Información completa sobre cuentas

Se aplica a

Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface Pro.

Se aplica a

Surface 2, Surface RT.

Se aplica a

Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface Pro.

Se aplica a

Surface 2, Surface RT.

Sistema operativo:

La cuenta que usas para iniciar sesión en Surface almacena tu configuración, tus preferencias y mucho más. Para una experiencia óptima, usa una cuenta de Microsoft para iniciar sesión. De este modo, dispondrás de un acceso agilizado a tus apps de Windows, redes sociales y copias de seguridad de tus archivos y fotos en la nube.


Si compartes tu Surface con otras personas, es recomendable crear una cuenta para cada persona. De este modo, cada persona cuenta con sus propias preferencias y opciones de configuración, y puede acceder a sus propios archivos y apps. Al disponer de una cuenta propia, tus archivos quedarán ocultos para los demás usuarios, a menos que optes por compartirlos.

Si tienes hijos, puedes configurar una cuenta para menores, con medidas de seguridad adicionales, de modo que tus hijos vean solo lo que tú quieras que vean mientras usan Surface.

Notas
  • Si olvidaste tu contraseña, consulta Olvidé mi contraseña.
  • Si usas una conexión de banda ancha móvil para conectarse a Internet y tienes preguntas sobre la facturación, el plan de datos u otras dudas en relación con tu cuenta de banda ancha móvil, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil.

Cuenta inicial en tu nueva Surface

Al configurar Surface, se crea una cuenta automáticamente según la información que proporciones. La primera cuenta se configura como cuenta de administrador. A partir de esta cuenta, puedes crear, modificar o quitar otras cuentas en Surface.

¿Cuenta de Microsoft o cuenta local?

Al configurar Surface o mientras configuras una cuenta para otro usuario, puedes elegir si quieres usar una cuenta de Microsoft o una cuenta local. Es recomendable usar una cuenta de Microsoft.

Trabaja y juega con mayor facilidad mediante una cuenta de Microsoft

Una cuenta de Microsoft es una dirección de correo y una contraseña que usas para iniciar sesión en Surface. Si has usado servicios de Microsoft anteriormente, tales como Xbox, Hotmail, Outlook.com, OneDrive, Skype o Windows Phone, ya tienes una cuenta de Microsoft (es la dirección de correo que usas para iniciar sesión). Se trata de la dirección de correo y la contraseña que usas para iniciar sesión en estos servicios. Cuando inicies sesión en Surface con una cuenta de Microsoft y dispones de una conexión a Internet:

  • La información de contacto de tus amigos se actualiza desde Outlook.com, Facebook, Twitter, LinkedIn y otras cuentas.
  • Puedes conservar el esquema de colores, los favoritos del explorador, las apps y otras opciones personales sincronizados con cualquier PC que ejecute Windows 10 o Windows 8.1.
  • Puedes acceder a los documentos, fotos y otros archivos que creas desde cualquier PC, ya que quedarán guardados en OneDrive de manera predeterminada. En Windows 10, OneDrive es como una carpeta local que te sigue allí donde inicies sesión con tu cuenta de Microsoft.
  • Puedes comprar apps en la Tienda Windows. La Tienda usa tu cuenta para controlar las apps que compres, de modo que podrás descargarlas, actualizarlas y reinstalarlas cuando sea necesario. Para más información, consulta Explorar la Tienda.
  • Si olvidas la contraseña que usas para una cuenta de Microsoft, puedes restablecer la contraseña en línea.

Si no estás seguro de si dispones de una cuenta de Microsoft o si no recuerdas la dirección de correo electrónico que usaste con estos servicios, no hay problema. Puedes registrarte para obtener una nueva dirección de correo gratuita.

Cuentas locales y cuentas de dominio

Una cuenta local es una cuenta creada solamente en tu Surface. Si usas una cuenta local, deberás iniciar sesión en los servicios, como por ejemplo, OneDrive, Skype, Tienda Windows o medios sociales, cada vez que quieras acceder a ellos.

Para disfrutar de las ventajas de usar una cuenta de Microsoft, incluso cuando inicias sesión con la cuenta local, puedes asociar una cuenta de Microsoft a tu cuenta local.

Si trabajas para una organización que te ha asignado un nombre de usuario para un dominio de red, puedes usar esa cuenta para iniciar sesión en tu modelo de Surface Pro. Consulta con el departamento de TI de tu organización para obtener información sobre cómo configurar esta opción.

Puedes conectar una cuenta de Microsoft a una cuenta de dominio para conseguir las ventajas que ofrece el uso de una cuenta de Microsoft, incluso cuando inicias sesión con la cuenta de dominio.

Ver qué tipo de cuenta usas

  • Ve a Inicio Logotipo de Windows y selecciona Panel de control > Cuentas > Tu cuenta.

La información sobre la cuenta se mostrará bajo tu nombre:

  • Si se muestra una dirección de correo, estás usando una cuenta de Microsoft.
  • Si se muestra Cuenta local, tu cuenta está ubicada solo en tu Surface (sin conexión a la nube). Para cambiar a una cuenta de Microsoft, selecciona Conectar tu cuenta de Microsoft y sigue las instrucciones en pantalla.
  • Si aparece un dominio de red (nombre de dominio\nombre de usuario), significa que usas una cuenta de dominio, como una cuenta del trabajo. Para asociar tu cuenta de Microsoft a tu cuenta de dominio, selecciona Conectar tu cuenta de Microsoft.

Cambiar la contraseña, la imagen y otras opciones de configuración de la cuenta

Puedes cambiar tu contraseña, agregar o cambiar la imagen de su cuenta, así como conectarte a una cuenta de Microsoft o desconectarte de ella. Para ello:

Paso 1:  Ve a Inicio Logotipo de Windows y selecciona Configuración
.
Paso 2:  Selecciona Cuentas y cambia las opciones deseadas:
  • Selecciona Tu cuenta para agregar o crear una imagen de cuenta, conectarte a una cuenta de Microsoft o desconectarte de ella, y obtener acceso a otras opciones de la cuenta en línea.
  • Selecciona Opciones de inicio de sesión para cambiar tu contraseña, crear una contraseña de imagen o PIN y elegir cuánto tiempo Windows debe esperar hasta que te pida que inicies sesión cuando hayas estado ausente. Para realizar estos cambios, necesitarás la contraseña de tu cuenta. Si no tienes contraseña, puedes crear una aquí.
  • Selecciona Acceso al trabajo para acceder a los recursos compartidos del trabajo o colegio.
  • Selecciona Familia y otros usuarios para agregar o editar las otras cuentas de usuario en tu Surface (solo cuenta de administrador).
  • Selecciona Sincronizar la configuración para sincronizar la configuración de Windows en otros dispositivos.

