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Las simulaciones en el e-learning: Innovando en el aprendizaje digital (2/2)

En el artículo anterior comentamos como las simulaciones digitales permiten mejorar el impacto en el aprendizaje de los participantes de cursos de teleformación. En el presente, vamos a analizar con ejemplos prácticos como se ha llegado a este nivel de generación de conocimiento digital, desde los primeros inicios hasta casos prácticos de gran calado en la sociedad actual.

^{Por Javier D. Lozano / Nanfor Ibérica}

Los contenidos de teleformación: orígenes

Desde la aparición del ordenador personal se comenzaron a desarrollar contenidos en formato digital orientados al aprendizaje. Estos, fueron avanzando en calidad y cantidad pero nunca llegaron a obtener un respaldo masivo de la sociedad ya que la metodología de impartición no permitía interactuar con los usuarios ni conocer su nivel de aprendizaje. Los resultados de las acciones formativas eran pobres y, aunque los contenidos estuvieran dotados de gran calidad la formación basada en Cds, nunca llegó a obtener el rendimiento adecuado.

En 1.997 una vez consolidada la red de redes (Internet), y con la aparición de plataformas tecnológicas que permitían ejecutar los cursos, animar a los participantes y conocer sus tasas de aprendizaje y finalización, varios sectores sociales comenzaron a visualizar a la formación on-line como una nueva forma de impartir acciones formativas y conseguir los objetivos de aprendizaje deseados.

El problema fue que los medios utilizados, la experiencia en la impartición y todos los elementos que se precisaban para la realización de estas acciones eran completamente nuevos y, vistos al día de hoy, rudimentarios.

A pesar de esto se realizaron acciones formativas para participantes cuyo acceso a la formación era difícil o con objetivos como los de difundir en poco tiempo y a grandes colectivos formación rápida.

Los contenidos eran estáticos, carentes de interacción, sin locuciones (al no haber multimedia en muchos de los equipos de los usuarios receptores) y al final aburridos. Se trataba de trasladar un contenido en formato texto para que se pudiera visualizar en la red y se aprovecharan las ventajas del uso de las plataformas de teleformación (animación de participantes, uso de herramientas de comunicación, seguimiento de los avances y aprovechamiento de las acciones, etc…)

Ejemplo de curso con contenido estático (año 1.997)

En estos cursos donde había accesos a elementos de aulas virtuales el participante tenía un máximo de retención de 30 a 40 minutos, por lo que los resultados aún siendo mejores que los de CD Rom, no se equiparaban en tasas de transferencia de aprendizaje a la formación presencial.

Cómo conseguimos la interacción con el participante: el origen de las simulaciones

La experiencia en realización de acciones de teleformación es fundamental para la consecución del éxito de las mismas. Cuando una organización ha tenido la suerte de formar a varios individuos y conoce sus reacciones ante distintos contenidos percibe como un diseño pedagógico de contenidos en el que las interacciones del contenido con los participantes se produzcan en cortos periodos de tiempo y con los contenidos más significativos generan dos factores de mejora de aprendizaje, el primero es el del tiempo dedicado al aprendizaje por participante (cuando conseguimos que interactúe con el contenido aumenta su interés) y el segundo es la calidad del mismo, ya que se incide en los elementos más significativos del contenido donde el usuario prestará más atención.

A continuación observamos un ejemplo en el que el contenido es sensible a la acción del usuario y puede visualizar prácticas explicativas con locuciones así como desplazarse a cualquier tema pulsando en el área correspondiente.

Ejemplo de contenido con interacciones (año 2.001)

Este tipo de contenido desarrollado en el año 2.001 aprovechaba nuevas tecnologías de desarrollo de contenidos e-learning y permitía que el usuario aumentara sus tiempos de atención.

Los nuevos contenidos: Simuladores adaptados a profesiones o como formar a 500.000 personas (año 2.005)

En el artículo anterior se podía observar como una importante entidad financiera: Banesto utiliza simuladores de última generación para la formación de su personal en ofimática.

En España es frecuente el uso de simuladores en cursos de ofimática con más del 70% de los cursos utilizando algún tipo de simulador, pero no son tan frecuentes contenidos que simulen actividades de profesionales de otros sectores.

Actualmente, podemos destacar los esfuerzos que realizan las Administraciones públicas en varios sectores para promover el conocimiento utilizando sistemas digitales.

Por ejemplo, en los próximos años hay que formar a 500.000 personas que conducen camiones y autobuses en España debido a la normativa del tacógrafo digital. Este aparato tiene como objeto el controlar los tiempos de descanso y la velocidad de los autobuses y camiones que circulan por la Unión Europea. Sustituye al tacógrafo analógico cuyas posibilidades de falsificación eran mayores. Para su uso es preciso una tarjeta digital emitida por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (en España) que permite identificar al conductor de forma segura y evita fraudes con el consiguiente riesgo que supone para los conductores actualmente.

El Ministerio de Fomento (http://www.fomento.es/MFOM/lang_castellano/direcciones_generales/transporte_por_carretera/igt/tacdig/default.htm) decidió que una primera acción sería poner a disposición de todos los españoles una web con toda la información concerniente a este nuevo sistema así como desarrollar un simulador de conducción que permitiera a los conductores y las empresas del sector utilizar un aparato sin haberlo comprado ni instalado en sus vehículos.

El resultado del simulador fue este:

Ejemplo de simulador de última generación

El usuario puede conducir un vehículo introduciendo la tarjeta identificativa, visualizando en todo momento lo que la máquina hace, sin necesidad de conducirla.

En próximos artículos comentaremos los detalles de desarrollo del mismo y la utilidad que genera al sector de transportes el uso de esta tecnología.

Conclusiones

La evolución de los contenidos de teleformación constituyen una revolución permanente en la evolución del conocimiento. Los nuevos métodos de desarrollo, y la constante innovación de determinadas empresas del sector hacen que aumente el aprendizaje de los individuos acelerando y mejorando el proceso de transferencia de conocimiento.