Boletín de seguridad de Microsoft MS05-024

Una vulnerabilidad en la función de Vista Web podría permitir la ejecución remota de código (894320)

Publicado: 10 de mayo de 2005
Versión: 1.0

Resumen

Quién debería leer este documento: Los clientes que usen Microsoft Windows

Consecuencia de la vulnerabilidad: Ejecución remota de código

Gravedad máxima: Importante

Recomendación: Los clientes deberían aplicar la actualización lo antes posible.

Actualizaciones de seguridad reemplazadas: Ninguna

Advertencias: Ninguna

Ubicaciones de descarga de la actualización de seguridad y software probado:

Software afectado:

Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 y Microsoft Windows 2000 Service Pack 4: Descargar la actualización

Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 98 Second Edition (SE) y Microsoft Windows Millennium Edition (ME): para obtener detalles acerca de estos sistemas operativos plataformas revise la sección P+F.

Software no afectado:

Microsoft Windows XP Service Pack 1 y Microsoft Windows XP Service Pack 2

Service Pack 1 de Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Gold (Itanium)

Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Versión 2003 (Itanium)

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

Microsoft Windows Server 2003 y Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1

Microsoft Windows Server 2003 para sistemas con Itanium y Microsoft Windows Server 2003 con SP1 para sistemas con Itanium

Microsoft Windows Server 2003 x64 Edition

Los programas de esta lista han sido probados para determinar si las versiones están afectadas. Por lo que se refiere a otras versiones, quizá ya no sean compatibles con las actualizaciones de seguridad o no se vean afectadas. Para determinar el ciclo de vida del soporte técnico de su producto y versión, visite el sitio Web Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft.

Información general

Resumen ejecutivo

Resumen ejecutivo:

Esta actualización resuelve una vulnerabilidad descubierta recientemente, de la que se ha informado de forma pública. Existe una vulnerabilidad de ejecución remota de código en la forma en que la función de Vista Web del Explorador de Windows trata determinados caracteres HTML en los campos de vista previa. Un atacante que convenza a un usuario para que obtenga una vista previa de un archivo malintencionado podría ejecutar código arbitrario en el contexto del usuario que ha iniciado la sesión. La vulnerabilidad se documenta en este boletín, en el apartado "Detalles de la vulnerabilidad".

Si un usuario inicia sesión con derechos de usuario administrativos, un intruso que aprovechara esta vulnerabilidad podría lograr el control completo de un sistema afectado. De esta forma, un intruso podría instalar programas; ver, cambiar o eliminar datos; o crear cuentas nuevas con todos los derechos de usuario. Por tanto, los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con pocos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquellos que cuenten con derechos de usuario administrativos. Sin embargo, la intervención del usuario es necesaria para aprovechar esta vulnerabilidad.

Se recomienda que los clientes instalen la actualización lo antes posible.

Gravedad e identificadores de vulnerabilidad:

Identificadores de vulnerabilidadConsecuencia de la vulnerabilidadWindows 98, 98 SE, MEWindows 2000

Vulnerabilidad de inserción de secuencias de comandos en Vista Web CAN-2005-1191

Ejecución remota de código

No crítica

Importante

Esta clasificación está basada en los tipos de sistemas afectados por la vulnerabilidad, sus patrones típicos de implementación y el efecto que podría tener un ataque en el que se aprovechara la vulnerabilidad.

Preguntas más frecuentes (P+F) relacionadas con esta actualización de seguridad

¿Cómo afecta el servicio técnico ampliado de Windows 98, Windows 98 Segunda edición y Windows Millennium Edition a la publicación de actualizaciones de seguridad para estos sistemas operativos?
Microsoft sólo publicará actualizaciones de seguridad para problemas de seguridad críticos. Los problemas de seguridad no críticos no se ofrecen durante este periodo de servicio técnico. Para obtener más información acerca de las directivas del ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft correspondientes a estos sistemas operativos, visite el siguiente sitio Web de Microsoft.

Para obtener más información acerca de clasificación de gravedad, visite el siguiente sitio Web.

¿Están afectados Windows 98, Windows 98 Segunda edición o Windows Millennium Edition de forma crítica por una o más de las vulnerabilidades tratadas en este boletín de seguridad?
No. Aunque Windows Millennium Edition contenga el componente afectado, la vulnerabilidad no es crítica. Para obtener más información acerca de clasificación de gravedad, visite el siguiente sitio Web.

