Preguntas y Respuestas

• 1. ¿Qué novedades aporta MSIA 5.1?
  Las siguientes características fueron sido añadidas en MSIA 5.0, y en MSIA 5.1 se han mejorado algunas de ellas.
  
  

  • Mejora del rendimiento
    MSIA 5.1 es mucho más rápido que las versiones anteriores. Este alto rendimiento se logró quitando el método de escaneado en la unidad de disco duro. Para detectar todos los productos, la versión más reciente sólo utiliza el método de buscar en el Registro.

  
  
  

  • Detección de nuevo Service Packs
    MSIA 5.1 detecta los Service Pack (SP) de los Productos Microsoft.

  
  
  

  • Actualización automática
    Con MSIA 5.1, no tiene que visitar el sitio Web de Software Legal de Microsoft para conocer las actualizaciones de MSIA. La característica de actualización automática de esta versión le pedirá que descargue cualquier actualización.

  
  
  

  • Volver a buscar
    Consulte Guía paso a paso " Volver a buscar

  
  
  

  • Informes mejorados
    El Informe resumido de MSIA 5.1 tiene en esta versión un diseño nuevo. El Informe resumido agrupa los productos en Aplicaciones, Sistemas y Servidores. Los equipos se agrupan también de acuerdo con su respectiva familia de sistema operativo (SO), como Windows XP, Windows 2000, Windows NT, Windows 98.

  
  
  

  • Menú de programa mejorado
    Con el Menú de programa mejorado, puede tener acceso directo al último informe resumido generado en el equipo. También puede tener acceso directo a los cuadros de diálogo Información de licencia y Comentarios, así como a la Ayuda online.

  
  

  
  

  La herramienta MSIA identifica y genera un informe sobre todos los productos Microsoft listados en Agregar o Quitar Programas. Incluye archivos de mantenimiento y utilidades, además de las aplicaciones, servidor y archivos de sistema.

  El imforme de MSIA ahora pueden consolidarse con informes de Microsoft Licensing Statement (MLS). Esto hace que sea posible tener un solo informe que contenga datos de producto e información de licencias

  El resumen del informe de MSIA ha sido modificado para que incluya más detalles a la vez que ha sido reformateado. Ahora las actualizaciones de un producto están ordenadas alfabéticamente en la columna de "Producto, Nombre Aplicaciones" del resumen del informe de MSIA.

  La herramienta MSIA identifica y genera informes sobre productos Microsoft® Office Visio® con detalles de Edición como Professional, Standard o Techinical.

  La herramienta MSIA identifica y genera informes sobre Microsoft SQL Server? 2000 con detalles de Edición como Enterprise, Standard, Developer o Workgroup.

  • Capacidad de elegir los informes MSIA en Microsoft Office Excel® 2003 y Microsoft Office Excel 2007. MSIA 5.1 permite seleccionar el formato de excel para el informe, pudiéndose generar en Excel 2003 o Excel 2007.Soporta Windows Vista.
    

  
  

  Mejoras incorporadas en MSIA 5.1
  

  • Mejoras para informes MLS uniendo 7 columnas conservando la posibilidad de integrarlos con versiones previas de 6 columnas.
    

  • Incorporación de más aplicaciones Microsoft para una mejor detección del inventario.
    

  • Actualización de la información de licencias en formato HTML cuando Internet Explorer 8 está instalado.
    

  • Cambio en el rango de IP de 20 a 250.
    

  • Información de la nueva versión en las ventanas de diálogo de MSIA.
    

  • Soporte para Windows 7 y Office 2010.
    

  2. ¿Cómo funciona Microsoft Software Inventory Analyzer (MSIA)?
  La herramienta Microsoft Software Inventory Analyzer (a la que se hace referencia con el nombre de MSIA) busca y analiza los productos de Microsoft instalados en el equipo. Los resultados de la búsqueda se generan como informes.
  
  El funcionamiento de MSIA se puede determinar del siguiente modo:
  
  

  • Escaneos: puede usar MSIA para escanear un equipo independiente o en equipos seleccionados de una red de Microsoft Windows.
    

  • Informes: MSIA informa de los resultados del escaneo en tres posibles formatos, de acuerdo con la selección del usuario: HTML, Excel y Texto. Estos informes contienen información detallada, como los nombres de productos de Microsoft instalados; vínculos a la lista de los equipos en los que se ha buscado, vínculos de error de conexión. Además, con el informe resumido los usuarios pueden introducir la información de compra de licencia correspondiente a todo el software detectado en el escaneo.

