S'applique à

Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface Pro.

S'applique à

Surface 2, Surface RT.

S'applique à

Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface Pro.

S'applique à

Surface 2, Surface RT.

Système d'exploitation :

Batterie et alimentation de Surface

Votre Surface utilise une batterie interne au lithium-ion. La durée d'utilisation de la batterie dépend ce que vous faites avec Surface.


Quel est le niveau de charge de la batterie ?

L'état de la batterie est affiché à plusieurs endroits :
  • Écran de verrouillage. Lorsque vous déclenchez la sortie de veille de votre Surface, l'état de la batterie s'affiche dans le coin inférieur droit de l'écran de verrouillage.
Icône de la batterie dans l'écran de verrouillage
  • Barre des tâches du Bureau. L'état de la batterie s'affiche sur le côté droit de la barre des tâches. Sélectionnez l'icône de la batterie pour afficher des informations sur la charge et l'état de la batterie, notamment le pourcentage de charge restante.
Icône de la batterie dans la barre des tâches

Windows vous alerte lorsque le niveau de la batterie commence à être insuffisant. Vous devez alors brancher l'alimentation secteur. Si vous ne rechargez pas la batterie, votre Surface finira par enregistrer votre travail et s'éteindre.

Charger votre Surface

Lorsque le niveau de la batterie est faible, rechargez votre Surface à l’aide de l'adaptateur secteur fourni.

Important
Votre Surface est conçue pour fonctionner de façon optimale avec l'adaptateur secteur fourni. L'utilisation d'une alimentation tierce peut se traduire par une augmentation du temps de charge.

Charger les modèles Surface Pro et Surface Book

Étape 1 –  Branchez les deux extrémités du cordon d'alimentation.
Étape 2 –  Raccordez le cordon d'alimentation au port de charge de Surface et assurez-vous que le branchement est correctement effectué.
Étape 3 –  Branchez l'adaptateur secteur sur une prise électrique.

Charger Surface 3

Étape 1 –  Branchez le connecteur micro USB sur le port de charge micro USB ; le cordon d'alimentation doit pendre naturellement et le témoin lumineux du connecteur être face à vous.
Étape 2 –  Branchez sur l'adaptateur secteur le connecteur USB standard situé à l'autre extrémité du cordon.
Étape 3 –  Branchez l'adaptateur secteur sur une prise électrique.
Port de charge micro USB de Surface 3, et connecteur avec témoin lumineux

Charge-t-elle ?

Lorsque votre tablette Surface charge, un petit voyant s'allume sur le connecteur pour indiquer qu'elle est alimentée. Si aucune lumière n'apparaît, voir Surface ne se met pas en marche, Windows ne démarre pas ou la batterie ne charge pas.

Pour vous assurer que votre Surface est en charge, regardez l'état de la batterie indiqué dans l'angle inférieur gauche de la barre des tâches. Lorsque Surface est en charge, l'icône de la batterie est représentée avec une prise électrique. Une fois l'opération de charge terminée, débranchez le cordon d'alimentation du port de charge.

Quelle est la durée de charge de Surface ?

Comptez quelques heures pour recharger complètement la batterie lorsqu’elle est vide. L'opération peut durer plus longtemps si vous exécutez des activités énergivores, telles que les jeux vidéo ou la diffusion de vidéos, sur votre Surface pendant qu'elle charge.

Les batteries sur Surface Book peuvent également avoir des temps de charge différents, selon l'état d'alimentation de chaque batterie. La batterie présentant une valeur de charge inférieure à 20 % est chargée en premier. Lorsque les deux batteries atteignent ce niveau, le presse-papiers est d'abord chargé à 85 %, puis les deux batteries sont chargées à 100 %.

Vous avez des problèmes de batterie ou d'alimentation ?

Si votre Surface refuse de s'allumer, si la batterie ne charge pas ou si un avertissement de batterie faible s'affiche, voir Surface ne se met pas en marche, Windows ne démarre pas ou la batterie ne charge pas.

Port de charge USB (modèles Surface Book et Surface Pro uniquement)

L'adaptateur secteur fourni avec les modèles Surface Book et Surface Pro est pourvu d'un port USB. Vous pouvez utiliser celui-ci pour charger d'autres périphériques, comme un téléphone, pendant que votre Surface est en charge.

Remarque

Le processeur Surface Pro 4 équipé d'un processeur Core M ne présente pas de port USB sur le chargeur.

Le port USB de l'adaptateur secteur sert uniquement à charger des périphériques, il ne permet pas de transférer des données. Votre Surface ne reconnaît pas les périphériques connectés au port USB sur l'alimentation. Si vous souhaitez utiliser un périphérique USB, branchez-le sur le port USB de votre Surface. Pour en savoir plus, voir Connecter une souris, une imprimante et plus encore, par USB.