El período extendido de soporte técnico de la actualización de seguridad de Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Service Pack 6a y Windows 2000 Service Pack 2 finalizó el 30 de junio de 2004. El período extendido de soporte técnico de la actualización de seguridad de Microsoft Windows NT Server 4.0 Service Pack 6a finalizó el 31 de diciembre de 2004. Sigo usando uno de estos sistemas operativos. ¿Qué debo hacer?

Windows NT Workstation 4.0 Service Pack 6a, Windows NT Server 4.0 Service Pack 6a, y Windows 2000 Service Pack 2 han llegado al final de sus ciclos de vida. Los clientes que tengan esas versiones de los sistemas operativos deberían plantearse la migración a versiones con soporte técnico para evitar la exposición a vulnerabilidades. Para obtener más información acerca del ciclo de vida del soporte técnico de los productos de Windows, visite el sitio Web Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft. Para obtener más información acerca de la ampliación del período de soporte técnico de las actualizaciones de seguridad correspondientes a estas versiones de sistemas operativos, visite el siguiente sitio Web Servicios de soporte técnico de Microsoft.

Los clientes que requieran soporte técnico adicional para Windows NT 4.0 SP6a deben ponerse en contacto con su representante del equipo de cuentas de Microsoft, con su administrador técnico de cuentas o con el representante del socio de Microsoft apropiado para consultar las opciones de soporte personalizadas disponibles. Los clientes con un contrato Alliance, Premier o Authorized pueden ponerse en contacto con su oficina de ventas local de Microsoft. Para obtener información de contacto, visite el sitio Web de información en todo el mundo de Microsoft, seleccione el país y, a continuación, haga clic en Ir para ver una lista de números de teléfono. Cuando llame, diga que desea hablar con el administrador de ventas local de soporte técnico Premier.

Para obtener más información, consulte las Preguntas más frecuentes del Ciclo de vida del soporte técnico de productos del sistema operativo Windows.

¿Se puede utilizar Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) para determinar si esta actualización es necesaria?
Sí. MBSA determinará si la actualización es necesaria. Para obtener más información acerca de MBSA, visite el sitio Web de MBSA.

¿Se puede utilizar Systems Management Server (SMS) para determinar si esta actualización es necesaria?
Sí. SMS puede ayudar a detectar e implementar esta actualización de seguridad. Para obtener más información acerca de SMS, visite el sitio Web de SMS.

La herramienta Security Update Inventory Tool se precisa para detectar Microsoft Windows y otros productos de Microsoft afectados. Para obtener más información acerca de las limitaciones de Security Update Inventory Tool, consulte el artículo 306460 de Microsoft Knowledge Base.

Para obtener más información acerca de SMS, visite el sitio Web de SMS.

Detalles de la vulnerabilidad

Vulnerabilidad de inserción de secuencias de comandos en Vista Web CAN-2005-1191:

Existe una vulnerabilidad de ejecución remota de código en la forma en que la función de Vista Web del Explorador de Windows trata determinados caracteres HTML en los campos de vista previa. Un atacante que convenza a un usuario para que obtenga una vista previa de un archivo malintencionado podría ejecutar código. Sin embargo, la intervención del usuario es necesaria para aprovechar esta vulnerabilidad.

Factores atenuantes de la vulnerabilidad de inserción de secuencias de comandos en Vista Web (CAN-2005-1191):

En el caso de un ataque basado en Web, el intruso tendría que alojar un sitio Web que contuviera una página Web para aprovechar esta vulnerabilidad. El atacante no podría obligar a los usuarios a visitar un sitio Web malintencionado. Por tanto, tendría que atraerlos al sitio Web, normalmente incitándoles a hacer clic en un vínculo que le lleve al mismo. Al hacer clic en el vínculo, se les pedirá que realicen una acción. El ataque solamente podría tener lugar después de realizar estas acciones.

Un intruso que aprovechara esta vulnerabilidad podría conseguir el mismo nivel de derechos de usuario que el usuario local. Por tanto, los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con pocos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquellos que cuenten con derechos de usuario administrativos.

La vulnerabilidad no se podría aprovechar automáticamente mediante el correo electrónico. Para que un ataque tenga éxito a través del correo electrónico, un usuario debe guardar localmente un archivo adjunto y obtener una vista previa de ese archivo desde el Explorador de Windows.

