S'applique à

Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface Pro.

S'applique à

Surface 2, Surface RT.

S'applique à

Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface Pro.

S'applique à

Surface 2, Surface RT.

Système d'exploitation :

Batterie et alimentation de la Surface

Votre Surface utilise une pile lithium-ion interne. L’autonomie de la batterie varie en fonction de ce que vous faites avec votre Surface.


Quel est le niveau de charge de la batterie?

L’état de la batterie s’affiche à divers endroits :
  • Écran de verrouillage. Lorsque vous déclenchez la sortie de veille de Surface, l'état de la batterie s'affiche dans l'écran de verrouillage (coin inférieur droit).
Icône de la batterie dans l’écran de verrouillage
  • Barre des tâches du Bureau. L'état de la batterie s'affiche à droite de la barre des tâches. Sélectionnez l'icône de la batterie pour afficher des informations sur la charge et l'état de la batterie, notamment le pourcentage de charge restante.
Icône de batterie dans la barre des tâches

Windows vous alerte lorsque le niveau de la batterie commence à être insuffisant. Vous devez alors brancher l'alimentation secteur. Si vous ne rechargez pas la batterie, Surface finira pas enregistrer votre travail et s'éteindre.

Charge de votre Surface

Lorsque la batterie est faible, rechargez votre Surface à l’aide du bloc d’alimentation fourni.

Important
Votre Surface est conçue pour fonctionner avec le bloc d'alimentation inclus. L'utilisation d'un bloc d'alimentation tiers peut entraîner un chargement plus lent.

Charger les modèles Surface Pro et Surface Book

Étape 1 :  Branchez les deux extrémités du cordon d'alimentation.
Étape 2 :  Branchez correctement le cordon d’alimentation sur le port de charge de la Surface.
Étape 3 :  Branchez l'adaptateur secteur sur une prise électrique.

Recharger la Surface 3

Étape 1 :  Branchez le connecteur Micro USB dans le port de chargement Micro USB avec le cordon d'alimentation vers le bas et le voyant sur le connecteur dans votre direction.
Étape 2 :  Branchez le connecteur USB pleine grandeur sur l'autre extrémité du cordon dans le bloc d'alimentation.
Étape 3 :  Branchez l'adaptateur secteur sur une prise électrique.
Port de chargement Micro USB de la Surface 3 et connecteur avec voyant

Se recharge-t-elle?

Lorsque votre Surface se recharge, un petit voyant lumineux s'allume sur le connecteur signalant ainsi que votre Surface est sous tension. Si celui-ci ne s'allume pas, reportez-vous à La Surface ne s'allume pas, Windows ne démarre pas ou la batterie ne se charge pas.

Pour vérifier que Surface se charge, vérifiez l'état de la batterie dans le coin inférieur droit de la barre des tâches. Lorsque la Surface se recharge, l'icône de la batterie est représentée par une prise électrique. Une fois l'opération de charge terminée, débranchez le cordon d'alimentation du port de charge.

Quelle est la durée de chargement de Surface ?

Il faut compter quelques heures pour entièrement charger la batterie à partir d’un état vide. Il peut falloir plus de temps si vous utilisez activement la Surface pour des activités faisant une utilisation intensive de la batterie comme les jeux ou la lecture vidéo en continu lorsque vous chargez celle-ci.

Les batteries dans Surface Book peuvent également se charger à des vitesses différentes, selon l'état d'alimentation de chaque batterie. Toute batterie disposant de moins de 20 pour cent de charge se chargera en premier. Lorsque les deux batteries atteignent ce niveau, le bloc-notes se charge à 85 pour cent, puis les deux batteries de charges à 100 pour cent.

Vous avez des problèmes de batterie ou d'alimentation ?

Si la Surface ne se met pas en marche, que la batterie ne se charge pas ou que vous voyez un avertissement de batterie faible, reportez-vous à La Surface ne s'allume pas, Windows ne démarre pas ou la batterie ne se charge pas.

Port de charge USB (modèles Surface Book et Surface Pro seulement)

Le bloc d’alimentation fourni avec les modèles Surface Book et Surface Pro est doté d’un port USB. Vous pouvez charger d’autres appareils, par exemple un téléphone, pendant la charge de votre Surface.

Remarque

L'appareil Surface Pro 4 doté du processeur Core M ne comporte pas de port USB sur le chargeur.

Le port USB sur le bloc d’alimentation est dédié exclusivement à la charge, pas au transfert de données. Votre Surface ne reconnaîtra pas les périphériques connectés au port USB sur l'alimentation. Si vous souhaitez utiliser un périphérique USB, branchez-le sur le port USB de votre Surface. Pour plus d’informations, reportez-vous à Connecter une souris, une imprimante et autres périphériques USB.

marche, arrêt, mise en veille et redémarrage

Si vous n’utilisez pas votre Surface pendant un certain temps, l’écran peut s’estomper ou votre Surface peut se mettre en veille pour économiser la batterie. Dans Paramètres, vous pouvez définir à quel moment Surface passe dans cet état d'économie d'énergie.