Tipos de cuenta: estándar y administrador

A cada cuenta se le asigna un tipo de cuenta que determina lo que se puede hacer con ella. Puedes asignar estos tipos de cuenta a cualquier cuenta de Microsoft o cuenta local:

  • Administrador. Cuando inicies sesión con una cuenta de administrador, puedes crear o quitar otras cuentas, así como establecer sus tipos de cuenta e instalar apps.
    La cuenta inicial de tu Surface siempre será una cuenta de administrador. Para crear una cuenta de administrador, primero tendrás que crear la cuenta nueva y luego editarla para convertirla en una cuenta de administrador.
  • Estándar. Las personas que usan una cuenta estándar pueden crear y editar archivos, así como personalizar su configuración. Sin embargo, no pueden crear, modificar ni quitar otras cuentas. Además, es posible que no puedan instalar algunas apps. Al crear una cuenta, siempre será una cuenta estándar.

Ver el tipo de cuenta que estás usando

Paso 1:  Ve a Inicio Logotipo de Windows y selecciona Configuración
.
Paso 2:  Selecciona Cuentas
. Si aparece Familia y otros usuarios en el panel izquierdo, estás usando una cuenta de administrador. De lo contrario, estás usando una cuenta estándar.

¿Cómo se agrega una cuenta a Surface?

Puedes agregar cuentas para los miembros de la familia u otros usuarios.

Paso 1:  Inicia sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  Ve a Inicio Logotipo de Windows y selecciona Configuración > Cuentas > Familia y otros usuarios.
Paso 3:  Haz una de las acciones que se indican a continuación.

  • Para agregar una cuenta de menor u otro miembro de la familia, en tu familia, selecciona Agregar familiar.
  • Para agregar una persona que no forme parte de la familia, en Otros usuarios, selecciona Agregar otra persona a este equipo.
Paso 4:  Sigue las indicaciones en pantalla para configurar la cuenta.

Puedes cambiar los niveles de cuenta después de configurar una cuenta. Para ver cómo hacerlo, consulta Cambiar el tipo de cuenta de otro usuario a continuación.

Cómo crear una cuenta de un menor

Las cuentas para menores se controlan mediante la configuración de Protección infantil que apliques a la cuenta.

Paso 1:  Inicia sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  Ve a Inicio Logotipo de Windows y seleccione Configuración > Cuentas > Familia y otros usuarios.
Paso 3:  Selecciona Agregar familiar > Agregar cuenta de un menor.
Paso 4:  Haz una de las acciones que se indican a continuación.

  • Si quieres usar la dirección de correo de una cuenta de Microsoft existente del menor, especifícala y selecciona Siguiente.
  • Si el menor no tiene dirección de correo, selecciona La persona que quiero invitar no tiene dirección de correo, escriba la información solicitada y selecciona Siguiente.
Paso 5:  Sigue las indicaciones en pantalla para configurar la cuenta.

Cuando hayas creado la nueva cuenta en Surface, puedes editar la configuración para establecer las restricciones de apps, juegos y sitios web. Para ello:

Paso 1:  Ve a Inicio Logotipo de Windows y selecciona Configuración > Cuentas > Familia y otros usuarios.
Paso 2:  En Tu familia, selecciona Administrar la configuración de la familia en línea.
Paso 3:  Selecciona una cuenta para ver o editar la configuración.

Para más información, consulta Configurar la familia.

Cambiar el tipo de cuenta de otro usuario

Con una cuenta de administrador, puedes cambiar el tipo de cuenta de otra persona que usa tu Surface. Puedes convertir la cuenta de otra persona en cuenta de administrador o cuenta estándar. Para ello:

Paso 1:  Inicia sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  Ve a Inicio Logotipo de Windows y selecciona Configuración > Cuentas > Familia y otros usuarios.
Paso 3:  Elige la cuenta de correo electrónico que quieras cambiar y selecciona Cambiar el tipo de cuenta.
Paso 4:  Elige Tipo de cuenta de la lista desplegable.

Quitar una cuenta

Si eliminas una cuenta, se perderán todas las opciones de configuración, archivos y datos, a menos que se cree una copia de seguridad de los mismos o estos se guarden en otra ubicación.

Notas
  • No es posible quitar la cuenta que se esté usando.
  • Solo puedes quitar una cuenta si iniciaste sesión con una cuenta de administrador. Esto significa que si quieres quitar una cuenta de administrador, debe haber al menos una otra cuenta de administrador que puedas usar para hacerlo.

Para quitar una cuenta:

Paso 1:  Inicia sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  Ve a Inicio Logotipo de Windows y selecciona Configuración > Cuentas > Familia y otros usuarios.
Paso 3:  Elige la cuenta de correo electrónico que quieras quitar y selecciona Quitar.
Paso 4:  Selecciona Eliminar cuenta y datos.

La cuenta que usa para iniciar sesión en Surface almacena su configuración, sus preferencias y mucho más. Para una experiencia óptima, use una cuenta Microsoft para iniciar sesión. De este modo, dispondrá de un acceso agilizado a sus apps de Windows, redes sociales y copias de seguridad de sus archivos y fotos en la nube.


Si comparte su Surface con otras personas, es recomendable crear una cuenta para cada persona. De este modo, cada persona cuenta con sus propias preferencias y opciones de configuración, y puede acceder a sus propios archivos y apps. Al disponer de una cuenta propia, sus archivos quedarán ocultos para los demás usuarios, a menos que opte por compartirlos.

Si tiene hijos, puede configurar una cuenta para niños, con medidas de seguridad adicionales, de modo que sus hijos vean solo lo que usted quiera que vean mientras usan Surface.

Notas
  • Si olvidó su contraseña, consulte Olvidé mi contraseña.
  • Si usa una banda ancha móvil para conectarse a Internet y tiene preguntas sobre la facturación, el plan de datos u otras dudas en relación con su cuenta de banda ancha móvil, póngase en contacto con su operador de telefonía móvil.

