En el entorno empresarial altamente competitivo de hoy, las empresas deben lograr la alineación, la integración y la optimización de las personas, los procesos y las tecnologías para seguir siendo competitivas. Aunque las estrategias competitivas se basan cada vez más en los análisis de datos de la empresa, la extracción de conocimientos de grandes volúmenes de información presenta un reto creciente.

Según "es-esterprise Computing & Networking", de Robert Lancaster, Jamie Gruener y Kelly Ring del informe Yankee Group Report de abril de 2004, la tasa compuesta de crecimiento anual de datos digitales que se deben almacenar ha aumentado hasta el 39% en 2006. Obtener conocimientos de esta cantidad de datos requiere herramientas sencillas y fáciles de usar que puedan tener acceso a la información financiera y operativa e integrarla en las aplicaciones conocidas. Además, este mundo muy cambiante requiere tomar decisiones rápidamente, por lo tanto es esencial que los empleados de todos los niveles de la organización tengan las herramientas para obtener conocimientos y tomar decisiones empresariales eficaces.

El hecho de que las personas trabajen conjuntamente para tomar decisiones es un elemento clave para determinar el éxito del negocio. Sus empleados son sus factores distintivos clave en el mercado. Darles las herramientas correctas para tomar las decisiones correctas en el momento oportuno es una gran forma de conseguir un buen rendimiento empresarial.

Las soluciones de administración del rendimiento tratan los retos de la inteligencia empresarial

Uno de los retos más importantes de la organización es alinear los objetivos de administración del rendimiento con los objetivos estratégicos. Es fundamental proporcionar herramientas integradas de inteligencia empresarial (BI) que estén disponibles para los empleados de todos los niveles en una economía cada vez más controlada por los conocimientos.

Por ejemplo, un director ejecutivo puede desear fomentar una cultura empresarial que adopte un modelo de administración del rendimiento estructurado que alinee las actividades y los objetivos laborales de los empleados con los objetivos empresariales generales. Desea saber que en lo que trabajan los empleados, y lo que lograrán, apoyará la dirección de la empresa. Puede que el vicepresidente de operaciones desee proporcionar mejores conocimientos a la empresa, para ayudar a los empleados a ser conscientes del estado del proyecto o poder notificar los problemas a los superiores a fin de obtener ayuda. Puede que el vicepresidente de operaciones desee una mayor visibilidad en la eficacia de las ventas, para centrarse en tratos que ayuden a aumentar el negocio con los clientes más rentables.

La visión de Microsoft es sencilla: las capacidades de BI deben corresponder a personal preparado. Esto significa que las soluciones de administración del rendimiento, basadas en la plataforma de BI correcta, deben permitir a los empleados, desde los directores y administradores hasta los agentes de servicios, analistas de negocios y trabajadores de la información, colocar la empresa por encima de los competidores.

La implementación de herramientas de BI ampliamente usadas ha sido un reto para la mayoría de empresas. Las herramientas de BI tradicionales están diseñadas para que las usen profesionales de TI capacitados o analistas de negocios especializados, y a menudo no se escalan para permitir el acceso general. De este modo, el uso típico de estas herramientas tradicionales ha estado limitado a usuarios específicos y usos especializados como, por ejemplo, consultas específicas a cada caso, informes y análisis de datos históricos.

En cambio, las soluciones de administración del rendimiento integradas en la plataforma Microsoft Business Intelligence proporcionan capacidades de administración del rendimiento de ámbito empresarial, casi en tiempo real y de extremo a extremo. Estas capacidades permiten el acceso a la información que tiene el nivel correcto de detalle, latencia limitada y que es útil para los análisis históricos y de cara al futuro. Las soluciones compatibles con Microsoft permiten un enfoque de administración del rendimiento completa, diseñada para proporcionar información empresarial fundamental para el mayor número de usuarios mediante un entorno familiar y fácil de usar como es el sistema Microsoft Office, y ayudarles a transformar datos desde sistemas dispares hasta lograr conocimientos eficaces y la base para las decisiones empresariales correctas.

Solución del reto de la inteligencia empresarial

Con las capacidades de Microsoft Business Intelligence, los clientes pueden lograr un rendimiento empresarial mejorado tratando situaciones ampliamente aplicables como, por ejemplo:

• Mejora del planeamiento, presupuestos y previsiones.
• Mejora de ROI de ventas y marketing.
• Mejor administración de la cartera.
• Mejora de operaciones.

Las soluciones de administración del rendimiento integradas en la plataforma Microsoft Business Intelligence pueden ayudar a la empresa a compartir información en toda la organización de forma más segura y facilita que las personas trabajen conjuntamente de forma eficaz. Una mejor administración del rendimiento mejora el planeamiento y la alineación estratégica, y ayuda a las personas a tomar decisiones más eficaces mediante el acceso a información coherente, puntual y más exhaustiva.