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Securitas Direct

Securitas Direct implanta el Portal de Usuario de Navision Financials/Attain.


Esto les permite distribuir la carga de trabajo de la central entre sus delegaciones, manteniendo toda la información actualizada al momento a través de Internet.

Securitas es la mayor empresa del mundo de servicios de seguridad. Cuenta con más de 250.000 empleados que prestan servicio en más de 30 países. El volumen de facturación actual del Grupo asciende a 1 billón de pesetas. Su ámbito de actuación se extiende fundamentalmente por Europa y Norteamérica. La empresa matriz, Securitas AB, cotiza en la Bolsa de Estocolmo desde 1989.

Cuando esta multinacional se planteó una mejora tecnológica, era imprescindible elegir un partner tecnológico con experiencia y solidez en el mercado. Open Solutions ha sido el Navision Solution Center que ha acompañado a Securitas en su cambio tecnológico.

Problemas y Necesidades de la empresa:


Open Solutions había implantado Navision Financials 2.01 en Securitas para la parte financiera y de compras. Aunque tenía un importante problema con su gestión de stocks debido principalmente:


El primer objetivo de este proyecto era el control de stocks. El segundo era integrarlo con la facturación de instalaciones, ampliaciones y mantenimientos de alarmas, que hasta entonces se gestionaban con un producto vertical especializado en la monitorización de alarmas pero pobre en control de gestión. El tercer vértice del proyecto era incluir los desarrollos específicos en cartera de cobros de Securitas Direct. Entre ello,s el más importante era la automatización de las devoluciones de impagados de bancos por Norma 19.

Se dejó para una fase posterior la facturación de cuotas mensuales, debido a su complejidad. La razón principal de ello fué el volumen de datos, ya que mensualmente Securitas puede llegar a gestionar más de 70.000 facturas o recibos con el concepto de cuota.

Según Esteban Redondo, Director Financiero de Securitas Direct, “las principales razones que nos llevaron a las elección de una solución como Navision Financials fueron el bajo coste de comunicaciones, gracias a la utilización del Portal de Usuario, su precio razonable frente a la competencia, y el tiempo de implantación estaba por debajo de la media, al igual que su tiempo de adaptación”.

Otras de las razones fue la standarización del producto. El carácter internacional del producto siempre garantiza cierta seguridad, ya que la evolución de este tipo de productos es muy rápida. Su sencillez de aprendizaje y de manejo, junto con la posibilidad de elegir SQL Server como base de datos también fueron determinantes de esta decisión.

Objetivos y logros del proyecto


Con la realización de este proyecto se conseguían tres importantes objetivos funcionales:


Además se alcanzaban también tres objetivos organizativos y tecnológicos:


La implantación se encuentra actualmente en pleno funcionamiento, testeado por todos sus usuarios.


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