Changer le moment où l’affichage s’estompe et s’éteint

Étape 1 :  Allez sur Démarrer logo Windows, puis sélectionnez Paramètres > Système > Alimentation et veille.
Étape 2 :  Sous Écran, choisissez le moment où vous voulez atténuer l'affichage lorsque la Surface fonctionne sur batterie et qu'elle est branchée sur le secteur.

Mettre hors tension votre Surface

  • Allez à Démarrer logo Windows, puis sélectionnez Marche/Arrêt > Arrêter.

Prolonger l'autonomie de la batterie

Voici quelques conseils pour faire durer votre batterie :

Réduction de la luminosité de l'écran. Procédez comme suit :

Étape 1 :  Allez sur Démarrer logo Windows, et sélectionnez Paramètres > Système > Affichage.
Étape 2 :  Positionnez le curseur sous Niveau de luminosité. Plus l'écran lumineux, plus il utilise d'énergie .
Vous pouvez également modifier la luminosité en balayant à partir du bord droit de l'écran ou en sélectionnant Centre de maintenance Icône Centre de maintenance dans la barre des tâches sur la barre des tâches et en sélectionnant Luminosité Icône Luminosité dans Notifications

Désactivez le Wi-Fi. Lorsque vous n'avez pas besoin de la fonction Wi-Fi, désactivez-la pour prolonger la durée d'utilisation de la batterie. Pour cela, procédez comme suit :

Étape 1 :  Allez à Démarrer logo Windows, puis sélectionnez Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi.
Étape 2 :  Sous Wi-Fi, positionnez la bascule sur Désactivé.

Activation du mode Avion. Si vous n’avez pas besoin du Wi-Fi et de Bluetooth pendant un moment, activez le mode Avion pour économiser la batterie. Voici comment :

Étape 1 :  Allez sur Démarrer Logo Windows, puis sélectionnez Paramètres > Réseau et Internet > Mode Avion.
Étape 2 :  Sous Mode avion, positionnez la bascule sur Activé.

Activez Économiseur de batterie. Si votre Srface dispose d'une très faible réserve de batterie, activez Économiseur de batterie pour économiser l'énergie. Voici comment :

Étape 1 :  Sélectionnez Batterie Logo Windows dans le coin inférieur gauche de la barre des tâches.
Étape 2 :  Sélectionnez Économiseur de batterie.

Éteignez ou retirez les appareils que vous n’utilisez pas. Nombreux sont les périphériques USB qui consomment de l'électricité rien qu'en étant connectés, vous pouvez donc les déconnecter lorsque vous ne les utilisez pas.

Utilisez un concentrateur USB alimenté. L'utilisation d'un dispositif USB non alimenté peut rapidement vider votre batterie. Connectez l'accessoire dans un concentrateur USB alimenté raccordé à une prise électrique, puis connectez le concentrateur à votre tablette Surface.

Entretien de la batterie

Température de fonctionnement. La tablette Surface est conçue pour fonctionner entre 0°C et 35°C. Les batteries au lithium-ion étant sensibles aux températures élevées, conservez la tablette Surface à l'abri du soleil et ne la laissez pas dans un véhicule chaud.

Rechargez à n'importe quel moment. Il est inutile d'attendre que le niveau soit faible ou épuisé pour recharger la batterie. Vous pouvez la recharger quand bon vous semble. Il est toutefois recommandé de laisser la batterie se décharger en dessous de 10 pour cent, au moins une fois par mois, avant de la recharger.

Garantie de la batterie. Si la batterie de Surface s'avère défectueuse pendant la période de garantie, elle est découverte sous la garantie standard de Surface. Pour plus de détails sur la garantie de Surface ou pour une couverture de garantie étendue, consultez Garantie standard de Surface et Microsoft Complete pour Surface.

Entretien du cordon d'alimentation

Les cordons d'alimentation, comme les autres câbles métalliques, peuvent être affaiblis ou endommagés s'ils sont tordus ou pliés à répétition au même endroit. Voici quelques recommandations à suivre pour protéger votre cordon d'alimentation :

  • Évitez de plier ou de pincer votre cordon d'alimentation.
  • N'enroulez pas votre cordon d'alimentation trop serré, plus particulièrement près du bloc d'alimentation. Essayez plutôt de l'enrouler de façon relâchée sans trop serrer.
Bonne façon : Cordon enroulé de façon relâchée
Bonne façon : Cordon enroulé de façon relâchée
Mauvaise façon : Cordon enroulé trop serré
Mauvaise façon : Cordon enroulé trop serré
  • Inspectez votre cordon d'alimentation régulièrement, plus particulièrement à l'endroit qui le relie au bloc d'alimentation.
  • Évitez de tirer sur le cordon d'alimentation lorsque vous débranchez votre Surface. Retirez délicatement le connecteur du connecteur de charge pour éviter d'endommager le cordon d'alimentation.
Correct : Débrancher délicatement
Correct : Débrancher délicatement
Incorrect : Tirer sur le cordon pour le débrancher
Incorrect : Tirer sur le cordon pour le débrancher

Si vous découvrez des dommages sur le cordon du chargeur de votre Surface, veuillez ne plus utiliser le cordon et contactez-nous pour connaître les options d'assistance.