  
  
  

  Nota: MSIA es una herramienta independiente. Lee la información del Registro para identificar los productos de un equipo. Además, esta herramienta no interfiere en el funcionamiento del sistema en el que se realiza el escaneo ni en los otros programas que abiertos en el sistema.





• 3. ¿Qué instala MSIA en mi equipo?
  Como parte de la instalación, se copian en el sistema el ejecutable y los archivos de datos de la herramienta MSIA que contienen detalles de los productos a buscar. Estos archivos de datos no deben ser modificados ni eliminados, ni se les debe cambiar el nombre. Ello interferiría en el funcionamiento de MSIA. También forman parte de la instalación las entradas del Registro necesarias.
  
  Mientras busca en el modo de "red", el ejecutable y los archivos de datos de MSIA se instalarán en el equipo en el que se ha iniciado el proceso. Mientras MSIA busca en los equipos de la red, no se escribe nada en los otros equipos, los archivos son leídos desde el equipo que ejecuta MSIA.





Nota: Cuando instale MSIA desconecte el UAC en Windows VISTA y versiones posteriores y en su lugar seleccione la opción de "Ejecutar como Administrador". Sino, el usuario es avisado de que debe guardar el ejecutable.



• 4. ¿Cuál es la lógica de búsqueda utilizada en MSIA?
  Se utiliza la siguiente lógica de búsqueda, basada en el tipo de análisis:
  
  

  • Búsqueda local:
    

    • MSIA busca todos los productos Microsoft instalados en el registro, y luego presenta al usuario la selección del producto en el interfaz usuario

    • MSIA busca los productos de Microsoft especificados por el usuario.

    • MSIA busca los productos seleccionados en el equipo buscando las claves del Registro correspondientes a su instalación. Una vez se han encontrado esos detalles, se comparan con los detalles de los archivos de datos de MSIA. Si hay concordancia, se informa del producto buscado.

  • Búsqueda en red: todos los pasos requeridos para la búsqueda Local se aplican también a la búsqueda en Red, salvo por el hecho de que MSIA comprueba la conectividad de red antes de iniciar una búsqueda en red.
    
    El sistema comprueba los permisos de acceso del usuario en todos los equipos en los que se va a buscar. Si no se dan premisos, MSIA, de acuerdo con la selección hecha por el usuario, hace lo siguiente:
    

    • Informa del error y aguarda la respuesta del usuario.

    • Ignora el error,se desconecta y continúa sin necesidad de respuesta del usuario. .

    De manera similar, cuando un error de red ocurre, el usuario puede programar una de las siguientes acciones para que sean ejecutadas por MSIA:

    • Cancelar: registra el error y cancela la aplicación.

    • Ignorar: ignora el error, se conecta, y continúa sin necesidad de respuesta del usuario.

    • Avisar: informa del error y aguarda la respuesta del usuario.

    
    Para buscar en un equipo que ejecuta las versiones Windows 98 o Windows Millennium, las unidades de disco duro de estos equipos deben ser compartidas como <nombre de unidad de disco duro>$. Además de compartir $, el servicio de administración remoto y el registro remoto deben estar activados. Consulte Windows 98, Millennium - Network Scanning para conocer los detalles específicos.

   

• 5. ¿Qué son los formatos de informe generados por MSIA y dónde se almacenan?
  MSIA puede generar informes en tres formatos: HTML (predeterminado), Microsoft Excel y Texto. Los usuarios deben seleccionar el formato de informe que desean. Estos informes se almacenan en la carpeta especificada por el usuario; sin embargo, la ubicación predeterminada es <Ruta de instalación de MSIA>\Reports (<Ruta de instalación de MSIA> es la ubicación en la que se instaló MSIA).





• 6. He ejecutado MSIA y el informe resumido me indica que tengo instalados productos de Microsoft, pero ninguna licencia. ¿A que se debe eso, ya que he comprado las licencias?
  La herramienta MSIA busca productos de Microsoft e informa del número de éstos instalado, pero debe introducir MANUALMENTE las licencias correspondientes que ha comprado. En el informe resumido en HTML hay un vínculo, llamado "Haga clic aquí para Agregar o actualizar información de adquisición de licencia", en el que puede hacer clic para agregar o actualizar la información de adquisición de licencia. Además, puede visitar el sitio Web que encontrará en www.microsoft.com/spain/licencias/ para obtener más información acerca de los programas de licencias de Microsoft.





