Configurer et utiliser la messagerie électronique sur la Surface

Utilisez l'application Courrier, ou Outlook si vous l'avez, pour lire vos messages électroniques et y répondre à partir de vos comptes de messagerie.

S'applique à

Surface Book, Surface Book avec la base de performance, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface Pro.

S'applique à

Surface 2, Surface RT.

S'applique à

Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface Pro.

S'applique à

Surface 2, Surface RT.

Système d'exploitation :

Ajouter et retirer des comptes de messagerie

Application Courrier

Lorsque vous démarrez l'application Courrier la première fois :

  • Si vous avez ouvert une session sur votre Surface avec un compte Microsoft, votre compte de messagerie est déjà configuré. Vous pouvez ainsi ajouter d'autres comptes, depuis Outlook, Gmail, AOL, Yahoo!, et même votre messagerie professionnelle (Exchange ActiveSync).
  • Si vous avez ouvert une session sur votre Surface avec un compte local, votre compte de messagerie n’est pas encore configuré. Vous devrez ajouter un compte en utilisant une adresse de messagerie avant d'utiliser l'application Courrier. Après avoir créé votre premier compte de messagerie, vous pouvez ajouter d'autres comptes.

Pour ajouter un compte de messagerie :

Étape 1 :  Allez sur Démarrer logo Windows, et sélectionnez Courrier.
Étape 2 :  Dans le coin inférieur gauche de l'application Courrier, sélectionnez Paramètres icône paramètres de Courrier.
Les paramètres apparaissent dans un volet sur le côté droit de la fenêtre de l'application Courrier.
Étape 3 :  Sous Paramètres, sélectionnez Comptes > Ajouter un compte, choisissez le type de compte à ajouter, puis suivez les instructions à l’écran.

Remarque
Vous aurez besoin de votre nom d'utilisateur (adresse courriel) et de votre mot de passe pour configurer des comptes de messagerie. Dans certains cas, vous devrez fournir d'autres détails, vous les trouverez généralement sur le site Web de votre compte de messagerie.

Répétez les étapes 2 à 4 pour chaque compte de messagerie que vous souhaitez ajouter.

Dès que vous avez ajouté un compte de messagerie :

  • Les contacts de votre compte de messagerie apparaissent dans l’application Contacts.
  • Des rendez-vous apparaissent dans l’application Calendrier.

Pour retirer un compte de messagerie dans l'application Courrier :

Étape 1 :  Dans l'application Courrier, sélectionnez Paramètres > Comptes.
Étape 2 :  Sélectionnez le compte que vous souhaitez retirer et sélectionnez Supprimer le compte.

Outlook 2013

Si vous disposez d'un abonnement à Microsoft Office 365 ou Office 2013, Outlook est installé sur votre Surface. Pour découvrir vos options pour l'utilisation d'Outlook sur votre Surface, reportez-vous à Installer et utiliser Microsoft Office sur la Surface Pro et la Surface 3.

Pour ajouter un compte de messagerie dans Outlook 2013 :

Étape 1 :  Allez à Démarrer logo Windows, et sélectionnez Outlook 2013.
La configuration du compte démarre la première fois que vous ouvrez Outlook.

Si Outlook n'apparaît pas dans votre menu Démarrer, vous pouvez l'y épingler. Allez sur Démarrer logo Windows, et sélectionnez Toutes les applications. Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton de droite) sur Outlook 2013, et sélectionnez Épingler à l'écran d'accueil.

Étape 2 :  Dans la première page de configuration du compte, sélectionnez Suivant.
Étape 3 :  Sur la page Ajouter un compte de messagerie, sélectionnez Oui > Suivant.
Étape 4 :  Dans la page Configuration de compte automatique, entrez les informations demandées sur le compte (nom, adresse courriel et mot de passe), puis sélectionnez Suivant.
Étape 5 : 

À la fin de l'opération de configuration du compte par Outlook, vous pouvez au choix :

  • Sélectionnez Terminer.
  • Sélectionnez Ajouter un compte supplémentaire.
Remarques
  • Ajouter un compte supplémentaire. Si Configuration du compte ne démarre pas lorsque vous sélectionnez Outlook 2013, vous avez déjà un compte d'établi. Pour ajouter un autre compte, dans Outlook, sélectionnez Fichier, puis choisissez Ajouter un compte (juste au-dessus de Paramètres du compte).
  • Gmail. Si vous avez des problèmes lorsque vous essayez d'ajouter un compte Gmail, vous devrez peut-être activer l'authentification de base pour votre compte Gmail. Pour en savoir plus, reportez-vous à Résoudre des problèmes de courriel.

