Guía de planeamiento de acceso seguro con tarjetas inteligentes

Capítulo 1: Introducción

Actualizado: 25/5/2005
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Resumen ejecutivo

Cada vez más, los administradores son conscientes del riesgo que supone depender únicamente de nombres de usuario y contraseñas para la autenticación de acceso a los recursos de red. Los atacantes pueden adivinar nombres de usuarios o, incluso, utilizar información que se puede obtener públicamente (como la dirección de correo electrónico impresa en una tarjeta de visita) para identificar un nombre de usuario. Cuando un atacante conoce un nombre de usuario, el único mecanismo de seguridad que se mantiene es la contraseña del usuario.

Los controles de seguridad basados en claves secretas individuales, como las contraseñas, pueden resultar eficaces. Una contraseña larga, compuesta de más de 10 caracteres, en la que se alternen letras, números y signos especiales puede resultar muy difícil de descifrar. Lamentablemente no siempre los usuarios pueden recordar ese tipo de contraseñas, en parte debido a limitaciones humanas fundamentales.

Según un estudio de George A. Miller, publicado en The Psychological Review en 1956, el cerebro humano puede retener en la memoria a corto plazo secuencias con un número máximo de caracteres comprendido entre cinco y nueve, con un promedio de siete. Sin embargo, entre las directrices de seguridad suele recomendarse casi siempre el uso de contraseñas aleatorias de ocho caracteres, como mínimo. Dado que la mayoría de los usuarios no pueden memorizar con garantías contraseñas de más de ochos caracteres, muchos optan por anotarlas en un papel.

Normalmente, los usuarios no suelen ser discretos cuando anotan una contraseña, por lo que ponen en peligro sus credenciales ante posibles atacantes. Cuando no existen restricciones en cuanto a la complejidad de las contraseñas, los usuarios tienden a elegir contraseñas con palabras relativamente fáciles de adivinar.

Las contraseñas codificadas tienen una mayor longitud, pero resultan más fáciles de recordar. Microsoft® Windows® 2000 y las versiones posteriores del sistema operativo Windows admiten contraseñas de hasta 127 caracteres. Una contraseña codificada en una frase como "¡Me gusta el fútbol sala 5 contra 5!" aumenta considerablemente la dificultad de descubrir con herramientas que utilizan la "fuerza bruta" de procesamiento y resulta más fácil de recordar para el usuario que si utilizara una combinación aleatoria de letras y números.

Los sistemas de autenticación de dos factores superan los problemas de la autenticación asociados a una sola clave solicitando un segundo dato secreto. En la autenticación de dos factores se utiliza una combinación de los siguientes elementos:

Algo que posee el usuario, como un testigo (token) de hardware o una tarjeta inteligente.

Algo que el usuario sabe, como un número de identificación personal (NIP).

Las tarjetas inteligentes y sus NIP asociados constituyen un medio de autenticación de dos factores fiable, rentable y cada vez más popular. Además de establecerse los controles adecuados, el usuario debe poseer la tarjeta inteligente y saber el NIP para obtener acceso a los recursos de red. Con el requisito de dos factores se reducen considerablemente las probabilidades de acceso no autorizado a la red de la organización.

Las tarjetas inteligentes proporcionan controles de seguridad particularmente eficaces en dos casos: para proteger las cuentas de administrador y para proteger el acceso remoto. Esta guía se centra en estos dos casos generales como áreas prioritarias para la implantación de tarjetas inteligentes.

Dado que las cuentas en el nivel de administrador tienen asignados numerosos derechos de usuario, si una de estas cuentas queda expuesta, existe el riesgo de que un intruso obtenga acceso a todos los recursos de la red. Es esencial salvaguardar el acceso al nivel del administrador, ya que la usurpación de credenciales de cuentas en el nivel de administrador de dominio pone en peligro la integridad del dominio y, posiblemente, de todo el bosque y de cualquier otro bosque que confíe. La autenticación de dos factores es esencial para la validación de la identidad de los administradores.

Las organizaciones pueden incorporar un nivel de seguridad adicional con la implantación de tarjetas inteligentes para los usuarios que tengan necesidad de conectarse a los recursos de la red. La autenticación de dos factores es particularmente importante en el caso de los usuarios remotos, ya que no es posible proporcionar ningún tipo de control de acceso físico para las conexiones remotas. Con tarjetas inteligentes, la autenticación de dos factores puede aumentar el grado de seguridad del proceso de validación de identidad los usuarios remotos que se conecten a través de red privada virtual (VPN).

El desafío empresarial

Si quedan expuestas las credenciales de cuentas de administrador en equipos unidos por un dominio, puede ponerse en peligro la integridad de todo el dominio, del bosque en el que éste se encuentra y en otros bosques que mantengan relaciones de confianza con el bosque expuesto. Si las cuentas de acceso remoto quedan expuestas, existe el riesgo de acceso por parte de atacantes externos a información confidencial por medio de conexiones de acceso telefónico o de red privada virtual.

