Garantie Surface standard

Votre nouvelle Surface bénéficie d’une garantie matérielle limitée d’un an et de 90 jours de support technique.

S'applique à

Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface 2, Surface Pro.


Cette page décrit les options de garantie et de service disponibles pour Surface.

Clients professionnels : voir Support Surface pour entreprises pour plus d’informations sur la garantie, les services et les plans de services étendu.

Garantie limitée standard

Avec la garantie limitée standard, vous obtenez :

  • Deux ans de garantie pour les défaillances et défauts matériels.
  • 90 jours de support technique d’experts du Microsoft Answer Desk pour Surface pour les logiciels préinstallés.

Support technique continu

Vous pouvez contacter l’Answer Desk pour poser vos questions, même une fois que votre garantie n’est plus valide. (Des frais peuvent s’appliquer.)

Nous contacter

Answer Desk
Les Answer Techs sont là pour vous aider.
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