Se aplica a

Surface 3, Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3, Surface Pro 4, Surface Book.

Se aplica a

Surface RT, Surface 2.

Se aplica a

Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3, Surface 3.

Se aplica a

Surface RT, Surface 2.

Sistema operativo:

Sonido, volumen y accesorios de audio de Surface

Use los altavoces estéreo y micrófono incorporados o sus accesorios de audio favoritos para escuchar música, hacer llamadas telefónicas, grabar audio y más.


Use sus accesorios de audio favoritos

Los altavoces estéreo y micrófonos incorporados de Surface le permiten escuchar música y videos, hacer llamadas telefónicas y grabar audio. O puede conectar sus accesorios USB y Bluetooth® favoritos como altavoces, micrófonos o un auricular. Para obtener más información sobre cómo conectar accesorios, consulte Conectar vía USB un mouse, una impresora, y más o Agregar un dispositivo Bluetooth.

Ajustar el volumen

El volumen se puede controlar desde varios lugares en su tablet Surface:

  • Botón de volumen. Presione el botón de volumen de su tablet Surface para subir o bajar el volumen.
  • Teclado. Si su Type Cover de Surface u otro teclado tiene teclas de volumen, presione las teclas para subir, bajar el volumen o silenciar.
  • Barra de tareas del escritorio. En la barra de tareas del escritorio, seleccione Altavoces Icono de altavoces y ajuste el volumen hacia arriba y hacia abajo.
  • Accesorios de audio. Ajuste el volumen en los audífonos, altavoces, teléfono u otro accesorio de audio, o en el software incluido con el accesorio. Para conocer más, consulte la información que venía con su accesorio o visite el sitio web del fabricante.
  • Aplicaciones. Algunas aplicaciones tienen un control de volumen en la propia aplicación.

Cómo funcionan en conjunto los controles de volumen

Si sube, baja o silencia el volumen con uno de los siguientes controles, el nivel de volumen en los otros lugares cambiará también:

  • El botón de volumen en su tablet Surface
  • Configuración de volumen del escritorio en la barra de tareas

Los controles de volumen de aplicaciones, como audífonos y altavoces externos, pueden funcionar independientemente de los incorporados en Surface. Es posible que necesite ajustar los niveles de volumen en más de un lugar.

Ajustar la configuración del micrófono

Para ajustar la configuración del micrófono:

Paso 1:  Seleccione el cuadro de búsqueda de la esquina inferior izquierda de la pantalla, escriba sonido y, en los resultados de búsqueda, seleccione Cambiar sonidos del sistema.
Paso 2:  Seleccione la pestaña Grabación, seleccione el micrófono que desea y seleccione Propiedades.
Asegúrese de seleccionar un micrófono que esté habilitado y conectado a Surface.
Paso 3: 

Seleccione la pestaña Niveles. Podrá ver dos controles deslizantes:

  • Micrófono: Controla el volumen del micrófono
  • Amplificador de micrófono: Controla la fuerza de la señal del micrófono
Paso 4:  Ajuste los controles deslizantes hasta que su micrófono esté grabando a los niveles que desea.
Los niveles que usará variarán dependiendo de la cantidad de ruido de fondo y de si está usando el micrófono integrado en Surface o un micrófono externo. Un buen modo de comenzar es configurar Micrófono a 50 y Amplificador de micrófono a +24.0 dB.

Usar accesorios de audio USB o Bluetooth

Puede conectar altavoces USB externos, audífonos o auriculares con micrófono al puerto USB de tamaño normal. Para obtener información al respecto, consulte Conectar un mouse, una impresora y otros dispositivos USB.

O hágalo de forma inalámbrica con audífonos o altavoces con Bluetooth con su tablet Surface. Para averiguar cómo hacerlo, consulte Agregar un dispositivo Bluetooth.

Para obtener el mejor sonido de los altavoces de USB o Bluetooth, suba el volumen tanto en Surface como en la aplicación (si tiene su propio control de sonido) y después ajuste el volumen en los altavoces externos de USB o Bluetooth.