Cuenta inicial en su nueva Surface

Al configurar Surface, se crea una cuenta automáticamente según la información que se proporcione. La primera cuenta de Surface se configura como cuenta de administrador. A partir de esta cuenta, puede crear, modificar o quitar otras cuentas en Surface.

¿Cuenta Microsoft o cuenta local?

Al configurar Surface o mientras configura una cuenta para otro usuario, puede elegir si desea usar una cuenta Microsoft o una cuenta local. Es recomendable usar una cuenta Microsoft.

Trabaje y juegue con mayor facilidad mediante una cuenta Microsoft

Una cuenta Microsoft es una dirección de correo electrónico y una contraseña que usa para iniciar sesión en Surface. Si ha usado servicios de Microsoft anteriormente, tales como Xbox, Hotmail, Outlook.com, OneDrive, Skype o Windows Phone, ya tiene una cuenta Microsoft (es la dirección de correo electrónico que usa para iniciar sesión). Se trata de la dirección de correo electrónico y la contraseña que usa para iniciar sesión en estos servicios. Cuando inicie sesión en Surface con una cuenta Microsoft y dispone de una conexión a Internet:

  • La información de contacto de sus amigos se actualiza desde Outlook.com, Facebook, Twitter, LinkedIn y otras cuentas.
  • Puede conservar el esquema de colores, los favoritos del explorador, las apps y otras opciones personales sincronizados con cualquier PC que ejecute Windows RT 8.1 o Windows 8.1. RT Update 3.
  • Puede acceder a los documentos, fotos y otros archivos que cree desde cualquier PC, ya que quedarán guardados en OneDrive de manera predeterminada. En Windows RT 8.1, OneDrive es como una carpeta local que le sigue allí donde inicie sesión con su cuenta Microsoft.
  • Puede comprar apps en la Tienda Windows. La Tienda usa su cuenta para controlar las apps que compre, de modo que podrá descargarlas, actualizarlas y reinstalarlas cuando sea necesario. ¿Quiere agregar o cambiar una opción de pago desde su cuenta Microsoft? Para obtener más información, consulte Editar su método de pago para la Tienda Windows y ver el historial de facturación.
  • Si olvida la contraseña que usa para una cuenta Microsoft, puede restablecer la contraseña en línea.

Si no está seguro de si dispone de una cuenta Microsoft o si no recuerda la dirección de correo electrónico que usó con estos servicios, no hay problema. Puede registrarse para obtener una nueva dirección de correo electrónico gratuita.

Cuentas locales

Una cuenta local es una cuenta creada solamente en su Surface. Si usa una cuenta local, deberá iniciar sesión en los servicios, como por ejemplo, OneDrive, Skype, Tienda Windows o medios sociales, cada vez que quiera acceder a ellos. Si olvida la contraseña de su cuenta local, no podremos ayudarle a acceder as sus archivos.

Para disfrutar de las ventajas de usar una cuenta Microsoft, incluso cuando inicia sesión con la cuenta local, puede asociar una cuenta Microsoft a su cuenta local.

Ver qué tipo de cuenta usa

Paso 1:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y seleccione Configuración
. (Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero del mouse y seleccione Configuración).
Paso 2:  Seleccione Cambiar configuración de PC > Cuentas.

La información acerca de la cuenta se mostrará bajo su nombre:

  • Si se muestra una dirección de correo electrónico, está usando una cuenta Microsoft.
  • Si se muestra Cuenta local, su cuenta está ubicada solo en su Surface (sin conexión a la nube). Para cambiar a una cuenta Microsoft, seleccione Conectar tu cuenta Microsoft y siga las instrucciones en pantalla.

Cambiar la contraseña, la imagen y otras opciones de configuración de la cuenta

Puede cambiar su contraseña, agregar o cambiar la imagen de su cuenta, así como conectarse a una cuenta Microsoft o desconectarse de ella. Para ello:

Paso 1:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y seleccione Configuración > Cambiar configuración de PC.
Paso 2: 

Seleccione Cuentas y cambie las opciones deseadas:

  • Seleccione Tu cuenta para agregar o crear una imagen de cuenta, conectarse a una cuenta Microsoft o desconectarse de ella, y obtener acceso a otras opciones de la cuenta en línea.
  • Seleccione Opciones de inicio de sesión para cambiar su contraseña, crear una contraseña de imagen o PIN y elegir si se requiere una contraseña al activar Surface del modo de suspensión. Para realizar estos cambios, necesitará la contraseña de su cuenta. Si no tiene contraseña, puede crear una aquí.
  • Seleccione Otras cuentas para agregar o editar las otras cuentas de usuario en su Surface (solo cuenta de administrador).

Tipos de cuenta: estándar, administrador y para menores

A cada cuenta se le asigna un tipo de cuenta que determina lo que se puede hacer con ella. Puede asignar estos tipos de cuenta a cualquier cuenta Microsoft o cuenta local:

  • Administrador. Cuando inicie sesión con una cuenta de administrador, puede crear o quitar otras cuentas, así como establecer sus tipos de cuenta e instalar apps.
  • La cuenta inicial de su Surface siempre será una cuenta de administrador. Para crear una cuenta de administrador, primero deberá crear la cuenta nueva y luego editarla para convertirla en una cuenta de administrador.

  • Estándar. Las personas que usan una cuenta estándar pueden crear y editar archivos, así como personalizar su configuración. Sin embargo, no pueden crear, modificar ni quitar otras cuentas. Además, es posible que no puedan instalar algunas apps. Al crear una cuenta nueva, siempre será una cuenta estándar, a menos que la establezca como una cuenta para menores.
  • Menores. Las cuentas para menores se controlan mediante la configuración de Protección infantil que aplique a la cuenta. Consulte Uso más seguro del equipo para sus hijos para ver cómo activar las características de Protección infantil integradas en Windows.

Ver el tipo de cuenta que está usando

Paso 1:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y seleccione Configuración > Cambiar configuración de PC.
Paso 2:  Seleccione Cuentas
. Si aparece Otras cuentas en el panel izquierdo, está usando una cuenta de administrador. De lo contrario, está usando una cuenta estándar o para menores.

