Con Microsoft Dynamics NAV se ha impulsado la modernización de la organización, con un sistema que nos permite centrarnos en nuestro negocio
ABFlowers es una empresa dedicada a la distribución al por mayor, tanto nacional como internacional, de macetas y objetos de jardín decorativos. Situada en La Puebla de Alfindén (Zaragoza), desarrolla su actividad desde su fundación en 2001.
Se puede afirmar que es una empresa consolidada en el mercado, con una evolución constante: “Era necesario integrar toda la información que se maneja, de modo que fuera útil y real en todo momento. Buscamos la excelencia en nuestros productos y servicios, y el sistema de gestión que ahora nos respalda contribuye en esta línea”, comenta José Manuel Albero, director general de ABFlowers.
| • | Situación
Los tiempos actuales nos marcan líneas de trabajo a seguir: procesos depurados y optimizados, para que la compañía tenga ágil respuesta a las cambiantes situaciones diarias, y mantenga la rentabilidad a largo plazo. Por ello, el proyecto consistía en actualizar el sistema de gestión, mejorando en lo posible los procesos de la organización. "Confiamos en DAVISA por su experiencia en este tipo de proyectos", dice el Sr. Albero, Director General de ABFlowers.
El sistema además debía facilitar el intercambio electrónico de documentos que requerían los grandes clientes de la empresa, así como automatizar los reportes de información: "La declaración de Intrastat, o el control de riesgo de nuestros clientes son algunos de los problemas de los que no nos hemos olvidado", afirma Carmen Navarro, Directora Financiera de ABFlowers.
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| • | Solución
Teniendo en cuenta el escenario planteado, era vital que el sistema fuera flexible y adaptable a las necesidades de la empresa. La consultoría de DAVISA analizó los procesos de la compañía, aumentando la base de decisión para la elección del sistema.
Tras valorar distintas opciones, ABFlowers elige Microsoft Dynamics NAV. "La solución propuesta e implantada por Davisa cubre nuestras necesidades, e incluso ha superado nuestras expectativas: hemos reducido nuestro inventario un 38% y nuestros tiempos de entrega en un 23%", añade Carmen Navarro.
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| • | Beneficios
En un mercado cada vez más orientado al cliente, la gestión de relaciones es imprescindible. ABFlowers tiene previsto este aspecto con Microsoft Dynamics NAV, integrando toda la información de los contactos y sus relaciones en su sistema.
La integración de soluciones de movilidad que mejoren el acceso a esta información es "el siguiente paso para avanzar firmes hacia el futuro, posicionándonos por delante de nuestros competidores".
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