Establecer el dispositivo de audio predeterminado

Paso 1:  Seleccione el cuadro de búsqueda de la esquina inferior izquierda de la pantalla, escriba sonido y, en los resultados de búsqueda, seleccione Cambiar sonidos del sistema.
Paso 2: 

Realice una o ambas opciones:

  • Seleccione la pestaña Reproducción, seleccione el dispositivo que desea utilizar para reproducir (por ejemplo, los altavoces integrados en Surface, altavoces externos o unos audífonos) y después Establecer como predeterminado.
  • Seleccione la pestaña Grabación, seleccione el dispositivo que desea utilizar para grabar (por ejemplo, el micrófono integrado o uno externo) y seleccione Establecer como predeterminado.
Paso 3:  Después de seleccionar los dispositivos predeterminados, seleccione Aceptar.

Grabar audio

Puede usar la aplicación Grabadora de voz para grabar audio. Para abrir la aplicación Grabadora de voz:

Paso 1:  Vaya a Inicio Logotipo de Windows.
Paso 2:  Seleccione Todas las aplicaciones Icono de Todas las aplicaciones en Inicio y seleccione Grabadora de voz.

Cambiar los sonidos a reproducir

Puede elegir qué sonidos reproducir para notificaciones y eventos del sistema (por ejemplo, el sonido que se reproduce cuando recibe un nuevo mensaje). He aquí cómo:

Paso 1:  Seleccione el cuadro de búsqueda de la esquina inferior izquierda de la pantalla, escriba sonido y, en los resultados de búsqueda, seleccione Cambiar sonidos del sistema.
Paso 2:  Seleccione la pestaña Sonidos, y en Programar eventos seleccione un evento (por ejemplo, Recordatorio del calendario).
Paso 3: En Sonidos, elija el sonido que desea reproducir para dicho evento.
Paso 4:  Para escuchar el sonido que eligió, seleccione Probar.
Paso 5:  Seleccione Aplicar para cambiar el sonido para el evento y seleccione Aceptar.

Activar o desactivar los sonidos de escritura

La Touch Cover puede reproducir sonidos de las teclas al oprimirlas. (Si no está seguro de qué teclado de Surface está usando, consulte Averigüe qué teclado de Surface tiene.) A continuación se indica cómo activar o desactivar el sonido de las teclas:

Paso 1: Deslícese rápidamente desde el borde derecho de la pantalla o seleccione Centro de acciones Icono de notificación en la barra de tareas en la barra de tareas.
Paso 2: Seleccione Todas las configuraciones > Dispositivos.
Paso 3: Seleccione Escribir, y en Teclado táctil, configure Reproducir los sonidos de teclas cuando escribo en Activado o Desactivado.
Nota
Para ajustar el nivel de volumen del sonido de las teclas, use el botón de volumen de su tablet Surface.

Problemas de audio

Si la calidad de sonido que sale de sus altavoces o de un accesorio de audio no es buena, es probable que la misma grabación de audio no sea de buena calidad. Intente escuchar la misma grabación en un dispositivo diferente.

Para obtener ayuda con los problemas de audio, consulte Solución de problemas de accesorios de sonido y audio de Surface.

Si tiene problemas con el audio mientras su tablet Surface está conectada a otra pantalla, consulte:

Nota
Los adaptadores VGA y los cables no transmiten audio. El audio se reproducirá desde los altavoces de su tablet Surface, a menos que tenga conectados altavoces externos de USB o Bluetooth.

Use sus accesorios de audio favoritos

Los altavoces estéreo y micrófonos incorporados de Surface le permiten escuchar música y videos, hacer llamadas telefónicas y grabar audio. O puede conectar sus accesorios USB y Bluetooth® favoritos como altavoces, micrófonos o un auricular. Para obtener más información sobre cómo conectar accesorios, consulte Conectar vía USB un mouse, una impresora, y más o Agregar un dispositivo Bluetooth.

Ajustar el volumen

El volumen se puede controlar desde varios lugares en su tablet Surface:

  • Botón de volumen. Presione el botón de volumen de su tablet Surface para subir o bajar el volumen.
  • Teclado. Si su Type Cover de Surface u otro teclado tiene teclas de volumen, presione las teclas para subir, bajar el volumen o silenciar.
  • Configuración. Deslice rápidamente desde el borde derecho de la pantalla, toque o haga clic en Configuración, seleccione Volumen icono de Altavoces y ajusta el control deslizante hacia arriba o hacia abajo. Para silenciar el sonido, seleccione Volumen icono de Altavoces.
  • Barra de tareas del escritorio. En la barra de tareas del escritorio, seleccione Altavoces Icono de altavoces y ajuste el volumen hacia arriba y hacia abajo.
  • Accesorios de audio. Ajuste el volumen en los audífonos, altavoces, teléfono u otro accesorio de audio, o en el software incluido con el accesorio. Para conocer más, consulte la información que venía con su accesorio o visite el sitio web del fabricante.
  • Aplicaciones. Algunas aplicaciones tienen un control de volumen en la propia aplicación.