Marche, arrêt, mise en veille et redémarrage

Si vous n'utilisez pas votre Surface, au bout de quelques instants l'écran peut s'obscurcir ou l'appareil se mettre en mode veille d'économie d'énergie afin de préserver la batterie. Dans Paramètres, vous pouvez définir quand votre Surface doit passer en mode d'économie d'énergie.

Modifier le moment auquel l'écran s'obscurcit et s'éteint

Étape 1 –  Accédez au menu Démarrer Logo Windows et sélectionnez Paramètres > Système > Alimentation et mise en veille.
Étape 2 –  Sous Écran, sélectionnez le moment où l'affichage doit s'estomper lorsque votre Surface fonctionne sur batterie et sur secteur.

Éteindre votre Surface

  • Accédez au menu Démarrer Logo Windows et sélectionnez Marche/Arrêt > Arrêter.

Préserver la durée de vie de votre batterie

Voici quelques conseils pour faire durer votre batterie :

Réduction de la luminosité de l'écran. Voici comment faire :

Étape 1 –  Accédez au menu Démarrer Logo Windows et sélectionnez Paramètres > Système > Affichage.
Étape 2 –  Faites glisser le curseur sous Niveau de luminosité. Plus l'écran est lumineux, plus il consomme d'énergie.
Vous pouvez également modifier la luminosité en balayant à partir du bord droit de l'écran, ou en sélectionnant Centre de maintenance Icône Centre de maintenance de la barre des tâches, puis en sélectionnant Luminosité Icône de luminosité dans Notifications.

Désactivation de la fonction Wi-Fi. Lorsque vous n'avez pas besoin de la fonction Wi-Fi, désactivez-la pour prolonger la durée d'utilisation de la batterie. Voici comment :

Étape 1 –  Accédez au menu Démarrer Logo Windows, sélectionnez Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi.
Étape 2 –  Sous Wi-Fi, déplacez le curseur vers Désactivé.

Activation du mode Avion. Si vous n'avez besoin ni du Wi-Fi ni du Bluetooth, activez le mode Avion pour prolonger l'autonomie de la batterie. Voici comment :

Étape 1 –  Accédez au menu Démarrer Logo Windows, sélectionnez Paramètres > Réseau et Internet > Mode avion.
Étape 2 –  Sous Mode Avion, déplacez le curseur vers Désactivé.

Activez l'économiseur de batterie. Si la batterie de votre Surface est presque vice, activez l'économiseur de batterie pour préserver cette dernière. Voici comment :

Étape 1 –  Sélectionnez Batterie Logo Windows dans l'angle inférieur gauche de la barre des tâches.
Étape 2 –  Sélectionnez Économiseur de batterie.

Désactivation ou retrait des périphériques que vous n'utilisez pas. Nombreux sont les périphériques USB qui consomment de l'électricité rien qu'en étant connectés, vous pouvez donc les déconnecter lorsque vous ne les utilisez pas.

Utilisation d'un concentrateur USB doté d'une alimentation autonome. L'utilisation d'un périphérique USB sans alimentation autonome peut rapidement vider votre batterie. Pour y remédier, branchez votre périphérique à un concentrateur USB doté d'une alimentation et branché à une prise murale, puis branchez le concentrateur à la tablette Surface.

Entretien de la batterie

Température de fonctionnement. La tablette Surface est conçue pour fonctionner entre 0°C et 35°C. Les batteries au lithium-ion étant sensibles aux températures élevées, conservez la tablette Surface à l'abri du soleil et ne la laissez pas dans un véhicule chaud.

Rechargez quand vous voulez. Il est inutile d'attendre que le niveau soit faible ou épuisé pour recharger la batterie. Vous pouvez la recharger quand bon vous semble. Il est toutefois recommandé de laisser la batterie se décharger en dessous de 10 pour cent, au moins une fois par mois, avant de la recharger.

Garantie de la batterie. S'il s'avère que la batterie de votre Surface est défectueuse durant la période de garantie, elle sera couverte par la Garantie Surface standard. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la garantie Surface ou sur la couverture de l'extension de garantie, voir Garantie Surface standard et solution Microsoft Complete pour Surface.

Précaution d'utilisation du cordon d'alimentation

Les cordons d'alimentation, comme tout cordon ou câble métallique, peuvent ne plus fonctionner normalement, ou s'abîmer, s'ils sont tordus et pliés toujours au même endroit. Voici quelques conseils à suivre pour éviter que votre cordon d'alimentation ne soit endommagé :

  • Évitez d'entortiller ou de pincer le cordon d'alimentation.
  • Ne serrez pas trop fort le cordon d'alimentation lorsque vous l'enroulez, surtout autour du bloc d'alimentation. Lovez-le plutôt en faisant de grandes boucles au lieu de le plier.
Méthode correcte : le cordon est enroulé sans serrer
Méthode correcte : le cordon est enroulé sans serrer
Méthode incorrecte : le cordon est trop serré
Méthode incorrecte : le cordon est trop serré
  • Examinez régulièrement votre cordon d'alimentation, plus particulièrement au niveau du raccordement avec le module d'alimentation.
  • Évitez de tirer sur le cordon lorsque vous débranchez votre Surface. Retirez doucement le connecteur du connecteur de charge pour éviter d'endommager le cordon d'alimentation.
Correct : débrancher doucement le cordon
Correct : débrancher doucement le cordon
Incorrect : tirer d'un coup sec pour débrancher le cordon
Incorrect : tirer d'un coup sec pour débrancher le cordon

Si vous remarquez que les cordons du chargeur de votre Surface sont abîmés à un endroit, n'utilisez plus ce cordon et contactez-nous pour connaître les solutions proposées par le support.


