Des problèmes pour connecter Surface à un deuxième écran ?

S'applique à

Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface Pro.

S'applique à

Surface 2, Surface RT.

S'applique à

Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface Pro.

Système d'exploitation :

Avant de commencer

Assurez-vous que le téléviseur, le moniteur ou le projecteur est branché sur une prise électrique qui fonctionne, et que cet appareil est bien allumé. Si vous utilisez une multiprise, vérifiez que celle-ci est branchée et sous tension.

Pour savoir comment connecter votre Surface à un deuxième écran, voir Connexion de Surface à une TV, un moniteur ou un projecteur.

Solution 1 – Installation des mises à jour Surface et Windows

L’installation des dernières mises à jour publiées pour Windows et pour votre Surface peut aider à résoudre certains problèmes de connexion à un deuxième écran. Lorsque des mises à jour sont disponibles, elles sont installées automatiquement. Vous pouvez vérifier manuellement l'existence de mises à jour. Voici comment :

Étape 1 –  Accédez au menu Démarrer Logo Windows et sélectionnez Paramètres > Mise à jour & sécurité > Windows Update.
Étape 2 –  Sélectionnez Rechercher les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, sélectionnez Détails.
Étape 3 –  Sélectionnez les mises à jour à installer et choisissez Installer.
Vous serez peut-être amené à redémarrer Surface une fois les mises à jour installées.

Si les mises à jour installées ne sont d’aucun secours, passez à la Solution 2.

Solution 2 – Vérifier les paramètres d’entrée vidéo

Si vous voulez vous connecter à un deuxième écran et que vous ne voyez pas la sortie vidéo depuis votre Surface, le problème est peut-être lié aux paramètres d’entrée vidéo du deuxième écran. Par exemple, si vous utilisez une connexion VGA vers un deuxième écran, celui-ci doit être paramétré de manière à reconnaître VGA comme le signal d’entrée vidéo.

Pour contrôler et, le cas échéant, modifier ce paramètre sur le deuxième écran, reportez-vous aux instructions du manuel d’utilisation de l’écran ou visitez le site Web du fabricant.

Remarque

Les paramètres d’entrée vidéo usuels sont VGA, DVI, AUX, HDMI, Line in, Input et Source.

Si vous avez vérifié les paramètres d'entrée sur le deuxième écran et que cela ne fonctionne toujours pas, essayez la Solution 3.

Solution 3 – Retirer et réinsérer l'adaptateur vidéo

Si vous utilisez un adaptateur vidéo pour Surface (vendu séparément), assurez-vous qu'il est correctement connecté à votre Surface. Retirez cet adaptateur et réinsérez-le à fond dans le mini DisplayPort qui équipe votre Surface ou la station d'accueil.

Évitez d'utiliser un adaptateur en Y ou à liaison double qui divise le signal entre deux moniteurs ou plus.

Mini DisplayPort sur Surface Pro et Surface Pro 2

Mini DisplayPort de Surface Pro et Surface Pro 2

Mini DisplayPort sur Surface Pro 3

Mini DisplayPort de Surface Pro 3

Mini DisplayPort sur Surface Pro 4

Mini DisplayPort de Surface Pro 4

Mini DisplayPort sur Surface 3

Mini DisplayPort de Surface 3

Mini DisplayPort sur Surface Book

Mini DisplayPort de Surface Book

Mini DisplayPort sur les stations d'accueil de Surface Pro

Mini DisplayPort sur les stations d'accueil de Surface Pro

Mini DisplayPort sur la station d'accueil de Surface 3

Mini DisplayPort sur la station d'accueil de Surface 3

Mini DisplayPort sur la station d'accueil de Surface

Mini DisplayPort sur la station d'accueil de Surface

Un signal ne peut être transmis que si le connecteur est branché sur le mini DisplayPort et si l’extrémité plate du connecteur est alignée sur celle du port. Débranchez l’adaptateur en vérifiant qu’il est branché correctement. Si ce n’est pas le cas, tournez le connecteur dans l’autre sens et rebranchez-le.

