Proveedores de Servicios y de Hosting

Microsoft ofrece las soluciones, productos, recursos y conexiones necesarios para garantizarle el éxito hoy día y le permite establecer el marco de referencia para sus modelos de negocio y oferta de servicios de mañana. Desde iniciativas promovidas por Microsoft a guías de buenas prácticas, esta sección contiene toda la información que puede ayudar a los operadores de red como usted a definir el futuro de las telecomunicaciones.

Soluciones

Microsoft Customer Care Framework 2009 (CCF)

Microsoft Customer Care Framework 2009 (CCF) permite a un call-center mejorar su nivel de servicio a clientes y reducir costes al reducir el tiempo medio de las llamadas, eliminando peticiones de información redundantes y ofreciendo información de mejor calidad en menos tiempo a los agentes de soporte telefónico.
Solución de Microsoft para Hosting de Servicios de Mensajería y Colaboración V4.5

Podrá atender a esta demanda creciente de servicios de correo electrónico avanzados y mejores herramientas de comunicación con la versión 4.5 de la Solución de Microsoft para Hosting de Servicios de Mensajería y Colaboración.
Hosted Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM es una solución de CRM que proporciona los medios y capacidades necesarios para crear y mantener una visión clara de la situación de sus clientes desde el primer contacto hasta la venta y la postventa.
Solución de Hosting para la Gestión de Empresas (MBS)

Microsoft Dynamics es una línea de soluciones, integradas y adaptables, para la gestión de empresas que capacitan a su gente para tomar importantes decisiones de negocio con mayor seguridad. Microsoft Dynamics GP, NAV, AX y SL trabajan como y con el software habitual de Microsoft - facilitando su adopción y reduciendo los posibles riesgos inherentes a la implementación de una nueva solución.