Modifier des paramètres de compte

Application Courrier

Pour modifier les paramètres de votre compte de messagerie :

Étape 1 :  Allez à Démarrer , et sélectionnez Courrier.
Étape 2 :  Dans le coin inférieur gauche, sélectionnez Paramètres Paramètresicône paramètres Courrier.
Étape 3 :  Sélectionnez Comptes, et choisissez le compte que vous souhaitez modifier.
Les paramètres apparaissent dans le fenêtre le long du côté droit. Dans Paramètres, vous pouvez accomplir certaines tâches comme modifier le mot de passe de votre compte de messagerie, choisir combien de messages télécharger ou configurer une signature de courriel.
Étape 4 :  Modifiez les paramètres de votre choix et sélectionnez Enregistrer.
Remarque
Pour plus d’informations sur les paramètres de l’application Courrier, reportez-vous à Résoudre des problèmes de Courrier.

Outlook 2013

Vous souhaiterez peut-être mettre à jour les paramètres de votre compte de messagerie lorsque le mot de passe de ce compte changera, ou lorsque vous voudrez personnaliser des paramètres, par exemple la façon dont votre nom s'affiche pour d'autres personnes. Pour effectuer une modification, procédez comme suit :

Étape 1 :  Allez sur Démarrer logo Windows, et sélectionnez Outlook.
Si Outlook n'apparaît pas dans votre menu Démarrer, vous pouvez l'y épingler. Allez sur Démarrer logo Windows, et sélectionnez Toutes les applications. Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton de droite) sur Outlook 2013, et sélectionnez Épingler à l'écran d'accueil.
Étape 2 :  Sélectionnez Fichier, sélectionnez Paramètres du compte, et à partir de la liste, sélectionnez Paramètres du compte.
Étape 3 :  Sélectionnez le compte de messagerie que vous désirez installer et sélectionnez Modifier.

Pour plus d’informations, reportez-vous à Changer les paramètres du compte de messagerie.

Utiliser l'application Courrier pour gérer les messages

L'application Courrier est constituée de trois volets.

  • Le volet de gauche affiche vos dossiers et vos comptes de messagerie.
    Sélectionnez un dossier ou un compte pour y accéder.
  • Le volet central affiche les messages du compte de messagerie sélectionné.
  • Le volet droit constitue le volet de lecture et affiche le contenu du message électronique sélectionné.
Voici comment effectuer certaines tâches dans l'application Courrier :
Tâche
Action

Répondre, Répondre à tous ou Transférer

Sélectionnez un message et sélectionnez Répondre, Répondre à tous, ou Transférer dans le haut de la fenêtre de l'application Courrier.

Supprimer des messages

Balayez de la droite vers la gauche sur chaque message que vous souhaitez supprimer.

Ou sélectionnez un ou plusieurs messages et sélectionnez Supprimer dans le haut de la fenêtre de l'application Courrier.

Rechercher des messages

Sélectionnez Rechercher icône Rechercher dans le haut de la fenêtre de l'application Courrier. Dans la case Rechercher, tapez un texte quelconque à retrouver dans la zone de recherche (le nom d’une personne ou le texte d’un message électronique), et appuyez sur Entrée ou sur l’icône Rechercher.

Notifications par courrier électronique

Les notifications de nouveaux messages apparaissent dans le Centre de notifications. Pour modifier les paramètres du Centre de notifications, reportez-vous à Personnalisation et paramètres.

Synchronisation des courriels

Pour synchroniser manuellement votre compte de messagerie, sélectionnez Synchroniser icône Synchroniser à côté du nom du compte dans le volet de gauche. Par défaut, l'application Courrier télécharge les nouveaux messages dès leur arrivée. Pour changer la fréquence et le nombre de courriel que l'application télécharge, sélectionnez Paramètres >Comptes, et sélectionnez le compte que vous souhaitez modifier.

Envoyer une pièce jointe

Dans un nouveau message, sélectionnez Insérer dans le haut et sélectionnez Joindre un fichier. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez ajouter au message et sélectionnez Ouvrir.

Ajouter un contact

Sélectionnez une adresse de messagerie dans un message et sélectionnez Ouvrir le contact pour ouvrir l'application Contacts. Sélectionnez l'icône Enregistrer dans le coin supérieur droit.

Utiliser d'autres applications de messagerie

Vous pouvez également utiliser Microsoft Edge pour accéder à vos comptes Webmail. Pour en savoir plus, reportez-vous à Faites connaissance avec Microsoft Edge.

Vous pouvez acheter Outlook ou une autre application de messagerie depuis le Windows Store ou une autre source. Pour connaître la marche à suivre, reportez-vous à Installer et désinstaller des applications sur la Surface.


Ajout de vos comptes de messagerie

Application Courrier

Lorsque vous démarrez l'application Courrier la première fois :

  • Si vous avez ouvert une session sur votre Surface avec un compte Microsoft, votre compte de messagerie est déjà configuré. Vous pouvez ainsi ajouter d'autres comptes, depuis Outlook, Gmail, AOL, Yahoo!, et même votre messagerie professionnelle (Exchange ActiveSync).
  • Si vous avez ouvert une session sur votre Surface avec un compte local, votre compte de messagerie n’est pas encore configuré. Pour ce faire, vous devrez créer un compte Microsoft et utiliser ensuite votre adresse de messagerie Microsoft pour démarrer l'utilisation de l'application Courrier. Après avoir créé votre premier compte de messagerie, vous pouvez ajouter d'autres comptes.