Batterie et alimentation de la Surface

Surface utilise une batterie interne au lithium-ion conçue pour vous accompagner partout où vous allez. L’autonomie de la batterie varie en fonction de ce que vous faites avec votre Surface.


Quel est le niveau de charge de la batterie?

L’état de la batterie s’affiche à divers endroits.
  • Écran de verrouillage. Lorsque vous déclenchez la sortie de veille de Surface, l'état de la batterie s'affiche dans l'écran de verrouillage (coin inférieur gauche).
  • Icônes. Lorsque vous effectuez un mouvement de balayage à partir du côté droit de l’écran, l’état de la batterie apparaît dans le coin inférieur gauche.
Icône Batterie sur le menu Icônes
  • Barre des tâches du Bureau. L'état de la batterie s'affiche à droite de la barre des tâches. Sélectionnez l'icône de la batterie pour afficher des informations sur la charge et l'état de la batterie, notamment le pourcentage de charge restante.
  • Pour en savoir plus sur l'icône de la batterie et l'état de charge, voir Batterie : questions fréquemment posées .
État de la batterie sur le Bureau

Windows vous alerte lorsque le niveau de la batterie commence à être insuffisant. Vous devez alors brancher l'alimentation secteur. Si vous ne rechargez pas la batterie, Surface finira pas enregistrer votre travail et s'éteindre.

Chargement de la Surface

Lorsque le niveau de la batterie est faible, rechargez votre Surface à l’aide du bloc d’alimentation Surface 24 W fourni. Voici comment :

Étape 1 :  Insérez la fiche dans une prise électrique ou un onduleur.
Étape 2 :  Branchez le cordon d'alimentation sur le port de charge de Surface. Il s’enclenche (les deux sens fonctionnent).
Une fois le branchement réalisé, une petite lumière s’allume à l’extrémité du connecteur indiquant que la Surface est alimentée.
Voyant de l'adpatateur secteur de Surface 2
Surface 2

Si celui-ci ne s'allume pas, reportez-vous à La Surface ne s'allume pas, Windows ne démarre pas ou la batterie ne se charge pas.

Pour vérifier que Surface est en charge, balayez à partir du bord droit de l'écran et regardez l'état de la batterie indiqué dans le coin inférieur gauche. Lorsque la tablette charge, l'icône de la batterie est représentée avec une prise électrique. Une fois l'opération de charge terminée, débranchez le cordon d'alimentation du port de charge.

Remarque
Vous ne pouvez pas recharger Surface RT ou Surface 2 par l'intermédiaire de son port USB intégré. mais devez utiliser l'adaptateur secteur fourni. Vous pouvez aussi utiliser le chargeur voiture allume-cigare via USB de Surface pour charger la tablette en même temps qu'un autre appareil USB (comme votre téléphone) lorsque vous vous déplacez en voiture. Pour en savoir plus le chargeur USB pour la voiture, reportez-vous à Accessoires de Surface.

Quelle est la durée de chargement de Surface?

Il faut compter 2 à 3 heures pour recharger complètement la batterie de Surface RT ou Surface 2 lorsqu'elle est vide.

Vous avez des problèmes de batterie ou d'alimentation ?

Si la Surface ne se met pas en marche, que la batterie ne se charge pas ou que vous voyez un avertissement de batterie faible, reportez-vous à La Surface ne s'allume pas, Windows ne démarre pas ou la batterie ne se charge pas.

Adaptateurs secteur supplémentaires

Vous pouvez acheter un adaptateur secteur 24 W ou 48 W pourvu d'un port de charge USB. L'adaptateur secteur de 48 W ne charge pas Surface RT ou Surface 2 plus rapidement que celui de 24 W, mais son port USB peut se révéler pratique lorsque vous voulez charger un téléphone cellulaire ou tout autre périphérique USB en même temps que votre tablette.

Pour en savoir plus, voir Accessoires de Surface.

Allumer, éteindre, passer en mode InstantGo, redémarrer

Il est inutile d’éteindre complètement Surface. Si vous n'utilisez pas votre tablette Surface, au bout de quelques minutes celle-ci passe en mode économie d'énergie, appelé InstantGo, qui éteint l'écran en le verrouillant. Lorsque cela se produit, Surface reste connectée à votre réseau sans fil et les notifications d'application (comme le nombre de nouveaux courriers électroniques reçus) s'affichent dans l'écran de verrouillage.

