Formulario para enviar los problemas con la guía electrónica de programas de Windows XP Media Center Edition

Gracias al formulario de envío de problemas con la guía electrónica de programas (EPG, en sus siglas en inglés) de Windows® XP Media Center Edition dispone de un medio rápido y sencillo de de enviar informes sobre problemas con la EPG relacionados con Media Center. Microsoft compila esta información para tomar las medidas correctivas adecuadas y mejorar así el soporte que ofrece para la guía EPG con Windows XP Media Center Edition.

Cuando envía un formulario, la creación de informes de errores de Windows recoge la información sobre la configuración actual de la EPG desde su Media Center PC y la envía junto a su formulario de envío de errores a Microsoft. El envío de informe de errores es anónimo, y Microsoft no responde al problema de manera directa. Si el problema que está sufriendo ya ha sido trabado en alguno de los artículos de Knowledge Base, el buscador le redimirá directamente a ese artículo. Microsoft revisa todos los envíos y ofrece actualizaciones para soporte adicional de dispositivos a través de los artículos recogidos en Knowledge Base y en el sitio Web de Windows Update Para los problemas de soporte de producto consulte la página de soporte de Windows XP Media Center Edition (en inglés).

Para informar sobre un problema en la guía electrónica de programas:

1. Utilizando su Media Center PC, escriba o seleccione la información requerida en los campos de abajo
2. Si hace clic sobre Crear Informe, aparece el cuadro de diálogo de la Guía electrónica de programas
3. En el cuadro de diálogo de Guía electrónica de programas , haga clic sobre Enviar un informe de error

Región:  

Código postal (sin espacios):   

    Ej. 28080

¿En el lugar en el que vive hay múltiples viviendas, es decir, se trata de un apartamento o una casa?:   

Tipo de señal de TV:   

Nombre del proveedor de servicios:   

Clase de problema:   

Utilice la siguiente caja para ofrecer una pequeña descripción sobre su problema con la guía. Asegúrese de que incluye los mensajes de error o los pasos necesarios para poder reproducir el problema.

Es posible que esta información se comparta con terceros para lograr así la resolución del problema. Al enviarnos esta información muestra su conformidad con que Microsoft haga uso libre, revele, reproduzca, licencie o si no distribuya y saquee provecho de esta información que usted ofrece si lo considera adecuado, de forma completa y sin ninguna obligación ni restricción de ningún tipo. Esta de acuerdo con que Microsoft revele esta información a sus vendors, que a su vez pueden revelarla a terceros.