Pour ajouter un compte de messagerie :

Étape 1 :  Allez sur Démarrer logo Windows, et sélectionnez Courrier.
Étape 2 :  Effectuez un mouvement de balayage à partir du côté droit de l’écran, puis sélectionnez Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas et sélectionnez Paramètres.)
Étape 3 :  Sélectionnez Comptes > Ajouter un compte, choisissez le type de compte à ajouter, puis suivez les instructions à l’écran.

Remarque
Vous aurez besoin de votre nom d'utilisateur (adresse courriel) et de votre mot de passe pour configurer des comptes de messagerie. Dans certains cas, vous devrez fournir d'autres détails, vous les trouverez généralement sur le site Web de votre compte de messagerie.

Répétez les étapes 2 à 4 pour chaque compte de messagerie que vous souhaitez ajouter.

Dès que vous avez ajouté un compte de messagerie :

  • Les contacts de votre compte de messagerie apparaissent dans l’application Contacts.
  • vos rendez-vous apparaissent dans l'application Calendrier.
Remarque
Votre Agenda Google peut ne pas se synchroniser avec l'application Calendrier. Cependant, il y a une façon de contourner le problème. Pour obtenir plus d'information, reportez-vous à Comment afficher vos événements Google dans l'application Calendrier.

Outlook 2013

Outlook 2013 RT est préinstallé sur la Surface 2 et sur les nouveaux appareils Surface RT. Si vous possédez une Surface RT plus ancienne, vous obtenez Outlook 2013 RT lorsque que vous effectuez une mise à jour de Windows RT vers Windows RT 8.1.

Pour ajouter un compte de messagerie dans Outlook 2013 :

Étape 1 :  Dans la barre de tâches, sélectionnez Outlook 2013.
La configuration de compte est lancée la première fois que vous démarrez Outlook.
Étape 2 :  Dans la première page de configuration du compte, sélectionnez Suivant.
Étape 3 :  Sur la page Ajouter un compte de messagerie, sélectionnez Oui > Suivant.
Étape 4 :  Dans la page Configuration de compte automatique, entrez les informations demandées sur le compte (nom, adresse courriel et mot de passe), puis sélectionnez Suivant.
Étape 5 : 

À la fin de l'opération de configuration du compte par Outlook, vous pouvez au choix :

  • Sélectionnez Terminer.
  • Sélectionnez Ajouter un compte supplémentaire.
Remarques
  • Ajouter un compte supplémentaire. Si Configuration du compte ne démarre pas lorsque vous sélectionnez Outlook 2013, vous avez déjà un compte d'établi. Pour ajouter un autre compte, dans Outlook, sélectionnez Fichier, puis choisissez Ajouter un compte (juste au-dessus de Paramètres du compte).
  • Gmail. Si vous avez des problèmes lorsque vous essayez d'ajouter un compte Gmail, vous devrez peut-être activer l'authentification de base pour votre compte Gmail. Pour en savoir plus, reportez-vous à Résoudre des problèmes de courriel.

Modifier des paramètres de compte

Application Courrier

Pour modifier les paramètres de votre compte de messagerie :

Étape 1 :  Allez sur Démarrer logo Windows, et sélectionnez Courrier.
Étape 2 :  Effectuez un mouvement de balayage à partir du côté droit de l’écran, puis sélectionnez Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas et sélectionnez Paramètres.)
Étape 3 :  Sélectionnez Comptes, puis choisissez le compte que vous souhaitez modifier.
Les paramètres apparaissent dans une fenêtre située sur le bord droit de l'écran. Dans Paramètres, vous pouvez accomplir certaines tâches comme modifier le mot de passe de votre compte de messagerie, choisir combien de messages télécharger ou configurer une signature de courriel. Reportez-vous à Application Courrier pour Windows pour obtenir des informations sur des paramètres spécifiques.
Étape 4 :  Sélectionnez la flèche de retour.
Remarque
Pour plus d’informations sur les paramètres de l’application Courrier, reportez-vous à Résoudre des problèmes de Courrier.

Outlook 2013

Vous souhaiterez peut-être mettre à jour les paramètres de votre compte de messagerie lorsque le mot de passe de ce compte changera, ou lorsque vous voudrez personnaliser des paramètres, par exemple la façon dont votre nom s'affiche pour d'autres personnes. Pour effectuer une modification, procédez comme suit :

Étape 1 :  Sur la barre de tâches, sélectionnez Outlook.
Vous pouvez également épingler Outlook au menu Démarrer. Allez sur Démarrer logo Windows, et sélectionnez Toutes les applications > Microsoft Office 2013. Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton de droite) sur Outlook 2013, et sélectionnez Épingler à l'écran d'accueil.
Étape 2 :  Sélectionnez Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte.
Étape 3 :  Sélectionnez le compte de messagerie que vous désirez installer et sélectionnez Modifier.