• 7. ¿Si uso MSIA llegarán a Microsoft datos o detalles de la búsqueda?
  No. Los resultados de la búsqueda son absolutamente confidenciales. Microsoft no tendrá conocimiento de lo que se ha buscado o listado.





• 8. ¿Afectará la herramienta a cualquier programa que esté en mi equipo o en la red?
  No. La ejecución de esta herramienta no afectará a ningún programa o dato que esté en los equipos, pues no interactúa con ningún archivo de programa. Simplemente busca en el Registro de los equipos seleccionados.
  
  

• 9. ¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para ejecutar MSIA?
  Consulte Microsoft Software Inventory Analyzer - Requisitos del sistema para obtener esa información.





• 10. ¿Busca MSIA en equipos con redes de Novell?
  No. MSIA sólo está diseñado para buscar en equipos de una red de Microsoft Windows.





• 11. Cuando busco en los equipos de la red, en el caso de algunos equipos me pide el nombre de usuario y la contraseña o recibo un mensaje de error similar al siguiente: "No se obtuvo acceso al Registro del equipo ''. Error de inicio de sesión: nombre de usuario desconocido o contraseña incorrecta.". Tengo privilegios de administrador de dominio para esos equipos. ¿Qué debo hacer?
  Para rectificar el error anterior, haga lo siguiente:
  

  • Compruebe que todos los equipos están en una red de Microsoft Windows. MSIA no es compatible con otras redes, como las de Novell.

  
  
  

  • Compruebe que el usuario que inició sesión en el equipo que ejecuta MSIA está conectado y tiene derechos de administrador en el equipo de destino: es decir, en el equipo en el que se está realizando la búsqueda.

  
  
  

  • Si los equipos de destino que dan error utilizan sistemas operativos Windows 98 o Windows Millennium, consulte MSIA - Windows 9x y Windows Millennium - búsqueda en red para conocer los detalles de la solución de problemas.

  
  
  

  • Compruebe que puede conectar con el Registro de los equipos que dan error desde el equipo que ejecuta MSIA. (Para conectar con el Registro de otro equipo, ejecute regedit.exe, elija Registro -> Conectar con el Registro remoto y proporcione el nombre del equipo.) En caso de que no pueda conectar con el Registro, consulte la Ayuda o la documentación del sistema operativo correspondiente o póngase en contacto con el administrador del sistema.

  
  

• 12. He buscado en red, pero MSIA no detecta Windows 3.1 ni DOS.
  MSIA se ha diseñado para que busque y detecte versiones de sistema operativo sólo a partir de Windows 98.





• 13. ¿MSIA revisará todos los productos Microsoft listados en Agregar o Quitar programas del sistema?
  Sí, MSIA 5.1 revisa todos los productos Microsoft listados en Agregar o Quitar programas en el sistema. Esto incluye todos los archivos de soporte y utilidad, además de las aplicaciones, el servidor y los archivos de sistema instalados. No incluye actualizaciones de software y parches.





• 14. ¿MSIA escanea en busca de producto que no son de Microsoft?
  MSIA está diseñado para escanear e informar sólo sobre productos de Microsoft.





• 15. ¿Cómo puedo contactar o aclarar dudas de MSIA?
  Puede encontrar respuesta a la mayoría de las consultas en la guía paso a paso de MSIA, que encontrará en www.microsoft.com/spain/softlegal/msia/guide.aspx
  
  En caso de consultas de solución de problemas adicionales, puede ponerse en contacto con Microsoft:
  
  

  • Abra el Informe resumido en HTML y haga clic en el vínculo "Hacer comentarios o informar de un problema". Tenga en cuenta que este vínculo sólo está presente en los informes generados por MSIA 2.1 y versiones superiores.

  
  
  

  • Rellene los detalles necesarios...

  
  
  

• 16. ¿Cuál es la característica de "consolidar resumen de informe"?
  

  MSIA 2.1 y versiones anteriores le deja consolidar/fusionar informes. A grandes rasgos, funciona de la siguiente manera:

  • Creas un resumen de informe de un escaneo local o de red.

