Misión y estrategia en accesibilidad

Misión

La accesibilidad permite que cualquiera pueda ver, oír y utilizar un ordenador, además de permitir la personalización del entorno informático de acuerdo con las preferencias, necesidades y habilidades de cada uno. Para muchas personas, la accesibilidad es lo que hace posible que puedan utilizar un ordenador.

Nuestra misión en Microsoft consiste en hacer que tanto las personas como las empresas de todo el mundo puedan desarrollar todo su potencial. Consideramos que la declaración de esta misión es una promesa hacia nuestros clientes. Para llevar a cabo nuestra misión nos esforzamos por crear una tecnología accesible para todos -sea cual sea su edad o condición. Microsoft es líder en el sector en cuanto a innovación en accesibilidad y en la construcción de productos cada vez más seguros y fáciles de usar.

Acerca de la tecnología accesible

La tecnología accesible es particularmente útil para aquellas personas que experimentan dificultades visuales, dolor en manos y brazos, pérdida de audición o desafíos cognitivos. En lo que a ordenadores se refiere, la tecnología accesible se define como:

• Opciones de accesibilidad que permiten personalizar el equipo y las opciones del ratón, teclado, sonido y voz en Windows y otros productos Microsoft.
• Productos de tecnomogía de asistencia, son productos de software y hardware especiales (como lectores de pantalla y teclados especiales) que proporcionan acceso básico a los equipo a personas con significativas necesidades visuales, auditivas, motrices, de lenguaje o de aprendizaje.
• Además de la interoperabilidad de los productos de tecnología de asistencia, el sistema operativo y los productos de software. Esto es fundamental para que los productos de tecnología de asistencia funcionen correctamente.

Estrategia

La accesibilidad es una práctica empresarial que forma parte de los esfuerzos de Microsoft por llevar a cabo una Informática de confianza centrada en la integridad y responsabilidad en nuestras prácticas de negocio. En Microsoft reconocemos que la confianza en la tecnología informática está directamente relacionada con confianza en el sector de la tecnología.

Microsoft de un enfoque estratégico a la accesibilidad, centrándose en la integración de la accesibilidad durante la planificación, investigación y desarrollo de productos y en sus pruebas. Promovemos activamente este enfoque integrador como una buena práctica dentro de la industria.

El enfoque estratégico de Microsoft con respecto a la accesibilidad se basa en:

• Continuar nuestro compromiso y liderazgo en investigación sobre accesibilidad, concienciación e innovación.
• Hacer que los ordenadores sean más fáciles de ver, oír y usar mediante la creación de características de accesibilidad en los productos Microsoft.
• Garantizar a los fabricantes de tecnología accesible (AT) que Windows es la mejor plataforma para la innovación en accesibilidad.
• Y, establecer sólidas relaciones de colaboración con agencias y organizaciones gubernamentales que defiendan los intereses de las personas con discapacidad.

Progreso

El compromiso de Microsoft con el desarrollo de soluciones de accesibilidad innovadoras comenzó desde sus primeros años. Al evolucionar y convertirnos en líderes tecnológicos, reconocemos nuestra responsabilidad de liderar también la industria en lo que se refiere al ámbito de la accesibilidad y hacer realidad nuestra misión original de que todas las personas tengan un PC en su escritorio. Hoy en día, Microsoft lidera la industria en la innovación de accesibilidad y en la construcción de productos que son más seguros y fáciles de usar. Nuestras tecnologías han abierto nuevas oportunidades y añadido beneficios y valor en las escuelas, oficinas y hogares.

Nuestros esfuerzos en accesibilidad se concentran en cuatro áreas destacadas:

• Accesibilidad en nuestros productos
• Liderazgo y concienciación
• Innovación
• Colaboración

Accesibilidad en nuestros productos

La accesibilidad es una consideración fundamental durante el diseño, desarrollo y pruebas de nuestros productos. Microsoft incorpora características de accesibilidad en sus productos que permiten que todo el mundo pueda personalizar sus equipos para hacerlos más cómodos y fáciles de ver, oír y utilizar.

