Zubiola, empresa cooperativa dedicada a la fabricación y venta de útiles y herramientas de corte para madera, metal y materiales compuestos, cuenta con una amplia gama de productos y una extensa y creciente cartera de clientes. Su mercado se caracteriza por tener unas tarifas complejas por productos, por la necesidad de disponer de datos históricos de operaciones realizadas y por la dificultad de gestionar clientes en función de sus características y requerimientos. Estas circunstancias hacían difícil el control de los costes y procesos, redundando en un peor aprovechamiento de los recursos de la empresa.

Además, la empresa contaba con diferentes sistemas de información que no estaban integrados por lo que los empleados dedicaban mucho tiempo en acceder a información clave.

Es entonces cuando se hace notoria la necesidad de implantar la solución Microsoft Dynamics NAV.

Los desafíos a la hora de implementar la solución se resumen en la posibilidad de acceder rápidamente y de una manera precisa a un gran volumen de información, en un entorno centralizado e integrado desde distintas ubicaciones físicas, así como controlar costes, ventas estándar, descuentos de facturas de venta, disponibilidad exacta de productos, previsión de la demanda, y seguimiento de productos. En definitiva, controlar y gestionar todo el proceso desde el presupuesto de un pedido, hasta su fabricación y entrega, así como reducir tiempo y esfuerzo empleados en tareas de contabilidad, planificación del suministro con una solución sencilla y ágil.

Gestión de Producción. Trazabilidad.
La mejora de las capacidades de automatización y seguimiento de producción, ayudan a mejorar la exactitud del inventario y a controlar sus existencias para cubrir de forma precisa la demanda del cliente así como conocer los costes de los productos mediante el proceso de producción para gestionar de forma eficaz los precios de venta y compra con los clientes y proveedores.

Captura de datos.
Para el seguimiento de producción y el control en tiempo real del estado de las órdenes de producción, mediante el uso de pantallas táctiles en planta e interfaces sencillos para capturar el avance de producción.

También ayuda a satisfacer la demanda mientras se mejora la eficacia operativa ofreciendo conocimiento de la utilización y el coste de materiales mediante el proceso de fabricación pudiendo realizar cambios de última hora en pedido y ofreciendo excepciones satisfactorias para suministrar a los clientes lo que necesitan en un momento dado.

Iniker desarrolla un módulo de captura de datos integrado en Microsoft Dynamics NAV para que Zubiola pueda realizar la autoevaluación y así poder implantar un sistema de calidad EFQM.

Información diaria de los procesos para alimentar el cuadro de mando para el control del Plan de Estratégico.

Con Microsoft Dynamics NAV es posible realizar un seguimiento de los indicadores del cuadro de mando mediante la captura diaria de la información obtenida en los procesos de negocio para ver el grado de cumplimiento del plan estratégico.

• El proyecto desarrollado por Iniker implantando Microsoft Dynamics NAV, hace posible acceder a la información de cualquier ámbito de la empresa en tiempo real, desde órdenes de producción y los niveles de inventario hasta el estado de cada uno de los clientes. Con la gran ventaja de que con la información financiera y de negocio completamente integrada a los datos relevantes de las demás áreas de su empresa, se podrán tomar mejores decisiones.
• También se ha conseguido adaptar con facilidad Microsoft Dynamics NAV a los procesos de negocio de Zubiola, ofreciendo la funcionalidad e información requerida.
• Impulsa la productividad de la empresa ya que integra funcionalidades clave tales como la planificación, control y seguimiento de producción, el seguimiento del estado de los pedidos, la logística de materiales y productos, el coste de materiales y productos, control de inventario, o la capacidad de trabajar en diferentes idiomas y con diversas monedas.
• Permite el seguimiento de la implementación del Plan Estratégico, aportan do información fiable y actualizada de los procesos industriales, logísticos, comerciales y financieros de la empresa.