  
  
  

  • Después ejecutas una búsqueda en equipos adicionales, que no están incluidos en la búsqueda anterior, desde ese mismo equipo.

  
  
  

  • Consolida el último informe con el primero.

  
  
  

  • No debe eliminar ni mover manualmente archivos relacionados con un informe de MSIA.

  
  
  

  • En MSIA 3.1 o las versiones superiores, también puede consolidar el informe desde varios equipos. Para ello, en la pantalla "Consolidar informe" debe escribir el nombre de los equipos en los que ha realizado búsquedas anteriormente y cuyo informe resumido quiere consolidar desde el actual en esos equipos.

  
  
  

  Esto se puede conseguir seleccionando la casilla de verificación Consolidar informe de resumen con el informe anterior en el paso Consolidar informe desde el Asistente para MSIA. Consulte Guía paso a paso " Consolidar informe para obtener más información.
   

  Nota: todos los informes que necesita consolidar deben haber sido generados utilizando la misma versión.
  
  

  • Con MSIA 5.1 puede consolidar los informes de MSIA con los de MLS. Esto le permite comparar la información de productos Microsoft y la información sobre licencias correspondiente de sus sistemas con mayor facilidad y eficacia. Para hacer esto, mientras ejecuta una revisión Local o de Red, seleccione, en la pantalla de Consolidar Informe, Consolidar informe con informe de MLS y el informe de MLS que quiere consolidar.

  El informe generado consolida la información de producto del informe de MSIA y la información de licencias correspondiente del informe de MLS.

  Nota: Si el informe de MLS contiene una entrada como "Office Communication Server- Standard CAL" y el equipo que está siendo revisada tiene instalado "Office Standard", el informe consolidado MLS de "Office Standard" tendrá una entrada de "Office Communication Server - Standard CAL". Se trata de algo válido para este tipo de casos. La herramienta de MSIA usa una lógica de coincidencia de patrones para identificar los productos cuando una coincidencia exacta no es posible.
  
  

• 17. Hice una vez una búsqueda en la red. Ahora estoy buscando en nuevos equipos de la red. ¿Hay alguna manera de combinar esos informes para formar un informe consolidado?
  

  Al realizar la nueva búsqueda utilizando MSIA 2.1 o versiones superiores, en el paso "Consolidar informe" del asistente, seleccione la casilla de verificación Consolidar informe de resumen con el informe anterior. Si está utilizando MSIA 3.1 o las versiones superiores, también puede consolidar los Informes resumidos presentes en varios equipos.

  Nota: esta casilla de verificación sólo estará habilitada si se ha utilizado en el equipo MSIA 2.1 o versiones superiores para búsquedas anteriores. Esta casilla de verificación no está disponible en MSIA 2.0. La consolidación es compatible para los informes generados por las búsquedas realizadas utilizando sólo MSIA 2.1 o versiones superiores.
  
  

  Selecciona todos los otros detalles y haz click en el botón Finalizar en el paso final y el informe consolidado está generado.

• 18. ¿Puedo consolidar el informe actual en algún otro equipo?
  Sí, puede hacerlo. Puede consolidar los actuales informes resumidos en varios equipos sólo si se generaron utilizando la misma versión de MSIA. Para ello, en la pantalla Consolidar informe debe seleccionar la casilla de verificación Consolidar informe de resumen con los informes generados en otros equipos. En los cuadros de edición de los equipos, necesita escribir en aquellos equipos cuyos informes resumidos quiere consolidar, separando los equipos con un punto y coma.





• 19. ¿Por qué aparece atenuada la casilla de verificación "Consolidar informe de resumen con el informe anterior" cuando ejecuto MSIA 3.1 o una versión superior?
  La casilla de verificación aparece atenuada por una de las siguientes razones: MSIA versión 2.1 no se ha utilizado anteriormente para buscar en este equipo.
  
  

  • MSIA 2.1 o posteriores no ha revisado previamente esta máquina

  
  
  

  • La carpeta de informes de la búsqueda anterior ya no es válida.

  
  
  

  • No están presentes algunos archivos clave que contienen la información de anteriores entradas de búsqueda.

  
  
  

  • El informe ya se ha consolidado una vez con informes de otros equipos. MSIA 3.1 no permite la consolidación de informes ya consolidados.

