TECNIDOS, Sistemas y Procesos, ofrece soluciones completas de dosificación y mezcla, en continuo para la fabricación de geles de baño, champú, cremas para la industria Cosmética y Farmacéutica, o de tierras y de tratamiento de aguas, del circuito de calderas, en plantas de Biodiesel y Centrales Eléctricas. .

La empresa empleaba Microsoft Office para su gestión comercial. Disponía de diferentes bases de datos no integradas y su mantenimiento era muy costoso. Muchos procesos eran manuales y se encontraban muy limitados en cuanto al análisis de información.

Su actividad de importación hacía necesario una herramienta que empleara múltiples divisas. El gran número de productos (dosificadores multi-tornillo para sólidos, tolvas de pesaje, bombas dosificadoras, mezcladores estáticos y dinámicos, etc…) y la agilidad a la hora de crearlos era otra de las necesidades del la compañía. Además, el proceso comercial no estaba recogido dentro de ningún aplicativo, por lo que los movimientos de los clientes y los históricos de ofertas, pedidos y facturas exigían una gran dedicación.

TECNIDOS buscó un ERP con potente funcionalidad y fácil de usar. Tras contactar con Microsoft, confiaron en EPSIDE para la implantación, por la flexibilidad y la proyección transmitida.

La rapidez de implantación y el acceso remoto a la solución eran otros dos requisitos del proyecto, ya que los usuarios claves debían estar viajando constantemente.

"Tras la primera demo, supimos que Microsoft Dynamics NAV era la solución que buscábamos. "

La necesidad de implantar un sistema estándar, con personalizaciones de su negocio y forma de trabajar, era una decisión estratégica y fundamental para el desarrollo y crecimiento de la compañía.

Microsoft Dynamics NAV fue seleccionado por su flexibilidad y las facilidades que ofrecía en personalizar la solución, entre otras cosas.

Se realizó una migración de contactos, clientes, proveedores y productos. Se reemplazaron las diferentes bases de datos por una sola.

"Con Microsoft Dynamics NAV hemos logrado la integración que deseábamos. Podemos lanzar la información de NAV a Microsoft Word o Microsoft Excel, aprovechando la potencia de ambas aplicaciones. EPSIDE ha sabido combinar las fortalezas de sus soluciones aplicadas a nuestro negocio. Sin duda, es el socio tecnológico que aporta valora añadido a las soluciones de gestión"..

Al ser una solución modular y escalable, se han implantado las áreas de Gestión Financiera, Gestión de Ventas y de Compras, y la Gestión de Productos. El gran beneficio de implantar esta solución es que siempre se puede ampliar, tanto en usuarios como en funcionalidad. Además la política de Microsoft, en la que reconoce la inversión realizada, transmite una gran tranquilidad.

- Integración con Microsoft Outlook, dando una enorme versatilidad y disponiendo de toda la información en ambas aplicaciones, permitiendo usar esta herramienta tan familiar. Gran facilidad en el acceso a la información, incluso con la movilidad de los empleados.

- Integración con Microsoft Office, con la herramienta de Plantillas de Estilo de Microsoft Dynamics NAV, quedan diseñados informes que extraen la información de la base de datos de Microsoft Dynamics NAV a un documento Word o Excel. "Además de emitir documentos en Word, al que estamos acostumbrados, podemos retocarlos y adjuntarlos a las fichas de los clientes, o al pedido".

- Estandarización del proceso comercial, con el proceso de compra y de venta de Microsoft Dynamics NAV, se controla el proceso comercial, desde la oferta hasta la factura. "Realizar ofertas, pasarlas a pedidos y finalmente facturarlos es muy sencillo. Ahorramos tiempo que podemos dedicar a vender más o a realizar otros proyectos".

- Reducción de costes, con la desaparición de procesos duplicados y eliminación de mantenimientos de ficheros inconexos. "En general todos los procesos son mucho más rápidos que antes. Sólo tenemos una base de datos en la que el acceso a la información es rápido y sencillo".

- Dato único, con la información en tiempo real y con acceso rápido y sencillo. El mantenimiento de los ficheros se hace forma fácil e intuitiva, ya que el interfaz en Microsoft y muy familiar.

- Satisfacción de clientes y usuarios, "El proceso comercial se ha acortado. Nuestros clientes están más satisfechos y nuestro trabajo es más agradable".

- Escalabilidad de la solución, optimizando la inversión, implantando las áreas necesarias y con el reconocimiento de la inversión realizada. Política de transición, tanto entre ediciones, como entre versiones y productos Microsoft Dynamics.