Modifier le moment où Surface se met en veille

Vous pouvez choisir à quel moment Surface doit se mettre en veille. Pour cela, procédez comme suit :

Étape 1 :  Effectuez un mouvement de balayage à partir du côté droit de l’écran, puis sélectionnez Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le haut, puis sélectionnez Paramètres.)
Étape 2 :  Sélectionnez Modifier les paramètres du PC > PC et périphériques > Alimentation et veille.
Étape 3 :  Sous Mettre en veille, choisissez le moment où vous voulez que Surface se mette en veille, qu'elle fonctionne sur batterie et qu'elle soit branchée sur le secteur.

Remarque

Un mode de gestion d’alimentation correspond à une série de paramètres du système et du matériel qui contrôlent comment Surface utilise l'énergie. Pour plus d’informations sur les modes de gestion de l’alimentation, reportez-vous à Modes de gestion de l’alimentation : FAQ (Surface RT et Surface 2 prennent en charge InstantGo.)

Mettre hors tension votre Surface

Étape 1 :  Effectuez un mouvement de balayage à partir du côté droit de l’écran, puis sélectionnez Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le haut, puis sélectionnez Paramètres.)
Étape 2 :  Sélectionnez Marche/Arrêt > Redémarrer.

Pour plus d'informations, reportez-vous à États d'alimentation de Surface.

Batterie : comment prolonger son autonomie

Voici quelques conseils pour faire durer votre batterie :

  • Réduction de la luminosité de l'écran. Ouvrez l'icône Paramètres, sélectionnez Écran, puis déplacez le curseur. Plus l'écran est lumineux, plus il consomme d'énergie.
  • Désactivez le Wi-Fi. Lorsque vous n'avez pas besoin de la fonction Wi-Fi, désactivez-la pour prolonger la durée d'utilisation de la batterie. Pour cela, ouvrez l'icône Paramètres, sélectionnez l'icône Réseau sans fil icône Réseau sans fil, puis faites glisser Wi-Fi sur Désactivé.
  • Activation du mode Avion. Si vous n’avez pas besoin du Wi-Fi et de Bluetooth pendant un moment, activez le mode Avion pour économiser la batterie. Ouvrez l'icône Paramètres, sélectionnez réseau sans fil Icône Réseau sans fil, et faites glisser Mode avion sur Activé.
  • Éteignez ou retirez les appareils que vous n’utilisez pas : Nombreux sont les périphériques USB qui consomment de l'électricité rien qu'en étant connectés, vous pouvez donc les déconnecter lorsque vous ne les utilisez pas.
  • Désactivation du haut débit mobile. Si vous possédez une tablette Surface 2 équipée du haut débit mobile (4G), vous pouvez désactiver la connexion haut débit mobile afin de prolonger l'autonomie de la batterie. Ouvrez l'icône Paramètres, sélectionnez réseau sans fil Icône Réseau sans fil, et faites glissaient Haut débit mobile sur Désactivé.
  • Utilisez un concentrateur USB alimenté. L'utilisation d'un dispositif USB non alimenté peut rapidement vider votre batterie. Connectez l'accessoire dans un concentrateur USB alimenté raccordé à une prise électrique, puis connectez le concentrateur à votre tablette Surface.

Entretien de la batterie

  • Température de fonctionnement. La tablette Surface est conçue pour fonctionner entre 0°C et 35°C. Les batteries au lithium-ion étant sensibles aux températures élevées, conservez la tablette Surface à l'abri du soleil et ne la laissez pas dans un véhicule chaud.
  • Rechargez à n'importe quel moment. Il est inutile d'attendre que le niveau soit faible ou épuisé pour recharger la batterie. Vous pouvez la recharger quand vous le souhaitez. Il est toutefois recommandé de laisser la batterie se décharger en dessous de 10 pour cent, au moins une fois par mois, avant de la recharger.
  • Garantie de la batterie. Si la batterie de Surface s'avère défectueuse pendant la période de garantie, elle est découverte sous la garantie standard de Surface. Pour plus de détails sur la garantie de Surface ou pour une couverture de garantie étendue, consultez Garantie standard de Surface et Microsoft Complete pour Surface.


Batterie et alimentation de la Surface

Surface utilise une batterie interne au lithium-ion conçue pour vous accompagner partout où vous allez. L’autonomie de la batterie varie en fonction de ce que vous faites avec votre Surface.


Quel est le niveau de charge de la batterie?