Si está usando una cuenta para menores, el mensaje "Esta cuenta está supervisada con Protección infantil" aparecerá brevemente junto a su nombre en el menú Inicio cuando inicie sesión. Para conocer las restricciones de la cuenta para menores:

Paso 1:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y seleccione Configuración > Cambiar configuración de PC > Panel de control.
Paso 2:  Seleccione Cuentas de usuario y protección infantil y, en Protección infantil, seleccione Ver la configuración de Protección infantil para esta cuenta
. Si la Protección infantil está activada, significa que está usando una cuenta para menores. En esta página también puede ver las restricciones que se aplican, así como si se recopila información sobre la actividad del equipo.

¿Cómo se agrega una cuenta a Surface?

Paso 1:  Inicie sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y seleccione Configuración > Cambiar configuración de PC > Cuentas > Otras cuentas.
Paso 3:  Seleccione Agregar una cuenta.
Paso 4: 

A continuación, realice una de las acciones que se indican a continuación.

  • Si la nueva cuenta iniciará sesión mediante la dirección de correo electrónico de una cuenta Microsoft existente, especifíquela y seleccione Siguiente.
  • Si la nueva cuenta iniciará sesión mediante la dirección de correo electrónico de una nueva cuenta Microsoft, seleccione Obtener un nuevo correo electrónico, especifique la información solicitada y seleccione Siguiente.
  • Si la nueva cuenta iniciará sesión sin una cuenta Microsoft, seleccione Iniciar sesión sin una cuenta Microsoft (no recomendado) > Cuenta local. Puede conectar la cuenta local a una cuenta Microsoft en otro momento.
  • Si la nueva cuenta debe ser una cuenta de menor, seleccione Agregar cuenta de un menor.
Paso 5:  Siga las indicaciones en pantalla para configurar la cuenta.

Puede cambiar los niveles de cuenta después de configurar una cuenta. Para ver cómo hacerlo, consulte Cambiar el tipo de cuenta de otro usuario a continuación.

Cómo crear una cuenta de un menor

Paso 1:  Inicie sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y seleccione Configuración > Cambiar configuración de PC > Cuentas > Otras cuentas.
Paso 3:  Seleccione Agregar una cuenta > Agregar cuenta de un menor.
Paso 4: 

A continuación, realice una de las acciones que se indican a continuación.

  • Si quiere usar la dirección de correo electrónico de una cuenta Microsoft existente del niño, especifíquela y seleccione Siguiente.
  • Si desea crear una nueva dirección de correo electrónico para el niño, seleccione Obtener un nuevo correo electrónico, especifique la información solicitada y seleccione Siguiente.
  • Si no desea que el niño use una dirección de correo electrónico, seleccione Agregar la cuenta de un menor sin correo electrónico, especifique la información solicitada y seleccione Siguiente.
Paso 5:  Siga las indicaciones en pantalla para configurar la cuenta.

Si desea limitar el tiempo que pasan sus hijos delante del equipo o las apps, los sitios web y los juegos a los que tienen acceso, puede hacerlo. Consulte Uso más seguro del equipo para sus hijos para ver cómo activar las características de Protección infantil integradas en Windows.

Cambiar el tipo de cuenta de otro usuario

Con una cuenta de administrador, puede cambiar el tipo de cuenta de otra persona que usa su Surface. Puede convertir la cuenta de otra persona en cuenta de administrador, cuenta estándar o cuenta de un menor. Para ello:

Paso 1:  Inicie sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y seleccione Configuración > Cambiar configuración de PC > Cuentas > Otras cuentas.
Paso 3:  Elija la cuenta de correo electrónico que quiera cambiar y seleccione Editar.
Paso 4:  Elija Tipo de cuenta de la lista desplegable.

Quitar una cuenta

Si elimina una cuenta, se perderán todas las opciones de configuración, archivos y datos, a menos que se cree una copia de seguridad de los mismos o estos se guarden en otra ubicación.

Notas
  • No es posible quitar la cuenta que se esté usando.
  • Solo puede quitar una cuenta si inició sesión con una cuenta de administrador. Esto significa que si desea quitar una cuenta de administrador, debe haber al menos una otra cuenta de administrador que pueda usar para hacerlo.

Para quitar una cuenta:

Paso 1:  Inicie sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y seleccione Configuración > Cambiar configuración de PC > Cuentas > Otras cuentas.
Paso 3:  Elija la cuenta de correo electrónico que quiera cambiar y seleccione Quitar.
Paso 4:  Seleccione Eliminar cuenta y datos.

La cuenta que usa para iniciar sesión en Surface almacena su configuración, sus preferencias y mucho más. Para una experiencia óptima, use una cuenta Microsoft para iniciar sesión. De este modo, dispondrá de un acceso agilizado a sus apps de Windows, redes sociales y copias de seguridad de sus archivos y fotos en la nube.


Si comparte su Surface con otras personas, es recomendable crear una cuenta para cada persona. De este modo, cada persona cuenta con sus propias preferencias y opciones de configuración, y pueden acceder a sus propios archivos y apps. Al disponer de una cuenta propia, sus archivos quedarán ocultos para los demás usuarios, a menos que opte por compartirlos.

Si tiene hijos, puede configurar una cuenta para niños, con medidas de seguridad adicionales, de modo que sus hijos vean solo lo que usted quiera que vean mientras usan Surface.

Notas
  • Si olvidó su contraseña, consulte Olvidé mi contraseña.
  • Si usa una banda ancha móvil para conectarse a Internet y tiene preguntas sobre la facturación, el plan de datos u otras dudas en relación con su cuenta de banda ancha móvil, póngase en contacto con su operador de telefonía móvil.

Cuenta inicial en su nueva Surface

Al configurar Surface, se crea una cuenta automáticamente según la información que se proporcione. A partir de esta cuenta, puede crear, modificar o quitar otras cuentas en Surface.

¿Cuenta Microsoft o cuenta local?

Al configurar Surface o mientras configura una cuenta para otro usuario, puede elegir si desea usar una cuenta Microsoft o una cuenta local. Es recomendable usar una cuenta Microsoft.