Soluciones para la vulnerabilidad de inserción de secuencias de comandos en Vista Web (CAN-2005-1191):

Microsoft ha probado las siguientes soluciones provisionales. Aunque estas soluciones provisionales no corrigen la vulnerabilidad subyacente, ayudan a bloquear los tipos de ataque conocidos. Cuando una solución temporal reduce la funcionalidad, se identifica en la siguiente sección.

Deshabilitar la vista Web:

Si se deshabilita la vista Web, se reduce la capacidad de uso malintencionado de esta función para realizar un ataque. Para deshabilitar la vista Web, siga estos pasos:

1.

Abra Mi PC

2.

En el menú Herramientas seleccione Opciones de carpeta.

3.

En la ficha General de la sección Vista Web, seleccione Utilizar las carpetas clásicas de Windows

4.

Haga clic en Aceptar.

5.

Esta configuración sólo surtirá efecto después cerrar y volver a iniciar la sesión en el sistema afectado.

Consecuencias de la solución: Con este cambio se reducirá la funcionalidad del Explorador de Windows al quitarse el panel de tareas situado a la izquierda, que contiene vínculos a carpetas y tareas comunes.

Utilice la configuración de Directiva de grupo para deshabilitar la función de Vista Web de todos los sistemas afectados que no precisen esta característica.

Si se deshabilita la vista Web, se reduce la capacidad de uso malintencionado de esta función para realizar un ataque.

Para obtener más información acerca de directivas de grupo, consulte los siguientes sitios Web:

Guía detallada para comprender el conjunto de funciones de directivas de grupo

Directivas de grupo en Windows 2000

Consecuencias de la solución: Con este cambio se reducirá la funcionalidad del Explorador de Windows al quitarse el panel de tareas situado a la izquierda, que contiene vínculos a carpetas y tareas comunes.

Bloquear los puertos TCP 139 y 445 en el servidor de seguridad perimetral:

Estos puertos se utilizan para iniciar una conexión por medio del protocolo de bloque de mensajes del servidor (SMB). El bloqueo del tráfico SMB saliente en el servidor de seguridad perimetral ayudará a evitar que los sistemas intenten conectarse a un servidor de archivos malintencionado fuera del servidor de seguridad. Para obtener más información acerca de los puertos, visite el siguiente sitio Web.

Consecuencias de la solución: Los equipos que estén detrás del servidor de seguridad no podrán acceder por medio del protocolo de bloque de mensajes del servidor (SMB) a servidores de archivos de confianza fuera de la red.

Preguntas más frecuentes sobre la vulnerabilidad de inserción de secuencias de comandos en Vista Web (CAN-2005-1191):

¿Cuál es el alcance de esta vulnerabilidad?
Existe una vulnerabilidad de ejecución remota de código en la forma en que la función de Vista Web del Explorador de Windows trata determinados caracteres HTML en los campos de vista previa. Un atacante que convenza a un usuario para que obtenga una vista previa de un archivo malintencionado podría ejecutar código.

Si un usuario inicia sesión con derechos de usuario administrativos, un intruso que aprovechara esta vulnerabilidad podría lograr el control completo de un sistema afectado. De esta forma, un intruso podría instalar programas; ver, cambiar o eliminar datos; o crear cuentas nuevas con todos los derechos de usuario. Por tanto, los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con pocos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquellos que cuenten con derechos de usuario administrativos. Sin embargo, la intervención del usuario es necesaria para aprovechar esta vulnerabilidad.

¿Cuál es la causa de esta vulnerabilidad?
El proceso empleado por el Explorador de Windows en la vista Web para validar caracteres HTML en ciertos campos de documentos.

¿Qué es la Vista Web?
La función de Vista Web ofrece uno de los dos formatos que proporciona el Explorador de Windows para la visualización de información de archivos y carpetas. Esta característica permite a los usuarios obtener vistas previas en forma de imágenes en miniatura de los documentos antes de abrirlos. Además, se muestran datos tales como el título y el autor.

