Limpieza y cuidado de su Surface

Para mantener limpio y en correcto funcionamiento su Surface, limpie a menudo la pantalla táctil y el teclado y mantenga Surface tapado cuando no lo esté usando.

Se aplica a

Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface 2, Surface Pro, Surface RT.

Se aplica a

Surface RT, Surface 2.

Se aplica a

Surface Pro, Surface Pro 2, Surface 3, Surface Pro 3.

Sistema operativo:

Cuidado de la pantalla táctil

Los arañazos, las marcas de dedos, el polvo, los productos químicos y la luz ultravioleta pueden afectar al rendimiento de la pantalla táctil. Éstas son algunas de las medidas que puede adoptar para proteger la pantalla:

  • Límpiela a menudo. La pantalla táctil de Surface se ha recubierto para facilitar su limpieza. No es necesario frotar demasiado para quitar las huellas o eliminar las marcas de grasa. Para evitar los arañazos, use un paño suave que no suelte pelusa para limpiar cuidadosamente la pantalla. Puede humedecer el paño con agua o con un limpiador de lentes, pero no debe aplicar líquidos directamente a la pantalla de Surface. No use limpiacristales ni ningún otro limpiador químico en Surface.
  • Manténgalo tapado. Cierre la tapa durante los desplazamientos o cuando no utilice Surface.
  • Manténgalo alejado de la luz solar directa. No deje Surface expuesto a la luz solar directa durante períodos de tiempo largos. La luz ultravioleta y el calor excesivo pueden dañar la pantalla.

Cuidado de la tapa y el teclado

Touch Cover y Type Cover requieren muy poco cuidado para un correcto funcionamiento. Para limpiar el teclado, utilice un paño que no suelte pelusa humedecido en agua con jabón suave. No aplique líquidos directamente a Surface. Limpie Touch Cover o Type Cover a menudo para mantener un aspecto óptimo.

Si se manchan o ensucian el lomo o las conexiones magnéticas de la tapa, utilice un poco de alcohol isopropílico en un paño suave que no suelte pelusa.

Para obtener más información acerca de cómo limpiar y cuidar correctamente su Surface, consulte Información de seguridad y reglamentación.

Cuidado del cable de alimentación

Los cables de alimentación, como cualquier otro alambre o cable de metal, se pueden debilitar o dañar si se tuercen o doblan continuamente en el mismo lugar. He aquí algunas cosas que puede hacer para cuidar su cable de alimentación:

  • Evite doblar o pellizcar el cable de alimentación.
  • No apriete mucho el cable al envolver, en especial alrededor del bloque de alimentación. Intente mejor envolverlo con un cable flojo en lugar de usar ángulos ajustados.
Forma correcta de envolver el cable de alimentación
Correcta: Cable envuelto sin tensión
Forma correcta de envolver el cable de alimentación
Incorrecta: Cable con envoltura muy apretada
  • Revise su cable de alimentación con frecuencia, en especial donde se une con el bloque de alimentación.
Forma correcta de desconectar el cable de alimentación
Correcta: Desconecte suavemente
Forma incorrecta de desconectar el cable de alimentación
Incorrecta: Jalar el cable para desconectar
  • Si encuentra algún daño en cualquier parte de sus cables para cargar Surface, deje de usar el cable y contáctenos para ofrecerle opciones de soporte.

Cuidado de la pantalla táctil

Los arañazos, las marcas de dedos, el polvo, los productos químicos y la luz ultravioleta pueden afectar al rendimiento de la pantalla táctil. Éstas son algunas de las medidas que puede adoptar para proteger la pantalla:

  • Límpiela a menudo. La pantalla táctil de Surface se ha recubierto para facilitar su limpieza. No es necesario frotar demasiado para quitar las huellas o eliminar las marcas de grasa. Para evitar los arañazos, use un paño suave que no suelte pelusa para limpiar cuidadosamente la pantalla. Puede humedecer el paño con agua o con un limpiador de lentes, pero no debe aplicar líquidos directamente a la pantalla de Surface. No use limpiacristales ni ningún otro limpiador químico en Surface.
  • Manténgalo tapado. Cierre la tapa durante los desplazamientos o cuando no utilice Surface.
  • Manténgalo alejado de la luz solar directa. No deje Surface expuesto a la luz solar directa durante períodos de tiempo largos. La luz ultravioleta y el calor excesivo pueden dañar la pantalla.

