Los nombres de dominio como valor añadido a la empresa.La titularidad de un nombre de dominio asociado a la marca o denominación social de una empresa constituye una nueva vía de acceso, ya no sólo como valor añadido ofrecido a sus clientes fijos sino como una nueva posibilidad de entrar en contacto con todos los usuarios que utilizan la Red como medio de acceder a nuevos productos o servicios. Por: Efrén Santos Pascual, Dtor. Dpto. Nuevas Tecnologías ICEF Consultores.
¿Qué es un nombre de dominio?Es la dirección o ubicación “on line” mediante la cual cualquier persona de la Red puede acceder a su empresa insertando un determinado conjunto de letras y números. De esta forma, ya no posee únicamente la ubicación física convencional, sino que dispone de una nueva ubicación, no física, que le permite acceder o llegar a nuevos usuarios, ubicados en diferentes puntos del globo. Clases de nombres de dominioLos nombres de dominio se dividen en función de niveles y éstos, a su vez, en virtud de su finalidad geográfica y empresarial (genéricos). Para simplificarlo y poder entenderlo de una forma visual, nos acercaremos a ellos por medio de un ejemplo, partiendo de la base que los nombres de dominio se estructuran bajo la presente regla: “Disponemos de una empresa bajo la denominación social, MICROSOFT, y deseamos ser titulares de un nombre de dominio asociado a dicha denominación social, pero no conocemos bajo que nivel registrarlo”. Dominios de primer nivel. Grupo de letras que se ubican desde el final del nombre dominio hasta el primer punto. Éste nivel se aglutina en función de su situación geográfica o en función de la actividad empresarial, a saber: Genéricos: .com, .net, .org, .gov, .mil, .edu, .biz, .aereo, .museum, .info, .name, etc. Geográficos: .es, .fr, .de, .uk, .ar, .pt, etc. Dominios de segundo nivel: Conjunto de letras y números que identifican a la empresa, servicio, marca, denominación social, nombre, etc. En esta ubicación o nivel se insertaría la denominación social de la empresa: En virtud de lo expuesto, el dominio que daríamos de alta sería el siguiente: www.microsoft.com, siempre teniendo en cuenta que, el dominio de segundo nivel lo podemos escoger al arbitrio según nuestras necesidades y, en función de las diferentes políticas de asignación, aunque estas cuestiones se expondrán con mayor detenimiento en líneas siguientes. Políticas de asignaciónBajo el presente apartado se aglutinarán los diferentes principios y reglas que existen a la hora de dar de alta un nombre de dominio y veremos las diferencias existentes en virtud de si el registro se realiza con dominios genéricos y geográficos. Los dominios de primer nivel genéricos se rigen por la política de la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), organismo encargado del registro de los presentes dominios (.com, .net, .info, .org, etc.). El principio general que rige el registro es: Prior in iure, prior in tempore (primero en el tiempo, primero en derecho), es decir, el primero que llega es el primero que registra. Los dominios de primer nivel geográficos se rigen por la política de la Autoridad de asignación de nombres de dominio de la entidad local correspondiente. La entidad pública empresarial RED.es asume la función de autoridad de asignación de nombres de dominio bajo el “.es”. Por el contrario, ES-NIC es la autoridad competente encargada de registrar y gestionar los nombres de dominio bajo el código “.es”. El registro de los presentes dominios se rige por las propias reglas determinadas, por parte de cada uno de las Autoridad locales. Ventajas y Desventajas de los nombres de dominio genéricos y geográficos (“.es”).La ventaja de los nombres de domino genéricos -.com, .net, .info- frente a los geográficos -.es- versa en el mayor conocimiento de ellos así como en la rapidez del registro, sin embargo, esto supone que en múltiples ocasiones el dominio se encuentre ya registrado y sobre él no haya habido un estudio previo de la existencia o de la correspondencia del mismo (dominio de segundo nivel -MICROSOFT-) con la marca, el nombre, el servicio o la denominación social del titular. Esto puede ocasionar el nacimiento de un conflicto (competencia desleal, marcas, publicidad engañosa, etc.) Por el contrario, el registro bajo el código territorial “.es” conlleva la seguridad de la correspondencia del nombre de dominio de segundo nivel con el titular de la marca, denominación social, servicio o nombre, puesto que el organismo encargado de la gestión y el registro entra analizar, antes de la concesión, si se cumplen determinados requisitos para ello. Consideraciones generalesSi su empresa se decide por dar de alta un nombre de dominio debe tener en cuenta una serie de actuaciones: 1. El nombre de dominio ha de ser fácil de recordar, intentando que éste sea los más aproximado con el nombre de la empresa, el servicio o producto que venda, la denominación social o la marca. 2. Escoger aquel dominio de primer nivel que más se adecue a sus necesidades. Es preferible obtener la titularidad de al menos dos nombres de domino: uno genérico y otro geográfico, en virtud de la situación geográfica de la empresa, en este caso España. 3. El coste aproximado suele rondar el presente baremo: Genéricos: Diversidad de precios, puesto que existen múltiples empresas dedicadas al alta de los mismos. El precio puede oscilar desde el euro hasta los 35€. Geográficos: El alta del nombre de dominio cuesta 110€. 4. El nombre de dominio siempre ha de ir acompañado de la elaboración de la correspondiente Página Web. Dicha Página Web habrá de cumplir con las exigencias legales pertinentes (tema que será abordado en próximos artículos). 5. Albergar la Página Web asociada al dominio en un servidor, lo que se conoce como housing o albergamiento. El coste es variable aunque, aproximadamente, suele situarse en torno a los 350€ anuales. 6. En caso de conflicto en materia de nombres de dominio, acudir al arbitraje del siguiente organismo: WIPO (World International Propierty Organization). Valor añadidoCon el alta de un nombre dominio asociado a su empresa, ésta podrá beneficiarse de una serie de factores: Económico. La inversión de disponer de su propio nombre de dominio le permite darse a conocer a mayores usuarios sin necesidad de costes publicitarios. Así mismo, puede ofrecer mayores productos o servicios. De igual modo, puede tener un mayor contacto, tanto con sus clientes como con otros usuarios. Marketing. Puede establecer su propia política de acceso a futuros clientes ahorrando costes y tiempo, así como mejorar la forma, el procedimiento y la remisión, creando o disponiendo de nuevas herramientas promocionales. Sociales. La adaptación de su empresa a la nueva sociedad del conocimiento, permitiendo abrir nuevas puertas de mercado y permitiendo a los usuarios poder compartir su nueva herramienta o medio de comunicación. Jurídico. La posibilidad de que su empresa no se vea dañada en su imagen frente a terceros por la existencia de nombres de dominios que se asemejen o sean idénticos a su nombre comercial y, sobre los que pudieren existir contenidos ilegales. Enlaces de interésA continuación, adjuntamos determinados sitios que pudieren interesarles respecto a la temática desarrollada en líneas precedentes: |
Efrén Santos Pascual, Dtor. Dpto. Nuevas Tecnologías de ICEF Consultores Si lo desea puede escribir un mailindicando la persona a la que desea hacer la pregunta y realizar cuantas preguntas, sugerencias o comentarios desee.
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