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Support technique arrive à expiration a expiré
Garantie matérielle arrive à expiration a expiré
Votre Surface n'est plus sous garantie. Un agent du support Surface peut vous renseigner sur les possibilités qui s'offrent à vous de bénéficier d'un support.
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Caractères restants 255
 
Traitement en cours...  Traitement en cours...
 
Remarque : votre historique de navigation sur le Support Surface sera communiqué à l'agent de support afin qu'il puisse mieux vous aider. En utilisant la fonction de conversation, vous acceptez que la session de conversation soit enregistrée ou surveillée à des fins de qualité.

Merci d'avance,

Un agent du Support technique va vous contacter dans quelques instants.

Le temps d'attente estimé est d'environ minutes

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Pour résoudre le problème plus rapidement

  • Mettez l'appareil devant vous et allumez-le
  • Ayez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte Microsoft à portée de main
  • Munissez-vous du numéro de série de l'appareil
  • Si vous avez déjà appelé pour le même problème, préparez le numéro de demande de service à 10 chiffres

Pendant que vous patientez, effectuez les actions suivantes, elles peuvent vous faire gagner du temps