Los talleres de iProductividad permiten identificar los procesos de negocio que impactarían más positivamente en cada empresa

Para ello, el Centro Microsoft de Innovación en Productividad (MIC Productivity) dispone de las últimas tecnologías y herramientas de productividad para que usted pueda experimentar de primera mano un gran abanico de posibilidades en un contexto real: calcular el ROI de una determinada inversión, ayudar a sus empleados a incrementar su potencial, recibir formación en aspectos tan importantes como la gestión del tiempo y un largo etcétera de actuaciones con la productividad como denominador común.

La mayoría de estas actividades se realizan en las denominadas Sesiones Visión, sesiones prácticas de productividad que se llevan a cabo las salas de demostración del centro: Innova e Inspira en Manresa y la sala EMO en Madrid. En dichas salas se simulan situaciones reales en las que se practica con tecnologías relacionadas con la colaboración, la mensajería instantánea, las soluciones de movilidad o las herramientas de búsqueda de información, que han demostrado su impacto directo en la cuenta de resultados de las empresas y en su capacidad de innovar y ser más competitivos.

Para Albert Esplugas, director del Centro, “Es muy importante que las empresas sepan, por ejemplo, que la mayoría de los proyectos de mejora de productividad tienen paybacks inferiores a un año, o que bajando un poco ese 85% de tiempo que el trabajador de la información dedica a actividades no estructuradas como revisar el correo, analizar información o acudir a reuniones –algo, según Esplugas, fácil de conseguir–, el incremento de la productividad sería notable. La propia Microsoft Ibérica ha sido una de las empresas que lo ha experimentado, ya que gracias a la implantación de un programa de formación continua para los empleados, cada uno de ellos ha aumentado su productividad en 30 minutos diarios.

Pero Microsoft no ha sido la única. Desde la creación del MIC Productivity en 2007 por la iniciativa conjunta de la compañía de Redmond y distintos organismos públicos y privados de Cataluña, 2.000 empresas de todos los sectores y tamaños, como Sony, La Caixa, Nespresso, Vodafone o Mapfre, entre otras, han pasado o han utilizado los servicios del Centro, que desde sus inicios tiene los mismos objetivos: demostrar, medir y maximizar el valor de negocio de las TIC.

En el ámbito de la demostración, el centro realiza numerosas actividades de divulgación, como jornadas, talleres, publicación de estudios y guías; pero quizás lo más importante y diferenciador son los denominados Talleres de iProductividad, o lo que es lo mismo, sesiones prácticas orientadas a público de negocio no técnico (responsables de recursos humanos, directores financieros, directores generales, etc.) donde, sencillamente, se enseña a utilizar la tecnología. En estos talleres los asistentes pueden experimentar entornos de alta productividad en el contexto de su actividad diaria (reuniones, revisión de documentos, gestión del correo, toma de decisiones, etc.).

En lo que a la medición se refiere, los estudios de Business Value y ROI que el centro ofrece como servicio a las empresas permiten medir el retorno de la inversión que tendrá un proyecto de mejora de productividad, qué factores impactarán en dicho ROI, cuantificando y justificando el valor de cada tecnología en concreto, y por tanto qué hay que conseguir con la adopción de una tecnología determinada, por ejemplo, qué porcentaje de reuniones deberán hacerse de forma virtual, qué número de viajes podrían reducirse, etc. Esplugas insiste en la necesidad de establecer estos cálculos de ROI a la hora de optar por soluciones empresariales, “algo muy frecuente en el Reino Unido, donde no es fácil que se apruebe un proyecto sin un cálculo del retorno de la inversión”, afirma.

Finalmente, de los servicios orientados a maximizar el valor de negocio de las TIC destacan los de asesoría y formación. En este terreno, el centro forma, por ejemplo, en el uso de redes sociales aplicadas a nivel interno para la mejora de la colaboración; en la formación por roles (comerciales, directivos, secretarias, financieros…), donde se enseña a los empleados a mejorar su productividad mediante un uso eficiente de las herramientas TIC en el contexto de su actividad diaria; en iniciativas de oficina flexible, correo electrónico, etcétera.

Evalúe su productividad

Empezar a medir su productividad puede ser tan fácil como entrar en www.productivitycenter.org y acceder al servicio de autoevaluación. Allí encontrará un sencillo cuestionario y obtendrá, además, de forma gratuita, una guía sobre cómo incrementar su productividad.

Si quiere profundizar más, la herramienta Factor4Index le revelará los factores que influyen en la productividad. El índice, que se calcula con una aplicación basada en web y mediante un sencillo cuestionario online de 64 preguntas, identifica cuáles son los puntos fuertes y las áreas con potencial de mejora.

Pero hay más. Los talleres de iProductividad, por ejemplo, permiten a las empresas dedicar una mañana a reflexionar sobre los retos y oportunidades que trae el futuro. Los asistentes entran en contacto de una forma muy simple y didáctica con tecnologías que configurarán el puesto de trabajo de las empresas altamente productivas y, mediante un debate moderado por uno de los consultores del Centro, pueden identificar los procesos de negocio dentro de su organización en los que tecnologías de este tipo impactarían de forma más positiva y en la gestión del cambio necesaria para maximizar el retorno de la inversión.

Webs de interés

www.productivitycenter.org

www.microsoft.com/businessproductivity/es/es/solutions/business-intelligence.aspx