
 | Microsoft Dynamics CRM 4.0 ofrece una versión hospedada y numerosas mejoras, como un flujo de trabajo optimizado y una arquitectura multiempresa. |
 | Esta característica intuitiva de Microsoft Dynamics CRM 3.0 o posterior permite alcanzar objetivos concretos rápidamente. |
 | Las capacidades de servicio al cliente de las herramientas de CRM de hoy en día pueden ayudar a aumentar la fidelidad del cliente y los beneficios. |
 | Las implementaciones de CRM (Administración de relaciones con los clientes) a menudo no resultan satisfactorias debido a la falta de aceptación por parte del usuario. Los expertos internos en CRM pueden contribuir a mejorar la aceptación. |
 | Compruebe cómo las soluciones de Microsoft Dynamics CRM ayudaron a dos organizaciones de tamaño medio (un distribuidor de suministros médicos en Nueva York y un ayuntamiento de Portugal) a acelerar los procesos empresariales críticos en un 50 por ciento. |
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