Trabaje y juegue con mayor facilidad mediante una cuenta Microsoft

Una cuenta Microsoft es una dirección de correo electrónico y una contraseña que usa para iniciar sesión en Surface. Si ha usado servicios de Microsoft anteriormente, tales como Xbox, Hotmail, Outlook.com, OneDrive, Skype o Windows Phone, ya tiene una cuenta Microsoft (es la dirección de correo electrónico que usa para iniciar sesión). Se trata de la dirección de correo electrónico y la contraseña que usa para iniciar sesión en estos servicios. Cuando inicie sesión en Surface con una cuenta Microsoft y dispone de una conexión a Internet:

  • La información de contacto de sus amigos se actualiza desde Outlook.com, Facebook, Twitter, LinkedIn y otras cuentas.
  • Puede conservar el esquema de colores, los favoritos del explorador, las apps y otras opciones personales sincronizados con cualquier PC que ejecute Windows 8.1 o Windows RT 8.1 mediante su cuenta Microsoft.
  • Puede acceder a los documentos, fotos y otros archivos que cree desde cualquier PC, ya que quedarán guardados en OneDrive de manera predeterminada. En Windows 8.1, OneDrive es como una carpeta local que le sigue allí donde inicie sesión con su cuenta Microsoft.
  • Puede comprar apps en la Tienda Windows. La Tienda usa su cuenta para controlar las apps que ha comprado, de modo que podrá descargarlas, actualizarlas y reinstalarlas cuando sea necesario. ¿Quiere agregar o cambiar una opción de pago desde su cuenta Microsoft? Para obtener más información, consulte Editar su método de pago para la Tienda Windows y ver el historial de facturación.
  • Si olvida la contraseña que usa para una cuenta Microsoft, puede restablecer la contraseña en línea.

Si no está seguro de si dispone de una cuenta Microsoft o si no recuerda la dirección de correo electrónico que usó con estos servicios, no hay problema. Puede registrarse para obtener una nueva dirección de correo electrónico gratuita.

Cuentas locales y cuentas de dominio

Una cuenta local es una cuenta creada solamente en su Surface. Si usa una cuenta local, deberá iniciar sesión en los servicios, como por ejemplo, OneDrive, Skype, Tienda Windows o medios sociales, cada vez que quiera acceder a ellos. Si olvida la contraseña de su cuenta local, no podremos ayudarle a acceder as sus archivos.

Para disfrutar de las ventajas de usar una cuenta Microsoft, incluso cuando inicia sesión con la cuenta local, puede asociar una cuenta Microsoft a su cuenta local.

Si trabaja para una organización que le ha asignado un nombre de usuario para un dominio de red, puede usar esa cuenta para iniciar sesión en su modelo de Surface Pro. Consulte con el departamento de TI de su organización para obtener información sobre cómo configurar esta opción.

Para unir Surface 3 a un dominio de red, tendrá que actualizar de Windows 8.1 a Windows 8.1 Pro. Para obtener información sobre cómo comprar Windows 8.1 Pro Pack, que incluye todas las características de Windows 8.1 Pro, con la capacidad de unirse a un dominio, consulte Saca más partido a Windows 8.1.

Nota
No es posible unirse a un dominio de red ni iniciar sesión en él mediante Surface RT o Surface 2.

Puede conectar una cuenta Microsoft a una cuenta de dominio para conseguir las ventajas que ofrece el uso de una cuenta Microsoft, incluso cuando inicia sesión con la cuenta de dominio.

Ver qué tipo de cuenta usa

Paso 1:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulse Configuración.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero del mouse y haga clic en Configuración).
Paso 2:  Pulse o haga clic en Cambiar configuración de PC.
Paso 3: 

Pulse o haga clic en Cuentas.

La información acerca de la cuenta se mostrará bajo su nombre:

  • Si se muestra una dirección de correo electrónico, está usando una cuenta Microsoft.
  • Si se muestra Cuenta local, su cuenta está ubicada solo en su Surface (sin conexión a la nube). Para cambiar a una cuenta Microsoft, pulse o haga clic en Conectar tu cuenta Microsoft.
  • Si aparece un dominio de red (nombre de dominio\nombre de usuario), significa que usa una cuenta de dominio, como una cuenta para su trabajo. Para asociar su cuenta Microsoft a su cuenta de dominio, pulse o haga clic en Conectar tu cuenta Microsoft. Para obtener más información, consulte Conexión de la cuenta Microsoft a la cuenta de dominio.

Cambiar la contraseña, la imagen y otras opciones de configuración de la cuenta

Puede cambiar su contraseña, agregar o cambiar la imagen de su cuenta, así como conectarse a una cuenta Microsoft o desconectarse de ella. Para ello:

Paso 1:  En la pantalla Inicio, deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulse Configuración.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero del mouse y haga clic en Configuración).
Paso 2:  Pulse o haga clic en Cambiar configuración de PC.
Paso 3:  Pulse o haga clic en Cuentas.
Paso 4: 

A continuación, puede cambiar la configuración de su cuenta:

  • Pulse o haga clic en Tu cuenta.
    Puede agregar o crear una imagen de cuenta, conectarse a una cuenta Microsoft o desconectarse de ella, y obtener acceso a otras opciones de la cuenta en línea.
  • Pulse o haga clic en Opciones de inicio de sesión.
    Puede cambiar su contraseña, crear una contraseña de imagen o PIN y elegir si se requiere una contraseña al activar Surface del modo de suspensión. Para realizar estos cambios, necesitará la contraseña de su cuenta. Si no tiene contraseña, puede crear una aquí.

Tipos de cuenta: estándar, administrador y para menores

A cada cuenta se le asigna un tipo de cuenta que determina lo que se puede hacer con ella. Puede asignar estos tipos de cuenta a cualquier cuenta Microsoft o local:

  • Administrador. Cuando inicie sesión con una cuenta de administrador, puede crear o quitar otras cuentas, así como establecer sus tipos de cuenta. Además, con una cuenta de administrador puede instalar apps.

    La cuenta inicial de su Surface siempre será una cuenta de administrador. Para crear una nueva cuenta de administrador, primero deberá crear la cuenta nueva y luego editarla para convertirla en una cuenta de administrador.

  • Estándar. Las personas que usan una cuenta estándar pueden crear y editar archivos, así como personalizar su configuración. Sin embargo, no pueden crear, modificar ni quitar otras cuentas. Además, es posible que no puedan instalar algunas apps. Al crear una cuenta nueva, siempre será una cuenta estándar, a menos que la establezca como una cuenta para menores.

  • Menores. Las cuentas para menores se controlan mediante la configuración de Protección infantil que aplique a la cuenta. Consulte Uso más seguro del equipo para sus hijos para ver cómo activar las características de Protección infantil integradas en Windows.