Cómo funcionan en conjunto los controles de volumen

Si sube, baja o silencia el volumen con uno de los siguientes controles, el nivel de volumen en los otros lugares cambiará también:

  • El botón de volumen en su tablet Surface
  • El acceso a Configuración
  • Configuración de volumen del escritorio en la barra de tareas

Los controles de volumen de aplicaciones, como audífonos y altavoces externos, pueden funcionar independientemente de los incorporados en Surface. Es posible que necesite ajustar los niveles de volumen en más de un lugar.

Ajustar la configuración del micrófono

Para ajustar la configuración del micrófono:

Paso 1:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y toque Buscar.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero y haga clic en Buscar).
Paso 2:  En el cuadro de búsqueda, escriba sonido y, en los resultados de la búsqueda, seleccione Sonido.
Paso 3:  Seleccione la pestaña Grabación, seleccione el micrófono que desea y seleccione Propiedades.
Asegúrese de seleccionar un micrófono que esté habilitado y conectado a Surface.
Paso 4: 

Seleccione la pestaña Niveles. Un control deslizante para el Micrófono controla el volumen del micrófono.

Paso 5:  Ajuste el control deslizante hasta que su micrófono esté grabando al nivel que desea.
El nivel que usará variará dependiendo de la cantidad de ruido de fondo y de si está usando el micrófono integrado en Surface o un micrófono externo. Un buen punto de inicio es configurar el Micrófono en 50.

Usar accesorios de audio USB o Bluetooth

Puede conectar altavoces USB externos, audífonos o auriculares con micrófono al puerto USB de tamaño normal. Para obtener información al respecto, consulte Conectar un mouse, una impresora y otros dispositivos USB.

O hágalo de forma inalámbrica con audífonos o altavoces con Bluetooth con su tablet Surface. Para averiguar cómo hacerlo, consulte Agregar un dispositivo Bluetooth.

Para obtener el mejor sonido de los altavoces de USB o Bluetooth, suba el volumen tanto en Surface como en la aplicación (si tiene su propio control de sonido) y después ajuste el volumen en los altavoces externos de USB o Bluetooth.

Establecer el dispositivo de audio predeterminado

Paso 1:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y toque Buscar.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero y haga clic en Buscar).
Paso 2:  En el cuadro de búsqueda, escriba sonido y, en los resultados de la búsqueda, seleccione Sonido.
Paso 3: 

Realice una o ambas opciones:

  • Seleccione la pestaña Reproducción, seleccione el dispositivo que desea utilizar para reproducir (por ejemplo, los altavoces integrados en Surface, altavoces externos o unos audífonos) y después seleccione Establecer como predeterminado.
  • Seleccione la pestaña Grabación, seleccione el dispositivo que desea utilizar para grabar (por ejemplo, el micrófono integrado o uno externo) y seleccione Establecer como predeterminado.
Paso 4:  Después de seleccionar los dispositivos predeterminados, seleccione Aceptar.

Grabar audio

Puede usar la aplicación Grabadora de sonidos para grabar audio. Para abrir la aplicación:

Paso 1:  Vaya a Inicio Logotipo de Windows.
Paso 2:  Seleccione Todas las aplicaciones > Grabadora de sonido.
Para obtener más información sobre la aplicación Grabadora de sonidos, consulte aplicación Grabadora de sonidos para Windows: Preguntas frecuentes.

Cambiar los sonidos a reproducir

Puede elegir qué sonidos reproducir para notificaciones y eventos del sistema (por ejemplo, el sonido que se reproduce cuando recibe un nuevo mensaje). He aquí cómo:

Paso 1:  Deslícese rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y toque Buscar.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla y baje el puntero del mouse y haga clic en Buscar).
Paso 2:  En el cuadro de búsqueda, escriba sonido y, en los resultados de la búsqueda, seleccione Sonido.
Paso 3:  Seleccione la pestaña Sonidos, y en Programar eventos seleccione un evento (por ejemplo, Recordatorio del calendario).
Paso 4: En Sonidos, seleccione el sonido que desea reproducir para dicho evento.
Paso 5:  Para escuchar el sonido que eligió, seleccione Probar.
Paso 6:  Seleccione Aplicar para cambiar el sonido para el evento y seleccione Aceptar.