  
  

• 20. ¿Existe alguna manera de consolidar el informe resumido conservando intacto al mismo tiempo el informe resumido anterior?
  Si. Para ello, en la primera búsqueda, proporcione una localización (por ejemplo, Localización1) en la página "Formatos de informe" del Asistente para MSIA destinada a guardar informes. En la segunda búsqueda, proporcione una localización diferente (por ejemplo, Localización2) para guardar los informes y seleccionar para consolidar informe.
  
  Al final de la segunda búsqueda, Localización1 tendrá el informe resumido de Localización1, mientras que Localización2 tendrá el informe resumido consolidado de Localización1 y Localización2.





• 21. ¿Cómo puedo saber qué versión de MSIA estoy utilizando?
  Para comprobar qué número de versión de MSIA, haga clic en el botón "Acerca de MSIA" en la pantalla inicial del Asistente para MSIA. Consulte Guía paso a paso "Consolidar informe para obtener más información".





• 22. Sé que Microsoft Office está instalado en algunos de los equipos que ejecutan los sistemas operativos Windows 98 y Windows Millennium Edition. Pero no parece que MSIA detecte Office durante la búsqueda en red. ¿Qué debo hacer?
  El motivo es que el servicio de Registro remoto no está habilitado en esos equipos con Windows 98. Se puede solucionar fácilmente si consulta la sección "Microsoft Software Inventory Analyzer - Windows 98, Windows Millennium - búsqueda en red", que encontrará en www.microsoft.com/spain/softlegal/msia/os.aspx





• 23. ¿Puede buscar MSIA en equipos ocultos?
  Si. MSIA 3.0 y las versiones posteriores pueden buscar en equipos ocultos. Para buscar en equipos ocultos, use la opción "Especifique el nombre(s) de los equipos" de la pantalla "Modo de selección de equipo del asistente".





• 24. ¿Qué son los archivos de comandos de inicio de sesión?
  Para buscar equipos con Windows 9x y Windows Millennium, MSIA necesita que en esos equipos estén habilitados los servicios Administración remota y Registro remoto. Con MSIA 2.1 o versiones anteriores, esto lo hacía el usuario manualmente. La característica archivo de comandos de inicio de sesión habilita estos servicios en los equipos con Windows 9x y Windows Millennium. Para obtener información acerca de cómo usar la funcionalidad de archivo de comandos de inicio de sesión, consulte el documento LogonScriptSetup.rtf instalado con MSIA 3.0. Este archivo está instalado en la carpeta <Ruta de instalación>\ForWin9x.





• 25. ¿Cómo ejecuto los archivos de comandos de inicio de sesión para habilitar la búsqueda en los equipos con Windows 9x?
  Para ejecutar este archivo, consulte el documento LogonScriptSetup.rtf instalado con MSIA 3.0. Este archivo está instalado en la carpeta <Ruta de instalación>\ForWin9x.





• 26. ¿Con qué controladores de dominio funciona el archivo de comandos de inicio de sesión?
  Este archivo funciona con los controladores de dominio basados en servidores Windows NT y Windows 2000.





• 27. ¿Cuál es el beneficio de ejecutar los archivos de comandos de inicio de sesión?
  Con esta característica, puede evitar la configuración manual de los servicios Administración remota y Registro remoto en los equipos con Windows 98 y Windows Millennium. Para buscar en estos ordenadores, MSIA necesita que estén habilitados esos servicios.





Los siguientes detalles en el informe consolidado pueden variar su disponibilidad en el informe de MLS:



• Una columna adicional titulada ?Versión de Licencia? muestra la versión de la aplicación detectada por la herramienta de MSIA.





• Las aplicaciones de un producto se muestran alfabéticamente.





• La sección de "Sistemas" se ha movido debajo de la sección de "Servidores".





Aviso:



• a. El resumen del informe consolidado presenta información sólo para los productos seleccionados y revisados por la herramienta de MSIA y no de otros productos que forman parte del informe de MLS.





• b. Los otros productos en el informe MLS, que no coinciden con los productos seleccionados aparecen debajo de la tabla del informe consolidado MSIA-MLS. Dichos productos sólo tendrán detalles de licencia dentro del informe MLS.





• Los productos Microsoft seleccionados y revisados por MSIA de los que no se dispone información de licencias en el informe de MLS, sólo incluirán detalles del producto y no datos de licencias dentro del informe consolidado.





