| Registro | |
| Proceso de registro | |
| Mensaje de correo electrónico sobre los beneficios | |
| Beneficios del registro | |
| Varios |
| P. | Quiero registrarme, pero no tengo una cuenta Passport. |
| R. | Es necesaria una cuenta Microsoft Passport para el registro y la activación. Crear una cuenta Passport es fácil y gratuito. Puede visitar http://www.passport.com/para obtener información adicional. |
| P. | Cuando intento registrar el producto, no recibo el mensaje de correo electrónico de verificación. |
| R. | Esto podría deberse a varios motivos: - No ha iniciado sesión con la misma dirección de correo electrónico que introdujo en el formulario de solicitud, por ello, no ha recibido el correo electrónico en su bandeja de entrada. - Es posible que haya tecleado incorrectamente la dirección de correo electrónico en el formulario. - Su ISP (Proveedor de Servicios de Internet) tiene un filtro de spam configurado para bloquear mensajes de correo electrónico de direcciones de correo Microsoft. La dirección de correo electrónico utilizada para enviar los mensajes es confirm@Profile.microsoft.com. Compruebe si su ISP ha establecidos filtros para bloquear esta dirección de correo electrónico. Verifique también si su bandeja de entrada dispone de alguna carpeta de filtrado de correo no deseado. Algunas aplicaciones de correo tienen activadas opciones de filtrado de correo no deseado y ubican automáticamente el correo sospechoso en una subcarpeta de "correo no deseado". Por ejemplo, Microsoft Outlook dispone de una carpeta denominada "Correo electrónico no deseado" y permite activar una regla para enviar el correo electrónico con direcciones de tipo "confirm@..." a la carpeta de "Correo electrónico no deseado". |
| P. | Cuando intento registrar el producto, recibo el error de que se ha excedido el límite permitido (Pending Limit Exceeded) |
| R. | El sistema de registro basado en Passport únicamente permite tener 3 verificaciones pendientes para una dirección de correo electrónico. Si se reciben 3 mensajes de correo electrónico de verificación de Passport sin que se realice dicha verificación, se genera este mensaje de error. Para corregir este problema, deberá hacer clic en Contacte con nosotros y borrar el límite pendiente. Tras ello, deberá verificar su dirección de correo electrónico para no estar bloqueado por el mismo mensaje de error más adelante. |
| P. | He intentado utilizar mi clave de registro en múltiples máquinas, pero no funciona. | ||||||||||||||||||
| R. | Las claves de registro únicamente son válidas en la máquina desde la que se realizó el registro. Debe hacer clic sobre el enlace de registro del producto y obtener una clave de registro exclusiva para cada máquina que ejecute la Edición Express. Cada Edición Express requiere una clave de registro exclusiva. Por ejemplo, si desea registrar Visual C# Express y Visual Web Developer Express, necesitará dos claves de registro. | ||||||||||||||||||
| P. | La misma clave de registro no funciona para una cuenta de usuario diferente. ¿Por qué? | ||||||||||||||||||
| R. | Las claves de registro son específicas para el usuario que ha registrado el software, y únicamente son válidas para esa cuenta de usuario. Cada usuario que trabaje con una Edición Express instalada en una máquina deberá hacer clic sobre el enlace de registro del producto y obtener una clave de registro exclusiva. | ||||||||||||||||||
| P. | Quiero descargar e instalar una Edición Express en una máquina que no dispone de acceso a Internet. ¿Qué puedo hacer? | ||||||||||||||||||
| R. | Si desea instalar y utilizar una Edición Express en una máquina que no está conectada a Internet, necesitará crear un CD de instalación utilizando los archivos CD ISO (IMG) que están disponibles en el sitio Express. El CD de instalación que creará le permitirá instalar una Edición Express en una máquina que no está conectada a Internet, y esa Edición Express no requerirá una clave de registro para su uso continuado. Para crear un CD de instalación para una Edición Express, puede leer las Instrucciones de Instalación Manual en el sitio Express en inglés. | ||||||||||||||||||
| P. | ¿Qué ocurre si el navegador Web no se activa cuando hago clic en “Registrar Producto...” desde el menú de Ayuda o desde el enlace de registro en el cuadro de diálogo de Registro del Producto? | ||||||||||||||||||
| R. | El proceso de registro del producto se inicia desde el menú de Ayuda seleccionando la opción de registrar producto ("Register Product..."). El proceso de registro se interrumpirá si no se ha establecido un navegador Web predeterminado en su sistema. Para solucionar este problema:
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| P. | He registrado mi Edición Express y recibido mi clave de registro, pero la he perdido antes de copiarla en el cuadro de diálogo de registro del producto. ¿Qué debería hacer? | ||||||||||||||||||
| R. | Puede obtener una nueva clave de registro válida visitando de nuevo el registro en línea. Simplemente haga clic en el enlace de registro del cuadro de diálogo de registro del producto ("Register Product...") y siga las instrucciones. Obtendrá una nueva clave de registro. | ||||||||||||||||||
| P. | He introducido mi clave de registro, pero recibo un error. | ||||||||||||||||||