L’état de la batterie s’affiche à divers endroits.
  • Écran de verrouillage. Lorsque vous déclenchez la sortie de veille de Surface, l’état de la batterie s’affiche sur l’écran de verrouillage (coin inférieur gauche).
  • Icônes. lorsque vous balayez à partir du bord droit de l'écran, l'état de la batterie s'affiche dans le coin inférieur gauche.
Icône de la batterie dans l’écran de verrouillage
  • Barre des tâches du Bureau. Un minuteur s’affiche dans le coin inférieur droit de l’écran. Appuyez ou cliquez sur l'icône de la batterie pour afficher des informations sur la charge et l'état de la batterie, notamment le pourcentage de charge restante.
  • Pour en savoir plus sur l'icône de la batterie et l'état de charge, voir Batterie : questions fréquemment posées .
État de la batterie sur le Bureau

Windows vous alerte lorsque le niveau de la batterie commence à être insuffisant. Vous devez alors brancher l'alimentation secteur. Si vous ne rechargez pas la batterie, Surface finira par enregistrer votre travail et s'éteindre.

Chargement de la Surface

Lorsque la batterie est faible, rechargez votre Surface à l’aide du bloc d’alimentation fourni.

Important
Votre Surface est conçue pour fonctionner avec le bloc d'alimentation inclus. L'utilisation d'un bloc d'alimentation tiers peut entraîner un chargement plus lent.

Charger la Surface Pro, la Surface Pro 2 ou la Surface Pro 3

Étape 1 :  Branchez les deux extrémités du cordon d'alimentation.
Étape 2 :  Branchez correctement le cordon d’alimentation sur le port de charge.
Étape 3 :  Branchez l'adaptateur secteur sur une prise électrique.

Surface Pro 3 : Une fois la batterie de la Surface Pro 3 entièrement chargée, celle-ci devrait avoir une autonomie de 9 heures pour la navigation Web.1

1 Le test consistait à complètement décharger la batterie lors d'une navigation sur Internet en mode WiFi. La navigation sur Internet a été testée avec la consultation de 25 pages Web très fréquentées. Tous les paramètres avaient des valeurs par défaut, avec les exceptions suivantes : Le Wi-Fi était associé à un réseau, la luminosité automatique était désactivée et la radio Bluetooth était désactivée. L'autonomie de la batterie varie en fonction des paramètres, des conditions d'utilisation et d'autres facteurs. Jeux, films et musique vendus séparément.

Recharger la Surface 3

Étape 1 :  Branchez le connecteur Micro USB dans le port de chargement Micro USB avec le cordon d'alimentation vers le bas et le voyant sur le connecteur dans votre direction.
Étape 2 :  Branchez le connecteur USB pleine grandeur sur l'autre extrémité du cordon dans le bloc d'alimentation.
Étape 3 :  Branchez l'adaptateur secteur sur une prise électrique.
Port de chargement Micro USB de la Surface 3 et connecteur avec voyant

Lorsque la batterie de votre Surface 3 est entièrement chargée, celle-ci devrait avoir une autonomie allant jusqu'à 10 heures de lecture vidéo.2

2 Test effectué par Microsoft en mars 2015 en utilisant des unités de 64 et 128 Go avec 4 Go de RAM. Le test consistait à complètement décharger la batterie lors d'une lecture vidéo. Tous les paramètres avaient des valeurs par défaut, avec les exceptions suivantes : Le Wi-Fi était associé à un réseau, la luminosité automatique était désactivée. L'autonomie de la batterie varie considérablement en fonction des paramètres, des conditions d'utilisation et d'autres facteurs.

Se recharge-t-elle?

Lorsque la Surface se recharge, un petit voyant lumineux apparaît sur le connecteur démontrant ainsi que la Surface est sous tension. Si celui-ci ne s'allume pas, reportez-vous à La Surface ne s'allume pas, Windows ne démarre pas ou la batterie ne se charge pas.

Pour vérifier que Surface est en charge, balayez à partir du bord droit de l'écran et regardez l'état de la batterie indiqué dans le coin inférieur gauche. Lorsque la Surface se recharge, l'icône de la batterie est représentée avec une prise électrique. Une fois l'opération de charge terminée, débranchez le cordon d'alimentation du port de charge.

Quelle est la durée de chargement de Surface ?

Il faut compter 2 à 4 heures pour entièrement charger la batterie à partir d’un état vide. Il peut falloir plus de temps si vous utilisez activement la Surface pour des activités faisant une utilisation intensive de la batterie comme les jeux ou la lecture vidéo en continu.

Vous avez des problèmes de batterie ou d'alimentation ?

Si la Surface ne se met pas en marche, que la batterie ne se charge pas ou que vous voyez un avertissement de batterie faible, reportez-vous à La Surface ne s'allume pas, Windows ne démarre pas ou la batterie ne se charge pas.

Port de chargement USB (modèles Surface Pro seulement)

Le bloc d’alimentation fourni avec les modèles Surface Pro est doté d’un port USB. Vous pouvez charger d’autres appareils, par exemple un téléphone, pendant la charge de votre Surface.