Pour plus d’informations, reportez-vous à Changer les paramètres du compte de messagerie.

Messagerie POP

L'application Courrier ne prend pas en charge les comptes de messagerie utilisant le protocole POP (Post Office Protocol).

Vous pouvez utiliser un compte Outlook.com pour envoyer et recevoir des courriels à partir d’un autre compte (même un compte qui utilise POP). Ajoutez ensuite votre compte Outlook.com à l'application Courrier pour lire et envoyer du courrier à partir de votre compte POP. Reportez-vous à Ajoutez l'ensemble de vos comptes courriel dans Outlook.com pour en savoir plus.

Vous pouvez également envoyer et recevoir des e-mails depuis des comptes POP dans Outlook. Si vous utilisez Surface RT ou Surface 2, Outlook est inclus dans Windows 8.1.

Utilisez le site Web de votre fournisseur de compte de messagerie pour récupérer vos messages. Par exemple, si vous avez un compte Contoso, accédez au site www.contoso.com et connectez-vous.

Utiliser l'application Courrier pour gérer les messages, les dossiers, etc.

L'application Courrier est constituée de trois volets.

  • Le volet de gauche affiche vos dossiers et vos comptes de messagerie.
    Sélectionnez un dossier ou un compte pour y accéder.
  • Le volet central affiche les messages du compte de messagerie sélectionné.
  • Le volet droit constitue le volet de lecture et affiche le contenu du message électronique sélectionné.
Voici comment effectuer certaines tâches dans l'application Courrier :
Tâche
Action

Répondre, Répondre à tous ou Transférer

Sélectionnez l'icône Répondre dans le coin supérieur droit.

Supprimer des messages

Sélectionnez un ou plusieurs messages et sélectionnez l'icône Supprimer dans le coin supérieur droit.

Rechercher des messages

Appuyez ou cliquez sur l'icône Rechercher (ou ouvrez l'icône Rechercher), et dans la case de recherche, tapez l'objet de votre recherche—le nom de quelqu'un ou le texte d'un message courriel—et appuyez sur Entrée (ou sélectionnez l'icône Rechercher).

Notifications par courrier électronique

Les nouvelles notifications de courrier électronique s'affichent sur la vignette Courrier et dans le coin supérieur droit de l'écran de verrouillage. Pour changer la façon dont vous êtes averti de l'arrivée de courriers électroniques, voir Gérer les notifications pour Courrier, Calendrier et Contacts.

Synchronisation des courriels

Pour synchroniser manuellement vos courriels, ouvrez les commandes de l’application, puis appuyez sur Synchroniser (ou appuyez sur F5).

Par défaut, l'application Courrier télécharge les nouveaux messages au fur et à mesure qu'ils arrivent, ainsi que les courriers électroniques des deux dernières semaines. Pour modifier le paramètre définissant le moment et la quantité de messages à télécharger, ouvrez l' icône Paramètres, sélectionnez Comptes, puis sélectionnez le compte à modifier.

Envoi de pièces jointes

Dans un nouveau message, sélectionnez l'icône Pièces jointes. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez ajouter au message et sélectionnez Joindre.

Ajouter un contact

Sélectionnez une adresse de messagerie dans un message, et sélectionnez Ajouter un contact. Sélectionnez l'icône Enregistrer dans le coin supérieur droit. Pour plus d'informations sur l'ajout de contacts, voir Aide sur l’application Contacts.

Utiliser d'autres applications de messagerie

Vous pouvez également utiliser Internet Explorer pour accéder à vos comptes de messagerie Web. Ajoutez la page de messagerie Web à vos favoris pour obtenir un accès rapide. Pour en savoir plus, voir Utilisez vos favoris pour enregistrer les sites Internet que vous aimez.

Recherchez une application de messagerie dans le Windows Store. Pour connaître la marche à suivre, reportez-vous à Installer et désinstaller des applications sur la Surface.


Ajout de vos comptes de messagerie

Application Courrier

Lorsque vous démarrez l'application Courrier la première fois :

  • Si vous êtes connecté à Surface au moyen d'un compte Microsoft, votre compte de messagerie est déjà configuré. Vous pouvez ainsi ajouter d'autres comptes, depuis Outlook, Gmail, AOL, Yahoo!, et même votre messagerie professionnelle (Exchange ActiveSync).
  • Si vous avez ouvert une session sur Surface avec un compte local, votre compte de messagerie n’est pas encore configuré. Pour ce faire, vous devrez créer un compte Microsoft et utiliser ensuite l'adresse e-mail de ce compte pour démarrer l'utilisation de l'application Courrier sur votre Surface. Après avoir créé votre premier compte de messagerie, vous pouvez ajouter d'autres comptes.