¿Qué es SMB?
El bloque de mensajes del servidor (SMB) y su versión actualizada Common Internet File System (Sistema de archivos comunes de Internet, CIFS) es el protocolo estándar de Internet que Windows utiliza para compartir archivos, impresoras, puertos serie y para comunicarse entre los equipos. Para hacerlo, SMB utiliza canalizaciones con nombre y ranuras de correo. En un entorno de red, los servidores ponen los sistemas de archivos y los recursos a disposición de los usuarios. Los clientes efectúan peticiones SMB para obtener recursos. Los servidores generan respuestas SMB. Esto se describe como un protocolo de solicitudes y respuestas entre el servidor y el cliente.

¿Para qué puede utilizar un atacante esta vulnerabilidad?
Un atacante que aprovechara con éxito esta vulnerabilidad podría obtener el control completo del sistema afectado.

¿Cómo podría aprovechar un intruso la vulnerabilidad?
Un atacante podría intentar aprovechar esta vulnerabilidad si crea un archivo malintencionado y lo coloca en una ubicación del sistema, ya sea localmente o de forma remota. A continuación, el atacante debería convencer a un usuario para que se conectara a la carpeta desde el Explorador de Windows y obtuviera una vista previa del documento. El documento podría provocar que el sistema afectado ejecutara código. Además, un intruso podría convencer a un usuario de que guarde un archivo de un mensaje de correo electrónico en un dispositivo de almacenamiento local. Al igual que en el caso anterior, el atacante debe convencer al usuario de que se conecte a la carpeta con el Explorador de Windows y obtenga una vista previa del documento.

¿Qué sistemas están más expuestos a esta vulnerabilidad?
Los sistemas con más riesgo de sufrir un ataque son las estaciones de trabajo y los servidores de Servicios de Terminal Server. Los servidores podrían correr un mayor riesgo si algún usuario que no tenga los suficientes permisos administrativos tiene la capacidad de iniciar sesiones en el servidor y ejecutar programas. Sin embargo, las prácticas recomendadas desaconsejan permitir esto.

¿Están afectados Windows 98, Windows 98 Segunda edición o Windows Millennium Edition de forma crítica por esta vulnerabilidad?
No. Aunque Windows Millennium Edition contenga el componente afectado, la vulnerabilidad no es crítica. Para obtener más información acerca de clasificación de gravedad, visite el siguiente sitio Web.

¿Cómo funciona esta actualización?
Esta actualización se ocupa de la vulnerabilidad modificando el modo en que el Explorador de Windows valida caracteres HTML en ciertos campos de documentos.

En el momento de emitir este boletín de seguridad, ¿se había divulgado ya esta vulnerabilidad?
Sí. Esa vulnerabilidad ya se ha divulgado. Se le ha asignado el número de vulnerabilidad y exposición común CAN-2005-1191.

En el momento de publicar este boletín de seguridad, ¿había recibido Microsoft algún informe que indicase que se estaba utilizando esta vulnerabilidad?
No. En el momento de publicar este boletín de seguridad, Microsoft no había recibido ninguna información que indicara que esta vulnerabilidad se hubiera utilizado para atacar a clientes, aunque se habían publicado ejemplos de código demostrativo cuando se editó inicialmente este boletín.

¿Ayuda la aplicación de esta actualización de seguridad a proteger a los clientes del código que se haya divulgado e intente explotar esta vulnerabilidad?
Sí. Esta actualización de seguridad soluciona la vulnerabilidad para la que se ha publicado código demostrativo.

Información sobre la actualización de seguridad

Software afectado:

Para obtener información sobre la actualización de seguridad específica para su software afectado, haga clic en el vínculo apropiado:

Windows 2000 (todas las versiones)

Requisitos previos
Para Windows 2000, esta actualización de seguridad requiere el Service Pack 3 (SP3) o el Service Pack 4 (SP4). En el caso de Small Business Server 2000, esta actualización de seguridad necesita Small Business Server 2000 Service Pack 1a (SP1a) o Small Business Server 2000 con Windows 2000 Server Service Pack 4 (SP4).

Los programas enumerados han sido probados para determinar si están afectados. Por lo que se refiere a otras versiones, quizá ya no sean compatibles con las actualizaciones de seguridad o no se vean afectadas. Para determinar el ciclo de vida del soporte técnico de su producto y versión, visite el sitio Web Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft.

Para obtener más información acerca de cómo obtener el Service Pack más reciente, consulte el artículo 260910 de Microsoft Knowledge Base.

