Misión y estrategia en accesibilidad

Misión

La accesibilidad permite que cualquiera pueda ver, oír y utilizar un ordenador, además de permitir la personalización del entorno informático de acuerdo con las preferencias, necesidades y habilidades de cada uno. Para muchas personas, la accesibilidad es lo que hace posible que puedan utilizar un ordenador.

Nuestra misión en Microsoft consiste en hacer que tanto las personas como las empresas de todo el mundo puedan desarrollar todo su potencial. Consideramos que la declaración de esta misión es una promesa hacia nuestros clientes. Para llevar a cabo nuestra misión nos esforzamos por crear una tecnología accesible para todos -incluidas aquellas personas que experimentan el mundo de forma diferente debido a alguna discapacidad o trastorno.

La estrategia de Microsoft con respecto a la accesibilidad se basa en:

• Continuar adelante con nuestro ya antiguo compromiso y liderazgo en investigación sobre accesibilidad, concienciación e innovación.
• Hacer que los ordenadores sean más fáciles de ver, oír y usar mediante el desarrollo de características de accesibilidad en los productos Microsoft.
• Asegurar a los fabricantes de tecnología accesible (AT) que Windows es la mejor plataforma para la innovación en accesibilidad y permitir que los distribuidores de tecnología accesible ofrezcan a los usuarios de Windows un amplio abanico de productos de calidad.
• Construir sólidas relaciones de colaboración con agencias y organizaciones gubernamentales que defiendan los intereses de las personas con discapacidades.

Progreso

El compromiso de Microsoft con el desarrollo de soluciones de accesibilidad innovadoras comenzó hace más de dos décadas. Hoy en día, nuestro compromiso se centra en lograr que nuestros clientes consigan sus objetivos independientemente de sus habilidades.

Al frente de nuestra estrategia de accesibilidad a nivel mundial se encuentra la Unidad de Negocio de Accesibilidad, responsable de la planificación, ingeniería, cuestiones normativas y marketing de todos los productos Microsoft relacionados con la accesibilidad. La Unidad de Negocio de Accesibilidad define las líneas necesarias a seguir para hacer más accesibles los productos Microsoft y para que Microsoft Windows siga siendo una plataforma de referencia que otras compañías puedan utilizar para desarrollar innovadoras tecnologías de accesibilidad y asistencia.

Nuestros esfuerzos en accesibilidad se concentran en cuatro áreas destacadas:

• Investigación e innovación tecnológica
• Inclusión de características de accesibilidad en nuestros productos
• Mayor concienciación
• Alianzas estratégicas y de colaboración

Investigación e innovación tecnológica

Como líder mundial en la industria del software y el mercado de la tecnología accesible desde hace largo tiempo, reconocemos nuestra responsabilidad a la hora de elevar los estándares de la tecnología accesible en todo el sector mediante la investigación e innovación tecnológica.

Algunas de las tecnologías y proyectos de investigación en marcha son:

• Accessibility Research Microsoft encargó un estudio de investigación de dos años de duración con el fin de comprender mejor la demanda de tecnología accesible y el modo en que ésta se utiliza. Compartimos los resultados del estudio con la intención de fomentar la colaboración y la innovación en el sector. Por otro lado, seguimos invirtiendo en muchos proyectos de investigación y desarrollo que se están llevando a cabo actualmente y cuyo objetivo es hacer que los ordenadores sean más accesibles y sencillos de usar. Microsoft se ha propuesto que las investigaciones en informática y en ingeniería del software tengan como objetivo mejorar la experiencia de usuario y la creación de nuevas tecnologías informáticas.
• Modelo innovador de accesiblidad -Microsoft® User Interface Automation (en inglés). Microsoft User Interface Automation (UIA) muestra rica información semántica sobre la interfaz de usuario de una aplicación y sobre cómo los desarrolladores pueden utilizar esa información para crear productos de tecnología de asistencia o servicios de prueba automáticos. Está diseñado para proporcionar una única fuente de información fiable acerca de la interfaz gráfica de usuario de las aplicaciones y para permitir a los desarrolladores de tecnología de asistencia crear un modelo consistente que funcione con cualquier aplicación gráfica de usuario.
• Centro Microsoft de Desarrollo de Accesibilidad (en inglés). El Centro de Desarrollo ofrece orientación, información esencial y herramientas para desarrollar aplicaciones accesibles y escribir un código también accesible. Ha sido reformado recientemente en 2007 y es el sitio de referencia donde encontrar información para el desarrollo de software accesible.
• Más de 300 productos especiales para tecnología de asistencia disponibles para los usuarios de Windows (en inglés). Los productos de tecnología de asistencia tales como lectores y amplificadores de pantalla y pantallas táctiles ofrecen soluciones innovadoras que permiten a las personas con alguna discapacidad o dificultad poder utilizar ordenadores sin problemas. Microsoft trabaja en estrecha colaboración con fabricantes de tecnología de asistencia para asegurarse de que un amplio rango de sus productos sean compatibles con la mayoría de los nuevos productos lanzados por Microsoft.

Inclusión de características de accesibilidad en nuestros productos

La accesibilidad está incluida dentro de los productos Microsoft. Aunque muchas tecnologías de accesibilidad están diseñadas para ayudar a las personas con discapacidad a optimizar sus capacidades, la mayoría de los usuarios de ordenadores se pueden beneficiar si ajustan las configuraciones de pantalla, ratón, teclado o sonido. Estas opciones de accesibilidad son particularmente útiles cuando los usuarios sufren alguna pérdida de visión u oído, molestias en manos o brazos o algún problema de aprendizaje. Los últimos productos Microsoft lanzados al mercado disponen de aún más características de accesibilidad.