Le port USB sur le bloc d’alimentation est dédié exclusivement à la charge, pas au transfert de données. Les appareils connectés à ce port ne seront pas reconnus par Surface. Si vous souhaitez utiliser un périphérique USB, branchez-le sur le port USB de Surface. Pour plus d’informations, reportez-vous à Connecter une souris, une imprimante et autres périphériques USB.

Allumer, éteindre, mettre en veille et redémarrer

Si vous n’utilisez pas votre Surface pendant un certain temps, l’écran peut s’estomper ou Surface peut se mettre en veille pour économiser la batterie. Vous pouvez modifier les paramètres déterminant le moment où l'affichage s'estompe et s'éteint.

Changer le moment où l’affichage s’estompe et s’éteint

Vous pouvez changer le moment où l’affichage s’estompe et s’éteint. Voici comment :

Étape 1 :  Balayez à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le haut, puis cliquez sur Paramètres.)
Étape 2 :  Appuyez ou cliquez sur Modifier les paramètres du PC, puis sur PC et périphériques.
Étape 3 :  Appuyez ou cliquez sur Marche/Arrêt et Veille, et sous Écran, indiquez quand vous souhaitez estomper l’affichage lorsque Surface fonctionne sur batterie et lorsqu’il est branché sur le secteur.
Remarque

Un mode de gestion d’alimentation correspond à une série de paramètres du système et du matériel qui contrôlent comment Surface utilise l'énergie. Pour plus d’informations sur les modes de gestion de l’alimentation, reportez-vous à Modes de gestion de l’alimentation : Forum Aux Questions.

Éteindre Surface

Étape 1 :  Balayez à partir du bord droit de l’écran et appuyez ou cliquez sur Paramètres.
Étape 2 :  Appuyez ou cliquez sur Marche/Arrêt, puis sur Arrêter.

Batterie : comment prolonger son autonomie

Voici quelques conseils pour faire durer votre batterie :

  • Réduction de la luminosité de l'écran. Ouvrez l'icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur Écran, puis déplacez le curseur. Plus l'écran est lumineux, plus il consomme d'énergie.
  • Désactivez le Wi-Fi. Lorsque vous n'avez pas besoin de la fonction Wi-Fi, désactivez-la pour prolonger la durée d'utilisation de la batterie. Pour cela, ouvrez l'icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur l'icône Réseau sans fil icône Réseau sans fil, puis faites glisser Wi-Fi sur Désactivé.
  • Activation du mode Avion. Si vous n’avez pas besoin du Wi-Fi et de Bluetooth pendant un moment, voici un autre conseil pour économiser l’énergie de la batterie. Ouvrez l'icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur l'icône Réseau sans fil icône Réseau sans fil, puis faites glisser Mode avion sur Activé.
  • Éteignez ou retirez les appareils que vous n’utilisez pas : Nombreux sont les périphériques USB qui consomment de l'électricité rien qu'en étant connectés, vous pouvez donc les déconnecter lorsque vous ne les utilisez pas.
  • Choisissez un mode de gestion d’alimentation qui économise l’énergie. Un mode de gestion d’alimentation est une série de paramètres qui contrôlent comment Surface utilise l’énergie. Pour en savoir plus sur les modes de gestion de l'alimentation, reportez-vous à Modes de gestion de l'alimentation : Forum Aux Questions.
  • Utilisez un concentrateur USB alimenté. L'utilisation d'un dispositif USB non alimenté peut rapidement vider votre batterie. Connectez l'accessoire dans un concentrateur USB alimenté raccordé à une prise électrique, puis connectez le concentrateur à votre tablette Surface.

Entretien de la batterie

  • Température de fonctionnement. La tablette Surface est conçue pour fonctionner entre 0°C et 35°C. Les batteries au lithium-ion étant sensibles aux températures élevées, conservez la tablette Surface à l'abri du soleil et ne la laissez pas dans un véhicule chaud.
  • Rechargez quand vous voulez. Il est inutile d'attendre que le niveau soit faible ou épuisé pour recharger la batterie. Vous pouvez la recharger quand vous le souhaitez. Il est toutefois recommandé de laisser la batterie se décharger en dessous de 10 pour cent, au moins une fois par mois, avant de la recharger.
  • Garantie de la batterie. Si la batterie de Surface s'avère défectueuse pendant la période de garantie, elle est découverte sous la garantie standard de Surface. Pour plus de détails sur la garantie de Surface ou pour une couverture de garantie étendue, consultez Garantie standard de Surface et Microsoft Complete pour Surface.

