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Microsoft comprende la importancia de una itneroperabilidad transparente entre distintas tecnologías y la necesidad de permitir que los clientes de organismos públicos puedan elegir entre una gran variedad de tecnologías para cubrir necesidades concretas. Microsoft se compromete a proporcionar los beneficios de la interoperabilidad en áreas como estas:
| • | Transacciones Gobierno-a-Gobierno. Microsoft ofrece soporte para formatos y estándares abiertos, que ayudarán a los gobiernos a mejorar su capacidad de respuesta y ser más eficientes. |
| • | Transacciones Empresa-a-Gobierno. Las soluciones de Microsoft proporiconan el mejor entorno posible para que las empresas tengan éxito y cumplan con eficacia y transparencia con la legislación y regulaciones locales. |
| • | Transacciones cuidadano-a-gobierno Por medio de un software que permite, por diseño, la Interoperabilidad, Microsoft garantiza que las instituciones públicas podrán responder mejor a las demandas de sus ciudadanos, proporcionando servicios donde, cuando y como los ciudadanos espearan encontrarlos. |
El software de Microsoft funciona con lo que ya tienen los gobiernos, y, por diseño, puede interactuar. Mediante la colaboración con Microsoft, los clientes de organismos públicos pueden conseguir:
| • | Servicios orientados al ciudadano , que garantizan que los servicios públicos e información se proporcionan de una forma que los ciudadanos pueden aprovechar adecuadamente. |
| • | Eficiencia operativa , optimizando los procesos de negocio y la tecnología, y haciendo que todo el conjunto funcione de forma eficiente con toda clase de "silos de datos". |
| • | Retorno de la inversión , permitiendo una transición gradual, evolutiva y eficiente desde los actuales sistemas a nuevos entornos. |