Descubra cómo Microsoft Dynamics CRM 3.0 puede mejorar las relaciones con sus clientes. Vea estas demostraciones y sepa la forma en que, junto con sus empleados, podrá ofrecer un servicio superior al cliente y aumentar las ventas. | • | Microsoft Dynamics CRM 3.0 Servicio al cliente
La Gestión de servicios de Microsoft Dynamics CRM 3.0 permite a los representantes de servicio realizar el seguimiento de solicitudes, gestionar problemas de soporte desde el contacto hasta la resolución y proporcionar el servicio efi caz y coherente que ayuda a garantizar la satisfacción de los clientes. |
| • | Microsoft Dynamics CRM 3.0 Ventas
El área de Ventas de Microsoft Dynamics CRM 3.0 facilita la gestión de clientes potenciales y oportunidades, mide y prevé la actividad de ventas, realiza el seguimiento de los contactos de clientes y automatiza el proceso de ventas; lo que ayuda a reducir el ciclo de ventas, aumentar los ratios de cierre y mejorar la retención de clientes. |
| • | Microsoft Dynamics CRM 3.0 Marketing
Esta Web de demostración le da una idea de cómo Microsoft CRM Sales puede ofrecer a su equipo de ventas acceso a toda la información sobre productos y clientes, así como ayudarles a administrar todas las fases del ciclo de ventas. |
| | | | | • | Administración de relaciones con los clientes
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