Versión de prueba

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¿Qué es una versión de prueba?

Una versión de prueba permite evaluar Office para Mac 2011 durante un período de 30 días sin costo alguno. Para obtener acceso a la versión de prueba, vaya a: www.microsoft.com/mac/trial
Escriba su dirección de correo electrónico, descargue Office para Mac y active el producto en línea.

¿Cómo descargo la versión de prueba de Office para Mac 2011?

Puede descargar una versión de prueba gratuita de 30 días de Office para Mac en el sitio web de Office para Mac. Para más información, vaya a: www.microsoft.com/mac.trial

¿Cómo activo y comienzo a usar la versión de prueba de Office para Mac 2011?

  1. Descargue e instale la versión de prueba de Office para Mac 2011.
  2. En la pantalla de inicio del Asistente de instalación de Microsoft Office, haga clic en Probar gratis durante 30 días.


    Figura 1. Pantalla de inicio del Asistente de instalación de Microsoft Office

  3. Escriba la dirección de correo electrónico y haga clic en Activar.
    Nota: para realizar la activación en línea debe tener una conexión a Internet. No se puede activar por teléfono.

  4. Una vez completadas las instrucciones de las pantallas, puede evaluar Office para Mac durante 30 días.

Estoy preparado para comprar Office para Mac. ¿Puedo convertir la versión de prueba en la versión completa del producto?

Sí, la versión de prueba se puede convertir en la versión completa de Office para Mac.

Paso 1
Para convertir el producto, necesita una clave de producto válida. Hay dos maneras de obtenerla.

Opción 1: comprar una clave de producto en línea.
Abra cualquier aplicación de Office para Mac. En la primera pantalla del Asistente de instalación de Microsoft Office, haga clic en Comprar una clave de producto en línea. Una vez completada la compra en línea, recibirá por correo electrónico la clave de producto de Office para Mac.


Figura 2. Opciones expiradas en la versión de prueba

Opción 2: comprar el software tradicional en caja en un establecimiento distribuidor.
Puede comprar una caja física con Office para Mac en línea o en un establecimiento distribuidor. Dentro del paquete encontrará la clave del producto.


Paso 2
Una vez que haya comprado la clave del producto, abra cualquier aplicación de Office para Mac para obtener acceso al Asistente de instalación de Microsoft Office. Haga clic en Escriba la clave de producto y complete las instrucciones de las pantallas siguientes.

¿Qué significa convertir?

Convertir significa que ha terminado de evaluar una versión de prueba y ha decidido comprar el producto completo. Se le pide que proporcione la clave de producto que ya tiene o que compre una en línea.

Outlook para Mac 2011 deja de funcionar tras convertir la versión de prueba. ¿Por qué?

Outlook para Mac 2011 solo está disponible si compra Office para Mac Hogar y Pequeña Empresa 2011. Si compró Office para Mac Hogar y Estudiantes 2011, Outlook para Mac se abre en modo sin conexión. Si desea usar Outlook para Mac, debe comprar un producto Office para Mac Hogar y Pequeña Empresa 2011. Consulte la sección Actualización del producto de estas preguntas más frecuentes para obtener detalles sobre la actualización.

La versión de prueba ha expirado, pero quiero convertirla en una versión completa de Office para Mac 2011. ¿Qué debo hacer?

Debe llevar a cabo dos pasos para convertir una versión de prueba expirada en una versión completa de Office para Mac 2011.

Paso 1
Para convertir el producto necesita una clave de producto válida. Hay dos maneras de obtenerla.

Opción 1: comprar una clave de producto en línea.
Abra cualquier aplicación de Office para Mac. En la primera pantalla del Asistente de instalación de Microsoft Office, haga clic en Comprar una clave de producto en línea. Una vez completada la compra en línea, recibirá por correo electrónico la clave de producto de Office para Mac.