Batterie et alimentation de Surface

Surface utilise une batterie interne au lithium-ion conçue pour vous accompagner partout où vous allez. La durée d'utilisation de la batterie dépend ce que vous faites avec Surface.


Quel est le niveau de charge de la batterie ?

L'état de la batterie est affiché à plusieurs endroits :
  • Écran de verrouillage. Lorsque vous déclenchez la sortie de veille de votre Surface, l'état de la batterie s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran de verrouillage.
  • Icônes. Lorsque vous balayez à partir du bord droit de l'écran, l'état de la batterie s'affiche dans le coin inférieur gauche.
Icône de la batterie dans le menu Icônes
  • Barre des tâches du Bureau. L'état de la batterie s'affiche sur le côté droit de la barre des tâches. Sélectionnez l'icône de la batterie pour afficher des informations sur la charge et l'état de la batterie, notamment le pourcentage de charge restante.
  • Pour en savoir plus sur l'icône de la batterie et l'état de charge, voir Batterie : Forum Aux Questions .
État de la batterie sur le Bureau

Windows vous alerte lorsque le niveau de la batterie commence à être insuffisant. Vous devez alors brancher l'alimentation secteur. Si vous ne rechargez pas la batterie, votre Surface finira par enregistrer votre travail et s'éteindre.

Charge de Surface

Lorsque le niveau de la batterie est faible, rechargez votre Surface à l’aide du bloc d’alimentation Surface 24 W fourni. Voici comment :

Étape 1 –  Insérez la fiche dans une prise électrique ou une multiprise.
Étape 2 –  Branchez le cordon d'alimentation sur le port de charge de Surface. Il s'enclenche en position (le sens n'a pas d'importance).
Une fois le branchement effectué, un petit voyant lumineux s'allume à l'extrémité du connecteur pour indiquer que votre Surface est alimentée.
Voyant de l'adaptateur secteur de Surface 2
Surface 2

Si aucune lumière n'apparaît, voir Surface ne se met pas en marche, Windows ne démarre pas ou la batterie ne charge pas.

Pour vérifier que Surface est en charge, balayez à partir du bord droit de l'écran et regardez l'état de la batterie indiqué dans le coin inférieur gauche. Lorsque la tablette charge, l'icône de la batterie est représentée avec une prise électrique. Une fois l'opération de charge terminée, débranchez le cordon d'alimentation du port de charge.

Remarque
Vous ne pouvez pas recharger Surface RT ou Surface 2 par l'intermédiaire de son port USB intégré, mais devez utiliser l'adaptateur secteur fourni. Vous pouvez aussi utiliser le chargeur voiture allume-cigare via USB de Surface pour charger votre tablette en même temps qu'un autre appareil USB (comme votre téléphone) lorsque vous vous déplacez en voiture. Pour plus d'informations sur le chargeur voiture allume-cigare, voir Accessoires Surface.

Quelle est la durée de chargement de ma Surface ?

Il faut compter 2 à 3 heures pour recharger complètement la batterie de Surface RT ou Surface 2 lorsqu'elle est vide.

Vous avez des problèmes de batterie ou d'alimentation ?

Si votre Surface refuse de s'allumer, si la batterie ne charge pas ou si un avertissement de batterie faible s'affiche, voir Surface ne se met pas en marche, Windows ne démarre pas ou la batterie ne charge pas.

Adaptateurs secteur supplémentaires

Vous pouvez acheter un adaptateur secteur 24 W ou 48 W pourvu d'un port de charge USB. L'adaptateur secteur de 48 W ne charge pas Surface RT ou Surface 2 plus rapidement que celui de 24 W, mais son port USB peut se révéler pratique lorsque vous voulez charger un téléphone cellulaire ou tout autre périphérique USB en même temps que votre tablette.

Pour en savoir plus, voir Accessoires de Surface.

Allumer, éteindre, passer en mode InstantGo, redémarrer

Vous n’avez pas forcément besoin d’éteindre (arrêter) complètement votre Surface. Si vous n'utilisez pas votre Surface, au bout de quelques minutes celle-ci passe en mode économie d'énergie, appelé InstantGo, qui éteint l'écran en le verrouillant. Lorsque cela se produit, Surface reste connectée à votre réseau sans fil et les notifications d'application (comme le nombre de nouveaux courriers électroniques reçus) s'affichent dans l'écran de verrouillage.