Inclusión en futuros Service Packs:
Por el momento no se han contemplado Service Packs adicionales de Windows 2000.

Información sobre la instalación

Esta actualización de seguridad admite los parámetros de instalación que se indican a continuación.

Parámetros de instalación de la actualización de seguridad admitidos
ParámetroDescripción

/help

Muestra las opciones de la línea de comandos

Modos de instalación 

/passive

Modo de instalación desatendida. No es necesaria la intervención del usuario, aunque se muestra el estado de la instalación. Si es preciso reiniciar al final de la instalación, se presentará un cuadro de diálogo que muestra una advertencia con temporizador en la que se indica que el equipo se reiniciará al cabo de 30 segundos.

/quiet

Modo silencioso. Es igual que el modo desatendido, pero no se muestran mensajes de estado ni de error.

Opciones de reinicio 

/norestart

No reinicia cuando termina la instalación

/forcerestart

Reinicia el equipo después de la instalación y obliga a otras aplicaciones a cerrarse cuando se apaga el equipo sin guardar antes los archivos abiertos.

/warnrestart[:x]

Presenta un cuadro de diálogo que muestra una advertencia con temporizador en la que se indica al usuario que el equipo se reiniciará al cabo de x segundos. (La configuración predeterminada es de 30 segundos). Está diseñado para ser utilizado con los parámetros /quiet o /passive.

/promptrestart

Muestra un cuadro de diálogo que el que se pide al usuario local que permita un reinicio

Opciones especiales 

/overwriteoem

Sobrescribe los archivos OEM sin preguntar al usuario

/nobackup

No hace copia de seguridad de los archivos necesarios para la desinstalación

/forceappsclose

Obliga a otros programas a cerrarse cuando se apaga el equipo

/log:path

Permite la redirección de los archivos de registro de instalación

/integrate:path

Integra la actualización en los archivos fuente de Windows. Estos archivos se encuentran en la ruta de acceso que se especifica en el parámetro.

/extract[:path]

Extrae los archivos sin iniciar el programa de instalación

/ER

Habilita la generación de informes de error extendidos

/verbose

Habilita el registro detallado. Durante la instalación, crea %Windir%\CabBuild.log. El registro incluye el detalle de los archivos que se copian. El uso de este parámetro puede provocar que la instalación resulte más lenta.

Nota Estos parámetros pueden combinarse en un mismo comando. Para mantener la compatibilidad con productos anteriores, esta actualización de seguridad también admite los parámetros de instalación que utiliza la versión anterior del programa de instalación. Para obtener más información acerca de los parámetros de instalación admitidos, consulte el artículo 262841 de Microsoft Knowledge Base. Para obtener más información acerca del programa de instalación Update.exe, visite el sitio Web de Microsoft TechNet. Para obtener más información acerca de los términos que aparecen en este boletín, como hotfix, consulte el artículo 824684 de Microsoft Knowledge Base.

Información sobre la implementación

Si desea instalar la actualización de seguridad sin intervención del usuario, utilice el comando siguiente en el símbolo del sistema de Windows 2000 Service Pack 3 y Windows 2000 Service Pack 4:

Windows2000-kb894320-x86-enu /quiet

Si desea instalar la actualización de seguridad sin obligar al sistema a reiniciarse, utilice el comando siguiente en el símbolo del sistema de Windows 2000 Service Pack 3 y Windows 2000 Service Pack 4:

Windows2000-kb894320-x86-enu /norestart

Para obtener más información acerca de cómo implementar esta actualización de seguridad con Software Update Services, visite el sitio Web de Software Update Services.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el sistema después de aplicar esta actualización de seguridad. Para obtener más información acerca de los motivos por los que se le puede pedir que reinicie el sistema, consulte el artículo 887012 de Microsoft Knowledge Base.

Información sobre la eliminación

Para eliminar esta actualización de seguridad, utilice la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control.

Los administradores de sistemas también pueden utilizar la utilidad Spuninst.exe para desinstalar esta actualización de seguridad. La utilidad Spuninst.exe se encuentra en la carpeta %Windir%\$NTUninstallKB894320$\Spuninst.

