Hoy en día los gobiernos se enfrentan a profundos cambios - una cada vez más global, el mundo conectado, un envejecimiento de la población, el aumento de expectativas de los ciudadanos, y los presupuestos ajustados - y todo esto en la parte superior de la urgente necesidad de una más segura y saludable el medio ambiente. Su pueblo tiene el poder para enfrentar estos desafíos y servir a sus comunidades sean mejores en el siglo 21. Sin embargo, para transformar los servicios gubernamentales, que necesitan las herramientas adecuadas.
Microsoft Citizen Service Platform (CSP) es un conjunto de soluciones que ayuda a los gobiernos locales, regionales y nacionales a resolver sus desafíos de negocio único. Basado en componentes y configurable con rapidez, puede soportar la tecnología CSP común y fundaciones proceso entre agencias, ayudando a los gobiernos ofrecer alta calidad, servicios altamente eficientes para los ciudadanos y las empresas en todas partes.
Soluciones CSP ocuparse de la seguridad y las preocupaciones de privacidad de los gobiernos, así como la interoperabilidad y los objetivos de sostenibilidad ambiental.
Microsoft Citizen Service Platform (CSP) es un conjunto de soluciones que ayuda a los gobiernos locales, regionales y nacionales a resolver sus desafíos de negocio único. Basado en componentes y configurable con rapidez, puede soportar la tecnología CSP común y fundaciones proceso entre agencias, ayudando a los gobiernos ofrecer alta calidad, servicios altamente eficientes para los ciudadanos y las empresas en todas partes.
Soluciones CSP ocuparse de la seguridad y las preocupaciones de privacidad de los gobiernos, así como la interoperabilidad y los objetivos de sostenibilidad ambiental.
a) Interacción Ciudadana
Microsoft y sus partners pueden ayudarle a transformar la forma de ofrecer servicios e información a los ciudadanos con soluciones escalables, eficientes digitales que cumplen con las expectativas de los ciudadanos conocedores de tecnología. El resultado: más de colaboración, las conversaciones de dos vías entre usted y sus ciudadanos, y más componentes satisfecho. CSP puede ayudarle a:
- Cumplir con la creciente demanda ciudadana de servicios individualizados en línea a través de portales ciudadanos.
- Utilice los medios de comunicación social a participar los mandantes y fortalecer sus relaciones con ellos.
- Proporcionar una mayor transparencia, generar innovación, y ofrecer una mayor interoperabilidad, utilizando los principios de gobierno abierto y estándares, tales como el Abierto de Gobierno iniciativa de datos, integración de software de código abierto y estándares abiertos para la portabilidad y el consumo. ALS.
- Cumplir con la creciente demanda ciudadana de servicios individualizados en línea a través de portales ciudadanos.
- Utilice los medios de comunicación social a participar los mandantes y fortalecer sus relaciones con ellos.
- Proporcionar una mayor transparencia, generar innovación, y ofrecer una mayor interoperabilidad, utilizando los principios de gobierno abierto y estándares, tales como el Abierto de Gobierno iniciativa de datos, integración de software de código abierto y estándares abiertos para la portabilidad y el consumo. ALS.
b) Productividad de los trabajadores
Soluciones CSP puede ayudarle a reducir el costo de la administración gubernamental mientras que proporciona a sus empleados ricos y poderosos nuevas formas de acceder a la inteligencia de negocios y entregar su mejor trabajo de manera eficiente, ya sea en un PC, un dispositivo portátil, o el uso de un navegador - en las instalaciones o en la nube. Estas soluciones también poner de relieve el análisis, la entrega de información claras y decisivas mediante herramientas de productividad mejoradas, funciones de colaboración, y plantillas personalizables que funcionan de la manera en que su gente lo hace. Con CSP, puede:
- Promover la gestión fiscal responsable de los recursos públicos.
- Obtener acceso a la información que necesita para anticipar los requisitos reglamentarios importantes.
- Mejorar la productividad personal y equipo, ayudando a los funcionarios públicos a conectarse y colaborar para el trabajo intra-gubernamentales entre equipos y entre organizaciones.
- Promover la gestión fiscal responsable de los recursos públicos.
- Obtener acceso a la información que necesita para anticipar los requisitos reglamentarios importantes.
- Mejorar la productividad personal y equipo, ayudando a los funcionarios públicos a conectarse y colaborar para el trabajo intra-gubernamentales entre equipos y entre organizaciones.
c) Modernización de la estructura de TIC
La tecnología es un catalizador importante para ayudarle a liberar recursos y servir a los ciudadanos con mayor eficacia. En cuanto esa promesa en realidad requiere de innovación que se ajuste a su seguridad único, la fiabilidad, y las necesidades de reglamentación. CSP soluciones están diseñadas para ayudarle a acelerar la modernización por lo que le permite:
- Consolidar y administrar los activos de las TIC a través de cualquier función de gobierno y reducir los costes energéticos de su centro de datos.
- Baje las funciones de gestión de las TIC y contribuir a mejorar la seguridad, optimizar el escritorio, e implementar lo que usted posee.
- Transformar la forma de trabajar con otras organizaciones, con los ciudadanos y clientes, y a través de la nube - mientras que siendo conscientes de las nubes y en los locales de los problemas de seguridad único para las organizaciones gubernamentales.
- Proporcionar los recursos de las TIC, como un servicio, de una manera dinámica y escalable a través de la computación en nube.
- Consolidar y administrar los activos de las TIC a través de cualquier función de gobierno y reducir los costes energéticos de su centro de datos.
- Baje las funciones de gestión de las TIC y contribuir a mejorar la seguridad, optimizar el escritorio, e implementar lo que usted posee.
- Transformar la forma de trabajar con otras organizaciones, con los ciudadanos y clientes, y a través de la nube - mientras que siendo conscientes de las nubes y en los locales de los problemas de seguridad único para las organizaciones gubernamentales.
- Proporcionar los recursos de las TIC, como un servicio, de una manera dinámica y escalable a través de la computación en nube.