| R. | Asegúrese de que ha obtenido la clave de registro en la misma máquina y con la misma cuenta de usuario en la que reside la Edición que está intentando activar. Asegúrese también de que ha copiado la clave de registro correctamente y de que no ha incluido caracteres adicionales como espacios en blanco. | ||||||||||||||||||
| P. | He completado satisfactoriamente el registro pero no he recibido un correo electrónico sobre los beneficios. |
| R. | El mensaje de correo electrónico con los detalles para acceder a los beneficios del registro se envía automáticamente tras completar el mismo. Si no ha recibido este correo electrónico, compruebe que el mensaje no ha sido almacenado en una carpeta de "correo no deseado" que haya podido especificar. Además, deberá comprobar si su proveedor de servicios de correo ha configurado la eliminación automática de este mensaje de correo |
| P. | He recibido mi mensaje de correo electrónico sobre los beneficios, pero lo he borrado por error. ¿Puedo recibir una copia del mismo? |
| R. | Si su copia de la Edición Express no requiere una clave de registro, puede simplemente repetir el proceso de registro; de este modo, recibirá un nuevo mensaje sobre los beneficios. Si tiene una copia descargada de la Edición Express y ha perdido su mensaje de correo electrónico de beneficios, no puede repetir el proceso de registro por segunda vez. Nota: Puede acceder directamente al Portal de beneficios del registro sin necesidad de un primer o segundo mensaje de correo sobre los beneficios, siempre que haya completado el proceso de registro y utilice la misma cuenta de correo electrónico para iniciar sesión en Passport en el portal de beneficios. |
| P. | He recibido el mensaje de correo electrónico sobre los beneficios, pero cuesta de leer, o es completamente ilegible. La fuente del texto es pequeña y faltan algunos caracteres. |
| R. | Algunos clientes de correo electrónico, especialmente los basados en Web, no representan adecuadamente los mensajes de correo electrónico HTML. Si experimenta dificultades leyendo el texto del mensaje de correo, puede intentar copiar y pegar el texto en un procesador de texto para obtener una vista más legible. También puede intentar visualizar el mensaje de correo en un cliente de correo alternativo. |
| P. | ¿Cuáles son los beneficios de registrarme? |
| R. | Los beneficios del registro varían para cada Edición de Visual Studio 2005 y Express que se registre. Se ofrece una descripción general de las ofertas de beneficios del registro en Beneficios del registro. Además, los beneficios del registro para un producto concreto variarán con el tiempo. Está previsto añadir nuevos beneficios al registro y ofertas tras el lanzamiento; se anunciarán a través de mensajes de correo electrónico a los registrados que opten por ser contactados por Microsoft en su perfil Passport |
| P. | Quiero volver al Portal de Beneficios tras mi visita inicial. ¿Puedo hacerlo? |
| R. | Sí, puede regresar al Portal de Beneficios tan a menudo como desee. Tras iniciar sesión en el Portal a través de Passport, verá una lista de las ofertas y beneficios vigentes para las ediciones de Visual Studio 2005 y las Ediciones Express que haya registrado. |
| P. | ¿Podré obtener los nuevos beneficios del registro que Microsoft vaya incorporando más adelante? |
| R. | Sí, simplemente debe regresar al Portal de Beneficios. Tras iniciar sesión en el portal a través de Passport, verá todos los beneficios del registro actuales para todos los productos que haya registrado, incluyendo aquéllos que podían no haber estado presentes cuando visitó por primera vez el Portal de Beneficios. |
| P. | ¿Sigue disponible la versión Beta 2 de los libros de referencia electrónica de Microsoft Learning? |
| R. | El registro para la Beta 2 de las Ediciones Express incluía diversos títulos de libros y utilizaba la aplicación de lectura en línea de Microsoft Learning. Los beneficios del registro para las versiones finales de las Ediciones Express incluyen ofertas alternativas. Todos los usuarios registrados para la Beta 2, sin embargo, podrán seguir accediendo a estos libros en línea hasta Mayo de 2006. |
| P. | ¿Por qué debería registrarme? |
| R. | El registro es necesario para poder recibir una clave de registro para las Ediciones de Visual Studio 2005 Express que han sido descargadas directamente de Microsoft. Sin una clave de registro, las Ediciones descargadas dejarán de funcionar transcurridos 30 días. Mediante el registro (y el inicio de sesión) también tendrá una experiencia más personalizada cuando visite MSDN. Además, ofrecemos beneficios especiales a los usuarios registrados, como hemos descrito en los Beneficios del registro |
| P. | He registrado la Beta 2 de Visual Studio 2005 Express Edition. ¿Necesito registrar también la versión final de este software? |
| R. | Sí, debe registrar también la versión final de cada Edición Express que descargue para poder recibir una clave de registro válida. También podrá solicitar los beneficios adicionales que estén disponibles al registrar las versiones finales de estas Ediciones. |
| P. | No se ha respondido a mi pregunta. ¿Con quién debería contactar? |
| R. | Puede visitar los Foros de las Ediciones Express para más información. Muchos de los problemas más habituales están solucionados en este documento de preguntas y respuestas, por ello se recomienda leerlo primero a fondo. |