Parámetros compatibles con Spuninst.exe
ParámetroDescripción

/help

Muestra las opciones de la línea de comandos

Modos de instalación 

/passive

Modo de instalación desatendida. No es necesaria la intervención del usuario, aunque se muestra el estado de la instalación. Si es preciso reiniciar al final de la instalación, se presentará un cuadro de diálogo que muestra una advertencia con temporizador en la que se indica que el equipo se reiniciará al cabo de 30 segundos.

/quiet

Modo silencioso. Es igual que el modo desatendido, pero no se muestran mensajes de estado ni de error.

Opciones de reinicio 

/norestart

No reinicia cuando termina la instalación

/forcerestart

Reinicia el equipo después de la instalación y obliga a otras aplicaciones a cerrarse cuando se apaga el equipo sin guardar antes los archivos abiertos.

/warnrestart[:x]

Presenta un cuadro de diálogo que muestra una advertencia con temporizador en la que se indica al usuario que el equipo se reiniciará al cabo de x segundos. (La configuración predeterminada es de 30 segundos). Está diseñado para ser utilizado con los parámetros /quiet o /passive.

/promptrestart

Muestra un cuadro de diálogo que el que se pide al usuario local que permita un reinicio

Opciones especiales 

/forceappsclose

Obliga a otros programas a cerrarse cuando se apaga el equipo

/log:path

Permite la redirección de los archivos de registro de instalación

Información sobre archivos

La versión en inglés de esta actualización de seguridad tiene los atributos de archivo indicados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el horario universal coordinado (UTC). Cuando se consulta la información de archivo, ésta se convierte al horario local. Para averiguar la diferencia entre el horario universal coordinado y el local, utilice la ficha Zona horaria en la herramienta Fecha y hora del Panel de control.

Windows 2000 Service Pack 3, Windows 2000 Service Pack 4 y Small Business Server 2000:

Nombre de archivoVersiónFechaHoraTamaño

Webvw.dll

5.0.3900.7036

29-Abr-2005

07:16

1.119.504

Updspapi.dll

6.1.22.4

25-Feb-2005

17:43

371.936

Comprobación de que se ha aplicado la actualización

Microsoft Baseline Security Analyzer

Para comprobar que una actualización de seguridad se ha aplicado en un sistema afectado, puede tratar de utilizar la herramienta Baseline Security Analyzer (MBSA) de Microsoft. Esta herramienta permite a los administradores examinar sistemas remotos y locales para detectar las actualizaciones de seguridad que faltan así como las configuraciones de seguridad incorrectas más comunes. Para obtener más información acerca de MBSA, visite el sitio Web de Microsoft Baseline Security Analyzer.

Comprobación de la versión del archivo

Nota Puesto que existen varias versiones de Microsoft Windows, los pasos que se indican a continuación pueden ser diferentes para la ejecución del procedimiento en su equipo. En tal caso, consulte la documentación del producto para ejecutar los pasos necesarios.

1.

Haga clic en Inicio y, después, en Buscar.

2.

En el panel Resultados de la búsqueda, haga clic en Todos los archivos y carpetas del Asistente para búsqueda.

3.

En el cuadro Todo o parte del nombre de archivo, escriba un nombre de archivo de la tabla de información de archivos correspondiente y, a continuación, haga clic en Buscar.

4.

En la lista de archivos, haga clic con el botón secundario del mouse en un nombre de archivo de la tabla de información de archivos correspondiente y, después, haga clic en Propiedades.

Nota Según la versión del sistema operativo o de los programas instalados, cabe la posibilidad de que algunos de los archivos enumerados en la tabla de información de archivos no estén instalados.

5.

En la ficha Versión, determine la versión del archivo instalado en el equipo por comparación con la versión documentada en la tabla de información de archivos correspondiente.

Nota Los atributos distintos a la versión del archivo pueden cambiar durante la instalación. La comparación de otros atributos de los archivos con los datos de la tabla de información de archivos no constituye un método apropiado para comprobar que se haya aplicado la actualización. Además, en ciertos casos, el nombre de los archivos se puede cambiar durante la instalación. Si no aparece información de la versión o del archivo, recurra a otro de los métodos disponibles para comprobar la instalación de la actualización.

Comprobación de las claves del Registro

También podría comprobar los archivos que ha instalado esta actualización de seguridad revisando la siguiente clave del Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows 2000\SP5\KB894320\Filelist

Nota Esta clave del Registro puede no contener una lista completa de archivos instalados. Además, esta clave del Registro puede no crearse correctamente cuando el administrador o un OEM integran o incorporan la actualización de seguridad 894320 en los archivos fuente de instalación de Windows.