Modifier le moment où votre Surface se met en veille

Vous pouvez choisir à quel moment Surface doit se mettre en veille. Voici comment :

Étape 1 –  Effectuez un balayage à partir du bord droit de l'écran et sélectionnez Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le haut et sélectionnez Paramètres.)
Étape 2 –  Sélectionnez Modifier les paramètres du PC > PC et périphériques > Alimentation et mise en veille.
Étape 3 –  Sous Mettre en veille, choisissez le moment où vous voulez que votre Surface se mette en veille, qu'elle fonctionne sur batterie et qu'elle soit branchée sur le secteur.

Remarque

Un mode de gestion de l'alimentation est un ensemble de paramètres système et matériels qui contrôlent la consommation d'électricité de votre Surface. Pour en savoir plus sur la gestion de l'alimentation, voir Modes de gestion de l'alimentation : FAQ (Surface RT et Surface 2 prennent en charge InstantGo.)

Éteindre votre Surface

Étape 1 –  Effectuez un balayage à partir du bord droit de l'écran et sélectionnez Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le haut et sélectionnez Paramètres.)
Étape 2 –  Sélectionnez Marche/Arrêt > Arrêter.

Pour en savoir plus, voir États d'alimentation de Surface.

Batterie : comment prolonger son autonomie

Voici quelques conseils pour faire durer votre batterie :

  • Réduction de la luminosité de l'écran. Ouvrez l'icône Paramètres, sélectionnez Écran, puis déplacez le curseur. Plus l'écran est lumineux, plus il consomme d'énergie.
  • Désactivation de la fonction Wi-Fi. Lorsque vous n'avez pas besoin de la fonction Wi-Fi, désactivez-la pour prolonger la durée d'utilisation de la batterie. Pour cela, ouvrez l'icône Paramètres, sélectionnez réseau sans fil Icône de réseau sans fil, puis faites glisser le curseur de l'option Wi-Fi sur Désactivé.
  • Activation du mode Avion. Si vous n'avez besoin ni du Wi-Fi ni du Bluetooth, activez le mode Avion pour prolonger l'autonomie de la batterie. Ouvrez l'icône Paramètres, sélectionnez réseau sans fil Icône de réseau sans fil et réglez le mode Avion sur Activé.
  • Désactivation ou retrait des périphériques que vous n'utilisez pas. Nombreux sont les périphériques USB qui consomment de l'électricité rien qu'en étant connectés, vous pouvez donc les déconnecter lorsque vous ne les utilisez pas.
  • Désactivation du haut débit mobile. Si vous possédez une tablette Surface 2 équipée du haut débit mobile (4G), vous pouvez désactiver la connexion haut débit mobile afin de prolonger l'autonomie de la batterie. Ouvrez l'icône Paramètres, sélectionnez réseau sans fil Icône de réseau sans fil et faites glisser le curseur de l'option Haut-débit mobile sur Désactivé.
  • Utilisation d'un concentrateur USB doté d'une alimentation autonome. L'utilisation d'un périphérique USB sans alimentation autonome peut rapidement vider votre batterie. Pour y remédier, branchez votre périphérique à un concentrateur USB doté d'une alimentation et branché à une prise murale, puis branchez le concentrateur à la tablette Surface.

Entretien de la batterie

  • Température de fonctionnement. La tablette Surface est conçue pour fonctionner entre 0°C et 35°C. Les batteries au lithium-ion étant sensibles aux températures élevées, conservez la tablette Surface à l'abri du soleil et ne la laissez pas dans un véhicule chaud.
  • Rechargez quand vous voulez. Il est inutile d'attendre que le niveau soit faible ou épuisé pour recharger la batterie. Vous pouvez la recharger quand vous le souhaitez. Il est toutefois recommandé de laisser la batterie se décharger en dessous de 10 pour cent, au moins une fois par mois, avant de la recharger.
  • Garantie de la batterie. S'il s'avère que la batterie de votre Surface est défectueuse durant la période de garantie, elle sera couverte par la Garantie Surface standard. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la garantie Surface ou sur la couverture de l'extension de garantie, voir Garantie Surface standard et solution Microsoft Complete pour Surface.


Batterie et alimentation de Surface

Surface utilise une batterie interne au lithium-ion conçue pour vous accompagner partout où vous allez. La durée d'utilisation de la batterie dépend ce que vous faites avec Surface.


Quel est le niveau de charge de la batterie ?