Pour ajouter un compte de messagerie :

Étape 1 :  Dans l’écran d’accueil, appuyez ou cliquez sur Courrier.
Étape 2 :  Balayez à partir du bord droit de l'écran et appuyez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas et cliquez sur Paramètres.)
Étape 3 :  Appuyez ou cliquez sur Comptes.
Étape 4 :  Appuyez ou cliquez sur Ajouter un compte, choisissez le type de compte à ajouter, puis suivez les instructions à l’écran.
Vous aurez seulement besoin de votre nom d'utilisateur (adresse courriel) et de votre mot de passe pour configurer des comptes de messagerie. Dans certains cas, vous devrez fournir d'autres détails, vous les trouverez généralement sur le site Web de votre compte de messagerie.

Répétez les étapes 2 à 4 pour chaque compte de messagerie.

Dès que vous avez ajouté un compte de messagerie :

  • Les contacts de votre compte de messagerie apparaissent dans l’application Contacts.
  • vos rendez-vous apparaissent dans l'application Calendrier.
Remarque
Si vous disposez de la version la plus récente de l’application Courrier, votre Agenda Google peut ne pas se synchroniser avec l'application Calendrier. Cependant, il y a une façon de contourner le problème. Pour obtenir plus d'information, reportez-vous à Comment afficher vos événements Google dans l'application Calendrier.

Outlook 2013

Surface RT et Surface 2 – L'application Outlook 2013 RT est fournie préinstallée sur Surface 2 ainsi que sur les nouveaux appareils Surface RT. Si vous possédez un Surface RT plus ancien, vous obtenez Outlook 2013 RT lorsque que vous effectuez une mise à jour de Windows RT vers Windows RT 8.1.

Surface Pro et Surface 3 : Pour découvrir vos options pour l'utilisation d'Outlook sur Surface Pro et Surface 3, reportez-vous à Installer et utiliser Microsoft Office sur la Surface Pro et la Surface 3.

Pour ajouter un compte de messagerie dans Outlook 2013 :

Étape 1 :  Dans l'écran d'accueil, appuyez ou cliquez sur Outlook 2013.
Le processus de configuration du compte commence lorsque vous démarrez Outlook pour la première fois.
Étape 2 :  Dans la première page de configuration du compte, appuyez ou cliquez sur Suivant.
Étape 3 :  Dans la page Ajouter un compte de messagerie, appuyez ou cliquez sur Oui, puis sur Suivant.
Étape 4 :  Dans la page Configuration de compte automatique, entrez les informations demandées sur le compte (nom, adresse courriel et mot de passe), puis appuyez ou cliquez sur Suivant.
Étape 5 : 

À la fin de l'opération de configuration du compte par Outlook, vous pouvez au choix :

  • Appuyez ou cliquez sur Terminer.
  • – ou –
  • Appuyez ou cliquez sur Ajouter un autre compte.
Remarques
  • Ajouter un compte supplémentaire. Si Configuration du compte ne démarre pas lorsque vous appuyez ou cliquez sur Outlook 2013, vous avez déjà un compte établi. Pour ajouter un compte, dans Outlook, appuyez ou cliquez sur Fichier, puis choisissez Ajouter un compte (juste au-dessus de Paramètres du compte).
  • Gmail. Si vous avez des problèmes lorsque vous essayez d'ajouter un compte Gmail, vous devrez peut-être activer l'authentification de base pour votre compte Gmail. Pour en savoir plus, reportez-vous à Résoudre des problèmes de courriel.

Modifier des paramètres de compte

Application Courrier

Pour modifier les paramètres de votre compte de messagerie :

Étape 1 :  Dans l'écran d'accueil, appuyez ou cliquez sur Courrier.
Étape 2 :  Balayez à partir du bord droit de l'écran et appuyez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Paramètres.)
Étape 3 :  Appuyez ou cliquez sur Comptes, puis choisissez le compte à modifier.
Les paramètres apparaissent dans une fenêtre située sur le bord droit de l'écran. Vous pouvez modifier des éléments comme le mot de passe du compte de messagerie, la quantité de courriels téléchargés et votre signature électronique. Reportez-vous à Application Courrier pour Windows pour obtenir des informations sur des paramètres spécifiques.
Étape 4 :  Appuyez ou cliquez sur la flèche Précédent.
Remarque
Pour plus d’informations sur les paramètres de l’application Courrier, reportez-vous à Résoudre des problèmes de Courrier.

Outlook 2013

Vous souhaiterez peut-être mettre à jour les paramètres de votre compte de messagerie lorsque le mot de passe de ce compte changera, ou lorsque vous voudrez personnaliser des paramètres, par exemple la façon dont votre nom s'affiche pour d'autres personnes. Pour effectuer une modification, procédez comme suit :

Étape 1 :  Dans l'écran d'accueil, appuyez ou cliquez sur Outlook.
(Si Outlook n'apparaît pas dans votre écran d'accueil, vous pouvez l'y épingler. Balayez à partir du bord droit de l’écran et appuyez ou cliquez sur Rechercher. Entrez Outlook dans la zone de recherche, appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur Outlook 2013, puis appuyez ou cliquez sur Épingler à l'écran d'accueil.)
Étape 2 :  Appuyez ou cliquez sur Fichier, sur Paramètres de compte, puis sur Paramètres de compte.
Étape 3 :  Sélectionnez le compte de messagerie à modifier, puis appuyez ou cliquez sur Modifier.