Muchos productos de Microsoft incluyen opciones de accesibilidad y personalización. En concreto:

• Window 7 y Windows Vista incorporan el Centro de Fácil Acceso, un punto centralizado desde el que explorar y gestionar las opciones de accesibilidad. Windows 7 introduce mejoras significativas en el Ampliador, teclado en pantalla, reconocimiento de voz y en el ajuste del tamaño de fuentes. El Ampliador incluye ahora un modo de lente y un modo de pantalla completa. El Teclado en pantalla soporta ahora entornos en múltiples idiomas, se puede cambiar el tamaño para hacerlo más fácil de ver, e incluye la predicción de texto que acelera la escritura.
• Internet Explorer proporciona flexibilidad para usar el navegador de la forma que mejor se adapte a las necesidades y preferencias de cada persona, incluyendo la mejora en la navegación mediante el teclado y una mejor compatibilidad para la lectura de pantalla.
• 2007 Office system es ahora más accesible que nunca. Se ha simplificado la forma de crear documentos, hojas de cálculo y presentaciones con contenido rico. La nueva interfaz de usuario es coherente en todos los programas de Office, lo que hace más sencillo encontrar las opciones y reduce el número de pulsaciones para los usuarios mediante teclado. El nuevo diseño es más compacto y reduce el tiempo de navegación para los usuarios del Ampliador. Las herramientas gráficas SmartArt hacen posible crear gráficos y diagramas complejos sin usar el ratón. La herramienta Zoom permite cambiar el tamaño del área del trabajo de manera más fácil y rápida. La incorporación del complemento Guardar como DAISY facilita la publicación de documentos de Word en formato accesible.

Windows es también compatible con una amplia gama de productos de tecnología de asistencia —como lectores de pantalla, ampliadores y hardware especializado— que satisfacen las necesidades de los usuarios con todo tipo de dificultades y de diversos rangos de precios. Nos esforzamos por garantizar que Windows es una plataforma excelente para el desarrollo de productos innovadores de tecnología de asistencia por parte de otras empresas.

Averigüe más acerca de la accesibilidad de productos de Microsoft, incluidos los Tutoriales de accesibilidad.

Liderazgo y concienciación

En Microsoft, nuestro compromiso para el desarrollo de soluciones innovadoras de accesibilidad comenzó hace más de dos décadas. Nuestro compromiso para la investigación de accesibilidad, campañas de sensibilización, innovación y colaboración reflejan nuestra evolución a un líder mundial en el ámbito de la accesibilidad.

Investigación

Microsoft lidera la industria a través de proyectos de investigación relacionadas con la accesibilidad, desarrollando estudios a gran escala a nivel nacional, facilitando un uso específico de los mismos y entrevistas personales. Hemos estudiado el mercado de tecnología accesible y descubierto que la demanda de tecnología accesible se está incrementando al mismo tiempo nuestra población envejece, y como cada vez más individuos con impedimentos leves a moderados reconocen la ventaja de utilizar la accesibilidad.

Sensibilización

Microsoft conciencia de la tecnología accesible cada día mediante la publicación de información detallada acerca de la tecnología accesible, capacitando a formadores y expertos en accesibilidad y mediante actividades en prensa. Proyectos específicos:

• El sitio web de accesibilidad de Microsoft y el boletín de noticias Accessibility Update proporcionan información detallada acerca de la accesibilidad de nuestros productos, incluyendo demostraciones de productos, tutoriales fáciles de usar y guías de recursos.
• Una Guía para educadores sobre la tecnología accesible ayuda a los educadores a integrar a los estudiantes con discapacidades en sus aulas y comprender las opciones de accesibilidad disponibles para ellos.
• Microsoft ofrece soluciones de tecnología de accesibilidad para ayudar a las empresas a proporcionan tecnología para los empleados y clientes con problemas de accesibilidad. Aprenda cómo integrar la tecnología accesible en sus planes de negocio de tecnología y cómo identificar las soluciones de tecnología de asistencia más adecuadas. También publicamos casos de éxito para que los líderes de negocio pueden descubrir cuáles son las mejores prácticas para sus industrias.
• Tecnología para los mayores. Microsoft trabaja con gobiernos y organizaciones de todo el mundo para ampliar el uso de la tecnología a los mayores de forma que les permita continuar sus carreras laborales y vivir de forma independiente y productiva.

Innovación

Microsoft proporciona la próxima generacion de tecnología de accesibilidad e impulsa al sector con tecnologías vanguardistas. También se esfuerza por conducir a la industria hacia nuevas formas de aproximación a la tecnología accesible. Por ejemplo, Microsoft acuñó la frase Innovación Inclusiva (en inglés) para destacar la necesidad tener en cuenta aspectos que vayan más allá del diseño de la interfaz de usuario.

El concepto de Innovación Inclusiva combina los principios de diseño centrado en el usuario, accesibilidad y usabilidad con tendencias de diseño de futuro que refuerzan el valor de crear productos y servicios diseñados para adaptarse a un amplio rango de usuarios y entornos. Sin embargo, el concepto de Innovación Inclusiva desafía a la industria a llevar a cabo el cambio global necesario para que las nuevas tecnologías sean interoperativas, compatibles con tecnologías de accesibilidad y que, a su vez, reduzcan la complejidad para los usuarios. El diseño y la distribución de productos inclusivos requiere de nuevas formas de colaboración, cambios en la formación de los diseñadores y desarrolladores, y tecnologías modernas que simplifiquen la interoperabilidad entre las tecnologías de accesibilidad y los productos de TI.

