Preguntas más frecuentes acerca de la certificación Microsoft Office Specialist

La certificación Microsoft Office Specialist es una prueba de productividad tanto para profesionales que buscan trabajo como para las empresas que buscan profesionales. Por lo tanto, supone una ventaja importante para obtener puestos de trabajo y ascensos en un mercado competitivo.

El programa Microsoft Office Specialist ofrece certificaciones para aplicaciones de los siguientes conjuntos de programas de Microsoft Office:

Certificación Microsoft Office 2000
Existen dos tipos de certificación Microsoft Office Specialist para las aplicaciones de Office 2000: básica y experto. También tiene a su disposición una completa certificación de maestro pensada para aquellos profesionales que desean demostrar la amplitud de sus habilidades mediante la obtención de las certificaciones básica y experto de las aplicaciones Office 2000.

Certificación Microsoft Office 97
Existen dos tipos de certificación Microsoft Office Specialist disponibles para las aplicaciones de Office 97: competente y experto. También tiene a su disposición una completa certificación de maestro pensada para aquellos profesionales que desean demostrar la amplitud de sus conocimientos mediante la obtención de varias certificaciones de experto para Office 97.

Certificación Microsoft Project 2000
La certificación Microsoft Office Specialist está disponible para la certificación de nivel básico de Microsoft Project 2000.

La certificación Microsoft Office Specialist es una designación de gran validez que distingue a los usuarios finales de los productos de Microsoft Office como usuarios expertos, lo cual marca una diferencia en un mercado laboral competitivo. La certificación Microsoft Office Specialist también es una prueba de la competencia de los empleados, lo que ayuda a los administradores a distribuir y avanzar el trabajo. Contratar u ofrecer ascensos a candidatos con la certificación Microsoft Office Specialist también reduce la formación necesaria para que los nuevos empleados puedan contribuir en el nivel global de eficacia organizativa.

Los exámenes de la certificación Microsoft Office Specialist no son exámenes de opciones de respuestas múltiples (excepto Microsoft Outlook 2000 y Experto de Microsoft Project 2000, que incluyen preguntas con respuesta de opciones múltiples), ni tampoco un examen de memorización. En su lugar, cada examen se realiza con una aplicación real de Microsoft Office. Con un documento real, se solicita a los candidatos que lleven a cabo una serie de tareas para que puedan demostrar de forma fehaciente sus capacidades. Por ejemplo, es probable que un examen de Microsoft Word se pida a los candidatos que equilibren la longitud de las columnas de estilo periodístico o que mantengan el texto junto en las columnas.

Un examen Microsoft Office Specialist normal suele durar una hora como máximo. Se evalúan tanto los conocimientos como la eficacia de los candidatos.

Los candidatos pueden prepararse por cuenta propia. No obstante, la formación y el material externos (cursos de aprendizaje (courseware)) pueden resultar de utilidad para encontrar soporte, recursos y la práctica necesaria para obtener la certificación Microsoft Office Specialist. Cuando seleccione el material de formación, asegúrese de que el curso de aprendizaje cuenta con el logotipo courseware aprobado y de que el instructor que lo imparte tiene la certificación correspondiente.

Todos los exámenes los administra un centro iQcenter™. Si tiene alguna pregunta con relación a los horarios de exámenes, diríjase al centro de examinación más cercano. La mayoría de los centros iQcenters exigen una suscripción previa. Para matricularse, póngase en contacto directamente con un centro local. No obstante, algunos iQcenters también aceptan candidatos que se presentan en el momento del examen.

Para obtener información general acerca de los centros de examinación, póngase en contacto con el servicio de clientes Microsoft Office Specialist a través del correo electrónico o llamando al número de teléfono (888) 893-0104.

Los exámenes Microsoft Office Specialist están disponibles actualmente en los siguientes idiomas:

• Holandés
• Inglé
• Francés
• Alemán
• Italiano
• Japonés
• Coreano
• Noruego
• Portugués
• Español
• Suec

Consulte la herramienta de búsqueda de iQcenter para encontrar su centro más cercano.

Los resultados de los exámenes aparecen en cuanto finaliza el examen. Los candidatos que hayan aprobado recibirán un certificado oficial por correo en un período de 2 a 3 semanas.

A fin de mantener un elevado nivel de seguridad, todos los datos de los exámenes aparecen cifrados y el examen en sí se supervisa muy de cerca. Todo el proceso de examinación se realiza en un marco de estricta confidencialidad. Los resultados del examen se comunican únicamente al candidato y a Microsoft.

No existe ningún límite respecto al número de veces que puede realizarse un examen Microsoft Office Specialist. No obstante, se aplica la misma tarifa a cada examen.

Suspender un examen o no presentarse al mismo no supone la devolución del dinero.

No. Los candidatos que realizan algún examen para el programa Microsoft Office Specialist no pueden utilizar el logotipo porque es copyright de Microsoft Corporation. Quedan prohibidos la duplicación o el uso no autorizados de cualquier material parecido, excepto autorización por escrito a aquellas personas que participen como centro iQcenter (centro de examinación autorizado para el programa) o como proveedor independiente de cursos.

Si tiene preguntas adicionales o sus dudas no quedan resueltas en este documento de preguntas más frecuentes, ni el sitio Web de Formación y certificación de Microsoft, póngase en contacto con el servicio de clientes Microsoft Office Specialist a través del correo electrónico o llamando al teléfono (888) 893-0104.