Pour plus d’informations, reportez-vous à Changer les paramètres du compte de messagerie.

Messagerie POP

L'application Courrier ne prend pas en charge les comptes de messagerie utilisant le protocole POP (Post Office Protocol).

Vous pouvez utiliser un compte Outlook.com pour envoyer et recevoir des courriels à partir d’un autre compte (même un compte qui utilise POP). Ajoutez ensuite votre compte Outlook.com à l'application Courrier pour lire et envoyer du courrier à partir de votre compte POP. Reportez-vous à Ajoutez l'ensemble de vos comptes courriel dans Outlook.com pour en savoir plus.

Vous pouvez également envoyer et recevoir des e-mails depuis des comptes POP dans Outlook. Si vous utilisez Surface RT ou Surface 2, Outlook est inclus dans Windows 8.1. Vous pouvez également acheter Outlook pour Surface Pro et Surface 3.

Utilisez le site Web de votre fournisseur de compte de messagerie pour récupérer vos messages. Par exemple, si vous avez un compte Contoso, accédez au site www.contoso.com et connectez-vous.

Utiliser l'application Courrier pour gérer les messages, les dossiers, etc.

L'application Courrier est constituée de trois volets.

  • Le volet gauche affiche vos dossiers et comptes de messagerie (dans le coin inférieur gauche).
    Appuyez ou cliquez sur un dossier ou un compte pour y accéder.
  • Le volet central affiche les messages du compte de messagerie sélectionné.
  • Le volet droit constitue le volet de lecture et affiche le contenu du message électronique sélectionné.
Voici comment effectuer certaines tâches dans l'application Courrier :
Tâche
Action

Répondre, Répondre à tous ou Transférer

Appuyez ou cliquez sur l’icône Répondre dans le coin supérieur droit.

Supprimer des messages

Sélectionnez un ou plusieurs messages et appuyez ou cliquez sur l'icône Supprimer dans le coin supérieur droit.

Rechercher des messages

Appuyez ou cliquez sur l'icône Rechercher (ou ouvrez l'icône Rechercher), et dans la case de recherche, tapez l'objet de votre recherche—le nom de quelqu'un ou le texte d'un message courriel—et appuyez sur Entrée (ou appuyez ou cliquez sur l'icône Rechercher).

Notifications par courrier électronique

Les nouvelles notifications de courrier électronique s'affichent sur la vignette Courrier et dans le coin supérieur droit de l'écran de verrouillage. Pour changer la façon dont vous êtes averti de l'arrivée de courriers électroniques, voir Gérer les notifications pour Courrier, Calendrier et Contacts.

Synchronisation des courriels

Pour synchroniser manuellement vos courriels, ouvrez les commandes de l’application, puis appuyez sur Synchroniser (ou appuyez sur F5).

Par défaut, l'application Courrier télécharge les nouveaux messages au fur et à mesure qu'ils arrivent, ainsi que les courriers électroniques des deux dernières semaines. Pour modifier le paramètre définissant le moment et la quantité de messages à télécharger, ouvrez l' icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur Comptes, puis sélectionnez le compte à modifier.

Envoi de pièces jointes

Dans un nouveau message, appuyez ou cliquez sur l'icône Pièces jointes. Sélectionnez les fichiers à ajouter au message, puis appuyez ou cliquez sur Joindre.

Ajouter un contact

Appuyez ou cliquez sur une adresse électronique dans un message. L'application Contacts s'ouvre. Appuyez ou cliquez sur l'icône Enregistrer dans le coin supérieur droit. Pour plus d'informations sur l'ajout de contacts, voir Aide sur l’application Contacts.

Utiliser d'autres applications de messagerie

Vous pouvez également utiliser Internet Explorer pour accéder à vos comptes de messagerie Web. Épinglez votre page de messagerie Web à l'écran d'accueil pour en faciliter l'accès. Pour obtenir des informations sur l’épinglage de pages Web dans l’écran d’accueil, reportez-vous à Utiliser vos favoris pour enregistrer les sites Internet que vous aimez.

Vous pouvez acheter Outlook ou une autre application de messagerie depuis le Windows Store ou une autre source. Pour connaître la marche à suivre, reportez-vous à Installer et désinstaller des applications sur la Surface.