• La posibilidad de un informe consolidad MSIA-MLS está disponible en MSIA 5.1. .





• 28. ¿Qué son las configuraciones personalizadas?
  Para realizar búsquedas frecuentes, puede almacenar la configuración personalizada en un archivo. Puede ejecutar el archivo de configuraciones personalizadas desde la línea de comandos de MSIA. Al elegir la opción "Crear configuraciones personalizadas" de la pantalla Configuraciones de búsqueda del asistente, puede crear un archivo de configuraciones personalizas que se puede utilizar posteriormente para búsquedas.





• 29. ¿Cómo puedo crear un archivo de configuraciones personalizadas?
  Para crear un archivo de configuraciones personalizadas, use la funcionalidad "Crear configuraciones personalizadas" de la pantalla Configuraciones de búsqueda del asistente. Consulte la guía paso a paso de MSIA, que encontrará en www.microsoft.com/spain/softlegal/msia/guide.aspx





• 30. ¿Por qué la opción de configuración de red está desactivada cuando se elige la opción 'Crear configuraciones personalizadas' en la pantalla Configuraciones de búsqueda?
  La opción está deshabilitada porque las credenciales de inicio de sesión no se almacenan en el archivo de configuraciones personalizadas. También, cuando se escanea usando el archivo de configuración personalizada, los errores de red y la insuficiencia de privilegios son ignorados. Como resultado, los equipos en cuestión no son escaneados, por eso la configuración de red está desactivada.





• 31. ¿Cómo puedo usar el archivo de configuraciones personalizadas?
  Puede usar ese archivo para ejecutar MSIA desde una ventana de línea de comandos. Para ello, vaya a la ruta de acceso de la instalación de MSIA y pase la ruta de acceso completa como un parámetro a msiascan.exe. También puede hacer doble clic en el archivo para iniciar la búsqueda en la interfaz de la línea de comandos o usar el archivo en el modo del asistente para realizar directamente la búsqueda.





• 32. ¿Puedo buscar en red entre dominios mediante el archivo de configuraciones personalizadas?
  Si. Como administrador de dominio de todos los dominios en los que quiere realizar la búsqueda, puede buscar en red entre dominios mediante el archivo de configuraciones personalizadas.





• 33. ¿Puedo realizar una búsqueda rutinaria mediante el archivo de configuraciones personalizadas?
  Si. Utilizando el programador de tareas, puede crear una programación para el archivo de configuraciones personalizadas.





• 34. ¿Cuál es la ventaja de la funcionalidad Configuraciones personalizadas?
  Con esta funcionalidad puede programar MSIA para que se ejecute desde la interfaz de línea de comandos sin intervención del usuario.





• 35. ¿Puedo modificar el archivo de configuraciones personalizadas y seguir usándola?
  Si. El archivo de configuraciones personalizadas se puede modificar y ejecutarse después desde la línea de comandos o haciendo doble clic en el archivo. Sin embargo, no se recomienda modificar manualmente el archivo de configuraciones personalizadas.





• 36. ¿Puedo ver todos los nombres de equipo para los que hay informes de productos en el informe resumido?
  Si. Para ver los nombres de los equipos en los que se encontró el producto, haga clic en el nombre del producto deseado en el informe resumido generado después de la búsqueda.





• 37. ¿Cuál es la diferencia entre el Informe detallado del producto y el Informe detallado del equipo?
  El informe detallado del producto muestra la lista de equipos por cada producto determinado del que se informó. Sólo se genera un solo informe detallado del producto para todos los productos que se ha decidido buscar. Por su parte, el informe detallado del equipo muestra la lista de productos que se encuentran en un solo equipo. Por cada equipo en el que se hace una búsqueda se genera un informe detallado de equipo independiente.





• 38. ¿Puedo buscar en los equipos presentes en el grupo dando un nombre de grupo del dominio?
  Si. Puede especificar el nombre de grupo parta buscar en un grupo determinado utilizando la opción "Especifique el nombre(s) de los equipos" en la pantalla Modo de selección de equipo del asistente. Esta funcionalidad sólo está disponible para los dominios de Windows 2000.





• 39. ¿Puedo dar las direcciones IP de los equipos para la búsqueda?
  Si. Puede especificar las direcciones IP de los equipos utilizando la opción "Especifique el nombre(s)" de los equipos en la pantalla Modo de selección de equipo del asistente. También puede especificar el intervalo de direcciones IP utilizando la opción "Especifique el intervalo" de direcciones IP en la pantalla Modo de selección de equipo del asistente.