Obtención de otras actualizaciones de seguridad:

Las actualizaciones para otros problemas de seguridad están disponibles en las ubicaciones siguientes:

En el Centro de descarga de Microsoft hay actualizaciones de seguridad disponibles. Si realiza una búsqueda de las palabras clave “revisión de seguridad” podrá encontrarlas fácilmente.

Hay disponibles actualizaciones para las plataformas de usuarios en el sitio Web de Windows Update.

Soporte técnico:

Puede solicitar soporte técnico en los Servicios de soporte técnico de Microsoft o a través del teléfono 902 197 198.

Los clientes internacionales pueden recibir soporte técnico en las subsidiarias de Microsoft de sus países. Las llamadas de soporte técnico relacionadas con las actualizaciones de seguridad son gratuitas. Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con Microsoft en relación con problemas de soporte técnico, visite el sitio Web de soporte técnico internacional de Microsoft.

Recursos de seguridad:

El sitio Web Microsoft TechNet Security proporciona información adicional acerca de la seguridad de los productos de Microsoft.

Microsoft Software Update Services

Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA)

Windows Update 

Catálogo de Windows Update: Para obtener más información acerca del Catálogo de Windows Update, consulte el artículo 323166 de Microsoft Knowledge Base.

Office Update 

Software Update Services:

Software Update Services (SUS) permite a los administradores implementar con rapidez y confiabilidad las actualizaciones críticas y de seguridad más recientes en servidores basados en Windows 2000 y Windows Server 2003, y en sistemas de escritorio donde se ejecute Windows 2000 Professional o Windows XP Professional.

Para obtener más información acerca de cómo implementar esta actualización de seguridad con Software Update Services, visite el sitio Web de Software Update Services.

Systems Management Server:

Microsoft Systems Management Server (SMS) ofrece una solución empresarial altamente configurable para la administración de las actualizaciones. Mediante SMS, los administradores pueden identificar los sistemas basados en Windows que necesitan actualizaciones de seguridad, así como realizar la implementación controlada de las actualizaciones en la empresa con una repercusión mínima para los usuarios finales. Para obtener más información acerca de cómo pueden utilizar SMS 2003 los administradores para implementar actualizaciones de seguridad, visite el sitio Web de administración de revisiones de seguridad de SMS 2003. Los usuarios de SMS 2.0 también pueden usar Software Updates Service Feature Pack como ayuda para la implementación de actualizaciones de seguridad. Para obtener más información acerca de SMS, visite el sitio Web de SMS.

Nota SMS utiliza las herramientas Microsoft Baseline Security Analyzer, Microsoft Office Detection Tool y Enterprise Update Scanning Tool para proporcionar un amplio soporte técnico en la detección e implementación de las actualizaciones indicadas en los boletines de seguridad. Puede que estas herramientas no detecten algunas actualizaciones de software. Los administradores pueden usar las prestaciones de inventario de SMS en estos casos para concretar qué actualizaciones se deben aplicar en cada sistema. Para obtener más información acerca de este procedimiento, visite el siguiente sitio Web, en inglés. Algunas actualizaciones de seguridad pueden requerir derechos administrativos y que se reinicie el sistema. Los administradores pueden usar la utilidad Elevated Rights Deployment Tool (disponible en SMS 2003 Administration Feature Pack y en SMS 2.0 Administration Feature Pack) para instalar estas actualizaciones.

Renuncia:

La información proporcionada en Microsoft Knowledge Base se suministra "tal cual", sin garantía de ningún tipo. Microsoft renuncia al otorgamiento de toda garantía, tanto expresa como implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un determinado fin. Ni Microsoft Corporation ni sus proveedores se responsabilizarán en ningún caso de daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales, pérdida de beneficios o daños especiales, aun en el supuesto de que se hubiera informado a Microsoft Corporation o a sus proveedores de la posibilidad de dichos daños. Algunos estados de Estados Unidos no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, y, por tanto, la limitación anterior puede no ser aplicable en su caso.

Revisiones: 

V1.0 (10 de mayo de 2005): Publicación del boletín


Principio de la páginaPrincipio de la página