L'état de la batterie est affiché à plusieurs endroits :
  • Écran de verrouillage. Lorsque vous déclenchez la sortie de veille de Surface, l'état de la batterie s'affiche dans l'écran de verrouillage (coin inférieur gauche).
  • Icônes. Lorsque vous balayez à partir du bord droit de l'écran, l'état de la batterie s'affiche dans le coin inférieur gauche.
Icône de la batterie dans l'écran de verrouillage
  • Barre des tâches du Bureau. L'état de la batterie s'affiche dans le coin inférieur droit de la barre des tâches. Appuyez ou cliquez sur l'icône de la batterie pour afficher des informations sur la charge et l'état de la batterie, notamment le pourcentage de charge restante.
  • Pour en savoir plus sur l'icône de la batterie et l'état de charge, voir Batterie : Forum Aux Questions .
État de la batterie sur le Bureau

Windows vous alerte lorsque le niveau de la batterie commence à être insuffisant. Vous devez alors brancher l'alimentation secteur. Si vous ne rechargez pas la batterie, Surface finira par enregistrer votre travail et s'éteindre.

Chargement de Surface

Lorsque le niveau de la batterie est faible, rechargez votre Surface à l’aide de l'adaptateur secteur fourni.

Important
Votre Surface est conçue pour fonctionner de façon optimale avec l'adaptateur secteur fourni. L'utilisation d'une alimentation tierce peut se traduire par une augmentation du temps de charge.

Charger Surface Pro, Surface Pro 2 ou Surface Pro 3

Étape 1 –  Branchez les deux extrémités du cordon d'alimentation.
Étape 2 –  Raccordez le cordon d'alimentation au port de charge et assurez-vous que le branchement est correctement effectué.
Étape 3 –  Branchez l'adaptateur secteur sur une prise électrique.

Surface Pro 3 : lorsque la batterie de votre Surface Pro 3 est complètement chargée, elle doit pouvoir durer 9 heures en navigation Web.1

1 Test de décharge complète de la batterie lors d'une navigation sur Internet via une connexion Wi-Fi. La navigation Internet a été effectuée sur 25 pages réputées. Tous les paramètres ont été définis par défaut, à l'exception de la fonction Wi-Fi qui a été associée à un réseau, de la luminosité automatique et de la radio Bluetooth qui ont toutes les deux été désactivées. L'autonomie de la batterie varie selon les paramètres définis, l'utilisation qui est faite et d'autres facteurs. Jeux, films et musique vendus séparément.

Charger Surface 3

Étape 1 –  Branchez le connecteur micro USB sur le port de charge micro USB ; le cordon d'alimentation doit pendre naturellement et le témoin lumineux du connecteur être face à vous.
Étape 2 –  Branchez sur l'adaptateur secteur le connecteur USB standard situé à l'autre extrémité du cordon.
Étape 3 –  Branchez l'adaptateur secteur sur une prise électrique.
Port de charge micro USB de Surface 3, et connecteur avec témoin lumineux

Lorsque la batterie de votre Surface 3 est complètement chargée, elle doit pouvoir durer 10 heures en lecture vidéo.2

2 Test effectué par Microsoft en mars 2015 sur des appareils de 64 Go et 128 Go dotés de 4 Go de RAM. Test de décharge complète de la batterie lors d'une lecture vidéo. Tous les paramètres ont été définis par défaut, à l'exception de la fonction Wi-Fi qui a été associée à un réseau et de la luminosité automatique qui a été désactivée. L'autonomie de la batterie varie considérablement selon les paramètres définis, l'utilisation qui est faite et d'autres facteurs.

Charge-t-elle ?

Lorsque Surface est en charge, un petit voyant s'allume sur le connecteur pour indiquer qu'elle est alimentée. Si aucune lumière n'apparaît, voir Surface ne se met pas en marche, Windows ne démarre pas ou la batterie ne charge pas.

Pour vérifier que Surface est en charge, balayez à partir du bord droit de l'écran et regardez l'état de la batterie indiqué dans le coin inférieur gauche. Lorsque Surface est en charge, l'icône de la batterie est représentée avec une prise électrique. Une fois l'opération de charge terminée, débranchez le cordon d'alimentation du port de charge.

Quelle est la durée de chargement de Surface ?

Comptez 2 à 4 heures pour recharger complètement la batterie lorsqu’elle est vide. L'opération peut être plus longue si des activités énergivores, telles que les jeux vidéo ou la diffusion de vidéos, occupent Surface.

Vous avez des problèmes de batterie ou d'alimentation ?

Si votre Surface refuse de s'allumer, si la batterie ne charge pas ou si un avertissement de batterie faible s'affiche, voir Surface ne se met pas en marche, Windows ne démarre pas ou la batterie ne charge pas.

Port de charge USB (modèles Surface Pro uniquement)

L'adaptateur secteur fourni avec les modèles Surface Pro est pourvu d'un port USB. Vous pouvez utiliser celui-ci pour charger d'autres périphériques, comme un téléphone, pendant que votre Surface est en charge.

