Clavardage avec un technicien Answer Tech

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Contribuez à résoudre plus rapidement le problème

  • Ayez l’appareil devant vous et sous tension
  • Ayez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe de compte Microsoft sous la main
  • Ayez le numéro de série de votre appareil
  • Si vous avez déjà appelé pour le même problème, ayez sous la main le numéro de demande de service à 10 chiffres

Pendant que vous attendez, ces instructions peuvent simplifier les choses