Ajout de vos comptes de messagerie

Application Courrier

Lorsque vous démarrez l'application Courrier la première fois :

  • Si vous êtes connecté à Surface au moyen d'un compte Microsoft, votre compte de messagerie est déjà configuré. Vous pouvez ainsi ajouter d'autres comptes, depuis Outlook, Gmail, AOL, Yahoo!, et même votre messagerie professionnelle (Exchange ActiveSync).
  • Si vous avez ouvert une session sur Surface avec un compte local, votre compte de messagerie n’est pas encore configuré. Pour ce faire, vous devrez créer un compte Microsoft et utiliser ensuite l'adresse e-mail de ce compte pour démarrer l'utilisation de l'application Courrier sur votre Surface. Après avoir créé votre premier compte de messagerie, vous pouvez ajouter d'autres comptes.

Pour ajouter un compte de messagerie :

Étape 1 :  Dans l’écran d’accueil, appuyez ou cliquez sur Courrier.
Étape 2 :  Balayez à partir du bord droit de l'écran et appuyez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas et cliquez sur Paramètres.)
Étape 3 :  Appuyez ou cliquez sur Comptes.
Étape 4 :  Appuyez ou cliquez sur Ajouter un compte, choisissez le type de compte à ajouter, puis suivez les instructions à l’écran.
Vous aurez seulement besoin de votre nom d'utilisateur (adresse courriel) et de votre mot de passe pour configurer des comptes de messagerie. Dans certains cas, vous devrez fournir d'autres détails, vous les trouverez généralement sur le site Web de votre compte de messagerie.

Répétez les étapes 2 à 4 pour chaque compte de messagerie.

Dès que vous avez ajouté un compte de messagerie :

  • Les contacts de votre compte de messagerie apparaissent dans l’application Contacts.
  • vos rendez-vous apparaissent dans l'application Calendrier.
Remarque
Si vous disposez de la version la plus récente de l’application Courrier, votre Agenda Google peut ne pas se synchroniser avec l'application Calendrier. Cependant, il y a une façon de contourner le problème. Pour obtenir plus d'information, reportez-vous à Comment afficher vos événements Google dans l'application Calendrier.

Outlook 2013

Outlook 2013 RT est préinstallé sur Surface 2 et sur les nouveaux appareils Surface RT. Si vous possédez un Surface RT plus ancien, vous obtenez Outlook 2013 RT lorsque que vous effectuez une mise à jour de Windows RT vers Windows RT 8.1.

Pour ajouter un compte de messagerie dans Outlook 2013 :

Étape 1 :  Dans l'écran d'accueil, appuyez ou cliquez sur Outlook 2013.
Le processus de configuration du compte commence lorsque vous démarrez Outlook pour la première fois.
Étape 2 :  Dans la première page de configuration du compte, appuyez ou cliquez sur Suivant.
Étape 3 :  Dans la page Ajouter un compte de messagerie, appuyez ou cliquez sur Oui, puis sur Suivant.
Étape 4 :  Dans la page Configuration de compte automatique, entrez les informations demandées sur le compte (nom, adresse courriel et mot de passe), puis appuyez ou cliquez sur Suivant.
Étape 5 : 

À la fin de l'opération de configuration du compte par Outlook, vous pouvez au choix :

  • Appuyez ou cliquez sur Terminer.
  • – ou –
  • Appuyez ou cliquez sur Ajouter un autre compte.
Remarques
  • Ajouter un compte supplémentaire. Si Configuration du compte ne démarre pas lorsque vous appuyez ou cliquez sur Outlook 2013, vous avez déjà un compte établi. Pour ajouter un compte, dans Outlook, appuyez ou cliquez sur Fichier, puis choisissez Ajouter un compte (juste au-dessus de Paramètres du compte).
  • Gmail. Si vous avez des problèmes lorsque vous essayez d'ajouter un compte Gmail, vous devrez peut-être activer l'authentification de base pour votre compte Gmail. Pour en savoir plus, reportez-vous à Résoudre des problèmes de courriel.

Modifier des paramètres de compte

Application Courrier

Pour modifier les paramètres de votre compte de messagerie :

Étape 1 :  Dans l'écran d'accueil, appuyez ou cliquez sur Courrier.
Étape 2 :  Balayez à partir du bord droit de l'écran et appuyez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Paramètres.)
Étape 3 :  Appuyez ou cliquez sur Comptes, puis choisissez le compte à modifier.
Les paramètres apparaissent dans une fenêtre située sur le bord droit de l'écran. Vous pouvez modifier des éléments comme le mot de passe du compte de messagerie, la quantité de courriels téléchargés et votre signature électronique. Reportez-vous à Application Courrier pour Windows pour obtenir des informations sur des paramètres spécifiques.
Étape 4 :  Appuyez ou cliquez sur la flèche Précédent.
Remarque
Pour plus d’informations sur les paramètres de l’application Courrier, reportez-vous à Résoudre des problèmes de Courrier.