El desafío empresarial que supone salvaguardar las conexiones de administrador y acceso remoto consiste en proporcionar un nivel de seguridad adecuado que no comprometa las posibilidades de uso. Una organización que implante un sistema de autenticación de dos factores para mejorar la seguridad no puede funcionar de un modo óptimo si los usuarios no tienen acceso a la información que necesitan para trabajar. Es de capital importancia encontrar un equilibrio entre la autenticación de dos factores y las posibilidades de uso.

Las ventajas empresariales

El uso de tarjetas inteligentes para proteger cuentas de importancia crítica puede reportar a la empresa las siguientes ventajas:

Mayor protección de los datos confidenciales. Las tarjetas inteligentes reducen la amenaza de accesos no autorizados con credenciales usurpadas, ya que el intruso debe sustraer también la tarjeta inteligente y obtener el NIP.

Mayor seguridad para las credenciales de inicio de sesión. Para las credenciales de inicio de sesión, las tarjetas inteligentes utilizan certificados digitales, que son difíciles de falsificar.

Mayor nivel de cumplimiento de normativas. La capacidad de identificar que el usuario que ha iniciado sesión es quien dice ser proporciona una mayor credibilidad a los registros supervisados.

Menor probabilidad de rechazo. La autenticación con tarjeta inteligente reduce la posibilidad de que los usuarios puedan negar sus propias acciones.

Mejor integración con sistemas de administración de acceso. Algunas tarjetas inteligentes también funcionan como tarjetas que permiten administrar el acceso físico, a modo de "llaves" controladas para entrar y salir de instalaciones y sectores específicos dentro de éstas. La combinación de tarjeta inteligente y tarjeta de acceso permite controlar con mayor exactitud el nivel de acceso físico y a través de la red de un usuario o administrador, además de reducir el temor de poner en peligro la seguridad.

Destinatarios de la guía

Entre los destinatarios previstos de esta guía se encuentran los responsables de la toma de decisiones técnicas, los arquitectos y los administradores de seguridad de la empresa que planean, implantan o trabajan con las conexiones de acceso remoto y la seguridad de la red. Esta información también resultará de utilidad a los consultores que vayan a planear, implantar o trabajar con redes basadas en Windows.

La información que figura en esta guía es válida para organizaciones de cualquier tamaño que precisen un alto grado de protección de las identidades y control de acceso a datos.

Requisitos previos para el lector

Para comprender las soluciones que se presentan en esta guía, los usuarios deben conocer y estar familiarizados con los siguientes aspectos y tecnologías de Microsoft Windows Server™ 2003:

Enrutamiento y acceso remoto, que incluye los componentes de una red privada virtual.

Servicios de Certificate Server e infraestructura de claves públicas (PKI).

El servicio de directorio Active Directory®.

Directiva de grupo.

En esta guía se describen los cuadrantes del modelo de procesos de operación y soporte en Microsoft Operations Framework (MOF). También se describen las funciones de administración de los servicios (SMF) de administración de seguridad y administración de incidentes en MOF. Si desea obtener más información acerca de MOF, visite el sitio Web de Microsoft Operations Framework en http://www.microsoft.com/mof.

Guía de planeamiento: descripción general

Esta guía incluye cuatro capítulos que se centran en los problemas y conceptos esenciales que son necesarios para el planeamiento de la autenticación con tarjetas inteligentes. Estos capítulos son:

Capítulo 1: Introducción

En este capítulo se ofrece un resumen ejecutivo, se tienen en cuenta los desafíos a los que debe enfrentarse la empresa y se describen las ventajas que puede obtener con la implantación de un sistema de autenticación con tarjetas inteligentes. En esta introducción se indica a quién va dirigida la guía, se enumeran los requisitos previos para el lector y se ofrece información general sobre el resto de capítulos y escenarios de solución.

Capítulo 2: Tecnologías de tarjeta inteligente

En este capítulo se destacan los planteamientos de uso de las tarjetas inteligentes para proteger las cuentas de especial importancia. También se discuten los elementos esenciales de los dos escenarios de solución descritos en los capítulos 3 y 4. Por último, en este capítulo se presenta a la entidad financiera Woodgrove Bank, en la que se basan los dos escenarios de solución.

Capítulo 3: Uso de tarjetas inteligentes para la protección de las cuentas de los administradores

En este capítulo se describen las consideraciones sobre el diseño necesarias para proteger las cuentas de los administradores con tarjetas inteligentes. El capítulo continúa con el examen de problemas y requisitos para la entidad Woodgrove Bank. Se discute el concepto de la solución, los requisitos previos, la arquitectura y el funcionamiento de la solución para el escenario en cuestión. Por último, se analizan las distintas posibilidades de ampliar la solución para que incorpore el proceso de administración de cambios.

Capítulo 4: Uso de tarjetas inteligentes para la protección de las cuentas de acceso remoto

En este capítulo se describen las consideraciones de diseño para el acceso remoto con tarjetas inteligentes. El capítulo continúa con el examen de los problemas y los requisitos necesarios para la implantación de un acceso remoto seguro en la entidad Woodgrove Bank. Se discute el concepto de la solución, los requisitos previos, la arquitectura y el funcionamiento de la solución para el escenario en cuestión. Por último, en este capítulo se analiza cómo se puede ampliar la solución para que incorpore un sistema de control de acceso físico.


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