Le port USB de l'adaptateur secteur sert uniquement à charger des périphériques, il ne permet pas de transférer des données. Les appareils connectés à ce port ne seront pas reconnus par Surface. Si vous souhaitez utiliser un périphérique USB, branchez-le sur le port USB de Surface. Pour en savoir plus, voir Connecter une souris, une imprimante et plus encore, par USB.

Allumer, éteindre, mettre en veille, redémarrer

Si vous n'utilisez pas votre Surface, au bout de quelques instants l'écran peut s'obscurcir ou l'appareil se mettre en mode veille économie d'énergie afin de préserver la batterie. Vous pouvez changer le moment auquel l'écran s'estompe et s'éteint en modifiant les paramètres associés.

Modifier le moment auquel l'écran s'obscurcit et s'éteint

Vous pouvez changer le moment où l'écran s'estompe et s'éteint. Voici comment :

Étape 1 –  Balayez à partir du bord droit de l’écran et appuyez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le haut, puis cliquez sur Paramètres.)
Étape 2 –  Appuyez ou cliquez sur Modifier les paramètres du PC, puis sur PC et périphériques.
Étape 3 –  Appuyez ou cliquez sur Mise en marche et veille puis, sous Écran, sélectionnez le moment où l'affichage doit s'éteindre lorsque Surface est sur batterie et lorsqu'elle est branchée sur secteur.
Remarque

Un mode de gestion de l'alimentation est un ensemble de paramètres système et matériels qui contrôlent la consommation d'électricité de votre Surface. Pour en savoir plus sur la gestion de l'alimentation, voir Modes de gestion de l'alimentation : Forum Aux Questions.

Éteindre Surface

Étape 1 –  Balayez l'écran à partir du bord droit et appuyez ou cliquez sur Paramètres.
Étape 2 –  Appuyez ou cliquez sur Marche/Arrêt, puis sur Arrêter.

Batterie : comment prolonger son autonomie

Voici quelques conseils pour faire durer votre batterie :

  • Réduction de la luminosité de l'écran. Ouvrez l'icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur Écran, puis déplacez le curseur. Plus l'écran est lumineux, plus il consomme d'énergie.
  • Désactivation de la fonction Wi-Fi. Lorsque vous n'avez pas besoin de la fonction Wi-Fi, désactivez-la pour prolonger la durée d'utilisation de la batterie. Pour cela, ouvrez l'icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur l'icône de réseau sans fil Icône Réseau sans fil, puis faites glisser le curseur de l'option Wi-Fi sur Désactivé.
  • Activation du mode Avion. Lorsque vous n'avez besoin ni du Wi-Fi ni du Bluetooth, prolongez la durée d'utilisation de la batterie en procédant comme suit. Ouvrez l'icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur réseau sans fil Icône Réseau sans fil et faites glisser le curseur de l'option Mode Avion sur Activé.
  • Désactivation ou retrait des périphériques que vous n'utilisez pas. Nombreux sont les périphériques USB qui consomment de l'électricité rien qu'en étant connectés, vous pouvez donc les déconnecter lorsque vous ne les utilisez pas.
  • Optez pour un mode de gestion de l’alimentation économique. Un mode de gestion de l'alimentation est un ensemble de paramètres contrôlant la consommation d'électricité de votre tablette Surface. Pour en savoir plus sur la gestion de l'alimentation, voir Modes de gestion de l'alimentation : Forum Aux Questions.
  • Utilisation d'un concentrateur USB doté d'une alimentation autonome. L'utilisation d'un périphérique USB sans alimentation autonome peut rapidement vider votre batterie. Pour y remédier, branchez votre périphérique à un concentrateur USB doté d'une alimentation et branché à une prise murale, puis branchez le concentrateur à la tablette Surface.

Entretien de la batterie

  • Température de fonctionnement. La tablette Surface est conçue pour fonctionner entre 0°C et 35°C. Les batteries au lithium-ion étant sensibles aux températures élevées, conservez la tablette Surface à l'abri du soleil et ne la laissez pas dans un véhicule chaud.
  • Rechargez quand vous voulez. Il est inutile d'attendre que le niveau soit faible ou épuisé pour recharger la batterie. Vous pouvez la recharger quand vous le souhaitez. Il est toutefois recommandé de laisser la batterie se décharger en dessous de 10 pour cent, au moins une fois par mois, avant de la recharger.
  • Garantie de la batterie. S'il s'avère que la batterie de votre Surface est défectueuse durant la période de garantie, elle sera couverte par la Garantie Surface standard. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la garantie Surface ou sur la couverture de l'extension de garantie, voir Garantie Surface standard et solution Microsoft Complete pour Surface.