Algunas de las tecnologías y proyectos de investigación en marcha son:

• Centro Microsoft de Desarrollo de Accesibilidad (en inglés). Microsoft promueve la innovación y el desarrollo de nuevas soluciones de tecnología accesible a través de la comunidad del Centro de Desarrollo de Accesibilidad. Este Centro de Desarrollo ofrece orientación, información esencial, herramientas y tecnologías para desarrollar aplicaciones accesibles y escribir código también accesible.
• Mejora del ecosistema e interoperabilidad dentro del sector. Microsoft trabaja con los líderes de la industria involucrándose en organizaciones tales como la Accessibility Interoperability Alliance (AIA) y la Assistive Technology Industry Association (ATIA). A través de estos grupos, Microsoft alienta la innovación tecnológica a través de plataformas y dispositivos con el fin de crear un amplio ecosistema de soluciones para las personas con discapacidad y reducir el coste y la complejidad de la generación de productos accesibles.
• Microsoft UI Automation (en inglés) es el framework de accesibilidad de Microsoft Windows. Se encuentra disponible en todos los sistemas operativos que soportan Windows Presentation Foundation, así como en la plataforma Linux gracias a la colaboración con Novell (en inglés).
• Plug-in de Microsoft Word "Guardar como DAISY" (en inglés), que transforma documentos Open XML en documentos con un formato accesible para personas con discapacidades lectoras.
• Kit de accesibilidad para SharePoint (en inglés). Microsoft, en colaboración con HiSoftware, ha desarrollado el Kit de Accesibilidad para SharePoint (AKS) con el fin de situar a los desarrolladores en el camino hacia la accesibilidad.
• Silverlight 2.0. (en inglés). Utilizando UI Automation, Silverlight proporciona un elevado nivel de accesibilidad con gran interactividad, ricas aplicaciones de Internet y reproducción de vídeo.
• Creación de páginas web accesibles. Cualquier persona puede crear un blog accesible con Windows Live writer. Además, los diseñadores web pueden crear sitios web accesibles con Expression Web 3.0.

Colaboración

Microsoft colabora con un amplio grupo de organizaciones con el fin de aumentar la concienciación de la importancia de que la accesibilidad cumpla con las necesidades de las personas con discapacidad.

Microsoft se esfuerza porque todo el proceso de diseño, desarrollo y fase de prueba de sus productos y servicios sea transparente para clientes, partners y legisladores, de forma que los consumidores puedan estar bien informados antes de tomar una decisión. Informamos abiertamente sobre la accesibilidad de nuestros productos y establecemos diversos diálogos para solventar cualquier cuestión sobre accesibilidad.

En concreto, colaboramos con:

• Partners tecnológicos. Los acuerdos tecnológicos y la cooperación son las claves para asegurar la máxima disponibilidad de la tecnología accesible. Trabajamos con empresas de tecnología accesible de todo el mundo para que cientos de productos de tecnología accesible estén disponibles para usarse con la plataforma Microsoft. También participamos en un amplio abanico de actividades de colaboración y desarrollo de ingeniería que definen la tecnología accesible y solventan los desafíos asociados a su desarrollo.
• Gobiernos. Microsoft trabaja con gobiernos de todo el mundo en el desarrollo de políticas y programas que promuevan integrar en el mundo digital a las personas con discapacidad o a las personas mayores, entre otros. Consultamos regularmente a gobiernos e instituciones multi-laterales y ponemos a su disposición todo nuestro conocimiento técnico y de políticas. Microsoft desarrolla una política de principios que radican en un marco de trabajo e-accesible y sustentan el desarrollo y difusión de tecnologías accesibles.
• Organizaciones no gubernamentales (ONGs). Microsoft ha colaborado de cerca durante mucho tiempo con ONGs y asociaciones de consumo a través de acuerdos y conferencias. Colaboramos con ONGs de todo el mundo realizando cursos sobre tecnología de la información (TI) entre personas con discapacidad.
• Creación de estándares y armonización global. Microsoft trabaja con instituciones académicas, empresas, estándares y políticos en la creación de estándares y prácticas de accesibilidad de caracter mundial. Con ello se reduce la complejidad de desarrollo, se fomenta la innovación y se mejora la calidad de la experiencia de usuario a nivel mundial.