Activar o desactivar los sonidos de escritura

La Touch Cover puede reproducir sonidos de una tecla al oprimirla. (Si no está seguro de qué teclado de Surface está usando, consulte Averigüe qué teclado de Surface tiene.) A continuación se indica cómo activar o desactivar el sonido de las teclas:

Paso 1: Deslice rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y toque Configuración.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero del mouse y haga clic en Configuración).
Paso 2: Seleccione Cambiar configuración de PC > PC y dispositivos.
Paso 3: Seleccione Escribir, y en Teclado táctil, configure Reproducir los sonidos de teclas cuando escribo en Activado o Desactivado.
Nota
Para ajustar el nivel de volumen del sonido de las teclas, use el botón de volumen de su tablet Surface.

Problemas de audio

Si la calidad de sonido que sale de sus altavoces o de un accesorio de audio no es buena, es probable que la misma grabación de audio no sea de buena calidad. Intente escuchar la misma grabación en un dispositivo diferente.

Para obtener ayuda con los problemas de audio, consulte Solución de problemas de accesorios de sonido y audio de Surface.

Si tiene problemas con el audio mientras Surface está conectada a otra pantalla, consulte:

Nota
Los adaptadores VGA y los cables no transmiten audio. El audio se reproducirá desde los altavoces de su tablet Surface, a menos que tenga conectados altavoces externos de USB o Bluetooth.

Use sus accesorios de audio favoritos

Los altavoces estéreo y micrófonos incorporados de Surface le permiten escuchar música y videos, hacer llamadas telefónicas y grabar audio. O puede conectar sus accesorios USB y Bluetooth® favoritos como altavoces, micrófonos o un auricular. Para obtener más información sobre cómo conectar accesorios, consulte Conectar vía USB un mouse, una impresora, y más o Agregar un dispositivo Bluetooth.

Ajustar el volumen

El volumen se puede controlar desde varios lugares en su tablet Surface:

  • Botón de volumen. Presione el botón de volumen de su Surface para subir o bajar el volumen.
  • Teclado. Si su cubierta con teclado de Surface u otro teclado tiene teclas de volumen, presione las teclas para subir, bajar el volumen o silenciar.
  • Configuración. Deslice rápidamente desde el borde derecho de la pantalla, toque o haga clic en Configuración, toque o haga clic en Volumen icono de Volumen y ajusta el control deslizante hacia arriba o hacia abajo. Para silenciar el sonido, toque o haga clic en Volumen icono de Volumen.
  • Barra de tareas del escritorio. En la pantalla Inicio, toque o haga clic en Escritorio y, en la barra de tareas del escritorio, toque o haga clic en Altavoces icono de Altavoces y ajuste el volumen hacia arriba o hacia abajo.
  • Accesorios de audio. Ajuste el volumen en los audífonos, altavoces, teléfono u otro accesorio de audio, o en el software incluido con el accesorio. Para obtener más información, consulte la información que venía con su accesorio o visite el sitio web del fabricante.
  • Aplicaciones. Algunas aplicaciones tienen un control de volumen en la propia aplicación.

Cómo funcionan en conjunto los controles de volumen

Si sube, baja o silencia el volumen con uno de los siguientes controles, el nivel de volumen en los otros lugares cambiará también:

  • El botón de volumen en su tablet Surface
  • El acceso a Configuración
  • Configuración de volumen del escritorio en la barra de tareas

Los controles de volumen de aplicaciones, como audífonos y altavoces externos, pueden funcionar independientemente de los incorporados en Surface. Es posible que necesite ajustar los niveles de volumen en más de un lugar.