Ver el tipo de cuenta que está usando

Paso 1:  En la pantalla Inicio, deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulse Configuración.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero del mouse y haga clic en Configuración).
Paso 2:  Pulse o haga clic en Cambiar configuración de PC.
Paso 3:  Pulse o haga clic en Cuentas.
Paso 4: 

Si aparece Otras cuentas en el panel izquierdo, está usando una cuenta de administrador.

De lo contrario, está usando una cuenta estándar o para menores.

Si está usando una cuenta para menores, el mensaje "Esta cuenta está supervisada con Protección infantil" aparecerá brevemente junto a su nombre en la pantalla Inicio cuando inicie sesión. Para conocer las restricciones de la cuenta para menores:

Paso 1:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulse Configuración.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina inferior derecha de la pantalla, suba el puntero del mouse y haga clic en Configuración).
Paso 2:  Pulse o haga clic en Cambiar configuración de PC y luego en Panel de control.
Paso 3: 

Pulse o haga clic en Cuentas de usuario y protección infantil y, en Protección infantil, pulse o haga clic en Ver la configuración de Protección infantil para esta cuenta.

Si la Protección infantil está activada, significa que está usando una cuenta para menores. En esta página también puede ver las restricciones que se aplican, así como si se recopila información sobre la actividad del equipo.

¿Cómo se agrega una cuenta a Surface?

Paso 1:  Inicie sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  En la pantalla Inicio, deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulse Configuración.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero del mouse y haga clic en Configuración).
Paso 3:  Pulse o haga clic en Cambiar configuración de PC.
Paso 4:  Pulse o haga clic en Cuentas y luego en Otras cuentas.
Paso 5:  Pulse o haga clic en Agregar una cuenta.
Paso 6: 

A continuación, realice una de las acciones que se indican a continuación.

  • Si la nueva cuenta iniciará sesión mediante la dirección de correo electrónico de una cuenta Microsoft existente, especifíquela y pulse o haga clic en Siguiente.
  • Si la nueva cuenta iniciará sesión mediante la dirección de correo electrónico de una nueva cuenta Microsoft, pulse o haga clic en Obtener un nuevo correo electrónico, especifique la información solicitada y pulse o haga clic en Siguiente.
  • Si la nueva cuenta iniciará sesión sin una cuenta Microsoft, pulse o haga clic en Iniciar sesión sin una cuenta Microsoft (no recomendado) y luego en Cuenta local. Puede conectar la cuenta local a una cuenta Microsoft en otro momento.
  • Si la nueva cuenta debe ser una cuenta de menor, pulse o haga clic en Agregar cuenta de un menor.
Paso 7:  Siga las indicaciones para configurar la cuenta.

Puede cambiar los niveles de cuenta después de configurar una cuenta. Para ver cómo hacerlo, consulte Cambiar el tipo de cuenta de otro usuario a continuación.

Cómo crear una cuenta de un menor

Paso 1:  Inicie sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  En la pantalla Inicio, deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulse Configuración.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero del mouse y haga clic en Configuración).
Paso 3:  Pulse o haga clic en Cambiar configuración de PC.
Paso 4:  Pulse o haga clic en Cuentas y luego en Otras cuentas.
Paso 5:  Pulse o haga clic en Agregar una cuenta y luego en Agregar cuenta de un menor.
Paso 6: 

A continuación, realice una de las acciones que se indican a continuación.

  • Si quiere usar la dirección de correo electrónico de una cuenta Microsoft existente del niño, especifíquela y haga clic en Siguiente.
  • Si desea crear una nueva dirección de correo electrónico para el niño, pulse o haga clic en Obtener un nuevo correo electrónico, especifique la información solicitada y pulse o haga clic en Siguiente.
  • Si no desea que el niño use una dirección de correo electrónico, pulse o haga clic en Agregar la cuenta de un menor sin correo electrónico, especifique la información solicitada y pulse o haga clic en Siguiente.
Paso 7:  Siga las indicaciones para configurar la cuenta.

Si desea limitar el tiempo que pasan sus hijos delante del equipo o las apps, los sitios web y los juegos a los que tienen acceso, puede hacerlo. Consulte Uso más seguro del equipo para sus hijos para ver cómo activar las características de Protección infantil integradas en Windows.

Cambiar el tipo de cuenta de otro usuario

Con una cuenta de administrador, puede cambiar el tipo de cuenta de otra persona que usa su Surface. Puede convertir la cuenta de otra persona en cuenta de administrador, cuenta estándar o cuenta de un menor. Para ello:

Paso 1:  Inicie sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  En la pantalla Inicio, deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulse Configuración.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero del mouse y haga clic en Configuración).
Paso 3:  Pulse o haga clic en Cambiar configuración de PC.
Paso 4:  Pulse o haga clic en Cuentas y luego en Otras cuentas.
Paso 5:  Pulse o haga clic en la cuenta que desee cambiar y luego pulse o haga clic en Editar.
Paso 6:  Elija Tipo de cuenta de la lista desplegable.

Quitar una cuenta

Si elimina una cuenta, se perderán todas las opciones de configuración, archivos y datos, a menos que se cree una copia de seguridad de los mismos o estos se guarden en otra ubicación.

Notas
  • No es posible quitar la cuenta que se esté usando.
  • Solo puede quitar una cuenta si inició sesión con una cuenta de administrador. Esto significa que si desea quitar una cuenta de administrador, debe haber al menos una otra cuenta de administrador que pueda usar para hacerlo.

Para quitar una cuenta:

Paso 1:  Inicie sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  En la pantalla Inicio, deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulse Configuración.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero del mouse y haga clic en Configuración).
Paso 3:  Pulse o haga clic en Cambiar configuración de PC.
Paso 4:  Pulse o haga clic en Cuentas y luego en Otras cuentas.
Paso 5:  Pulse o haga clic en la cuenta que desee cambiar y luego pulse o haga clic en Quitar.
Paso 6:  Pulse o haga clic en Eliminar cuenta y datos.

La cuenta que usas para iniciar sesión en Surface almacena tu configuración, tus preferencias y mucho más. Para una experiencia óptima, usa una cuenta de Microsoft para iniciar sesión. De este modo, dispondrás de un acceso agilizado a tus apps de Windows, redes sociales y copias de seguridad de tus archivos y fotos en la nube.


Si compartes tu Surface con otras personas, es recomendable crear una cuenta para cada persona. De este modo, cada persona cuenta con sus propias preferencias y opciones de configuración, y pueden acceder a sus propios archivos y apps. Al disponer de una cuenta propia, tus archivos quedarán ocultos para los demás usuarios, a menos que optes por compartirlos.