Si ce que vous devez apercevoir n’apparaît toujours pas sur le deuxième écran, essayez la Solution 4.

Solution 4 – Vérifier que vos câbles vidéo sont correctement branchés

Utilisez un câble vidéo dont la longueur n'excède pas 1,80 m. Assurez-vous que tous les connecteurs sont bien en place et branchés correctement. Vérifiez la connexion à partir du mini DisplayPort de votre Surface ou de la station d'accueil, l'adaptateur vidéo dont vous vous servez et le branchement sur le port vidéo de votre téléviseur, moniteur ou projecteur.

  • Pour exclure le câble de toute cause éventuelle à l’origine du problème, branchez votre Surface à l’aide d’un autre câble vidéo.
  • Si vous utilisez une rallonge de câble vidéo ou un convertisseur vidéo, essayez de supprimer ces équipements de votre installation afin de savoir s’ils sont à l'origine du problème.
  • Si vous utilisez un adaptateur vidéo d'une autre marque et que vous rencontrez des problèmes, contactez le fabricant de l'adaptateur pour obtenir de l'aide.
Remarques
  • Les connexions HDMI et DisplayPort peuvent véhiculer des signaux audio et vidéo Si vous utilisez un branchement HDMI ou DisplayPort pour vous connecter à un téléviseur ou à un deuxième écran, vous pouvez écouter le son de votre Surface sur les haut-parleurs de ces moniteurs externes.
  • Les connexions VGA ne transmettent que des signaux vidéo. Si vous utilisez un adaptateur VGA pour vous connecter à un deuxième écran, le son sortira des haut-parleurs de votre Surface, à moins que vous ne branchiez des haut-parleurs externes ou un casque. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités audio de Surface , voir Son, volume et accessoires audio de Surface.
  • Surface Pro 2, Surface Pro 3, Surface Pro 4, Surface Book et les stations d'accueil compatibles avec ces appareils prennent en charge l'installation en série de plusieurs moniteurs à condition que les dernières mises à jour de Surface et Windows soient installées.
  • Pour utiliser plusieurs écrans avec votre Surface 3, vous avez besoin d'un réplicateur de port (vendu séparément). Surface 3 et la station d'accueil de Surface 3 ne prennent pas en charge le chaînage en série. Pour plus d'informations, voir Connexion de Surface à une TV, un moniteur ou un projecteur.
  • À la sortie du mode veille, votre Surface peut rencontrer des difficultés à se reconnecter à un écran externe. Pour corriger cela, débranchez le câble vidéo du mini DisplayPort et rebranchez-le. Il est possible que ceci affecte également des moniteurs installés en série.

Si vous avez écarté les câbles comme cause possible du problème, passez à la Solution 5.

Solution 5 – Dupliquer ou étendre l'affichage sur votre deuxième écran

Pour contrôler l’affichage sur le deuxième écran :

Étape 1 –  Sélectionnez la zone de recherche dans la barre des tâches, entrez projeter et, dans les résultats affichés, sélectionnez Projeter sur un deuxième écran.

Remarque
Si vous utilisez un clavier, appuyez sur la touche Windows Icône Windows+P.
Étape 2 –  Choisissez l'une des options suivantes :
Choisissez
Si vous voulez
Écran du PC
Afficher uniquement sur l'écran de Surface.
Dupliquer
Afficher la même chose sur l'écran de Surface et sur le téléviseur, le moniteur ou le projecteur. Pour en savoir plus sur les résolutions d'écran, reportez-vous à la Solution 6.
Étendre
Déplacer l'affichage de l'écran de Surface sur l'écran du téléviseur ou du moniteur. Lorsque les affichages sont étendus, vous pouvez déplacer des éléments d'un écran à l'autre en les faisant glisser, et sélectionner une résolution différente pour le deuxième écran. Pour en savoir plus sur les résolutions d'écran, reportez-vous à la Solution 6.
Deuxième écran uniquement
Tout afficher sur le deuxième écran. L’écran de votre Surface restera vide.

Si ce que vous devez apercevoir n’apparaît toujours pas sur le deuxième écran, essayez la Solution 6.