Cuidado de la tapa y el teclado

Touch Cover y Type Cover requieren muy poco cuidado para un correcto funcionamiento. Para limpiar el teclado, utilice un paño que no suelte pelusa humedecido en agua con jabón suave. No aplique líquidos directamente a Surface. Limpie Touch Cover o Type Cover a menudo para mantener un aspecto óptimo.

Si se manchan o ensucian el lomo o las conexiones magnéticas de la tapa, utilice un poco de alcohol isopropílico en un paño suave que no suelte pelusa.

Para obtener más información acerca de cómo limpiar y cuidar correctamente su Surface, consulte Información de seguridad y reglamentación.

Cuidado del cable de alimentación

Los cables de alimentación, como cualquier otro alambre o cable de metal, se pueden debilitar o dañar si se tuercen o doblan continuamente en el mismo lugar. He aquí algunas cosas que puede hacer para cuidar su cable de alimentación:

  • Evite doblar o pellizcar el cable de alimentación.
  • No apriete mucho el cable al envolver, en especial alrededor del bloque de alimentación. Intente mejor envolverlo con un cable flojo en lugar de usar ángulos ajustados.
Forma correcta de envolver el cable de alimentación
Correcta: Cable envuelto sin tensión
Forma correcta de envolver el cable de alimentación
Incorrecta: Cable con envoltura muy apretada
  • Revise su cable de alimentación con frecuencia, en especial donde se une con el bloque de alimentación.
Forma correcta de desconectar el cable de alimentación
Correcta: Desconecte suavemente
Forma incorrecta de desconectar el cable de alimentación
Incorrecta: Jalar el cable para desconectar
  • Si encuentra algún daño en cualquier parte de sus cables para cargar Surface, deje de usar el cable y contáctenos para ofrecerle opciones de soporte.

Cuidado de la pantalla táctil

Los arañazos, las marcas de dedos, el polvo, los productos químicos y la luz ultravioleta pueden afectar al rendimiento de la pantalla táctil. Éstas son algunas de las medidas que puede adoptar para proteger la pantalla:

  • Límpiela a menudo. La pantalla táctil de Surface se ha recubierto para facilitar su limpieza. No es necesario frotar demasiado para quitar las huellas o eliminar las marcas de grasa. Para evitar los arañazos, use un paño suave que no suelte pelusa para limpiar cuidadosamente la pantalla. Puede humedecer el paño con agua o con un limpiador de lentes, pero no debe aplicar líquidos directamente a la pantalla de Surface. No use limpiacristales ni ningún otro limpiador químico en Surface.
  • Manténgalo tapado. Cierre la tapa durante los desplazamientos o cuando no utilice Surface.
  • Manténgalo alejado de la luz solar directa. No deje Surface expuesto a la luz solar directa durante períodos de tiempo largos. La luz ultravioleta y el calor excesivo pueden dañar la pantalla.

Cuidado de la tapa y el teclado

Touch Cover y Type Cover requieren muy poco cuidado para un correcto funcionamiento. Para limpiar el teclado, utilice un paño que no suelte pelusa humedecido en agua con jabón suave. No aplique líquidos directamente a Surface. Limpie Touch Cover o Type Cover a menudo para mantener un aspecto óptimo.

Si se manchan o ensucian el lomo o las conexiones magnéticas de la tapa, utilice un poco de alcohol isopropílico en un paño suave que no suelte pelusa.

Para obtener más información acerca de cómo limpiar y cuidar correctamente su Surface, consulte Información de seguridad y reglamentación.

Cuidado del cable de alimentación

Los cables de alimentación, como cualquier otro alambre o cable de metal, se pueden debilitar o dañar si se tuercen o doblan continuamente en el mismo lugar. He aquí algunas cosas que puede hacer para cuidar su cable de alimentación:

  • Evite doblar o pellizcar el cable de alimentación.
  • No apriete mucho el cable al envolver, en especial alrededor del bloque de alimentación. Intente mejor envolverlo con un cable flojo en lugar de usar ángulos ajustados.
Forma correcta de envolver el cable de alimentación
Correcta: Cable envuelto sin tensión
Forma correcta de envolver el cable de alimentación
Incorrecta: Cable con envoltura muy apretada
  • Revise su cable de alimentación con frecuencia, en especial donde se une con el bloque de alimentación.
Forma correcta de desconectar el cable de alimentación
Correcta: Desconecte suavemente
Forma incorrecta de desconectar el cable de alimentación
Incorrecta: Jalar el cable para desconectar
  • Si encuentra algún daño en cualquier parte de sus cables para cargar Surface, deje de usar el cable y contáctenos para ofrecerle opciones de soporte.