Calidad de servicio de clientes y partners

¡En Microsoft estamos para ayudarle!




En Microsoft trabajamos para que su experiencia como cliente sea satisfactoria.

Nuestro reto diario es conseguir que toda relación que establezca con Microsoft sea positiva y cumpla sus expectativas como cliente, con el fin de hacerle la vida más fácil.

Por este motivo, Microsoft tiene un departamento de Satisfacción de Clientes y Partners, desde el cual recogemos todas sus sugerencias, y a partir de su participación, en todas las áreas de negocio se establecen planes de mejora específicos que se ajusten a sus necesidades.

Sus sugerencias son recogidas desde el canal web, por teléfono (902 197 198) y desde la Encuesta de Satisfacción de Clientes y Partners que Microsoft realiza cada año, valoramos mucho su aportación y le garantizamos que cumplir sus peticiones es nuestro reto diario.

¡¡¡Nuevo!!! Ya están disponibles las Medidas de mejora que estamos realizando en base a los resultados de la Encuesta de Satisfacción de Clientes y Partners.