Entretien du cordon d'alimentation

Les cordons d'alimentation, comme les autres câbles métalliques, peuvent être affaiblis ou endommagés s'ils sont tordus ou pliés à répétition au même endroit. Voici quelques points à suivre pour protéger votre cordon d'alimentation :

  • Évitez de plier ou de pincer votre cordon d'alimentation.
  • N'enroulez pas votre cordon d'alimentation trop serré, plus particulièrement près du bloc d'alimentation. Essayez plutôt de l'enrouler de façon relâchée plutôt que de façon serrée.
Bonne façon : Cordon enroulé de façon relâchée
Bonne façon : Cordon enroulé de façon relâchée
Mauvaise façon : Cordon enroulé trop serré
Mauvaise façon : Cordon enroulé trop serré
  • Inspectez votre cordon d'alimentation régulièrement, plus particulièrement à l'endroit qui le relie au bloc d'alimentation.
Bonne façon : Débrancher délicatement
Bonne façon : Débrancher délicatement
Mauvaise façon : Tirer sur le cordon pour le débrancher
Mauvaise façon : Tirer sur le cordon pour le débrancher
  • Si vous découvrez des dommages sur le cordon du chargeur de votre Surface, veuillez ne plus utiliser le cordon et contactez-nous pour connaître les options d'assistance.

Batterie et alimentation de la Surface

Surface utilise une batterie interne au lithium-ion conçue pour vous accompagner partout où vous allez. L’autonomie de la batterie varie en fonction de ce que vous faites avec votre Surface.


Quel est le niveau de charge de la batterie?

L’état de la batterie s’affiche à divers endroits.
  • Écran de verrouillage. Lorsque vous déclenchez la sortie de veille de Surface, l’état de la batterie s’affiche sur l’écran de verrouillage (coin inférieur gauche).
  • Icônes. lorsque vous balayez à partir du bord droit de l'écran, l'état de la batterie s'affiche dans le coin inférieur gauche.
Icône de la batterie dans l’écran de verrouillage
  • Barre des tâches du Bureau. Un minuteur s’affiche dans le coin inférieur droit de l’écran. Appuyez ou cliquez sur l'icône de la batterie pour afficher des informations sur la charge et l'état de la batterie, notamment le pourcentage de charge restante.
  • Pour en savoir plus sur l'icône de la batterie et l'état de charge, voir Batterie : questions fréquemment posées .
État de la batterie sur le Bureau

Windows vous alerte lorsque le niveau de la batterie commence à être insuffisant. Vous devez alors brancher l'alimentation secteur. Si vous ne rechargez pas la batterie, Surface finira par enregistrer votre travail et s'éteindre.

Chargement de la Surface

Lorsque le niveau de la batterie est faible, rechargez votre Surface à l’aide du bloc d’alimentation Surface 24 W fourni. Voici comment :

Étape 1 :  Insérez la fiche dans une prise électrique ou un onduleur.
Étape 2 :  Branchez le cordon d'alimentation sur le port de charge de Surface. Il s'enclenche en position (le sens n'a pas d'importance).
Une fois le branchement effectué, un petit voyant lumineux s'allume à l'extrémité du connecteur pour indiquer que la tablette Surface est alimentée.

Si celui-ci ne s'allume pas, voir La Surface ne s'allume pas, Windows ne démarre pas ou la batterie ne se charge pas.

Surface 2
Surface 2

Pour vérifier que Surface est en charge, balayez à partir du bord droit de l'écran et regardez l'état de la batterie indiqué dans le coin inférieur gauche. Lorsque la tablette charge, l'icône de la batterie est représentée avec une prise électrique. Une fois l'opération de charge terminée, débranchez le cordon d'alimentation du port de charge.

Remarque
Vous ne pouvez pas recharger Surface RT ou Surface 2 par l'intermédiaire de son port USB intégré. mais devez utiliser l'adaptateur secteur fourni. Vous pouvez aussi utiliser le chargeur voiture allume-cigare via USB de Surface pour charger la tablette en même temps qu'un autre appareil USB (comme votre téléphone) lorsque vous vous déplacez en voiture. Pour plus d'informations sur le chargeur voiture allume-cigare via USB, voir Accessoires Surface.

Quelle est la durée de chargement de Surface?

Il faut compter 2 à 3 heures pour recharger complètement la batterie de Surface RT ou Surface 2 lorsqu'elle est vide.

Vous avez des problèmes de batterie ou d'alimentation ?

Si la Surface ne se met pas en marche, que la batterie ne se charge pas ou que vous voyez un avertissement de batterie faible, reportez-vous à La Surface ne s'allume pas, Windows ne démarre pas ou la batterie ne se charge pas.

Adaptateurs secteur supplémentaires

Vous pouvez acheter un adaptateur secteur 24 W ou 48 W pourvu d'un port de charge USB. L'adaptateur secteur de 48 W ne charge pas Surface RT ou Surface 2 plus rapidement que celui de 24 W, mais son port USB peut se révéler pratique lorsque vous voulez charger un téléphone cellulaire ou tout autre périphérique USB en même temps que votre tablette.

Pour en savoir plus, voir Accessoires de Surface.