Ajustar la configuración del micrófono

Para ajustar la configuración del micrófono:

Paso 1:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y toque Buscar.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero y haga clic en Buscar).
Paso 2:  En el cuadro de búsqueda, escriba sonido y, en los resultados de la búsqueda, toque o haga clic en Sonido.
Paso 3:  Toque o haga clic en la pestaña Grabación, toque o haga clic en el micrófono que desea utilizar y después toque o haga clic en Propiedades.
Asegúrese de seleccionar un micrófono que esté habilitado y conectado a Surface.
Paso 4: 

Toque o haga clic en la pestaña Niveles. Dependiendo de qué modelo de Surface tenga, verá uno o dos controles deslizantes:

  • Micrófono: Controla el volumen del micrófono (todos los modelos de Surface)
  • Amplificador de micrófono: Controla la fuerza de la señal del micrófono (solo modelos Surface Pro y Surface 3)
Paso 5:  Ajuste los deslizadores hasta que su micrófono esté grabando a los niveles que desea.
Los niveles que usará variarán dependiendo de la cantidad de ruido de fondo y de si está usando el micrófono integrado en Surface o un micrófono externo. Un buen modo de comenzar es configurar Micrófono a 50 y Amplificador de micrófono a +24.0 dB.

Usar accesorios de audio USB o Bluetooth

Puede conectar altavoces USB externos, audífonos o auriculares con micrófono al puerto USB de tamaño normal. Para obtener información al respecto, consulte Conectar un mouse, una impresora y otros dispositivos USB.

O hágalo de forma inalámbrica con audífonos o altavoces con Bluetooth con su tablet Surface. Para averiguar cómo hacerlo, consulte Agregar un dispositivo Bluetooth.

Para obtener el mejor sonido de los altavoces de USB o Bluetooth, suba el volumen tanto en Surface como en la aplicación (si tiene su propio control de sonido) y después ajuste el volumen en los altavoces externos de USB o Bluetooth.

Establecer el dispositivo de audio predeterminado

Paso 1:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y toque Buscar.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero y haga clic en Buscar).
Paso 2:  En el cuadro de búsqueda, escriba sonido y, en los resultados de la búsqueda, toque o haga clic en Sonido.
Paso 3: 

Realice una o ambas opciones:

  • Toque o haga clic en la pestaña Reproducción, toque o haga clic en el dispositivo que desea utilizar para reproducir (por ejemplo, los altavoces integrados en Surface, altavoces externos o unos audífonos) y después toque o haga clic en Establecer como predeterminado.
  • Toque o haga clic en la pestaña Grabación, toque o haga clic en el dispositivo que desea utilizar para grabar (por ejemplo, el micrófono integrado o un micrófono externo) y después toque o haga clic en Establecer como predeterminado.
Paso 4:  Después de seleccionar los dispositivos predeterminados, toque o haga clic en Aceptar.

Grabar audio

Puede usar la aplicación Grabadora de sonidos para grabar audio. Para abrir la aplicación Grabadora de sonidos:

  • Deslice el dedo hacia arriba desde la mitad de la pantalla Inicio o haga clic en la Flecha hacia abajo cerca de la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio y toque o haga clic en Grabadora de sonidos.

Para obtener más información sobre la aplicación Grabadora de sonidos, consulte aplicación Grabadora de sonidos para Windows: Preguntas frecuentes.

Cambiar los sonidos a reproducir

Puede elegir qué sonidos reproducir para notificaciones y eventos del sistema (por ejemplo, el sonido que se reproduce cuando recibe un nuevo mensaje). He aquí cómo:

Paso 1:  Deslícese rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y toque Buscar.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla y baje el puntero del mouse y haga clic en Buscar).
Paso 2:  En el cuadro de búsqueda, escriba sonido y, en los resultados de la búsqueda, toque o haga clic en Sonido.
Paso 3:  Toque o haga clic en la pestaña Sonidos, y en Programar eventos toque o haga clic en un evento (por ejemplo, Recordatorio del calendario).
Paso 4: En Sonidos, seleccione el sonido que desea reproducir para dicho evento.
Paso 5:  Para escuchar el sonido que seleccionó para reproducir en dicho evento, toque o haga clic en Probar.
Paso 6:  Toque o haga clic en Aplicar para cambiar el sonido del evento y toque o haga clic en Aceptar.

Activar o desactivar los sonidos de escritura

La Touch Cover puede reproducir sonidos de las teclas al oprimirlas. A continuación se indica cómo activar o desactivar el sonido de las teclas:

Paso 1: Deslice rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y toque Configuración.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero del mouse y haga clic en Configuración).
Paso 2: Toque o haga clic en Cambiar configuración de PC y luego en PC y dispositivos.
Paso 3: Toque o haga clic en Escribir, y en Teclado táctil, configure Reproducir los sonidos de teclas cuando escribo en Activado o Desactivado.
Nota
Para ajustar el nivel de volumen del sonido de las teclas, use el botón de volumen de su tablet Surface.