• 40. ¿Qué ventajas tiene la opción Intervalo de IP para especificar los nombres de los equipos?
  Con la opción de intervalos de IP, puede especificar equipos entre dominios. Esta opción es útil cuando ha de buscar en un gran número de equipos que pertenecen a dominios diferentes.





• 41. ¿Cuáles son los contenidos del archivo de registro detallado?
  El archivo de registro detallado contiene información detallada de los errores y del estado durante la búsqueda. Este archivo registra errores específicos, como los errores que surgen por un error de red, acceso limitado por falta de accesos y errores de acceso de registro. También se registra toda la información de sistema requerida (tanto de auditoría como de destino), para conocer exactamente en qué situación se ha producido el error. La información actualizada de errores ayuda a realizar un seguimiento de la secuencia de las operaciones realizadas y de los productos que fueron buscados antes de que se produjera el error.





• 42. ¿Qué utilidad tiene para mí el uso del archivo de registro detallado?
  El archivo de registro detallado contiene los errores relacionados con la red y el Registro remoto y con el estado de la búsqueda. Este archivo está ubicado en la ruta de acceso a la carpeta de informes que ha elegido para guardar los informes. Puede adjuntar este archivo al informar del error al equipo de soporte técnico de MSIA utilizando el Asistente para comentarios de MSIA. Ayuda al personal de soporte técnico a analizar la causa exacta del error y a proporcionar una respuesta más rápida.





• 43. No puedo instalar MSIA 4.0. ¿Cuál puede ser la razón?
  MSIA requiere una configuración mínima del sistema, tal como se especifica en los Requisitos del sistema. Compruebe que la versión de Internet Explorer es igual o superior a la 5.0.





• 44. Aunque mi sistema está conectado con la red, los modos Especifique el nombre(s) de los equipos y Especifique el intervalo de direcciones IP están deshabilitados en el Asistente para MSIA. ¿A qué se debe?
  La funcionalidad de red del Asistente para MSIA utiliza varias API relacionadas con la red, como las API de Socket y las API del servicio de Active Directory. Estas API forman parte de varias dll, como "Ws2_32.dll", "advpack.dll", "activeds.dll" y "Ole32.dll". Si alguna de estas dll o sus dependencias no están presentes en el sistema, las opciones correspondientes estarán deshabilitadas o bien se mostrará un error. Esta condición puede producirse habitualmente en sistemas operativos como Windows 95 y Windows Millennium.





• 45. ¿Cómo descargo los archivos de datos más recientes?
  A diferencia de las versiones anteriores, MSIA 5.1 no tiene la pantalla de descarga. Ya no hace falta, pues MSIA puede detectar la disponibilidad de los archivos de datos más recientes y pedirle que los descargue. También le pedirá que descargue los archivos de datos actuales cuando se hayan perdido o estén dañados.





• 46.¿MSIA puede revisar un ordenador que ejecuta Windows Vista®?

Para poder revisar un ordenador que ejecuta Windows Vista, es necesario que el servicio de Registro Remoto esté disponible en el ordenador.

La funcionalidad de Logon script activa estos servicios en equipos que funcionan con Windows Vista. Para más información acerca de cómo usar la funcionalidad de logon script, remítase al documento LogonScriptSetupVista.rtf instalado con MSIA5.1. El archivo se encuentra instalado en \ForVista.




• 47. En la pantalla de elección de formato del informe, la opción de Excel 2007 no está disponible. ¿Cuál puede ser la razón?
  La opción de Excel 2007 sólo está disponible si Excel 2007 está instalado en el equipo. De lo contrario, sólo se encontrará disponible la opción de Excel 2003.





• 48. ¿Puede MSIA escanear si el Firewall de Symantec está funcionando en el equipo?
  Cada vez que un firewall está activado, bloqueará toda la información de llegada del puerto 139/135/138/446. Para identificar el equipo, el puerto mencionado debe estar abierto. Si estos puertos están bloqueados, la herramienta MSIA no podrá identificar el equipo y por lo tanto no podrá escanearlo. El puerto anteriormente mencionado tiene que estar abierto para que MSIA pueda identificar el equipo.