Précaution d'utilisation du cordon d'alimentation

Les cordons d'alimentation, comme tout cordon ou câble métallique, peuvent ne plus fonctionner normalement, ou s'abîmer, s'ils sont tordus et pliés toujours au même endroit. Voici quelques conseils à suivre pour prendre soin de votre cordon d'alimentation :

  • Évitez d'entortiller ou de pincer le cordon d'alimentation.
  • Ne serrez pas trop fort le cordon d'alimentation lorsque vous l'enroulez, surtout autour du bloc d'alimentation. Lovez-le plutôt en faisant de grandes boucles au lieu de le plier.
Méthode correcte : le cordon est enroulé sans serrer
Méthode correcte : le cordon est enroulé sans serrer
Méthode incorrecte : le cordon est trop serré
Méthode incorrecte : le cordon est trop serré
  • Examinez régulièrement votre cordon d'alimentation, plus particulièrement au niveau du raccordement avec le module d'alimentation.
Méthode correcte : débrancher doucement le cordon
Méthode correcte : débrancher doucement le cordon
Méthode incorrecte : tirer d'un coup sec pour débrancher le cordon
Méthode incorrecte : tirer d'un coup sec pour débrancher le cordon
  • Si vous remarquez que les cordons du chargeur de votre Surface sont abîmés à un endroit, n'utilisez plus ce cordon et contactez-nous pour connaître les solutions proposées par le support.

Batterie et alimentation de Surface

Surface utilise une batterie interne au lithium-ion conçue pour vous accompagner partout où vous allez. La durée d'utilisation de la batterie dépend ce que vous faites avec Surface.


Quel est le niveau de charge de la batterie ?

L'état de la batterie est affiché à plusieurs endroits :
  • Écran de verrouillage. Lorsque vous déclenchez la sortie de veille de Surface, l'état de la batterie s'affiche dans l'écran de verrouillage (coin inférieur gauche).
  • Icônes. Lorsque vous balayez à partir du bord droit de l'écran, l'état de la batterie s'affiche dans le coin inférieur gauche.
Icône de la batterie dans l'écran de verrouillage
  • Barre des tâches du Bureau. L'état de la batterie s'affiche dans le coin inférieur droit de la barre des tâches. Appuyez ou cliquez sur l'icône de la batterie pour afficher des informations sur la charge et l'état de la batterie, notamment le pourcentage de charge restante.
  • Pour en savoir plus sur l'icône de la batterie et l'état de charge, voir Batterie : Forum Aux Questions .
État de la batterie sur le Bureau

Windows vous alerte lorsque le niveau de la batterie commence à être insuffisant. Vous devez alors brancher l'alimentation secteur. Si vous ne rechargez pas la batterie, Surface finira par enregistrer votre travail et s'éteindre.

Chargement de Surface

Lorsque le niveau de la batterie est faible, rechargez votre Surface à l’aide du bloc d’alimentation Surface 24 W fourni. Voici comment :

Étape 1 –  Insérez la fiche dans une prise électrique ou une multiprise.
Étape 2 –  Branchez le cordon d'alimentation sur le port de charge de Surface. Il s'enclenche en position (le sens n'a pas d'importance).
Une fois le branchement effectué, un petit voyant lumineux s'allume à l'extrémité du connecteur pour indiquer que la tablette Surface est alimentée.

Si aucune lumière n'apparaît, voir Surface ne se met pas en marche, Windows ne démarre pas ou la batterie ne charge pas.

Surface 2
Surface 2

Pour vérifier que Surface est en charge, balayez à partir du bord droit de l'écran et regardez l'état de la batterie indiqué dans le coin inférieur gauche. Lorsque la tablette charge, l'icône de la batterie est représentée avec une prise électrique. Une fois l'opération de charge terminée, débranchez le cordon d'alimentation du port de charge.

Remarque
Vous ne pouvez pas recharger Surface RT ou Surface 2 par l'intermédiaire de son port USB intégré, mais devez utiliser l'adaptateur secteur fourni. Vous pouvez aussi utiliser le chargeur voiture allume-cigare via USB de Surface pour charger la tablette en même temps qu'un autre appareil USB (comme votre téléphone) lorsque vous vous déplacez en voiture. Pour plus d'informations sur le chargeur voiture allume-cigare via USB, voir Accessoires Surface.

Quelle est la durée de chargement de ma Surface ?

Il faut compter 2 à 3 heures pour recharger complètement la batterie de Surface RT ou Surface 2 lorsqu'elle est vide.

Vous avez des problèmes de batterie ou d'alimentation ?

Si votre Surface refuse de s'allumer, si la batterie ne charge pas ou si un avertissement de batterie faible s'affiche, voir Surface ne se met pas en marche, Windows ne démarre pas ou la batterie ne charge pas.

Adaptateurs secteur supplémentaires

Vous pouvez acheter un adaptateur secteur 24 W ou 48 W pourvu d'un port de charge USB. L'adaptateur secteur de 48 W ne charge pas Surface RT ou Surface 2 plus rapidement que celui de 24 W, mais son port USB peut se révéler pratique lorsque vous voulez charger un téléphone cellulaire ou tout autre périphérique USB en même temps que votre tablette.

Pour en savoir plus, voir Accessoires de Surface.