Problemas de audio

Si la calidad de sonido que sale de sus altavoces o de un accesorio de audio no es buena, es probable que la misma grabación de audio no sea de buena calidad. Intente escuchar la misma grabación en un dispositivo diferente.

Para obtener ayuda con los problemas de audio, consulte Solución de problemas de accesorios de sonido y audio de Surface.

Si tiene problemas con el audio mientras Surface está conectada a otra pantalla, consulte:

Nota

Los adaptadores VGA y los cables no transmiten audio. El audio se reproducirá desde los altavoces de Surface, a menos que tenga conectados altavoces externos de USB o Bluetooth.


Use sus accesorios de audio favoritos

Los altavoces estéreo y micrófonos incorporados de Surface le permiten escuchar música y videos, hacer llamadas telefónicas y grabar audio. O puede conectar sus accesorios USB y Bluetooth® favoritos como altavoces, micrófonos o un auricular. Para obtener más información sobre cómo conectar accesorios, consulte Conectar vía USB un mouse, una impresora, y más o Agregar un dispositivo Bluetooth.

Ajustar el volumen

El volumen se puede controlar desde varios lugares en su tablet Surface:

  • Botón de volumen. Presione el botón de volumen de su Surface para subir o bajar el volumen.
  • Teclado. Si su cubierta con teclado de Surface u otro teclado tiene teclas de volumen, presione las teclas para subir, bajar el volumen o silenciar.
  • Configuración. Deslice rápidamente desde el borde derecho de la pantalla, toque o haga clic en Configuración, toque o haga clic en Volumen icono de Volumen y ajusta el control deslizante hacia arriba o hacia abajo. Para silenciar el sonido, toque o haga clic en Volumen icono de Volumen.
  • Barra de tareas del escritorio. En la pantalla Inicio, toque o haga clic en Escritorio y, en la barra de tareas del escritorio, toque o haga clic en Altavoces icono de Altavoces y ajuste el volumen hacia arriba o hacia abajo.
  • Accesorios de audio. Ajuste el volumen en los audífonos, altavoces, teléfono u otro accesorio de audio, o en el software incluido con el accesorio. Para obtener más información, consulte la información que venía con su accesorio o visite el sitio web del fabricante.
  • Aplicaciones. Algunas aplicaciones tienen un control de volumen en la propia aplicación.

Cómo funcionan en conjunto los controles de volumen

Si sube, baja o silencia el volumen con uno de los siguientes controles, el nivel de volumen en los otros lugares cambiará también:

  • El botón de volumen en su tablet Surface
  • El acceso a Configuración
  • Configuración de volumen del escritorio en la barra de tareas

Los controles de volumen de aplicaciones, como audífonos y altavoces externos, pueden funcionar independientemente de los incorporados en Surface. Es posible que necesite ajustar los niveles de volumen en más de un lugar.

Ajustar la configuración del micrófono

Para ajustar la configuración del micrófono:

Paso 1:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y toque Buscar.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero y haga clic en Buscar).
Paso 2:  En el cuadro de búsqueda, escriba sonido y, en los resultados de la búsqueda, toque o haga clic en Sonido.
Paso 3:  Toque o haga clic en la pestaña Grabación, toque o haga clic en el micrófono que desea utilizar y después toque o haga clic en Propiedades.
Asegúrese de seleccionar un micrófono que esté habilitado y conectado a Surface.
Paso 4: 

Toque o haga clic en la pestaña Niveles. Dependiendo de qué modelo de Surface tenga, verá uno o dos controles deslizantes:

  • Micrófono: Controla el volumen del micrófono (todos los modelos de Surface)
  • Amplificador de micrófono: Controla la fuerza de la señal del micrófono (solo modelos Surface Pro y Surface 3)
Paso 5:  Ajuste los deslizadores hasta que su micrófono esté grabando a los niveles que desea.
Los niveles que usará variarán dependiendo de la cantidad de ruido de fondo y de si está usando el micrófono integrado en Surface o un micrófono externo. Un buen modo de comenzar es configurar Micrófono a 50 y Amplificador de micrófono a +24.0 dB.