Solution 6 – Modifier les paramètres de résolution du deuxième écran

Lorsque vous connectez votre appareil Surface à un téléviseur ou à un moniteur, il définit la meilleure résolution en fonction du connecteur et de la résolution de la TV ou du moniteur. Dans certains cas, vous pouvez améliorer la qualité vidéo en modifiant ces paramètres.

Remarque

Le nombre d'écrans externes pris en charge par votre Surface Pro 2, Surface 3, Surface Pro 3, Surface Pro 4 ou Surface Book dépendra entre autres de la fréquence de rafraîchissement et des paramètres de résolution des autres écrans. Pour plus d'informations, voir Connexion de Surface à une TV, un moniteur ou un projecteur.

Définition du second écran sur sa propre résolution native

Définir le deuxième écran sur la résolution pour laquelle il a été conçu, autrement dit choisir d’utiliser la résolution native, est une bonne idée. Pour trouver la résolution native d’un écran :

Étape 1 –  Accédez au menu Démarrer Logo Windows et sélectionnez Paramètres > Système > Affichage.
Étape 2 –  Dans l'écran Personnaliser votre affichage, sélectionnez Paramètres avancés de l'affichage.
Étape 3 –  Sélectionnez le deuxième écran et, sous Résolution, choisissez le paramètre recommandé.

Modifier la taille des éléments sur le Bureau

Si vous avez sélectionné la meilleure résolution, mais que votre application de bureau semble toujours trop petite ou trop grande, vous pourrez peut-être modifier la taille du texte ou des autres éléments sur le Bureau.

Étape 1 –  Accédez au menu Démarrer Logo Windows et sélectionnez Paramètres > Système > Affichage.
Étape 2 –  Sous Modifier la taille du texte, des applications et des autres éléments, utilisez le curseur pour agrandir ou réduire la taille des éléments sur le Bureau.
Étape 3 –  Sélectionnez Appliquer.
Remarque
Certaines modifications peuvent n'être appliquées qu'à votre prochaine connexion à Surface.

Si la modification des paramètres de résolution de l’écran et le réglage de la taille du Bureau ne sont d’aucune aide, essayez la Solution 7.

Solution 7 – Essayer l’adaptateur sur un autre écran externe

Connectez votre Surface à un autre téléviseur, moniteur ou projecteur pour vérifier que votre adaptateur vidéo fonctionne correctement. Si vous ne parvenez pas à afficher sur un autre écran externe ce qui apparaît à l’écran de Surface, vous devrez vraisemblablement remplacer l’adaptateur.


Avant de commencer

Assurez-vous que le téléviseur, le moniteur ou le projecteur est branché sur une prise électrique qui fonctionne, et que cet appareil est bien allumé. Si vous utilisez une multiprise, vérifiez que celle-ci est branchée et sous tension.

Pour savoir comment connecter votre Surface à un deuxième écran, voir Connexion de Surface à une TV, un moniteur ou un projecteur.

Solution 1 – Installation des mises à jour Surface et Windows

L’installation des dernières mises à jour de Surface et de Windows peut aider à résoudre certains problèmes de connexion à un deuxième écran. Pour installer ces mises à jour, procédez comme suit :

Étape 1 –  Accédez au menu Démarrer Logo Windows et sélectionnez Paramètres > Modifier les paramètres du PC > Mise à jour et récupération.
Étape 2 –  Sélectionnez Vérifier maintenant.
Étape 3 –  Si des mises à jour sont disponibles, sélectionnez Afficher les détails.
Étape 4 –  Sélectionnez les mises à jour à installer et choisissez Installer.
Vous serez peut-être amené à redémarrer Surface une fois les mises à jour installées.

Si les mises à jour installées ne sont d’aucun secours, passez à la Solution 2.

Solution 2 – Vérifier les paramètres d’entrée vidéo

Si vous voulez vous connecter à un deuxième écran et que vous ne voyez pas la sortie vidéo depuis votre Surface, le problème est peut-être lié aux paramètres d’entrée vidéo du deuxième écran. Par exemple, si vous utilisez une connexion VGA vers un deuxième écran, celui-ci doit être paramétré de manière à reconnaître VGA comme le signal d’entrée vidéo.