Figura 3. Opciones expiradas en la versión de prueba

Opción 2: comprar el software tradicional en caja en un establecimiento distribuidor.
Puede comprar una caja física con Office para Mac en línea o en un establecimiento distribuidor. Dentro del paquete encontrará la clave del producto.


Paso 2
Una vez que haya comprado la clave del producto, abra cualquier aplicación de Office para Mac para obtener acceso al Asistente de instalación de Microsoft Office. Haga clic en Escriba la clave de producto y complete las instrucciones de las pantallas siguientes.

La versión de prueba está en un idioma y quiero comprar Office para Mac en otro idioma. ¿Es posible?

Sí, pero deberá desinstalar la versión de prueba de Office para Mac 2011 en ese idioma y, a continuación, instalar Office para Mac 2011 en el otro idioma. Para obtener instrucciones de desinstalación completas, visite el Centro de soluciones de Microsoft

Ya tengo Office para Mac Hogar y Pequeña Empresa 2011. ¿Necesito la versión de prueba de Office para Mac 2011?

No. La versión de prueba de Office para Mac 2011 no es diferente de la versión completa de Office para Mac Hogar y Pequeña Empresa 2011 en características y funcionalidad. Si ya tiene instalado Office para Mac 2011, no tiene que descargar la versión de prueba.

Estoy interesado en Office para Mac Hogar y Estudiantes 2011. ¿Existe una versión de prueba?

La funcionalidad de la versión de prueba de Office para Mac 2011 es equivalente a la de Office para Mac Hogar y Pequeña Empresa 2011, que incluye toda la funcionalidad de Office Hogar y Estudiantes, además de Microsoft Outlook. Durante el período de prueba, si decide comprar Office para Mac Hogar y Estudiantes 2011, recibirá una clave de producto que convertirá su versión de prueba en Office para Mac Hogar y Estudiantes 2011, pero no podrá usar Microsoft Outlook. Aún tendrá acceso a Outlook en modo sin conexión para que pueda recuperar sus datos, por ejemplo, los contactos o los mensajes de correo electrónicos recibidos. Sin embargo, en modo sin conexión, no podrá recibir ni enviar correo electrónico ni actualizar los contactos o el calendario.

¿En cuántos equipos puedo instalar la versión de prueba de Office para Mac 2011?

Puede descargar la versión de prueba de Office para Mac 2011 en tantos equipos como desee. Sin embargo, la versión de prueba de Office para Mac 2011 solo se puede activar una vez en cada equipo.

Tengo que reinstalar la versión de prueba de Office para Mac 2011 en mi equipo durante el período de prueba de 30 días. ¿El software permite hacerlo?

Sí. La versión de prueba de Office para Mac se puede reinstalar durante el periodo de prueba de 30 días, por lo que permite completar el periodo de prueba original. Una vez expirado dicho periodo de 30 días, ya no se puede reinstalar la versión de prueba.

¿Cómo puedo obtener soporte de producto para la versión de prueba de Office para Mac 2011?

Durante el período de 30 días de prueba, el soporte de producto solo está disponible en línea para la versión de prueba de Office para Mac 2011. Consulte la sección Artículo How-to o la sección Foros de este sitio.

La versión de prueba de 30 días ha expirado y no estoy seguro de si estoy listo para comprar. ¿Qué debo hacer?

Aunque no es necesario hacer nada cuando finaliza la versión de prueba, lamentamos oír que todavía no está preparado usar el producto completo. Visite www.officeformac.com o póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft si desea plantear alguna pregunta. Nuestro equipo de soporte le atenderá encantado para garantizarle que obtenga el conjunto de aplicaciones Office para Mac que mejor se ajuste a sus necesidades.

¿Quién opera la tienda en línea de Microsoft Office para Mac?

Digital River Inc. opera la tienda de Microsoft Office para Mac en nombre de Microsoft. El soporte para la tienda de Microsoft Office para Mac únicamente es en línea y se puede encontrar aquí.