 ¡Su satisfacción es nuestro compromiso! Nuestro reto diario es conseguir que todo contacto que usted establezca con Microsoft sea positivo y cumpla sus expectativas como cliente o Partner. Por ello trabajamos todos los días. Por este motivo, en Microsoft tenemos un departamento de Calidad de Servicio a Clientes y Partners (CPE), desde el cual ESCUCHAMOS sus peticiones, las analizamos y las transmitimos al área de negocio correspondiente y RESPONDEMOS realizando planes de mejora que cubran sus necesidades de las mejor manera posible. Un canal de escucha muy importante para nuestra compañía es la Encuesta de Satisfacción de Clientes y Partners que se lanza en primavera y en otoño. Desde el departamento de Calidad se gestiona la ejecución de la encuesta, análisis de los resultados y seguimiento de las acciones de mejora. Para saber más pinche aquí. Agradecemos comparta su valiosa opinión con nosotros a través de cualquiera de los diferentes Canales de Escucha:
Su opinión es fundamental para seguir mejorando e invirtiendo en las áreas que mayor beneficio le aportan. Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Un Cordial Saludo,  Inés Arbolí  |