Allumer, éteindre, passer en mode InstantGo, redémarrer

Vous n’avez pas forcément besoin d’éteindre (arrêter) Surface complètement. Si vous n'utilisez pas Surface, au bout de quelques minutes celle-ci passe en mode économie d'énergie, appelé InstantGo, qui éteint l'écran en le verrouillant. Lorsque cela se produit, Surface reste connectée à votre réseau sans fil et les notifications d'application (comme le nombre de nouveaux courriers électroniques reçus) s'affichent dans l'écran de verrouillage.

Modifier le moment où votre Surface se met en veille

Vous pouvez choisir à quel moment Surface doit se mettre en veille. Voici comment :

Étape 1 –  Balayez à partir du bord droit de l’écran et appuyez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le haut, puis cliquez sur Paramètres.)
Étape 2 –  Appuyez ou cliquez sur Modifier les paramètres du PC, puis sur PC et périphériques.
Étape 3 –  Appuyez ou cliquez sur Alimentation et mise en veille.
Étape 4 –  Sous Mettre en veille, choisissez le moment où vous voulez que Surface se mette en veille, qu'elle fonctionne sur batterie et qu'elle soit branchée sur le secteur.

Remarque

Un mode de gestion de l'alimentation est un ensemble de paramètres système et matériels qui contrôlent la consommation d'électricité de votre Surface. Pour en savoir plus sur la gestion de l'alimentation, voir Modes de gestion de l'alimentation : FAQ (Surface RT et Surface 2 prennent en charge InstantGo.)

Éteindre votre Surface

Étape 1 –  Balayez à partir du bord droit de l’écran et appuyez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le haut et cliquez sur Paramètres.)
Étape 2 –  Appuyez ou cliquez sur Marche/Arrêt, puis sur Arrêter.

Pour en savoir plus, voir États d'alimentation de Surface.

Batterie : comment prolonger son autonomie

Voici quelques conseils pour faire durer votre batterie :

  • Réduction de la luminosité de l'écran. Ouvrez l'icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur Écran, puis déplacez le curseur. Plus l'écran est lumineux, plus il consomme d'énergie.
  • Désactivation de la fonction Wi-Fi. Lorsque vous n'avez pas besoin de la fonction Wi-Fi, désactivez-la pour prolonger la durée d'utilisation de la batterie. Pour cela, ouvrez l'icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur l'icône de réseau sans fil Icône de réseau sans fil, puis faites glisser le curseur de l'option Wi-Fi sur Désactivé.
  • Activation du mode Avion. Lorsque vous n'avez pas besoin de la fonction Wi-Fi, ni du Bluetooth, prolongez la durée d'utilisation de la batterie en procédant comme suit. Ouvrez l'icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur l'icône de réseau sans fil Icône de réseau sans fil, puis faites glisser le curseur de l'option Mode Avion sur Activé.
  • Désactivation ou retrait des périphériques que vous n'utilisez pas. Nombreux sont les périphériques USB qui consomment de l'électricité rien qu'en étant connectés, vous pouvez donc les déconnecter lorsque vous ne les utilisez pas.
  • Désactivation du haut débit mobile. Si vous possédez une tablette Surface 2 équipée du haut débit mobile (4G), vous pouvez désactiver la connexion haut débit mobile afin de prolonger l'autonomie de la batterie. Ouvrez l'icône Paramètres, appuyez ou cliquez sur l'icône de réseau sans fil Icône de réseau sans fil, puis faites glisser le curseur de l'option Haut-débit mobile sur Désactivé.
  • Utilisation d'un concentrateur USB doté d'une alimentation autonome. L'utilisation d'un périphérique USB sans alimentation autonome peut rapidement vider votre batterie. Pour y remédier, branchez votre périphérique à un concentrateur USB doté d'une alimentation et branché à une prise murale, puis branchez le concentrateur à la tablette Surface.

Entretien de la batterie

  • Température de fonctionnement. La tablette Surface est conçue pour fonctionner entre 0°C et 35°C. Les batteries au lithium-ion étant sensibles aux températures élevées, conservez la tablette Surface à l'abri du soleil et ne la laissez pas dans un véhicule chaud.
  • Rechargez quand vous voulez. Il est inutile d'attendre que le niveau soit faible ou épuisé pour recharger la batterie. Vous pouvez la recharger quand vous le souhaitez. Il est toutefois recommandé de laisser la batterie se décharger en dessous de 10 pour cent, au moins une fois par mois, avant de la recharger.
  • Garantie de la batterie. S'il s'avère que la batterie de votre Surface est défectueuse durant la période de garantie, elle sera couverte par la Garantie Surface standard. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la garantie Surface ou sur la couverture de l'extension de garantie, voir Garantie Surface standard et solution Microsoft Complete pour Surface.


Nous contacter

Answer Desk
Les Answer Techs sont là pour vous aider.
Parler directement à un agent