• Windows Vista (en inglés) fue diseñado pensando en la accesibilidad e incluye importantes mejoras en ese aspecto:
  • El Centro de Fácil Acceso es un punto centralizado desde el que acceder rápidamente a las configuraciones de accesibilidad y desde el que gestionar los programas de tecnología de asistencia. Explore las distintas categorías de configuraciones de accesibilidad disponibles como el ratón, teclado, sonidos o tareas de razonamiento. Dispone también de un formulario a través del cual se pueden obtener recomendaciones personalizadas.
  • El Reconocimiento de Voz (en inglés) permite a los usuarios interactuar con el ordenador mediante la voz, reduciendo significativamente el uso del ratón y del teclado y manteniendo o incrementando su productividad.
  • El Narrador (en inglés) en Windows Vista permite a los usuarios oír el texto leído e incluye una novedad, el sonido de voz natural. También es posible leer los menús del Narrador sin tener que dejar la ventana activa.
  • El Ampliador (en inglés) en Windows Vista aumenta parte de la pantalla para poder visualizarla mejor. Ahora, además, permite una ampliación hasta 16 veces mayor.
• Internet Explorer 7 permite flexibilizar el uso del navegador de manera que se adapte mejor a las necesidades y preferencias de cada persona. En Internet Explorer 7 es posible personalizar los textos, estilos y colores; utilizar atajos de teclado; usar la herramienta de Zoom para ampliar el contenido web y mucho más.
• 2007 Office system (en inglés) es ahora más accesible que nunca. Se ha simplificado la forma de crear documentos, hojas de cálculo y presentaciones con contenido rico. Gracias a la nueva interfaz de usuario es más fácil encontrar las opciones. Las herramientas gráficas SmartArtT hacen posible crear gráficos y diagramas complejos sin usar el ratón. La herramienta Zoom permite cambiar el tamaño del área del trabajo de manera más fácil y sencilla

Mayor concienciación

Microsoft aumenta cada día el nivel de concienciación en torno a la tecnología accesible mediante la publicación de documentos detallados sobre tecnología accesible, preparando a formadores y expertos, y participando en campañas de prensa. Nuestros esfuerzos incluyen:

• Publicación del sitio web de Microsoft Accesibilidad y del boletín de noticias gratuito que proporcionan amplia información sobre la accesibilidad de nuestros productos, demos, tutoriales y guías de recursos.
• Ayuda a los educadores en la creación de aulas de integración ofreciéndoles información y recursos, entre los que destaca la guía "Usando la Tecnología Accesible: Guía para educadores", gratuita para colegios de todo el mundo
• Publicación de los contenidos de Integración de la tecnología accesible en las empresas de hoy para un mayor conocimiento de la tecnología accesible que se encuentra disponible actualmente para los profesionales con alguna discapacidad. Esta sección muestra además cómo integrar la tecnología accesible en el lugar de trabajo.
• Mesas de debate en Washington, D.C y en Bruselas que destacan las innovaciones y tendencias en tecnología accesible que más interesan a gobiernos y a organizaciones de consumo y defensa.

Alianzas estratégicas y de colaboración

Microsoft se esfuerza por construir relaciones sólidas con agencias gubernamentales y organizaciones no gubernamentales (ONGs) de todo el mundo que beneficien a las personas con discapacidades. Sus colaboraciones incluyen:

• Colaboración entre Microsoft y Novell. Ampliación de la colaboración técnica con el fin de crear un marco de trabajo de accesibilidad de plataforma cruzada que mejore la forma que las personas con discapacidad interactúan con sus ordenadores.
• Participación en la MS Technology Collaborative. Esta importante alianza de organizaciones pone todo su esfuerzo en ayudar a las personas con esclerosis múltiple a aprovechar al máximo sus habilidades. La alianza aglutina a los principales líderes de los sectores farmacéutico, tecnológico y de defensa de afectados, como son la farmacéutica Bayer, la Unidad de Negocio Microsoft Accesibilidad y la Sociedad Nacional de EEUU de Esclerosis Múltiple
• Soporte para la Inclusión Digital. A través de nuestro programa Potencial Ilimitado, Microsoft trabaja conjuntamente con gobiernos y ONGs para proporcionar acceso tecnológico y formación a las personas más desfavorecidas -incluidas muchas personas con discapacidades- en centros de formación tecnológica de todo el mundo.
• Programa eSeniors en Miami, Florida (EEUU) (en inglés). Microsoft y la ciudad de Miami -líderes ambos en inclusión digital- han creado eSeniors. Una iniciativa pública-privada que ofrece formación informática gratuita y la posibilidad, para las personas mayores de Miami, de comprar paquetes de tecnología personalizada a través de los centros de formación ubicados en las residencias de mayores de toda la ciudad.
• Microsoft y DAISY ayudan a mejorar la experiencia de lectura de las personas con problemas para leer. Microsoft ha trabajado junto a The DAISY Consortium, una coalición de ONGs y bibliotecas de libros leídos, en la creación de un plug-in de descarga gratuita que consigue que los archivos de audio sean tan sencillos de usar para personas ciegas o con problemas de lectura como los documentos escritos lo son para las personas que no presentan ningún trastorno visual.
• Estrecha colaboración con grupos y asociaciones de defensa (en inglés). Entre los que destaca la Asociación Americana de Personas con Discapacidad (AAPD). Uno de los resultados de esta colaboración es el programa federal de prácticas, diseñado y fundado por Microsoft y gestionado por la AAPD. Este programa permite a los jóvenes con discapacidad con más talento la realización de prácticas de verano en agencias gubernamentales de Washington, D.C.