Si tienes hijos, puedes configurar una cuenta para menores, con medidas de seguridad adicionales, de modo que tus hijos vean solo lo que tú quieras que vean mientras usan Surface.

Notas
  • Si olvidaste tu contraseña, consulta Olvidé mi contraseña.
  • Si usas una conexión de banda ancha móvil para conectarse a Internet y tienes preguntas sobre la facturación, el plan de datos u otras dudas en relación con tu cuenta de banda ancha móvil, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil.

Cuenta inicial en tu nueva Surface

Al configurar Surface, se crea una cuenta automáticamente según la información que proporciones. La primera cuenta de Surface se configura como cuenta de administrador. A partir de esta cuenta, puedes crear, modificar o quitar otras cuentas en Surface.

¿Cuenta de Microsoft o cuenta local?

Al configurar Surface o mientras configuras una cuenta para otro usuario, puedes elegir si quieres usar una cuenta de Microsoft o una cuenta local. Es recomendable usar una cuenta de Microsoft.

Trabaja y juega con mayor facilidad mediante una cuenta de Microsoft

Una cuenta de Microsoft es una dirección de correo y una contraseña que usas para iniciar sesión en Surface. Si has usado servicios de Microsoft anteriormente, tales como Xbox, Hotmail, Outlook.com, OneDrive, Skype o Windows Phone, ya tienes una cuenta de Microsoft (es la dirección de correo que usas para iniciar sesión). Se trata de la dirección de correo y la contraseña que usas para iniciar sesión en estos servicios. Cuando inicies sesión en Surface con una cuenta de Microsoft y dispones de una conexión a Internet:

  • La información de contacto de tus amigos se actualiza desde Outlook.com, Facebook, Twitter, LinkedIn y otras cuentas.
  • Puedes conservar el esquema de colores, los favoritos del explorador, las apps y otras opciones personales sincronizados con cualquier PC que ejecute Windows 8.1 o Windows RT 8.1 mediante tu cuenta de Microsoft.
  • Puedes acceder a los documentos, fotos y otros archivos que creas desde cualquier PC, ya que quedarán guardados en OneDrive de manera predeterminada. En Windows 8.1, OneDrive es como una carpeta local que te sigue allí donde inicies sesión con tu cuenta de Microsoft.
  • Puedes comprar apps en la Tienda Windows. La Tienda usa tu cuenta para controlar las apps que hayas comprado, de modo que podrás descargarlas, actualizarlas y reinstalarlas cuando sea necesario. ¿Quieres agregar o cambiar una opción de pago desde tu cuenta de Microsoft? Para más información, consulta Editar tu método de pago para la Tienda Windows y ver el historial de facturación.
  • Si olvidas la contraseña que usas para una cuenta de Microsoft, puedes restablecer la contraseña en línea.

Si no estás seguro de si dispones de una cuenta de Microsoft o si no recuerdas la dirección de correo electrónico que usaste con estos servicios, no hay problema. Puedes registrarte para obtener una nueva dirección de correo gratuita.

Cuentas locales

Una cuenta local es una cuenta creada solamente en tu Surface. Si usas una cuenta local, deberás iniciar sesión en los servicios, como por ejemplo, OneDrive, Skype, Tienda Windows o medios sociales, cada vez que quieras acceder a ellos. Si olvidas la contraseña de tu cuenta local, no podremos ayudarte a acceder a tus archivos.

Para disfrutar de las ventajas de usar una cuenta de Microsoft, incluso cuando inicias sesión con la cuenta local, puedes asociar una cuenta de Microsoft a tu cuenta local.

Ver qué tipo de cuenta usas

Paso 1:  Desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulsa Configuración.
(Si usas un mouse, coloca el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baja el puntero del mouse y haz clic en Configuración).
Paso 2:  Pulsa o haz clic en Cambiar configuración de PC > Cuentas.
La información acerca de la cuenta se mostrará bajo tu nombre:
  • Si se muestra una dirección de correo, estás usando una cuenta de Microsoft.
  • Si se muestra Cuenta local, tu cuenta está ubicada solo en tu Surface (sin conexión a la nube). Para cambiar a una cuenta de Microsoft, pulsa o haz clic en Conectar tu cuenta de Microsoft y sigue las instrucciones en pantalla.

Cambiar la contraseña, la imagen y otras opciones de configuración de la cuenta

Puedes cambiar tu contraseña, agregar o cambiar la imagen de su cuenta, así como conectarte a una cuenta de Microsoft o desconectarte de ella. Para ello:

Paso 1:  En la pantalla Inicio, desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulsa Configuración.
(Si usas un mouse, coloca el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baja el puntero del mouse y haz clic en Configuración).
Paso 2:  Pulsa o haz clic en Cambiar configuración de PC > Cuentas.
Paso 3:  A continuación, puedes cambiar la configuración de tu cuenta:

  • Pulsa o haz clic en Tu cuenta para agregar o crear una imagen de cuenta, conectarte a una cuenta de Microsoft o desconectarte de ella, y obtener acceso a otras opciones de la cuenta en línea.
  • Pulsa o haz clic en Opciones de inicio de sesión para cambiar tu contraseña, crear una contraseña de imagen o PIN y elegir si se requiere una contraseña al activar Surface del modo de suspensión. Para realizar estos cambios, necesitarás la contraseña de tu cuenta. Si no tienes contraseña, puedes crear una aquí.

Tipos de cuenta: estándar, administrador y para menores

A cada cuenta se le asigna un tipo de cuenta que determina lo que se puede hacer con ella. Puedes asignar estos tipos de cuenta a cualquier cuenta de Microsoft o local:

  • Administrador. Cuando inicies sesión con una cuenta de administrador, puedes crear o quitar otras cuentas, así como establecer sus tipos de cuenta e instalar apps.
    La cuenta inicial de tu Surface siempre será una cuenta de administrador. Para crear una cuenta de administrador, primero tendrás que crear la cuenta nueva y luego editarla para convertirla en una cuenta de administrador.
  • Estándar. Las personas que usan una cuenta estándar pueden crear y editar archivos, así como personalizar su configuración. Sin embargo, no pueden crear, modificar ni quitar otras cuentas. Además, es posible que no puedan instalar algunas apps. Al crear una cuenta nueva, siempre será una cuenta estándar, a menos que la establezcas como una cuenta para menores.
  • Menores. Las cuentas para menores se controlan mediante la configuración de Protección infantil que apliques a la cuenta. Consulta Uso más seguro del equipo para tus hijos para ver cómo activar las características de Protección infantil integradas en Windows.