Outlook 2013

Vous souhaiterez peut-être mettre à jour les paramètres de votre compte de messagerie lorsque le mot de passe de ce compte changera, ou lorsque vous voudrez personnaliser des paramètres, par exemple la façon dont votre nom s'affiche pour d'autres personnes. Pour effectuer une modification, procédez comme suit :

Étape 1 :  Dans l'écran d'accueil, appuyez ou cliquez sur Outlook.
(Si Outlook n'apparaît pas dans votre écran d'accueil, vous pouvez l'y épingler. Balayez à partir du bord droit de l’écran et appuyez ou cliquez sur Rechercher. Entrez Outlook dans la zone de recherche, appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur Outlook 2013, puis appuyez ou cliquez sur Épingler à l'écran d'accueil.)
Étape 2 :  Appuyez ou cliquez sur Fichier, sur Paramètres de compte, puis sur Paramètres de compte.
Étape 3 :  Sélectionnez le compte de messagerie à modifier, puis appuyez ou cliquez sur Modifier.

Pour plus d’informations, reportez-vous à Changer les paramètres du compte de messagerie.

Messagerie POP

L'application Courrier ne prend pas en charge les comptes de messagerie utilisant le protocole POP (Post Office Protocol).

Vous pouvez utiliser un compte Outlook.com pour envoyer et recevoir des courriels à partir d’un autre compte (même un compte qui utilise POP). Ajoutez ensuite votre compte Outlook.com à l'application Courrier pour lire et envoyer du courrier à partir de votre compte POP. Reportez-vous à Ajoutez l'ensemble de vos comptes courriel dans Outlook.com pour en savoir plus.

Vous pouvez également envoyer et recevoir des e-mails depuis des comptes POP dans Outlook. Si vous utilisez Surface RT ou Surface 2, Outlook est inclus dans Windows 8.1. Vous pouvez également acheter Outlook pour Surface Pro et Surface 3.

Utilisez le site Web de votre fournisseur de compte de messagerie pour récupérer vos messages. Par exemple, si vous avez un compte Contoso, accédez au site www.contoso.com et connectez-vous.

Utiliser l'application Courrier pour gérer les messages, les dossiers, etc.

L'application Courrier est constituée de trois volets.

  • Le volet gauche affiche vos dossiers et comptes de messagerie (dans le coin inférieur gauche).
    Appuyez ou cliquez sur un dossier ou un compte pour y accéder.
  • Le volet central affiche les messages du compte de messagerie sélectionné.
  • Le volet droit constitue le volet de lecture et affiche le contenu du message électronique sélectionné.
Voici comment effectuer certaines tâches dans l'application Courrier :
Tâche
Action

Répondre, Répondre à tous ou Transférer

Appuyez ou cliquez sur l’icône Répondre dans le coin supérieur droit.

Supprimer des messages

Sélectionnez un ou plusieurs messages et appuyez ou cliquez sur l'icône Supprimer dans le coin supérieur droit.

Rechercher des messages

Appuyez ou cliquez sur l'icône Rechercher (ou ouvrez l'icône Rechercher), et dans la case de recherche, tapez l'objet de votre recherche—le nom de quelqu'un ou le texte d'un message courriel—et appuyez sur Entrée (ou appuyez ou cliquez sur l'icône Rechercher).

Notifications par courrier électronique

Les nouvelles notifications de courrier électronique s'affichent sur la vignette Courrier et dans le coin supérieur droit de l'écran de verrouillage. Pour changer la façon dont vous êtes averti de l'arrivée de courriers électroniques, voir Gérer les notifications pour Courrier, Calendrier et Contacts.

Synchronisation des courriels

Pour synchroniser manuellement vos courriels, ouvrez les commandes de l’application, puis appuyez sur Synchroniser (ou appuyez sur F5).

Par défaut, l'application Courrier télécharge les nouveaux messages au fur et à mesure qu'ils arrivent, ainsi que les courriers électroniques des deux dernières semaines. Pour modifier le paramètre définissant le moment et la quantité de messages à télécharger, ouvrez l' icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur Comptes, puis sélectionnez le compte à modifier.

Envoi de pièces jointes

Dans un nouveau message, appuyez ou cliquez sur l'icône Pièces jointes. Sélectionnez les fichiers à ajouter au message, puis appuyez ou cliquez sur Joindre.

Ajouter un contact

Appuyez ou cliquez sur une adresse électronique dans un message. L'application Contacts s'ouvre. Appuyez ou cliquez sur l'icône Enregistrer dans le coin supérieur droit. Pour plus d'informations sur l'ajout de contacts, voir Aide sur l’application Contacts.

Utiliser d'autres applications de messagerie

Vous pouvez également utiliser Internet Explorer pour accéder à vos comptes de messagerie Web. Épinglez votre page de messagerie Web à l'écran d'accueil pour en faciliter l'accès. Pour obtenir des informations sur l’épinglage de pages Web dans l’écran d’accueil, reportez-vous à Utiliser vos favoris pour enregistrer les sites Internet que vous aimez.

Recherchez une application de messagerie dans le Windows Store. Pour connaître la marche à suivre, reportez-vous à Installer et désinstaller des applications sur la Surface.


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