Usar accesorios de audio USB o Bluetooth

Puede conectar altavoces USB externos, audífonos o auriculares con micrófono al puerto USB de tamaño normal. Para obtener información al respecto, consulte Conectar un mouse, una impresora y otros dispositivos USB.

O hágalo de forma inalámbrica con audífonos o altavoces con Bluetooth con su tablet Surface. Para averiguar cómo hacerlo, consulte Agregar un dispositivo Bluetooth.

Para obtener el mejor sonido de los altavoces de USB o Bluetooth, suba el volumen tanto en Surface como en la aplicación (si tiene su propio control de sonido) y después ajuste el volumen en los altavoces externos de USB o Bluetooth.

Establecer el dispositivo de audio predeterminado

Paso 1:  Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y toque Buscar.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero y haga clic en Buscar).
Paso 2:  En el cuadro de búsqueda, escriba sonido y, en los resultados de la búsqueda, toque o haga clic en Sonido.
Paso 3: 

Realice una o ambas opciones:

  • Toque o haga clic en la pestaña Reproducción, toque o haga clic en el dispositivo que desea utilizar para reproducir (por ejemplo, los altavoces integrados en Surface, altavoces externos o unos audífonos) y después toque o haga clic en Establecer como predeterminado.
  • Toque o haga clic en la pestaña Grabación, toque o haga clic en el dispositivo que desea utilizar para grabar (por ejemplo, el micrófono integrado o un micrófono externo) y después toque o haga clic en Establecer como predeterminado.
Paso 4:  Después de seleccionar los dispositivos predeterminados, toque o haga clic en Aceptar.

Grabar audio

Puede usar la aplicación Grabadora de sonidos para grabar audio. Para abrir la aplicación Grabadora de sonidos:

  • Deslice el dedo hacia arriba desde la mitad de la pantalla Inicio o haga clic en la Flecha hacia abajo cerca de la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio y toque o haga clic en Grabadora de sonidos.

Para obtener más información sobre la aplicación Grabadora de sonidos, consulte aplicación Grabadora de sonidos para Windows: Preguntas frecuentes.

Cambiar los sonidos a reproducir

Puede elegir qué sonidos reproducir para notificaciones y eventos del sistema (por ejemplo, el sonido que se reproduce cuando recibe un nuevo mensaje). He aquí cómo:

Paso 1:  Deslícese rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y toque Buscar.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla y baje el puntero del mouse y haga clic en Buscar).
Paso 2:  En el cuadro de búsqueda, escriba sonido y, en los resultados de la búsqueda, toque o haga clic en Sonido.
Paso 3:  Toque o haga clic en la pestaña Sonidos, y en Programar eventos toque o haga clic en un evento (por ejemplo, Recordatorio del calendario).
Paso 4: En Sonidos, seleccione el sonido que desea reproducir para dicho evento.
Paso 5:  Para escuchar el sonido que seleccionó para reproducir en dicho evento, toque o haga clic en Probar.
Paso 6:  Toque o haga clic en Aplicar para cambiar el sonido del evento y toque o haga clic en Aceptar.

Activar o desactivar los sonidos de escritura

La Touch Cover puede reproducir sonidos de las teclas al oprimirlas. A continuación se indica cómo activar o desactivar el sonido de las teclas:

Paso 1: Deslice rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y toque Configuración.
(Si usa un mouse, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla, baje el puntero del mouse y haga clic en Configuración).
Paso 2: Toque o haga clic en Cambiar configuración de PC y luego en PC y dispositivos.
Paso 3: Toque o haga clic en Escribir, y en Teclado táctil, configure Reproducir los sonidos de teclas cuando escribo en Activado o Desactivado.
Nota
Para ajustar el nivel de volumen del sonido de las teclas, use el botón de volumen de su tablet Surface.

Problemas de audio

Si la calidad de sonido que sale de sus altavoces o de un accesorio de audio no es buena, es probable que la misma grabación de audio no sea de buena calidad. Intente escuchar la misma grabación en un dispositivo diferente.

Para obtener ayuda con los problemas de audio, consulte Solución de problemas de accesorios de sonido y audio de Surface.

Si tiene problemas con el audio mientras Surface está conectada a otra pantalla, consulte:

Nota

Los adaptadores VGA y los cables no transmiten audio. El audio se reproducirá desde los altavoces de Surface, a menos que tenga conectados altavoces externos de USB o Bluetooth.