Ver el tipo de cuenta que estás usando

Paso 1:  En la pantalla Inicio, desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulsa Configuración.
(Si usas un mouse, coloca el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baja el puntero del mouse y haz clic en Configuración).
Paso 2:  Pulsa o haz clic en Cambiar configuración de PC > Cuentas.
Paso 3:  Si aparece Otras cuentas en el panel izquierdo, estás usando una cuenta de administrador. De lo contrario, estás usando una cuenta estándar o para menores.

Si estás usando una cuenta para menores, el mensaje "Esta cuenta está supervisada con Protección infantil" aparecerá brevemente junto a tu nombre en la pantalla Inicio cuando inicies sesión. Para conocer las restricciones de la cuenta para menores:

Paso 1:  Desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulsa Configuración.
(Si usas un mouse, coloca el cursor en la esquina inferior derecha de la pantalla, sube el puntero del mouse y haz clic en Configuración).
Paso 2:  Pulsa o haz clic en Cambiar configuración de PC > Panel de control > Cuentas de usuario y protección infantil.
Paso 3:  Pulsa o haz clic en Protección infantil > Ver la configuración de Protección infantil para esta cuenta.
Si la Protección infantil está activada, significa que estás usando una cuenta para menores. En esta página también puedes ver las restricciones que se aplican, así como si se recopila información sobre la actividad del PC.

¿Cómo se agrega una cuenta a Surface?

Paso 1:  Inicia sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  En la pantalla Inicio, desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulsa Configuración.
(Si usas un mouse, coloca el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baja el puntero del mouse y haz clic en Configuración).
Paso 3:  Pulsa o haz clic en Cambiar configuración de PC > Cuentas> Otras cuentas.
Paso 4:  Pulsa o haz clic en Agregar una cuenta y realiza las acciones que se indican a continuación.
  • Si la nueva cuenta iniciará sesión mediante la dirección de correo de una cuenta de Microsoft existente, especifícala y pulsa o haz clic en Siguiente.
  • Si la nueva cuenta iniciará sesión mediante la dirección de correo de una nueva cuenta de Microsoft, pulsa o haz clic en Obtener un nuevo correo electrónico, especifica la información solicitada y pulsa o haz clic en Siguiente.
  • Si la nueva cuenta iniciará sesión sin una cuenta de Microsoft, pulsa o haz clic en Iniciar sesión sin una cuenta de Microsoft (no recomendado) y luego en Cuenta local. Puedes conectar la cuenta local a una cuenta de Microsoft en otro momento.
  • Si la nueva cuenta debe ser una cuenta de menor, pulsa o haz clic en Agregar cuenta de un menor.
Paso 5:  Sigue las indicaciones en pantalla para configurar la cuenta.

Puedes cambiar los niveles de cuenta después de configurar una cuenta. Para ver cómo hacerlo, consulta Cambiar el tipo de cuenta de otro usuario a continuación.

Cómo crear una cuenta de un menor

Paso 1:  Inicia sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  En la pantalla Inicio, desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulsa Configuración.
(Si usas un mouse, coloca el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baja el puntero del mouse y haz clic en Configuración).
Paso 3:  Pulsa o haz clic en Cambiar configuración de PC > Cuentas> Otras cuentas.
Paso 4:  Pulsa o haz clic en Agregar una cuenta > Agregar cuenta de un menor y realiza las acciones que se indican a continuación.
  • Si quieres usar la dirección de correo de una cuenta de Microsoft existente del menor, especifícala y haz clic en Siguiente.
  • Si quieres crear una nueva dirección de correo para el menor, pulsa o haz clic en Obtener un nuevo correo electrónico, especifica la información solicitada y pulsa o haz clic en Siguiente.
  • Si no quieres que el menor use una dirección de correo, pulsa o haz clic en Agregar la cuenta de un menor sin correo electrónico, especifica la información solicitada y pulsa o haz clic en Siguiente.
Paso 5:  Sigue las indicaciones en pantalla para configurar la cuenta.

Si quieres limitar el tiempo que pasan tus hijos delante del PC o las apps, los sitios web y los juegos a los que tienen acceso, puedes hacerlo. Consulta Uso más seguro del equipo para tus hijos para ver cómo activar las características de Protección infantil integradas en Windows.

Cambiar el tipo de cuenta de otro usuario

Con una cuenta de administrador, puedes cambiar el tipo de cuenta de otra persona que usa tu Surface. Puedes convertir la cuenta de otra persona en cuenta de administrador, cuenta estándar o cuenta de un menor. Para ello:

Paso 1:  Inicia sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  En la pantalla Inicio, desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulsa Configuración.
(Si usas un mouse, coloca el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baja el puntero del mouse y haz clic en Configuración).
Paso 3:  Pulsa o haz clic en Cambiar configuración de PC > Cuentas> Otras cuentas.
Paso 4:  Pulsa o haz clic en la cuenta que quieras cambiar y luego pulsa o haz clic en Editar.
Paso 5:  Elige Tipo de cuenta de la lista desplegable.

Quitar una cuenta

Si eliminas una cuenta, se perderán todas las opciones de configuración, archivos y datos, a menos que se cree una copia de seguridad de los mismos o estos se guarden en otra ubicación.

Notas
  • No es posible quitar la cuenta que se esté usando.
  • Solo puedes quitar una cuenta si iniciaste sesión con una cuenta de administrador. Esto significa que si quieres quitar una cuenta de administrador, debe haber al menos una otra cuenta de administrador que puedas usar para hacerlo.

Para quitar una cuenta:

Paso 1:  Inicia sesión con una cuenta de administrador.
Paso 2:  En la pantalla Inicio, desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulsa Configuración.
(Si usas un mouse, coloca el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baja el puntero del mouse y haz clic en Configuración).
Paso 3:  Pulsa o haz clic en Cambiar configuración de PC > Cuentas> Otras cuentas.
Paso 4:  Pulsa o haz clic en la cuenta que quieras cambiar y luego pulsa o haz clic en Quitar.
Paso 5:  Pulsa o haz clic en Eliminar cuenta y datos.

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