Los distribuidores de bienes de consumo empaquetados se enfrentan a grandes desafíos de venta del sector minorista, de competencia feroz y en rápida evolución. La aguda tensión de los precios en el nivel minorista presiona a los distribuidores y conlleva márgenes pequeños. Las alternativas como el pedido por correo, la venta por catálogo y la venta directa se saltan los canales tradicionales, lo que obliga a las compañías a agregar valor a sus servicios para conservar a los clientes.
Microsoft Dynamics puede ayudarle a tener éxito en el sector de bienes de consumo empaquetados con soluciones financieras, de procesos y de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). La implantación de estas soluciones flexibles puede conferir a su compañía una ventaja competitiva considerable al satisfacer las demandas de los minoristas de un modo más efectivo, reducir el coste de las operaciones y mejorar el grado de satisfacción del cliente.