Allumer, éteindre, passer en mode InstantGo, redémarrer

Vous n’avez pas forcément besoin d’éteindre (arrêter) Surface complètement. Si vous n'utilisez pas votre tablette Surface, au bout de quelques minutes celle-ci passe en mode économie d'énergie, appelé InstantGo, qui éteint l'écran en le verrouillant. Lorsque cela se produit, Surface reste connectée à votre réseau sans fil et les notifications d'application (comme le nombre de nouveaux courriers électroniques reçus) s'affichent dans l'écran de verrouillage.

Modifier le moment où Surface se met en veille

Vous pouvez choisir à quel moment Surface doit se mettre en veille. Voici comment faire :

Étape 1 :  Balayez à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le haut, puis cliquez sur Paramètres.)
Étape 2 :  Appuyez ou cliquez sur Modifier les paramètres du PC, puis sur PC et périphériques.
Étape 3 :  Appuyez ou cliquez sur Alimentation et mise en veille.
Étape 4 :  Sous Mettre en veille, choisissez le moment où vous voulez que Surface se mette en veille, qu'elle fonctionne sur batterie et qu'elle soit branchée sur le secteur.

Remarque

Un mode de gestion d’alimentation correspond à une série de paramètres du système et du matériel qui contrôlent comment Surface utilise l'énergie. Pour plus d’informations sur les modes de gestion de l’alimentation, reportez-vous à Modes de gestion de l’alimentation : FAQ (Surface RT et Surface 2 prennent en charge InstantGo.)

Mettre hors tension votre Surface

Étape 1 :  Effectuez un mouvement de balayage à partir du côté droit de l’écran, puis appuyez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le haut, puis cliquez sur Paramètres.)
Étape 2 :  Appuyez ou cliquez sur Marche/Arrêt, puis sur Arrêter.

Pour plus d'informations, reportez-vous à États d'alimentation de Surface.

Batterie : comment prolonger son autonomie

Voici quelques conseils pour faire durer votre batterie :

  • Réduction de la luminosité de l'écran. Ouvrez l'icône Paramètres, puis appuyez ou cliquez sur Écran et déplacez le curseur. Plus l'écran est lumineux, plus il consomme d'énergie.
  • Désactivez le Wi-Fi. Lorsque vous n'avez pas besoin de la fonction Wi-Fi, désactivez-la pour prolonger la durée d'utilisation de la batterie. Pour cela, ouvrez l'icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur l'icône Réseau sans fil icône Réseau sans fil, puis faites glisser Wi-Fi sur Désactivé.
  • Activation du mode Avion. Lorsque vous n'avez pas besoin de la fonction Wi-Fi, ni du Bluetooth, prolongez la durée d'utilisation de la batterie en procédant comme suit. Ouvrez l'icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur l'icône Réseau sans fil icône Réseau sans fil, puis faites glisser Mode avion sur Activé.
  • Éteignez ou retirez les appareils que vous n’utilisez pas : Nombreux sont les périphériques USB qui consomment de l'électricité rien qu'en étant connectés, vous pouvez donc les déconnecter lorsque vous ne les utilisez pas.
  • Désactivation du haut débit mobile. Si vous possédez une tablette Surface 2 équipée du haut débit mobile (4G), vous pouvez désactiver la connexion haut débit mobile afin de prolonger l'autonomie de la batterie. Ouvrez l'icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur l'icône Réseau sans fil icône Réseau sans fil, puis faites glisser Haut débit mobile sur Désactivé.
  • Utilisez un concentrateur USB alimenté. L'utilisation d'un dispositif USB non alimenté peut rapidement vider votre batterie. Connectez l'accessoire dans un concentrateur USB alimenté raccordé à une prise électrique, puis connectez le concentrateur à votre tablette Surface.

Entretien de la batterie

  • Température de fonctionnement. La tablette Surface est conçue pour fonctionner entre 0°C et 35°C. Les batteries au lithium-ion étant sensibles aux températures élevées, conservez la tablette Surface à l'abri du soleil et ne la laissez pas dans un véhicule chaud.
  • Rechargez quand vous voulez. Il est inutile d'attendre que le niveau soit faible ou épuisé pour recharger la batterie. Vous pouvez la recharger quand vous le souhaitez. Il est toutefois recommandé de laisser la batterie se décharger en dessous de 10 pour cent, au moins une fois par mois, avant de la recharger.
  • Garantie de la batterie. Si la batterie de Surface s'avère défectueuse pendant la période de garantie, elle est découverte sous la garantie standard de Surface. Pour plus de détails sur la garantie de Surface ou pour une couverture de garantie étendue, consultez Garantie standard de Surface et Microsoft Complete pour Surface.


Nous contacter

Answer Desk
Les techniciens Answer Tech sont disponibles pour vous aider.

Vous souhaitez obtenir une aide en personne?
Programmez un rendez-vous Answer Deck

Parler à un agent