Pour contrôler et, le cas échéant, modifier ce paramètre sur le deuxième écran, reportez-vous aux instructions du guide d’utilisation de l’écran ou visitez le site Web du fabricant.

Astuce
Les paramètres d’entrée vidéo usuels sont VGA, DVI, AUX, HDMI, Line in, Input et Source.

Si vous avez vérifié les paramètres d'entrée sur le deuxième écran et que cela ne fonctionne toujours pas, essayez la Solution 3.

Solution 3 – Retirer et réinsérer l'adaptateur vidéo

Si vous utilisez un adaptateur vidéo pour Surface (vendu séparément), assurez-vous qu'il est correctement connecté à votre Surface. Retirez l'adaptateur et réinsérez-le à fond dans la sortie vidéo HD de votre Surface.

Évitez d'utiliser un adaptateur en Y ou à liaison double qui divise le signal entre deux moniteurs ou plus.

Port de sortie vidéo HD sur Surface RT et Surface 2

Sortie vidéo HD de Surface RT et Surface 2

Si ce que vous devez apercevoir n’apparaît toujours pas sur le deuxième écran, essayez la Solution 4.

Solution 4 – Vérifier que vos câbles vidéo sont correctement branchés

Utilisez un câble vidéo dont la longueur n'excède pas 1,80 m. Assurez-vous que tous les connecteurs sont bien en place et branchés correctement. Vérifiez la connexion à partir de la sortie vidéo HD de votre Surface, l'adaptateur vidéo dont vous vous servez et le branchement sur le port vidéo de votre téléviseur, moniteur ou projecteur.

  • Pour exclure le câble de toute cause éventuelle à l’origine du problème, branchez votre Surface à l’aide d’un autre câble vidéo.
  • Si vous utilisez une rallonge de câble vidéo ou un convertisseur vidéo, essayez de supprimer ces équipements de votre installation afin de savoir s’ils sont à l'origine du problème.
  • Si vous utilisez un adaptateur vidéo d’une autre marque et que vous rencontrez des problèmes, contactez le fabricant de l’adaptateur vidéo pour obtenir de l’aide.
Remarques
  • Les connexions HDMI et DisplayPort peuvent véhiculer des signaux audio et vidéo Si vous utilisez un branchement HDMI ou DisplayPort pour vous connecter à un téléviseur ou à un deuxième écran, vous pouvez écouter le son de votre Surface sur les haut-parleurs de ces moniteurs externes.
  • Les connexions VGA ne transmettent que des signaux vidéo. Si vous utilisez un adaptateur VGA pour vous connecter à un deuxième écran, le son sortira des haut-parleurs de votre Surface, à moins que vous ne branchiez des haut-parleurs externes ou un casque. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités audio de Surface , voir Son, volume et accessoires audio de Surface.
  • À la sortie du mode veille, Surface peut parfois rencontrer des difficultés à se reconnecter à un écran externe. Pour corriger cela, débranchez le câble vidéo de la sortie vidéo HD et rebranchez-le.

Si vous avez écarté les câbles comme cause possible du problème, passez à la Solution 5.

Solution 5 – Dupliquer ou étendre l'affichage sur votre deuxième écran

Pour contrôler l’affichage sur le deuxième écran :

Étape 1 –  Accédez au menu Démarrer Logo Windows et sélectionnez Périphériques.
Étape 2 –  Sélectionnez Projeter et choisissez l'une des options suivantes :
Choisissez
Si vous voulez
Écran du PC uniquement
Afficher uniquement sur l'écran de Surface.
Dupliquer
Afficher la même chose sur l'écran de Surface et sur le téléviseur, le moniteur ou le projecteur. Pour en savoir plus sur les résolutions d'écran, reportez-vous à la Solution 6.
Étendre
Déplacer l'affichage de l'écran de Surface sur l'écran du téléviseur ou du moniteur. Lorsque les affichages sont étendus, vous pouvez déplacer des éléments d'un écran à l'autre en les faisant glisser, et sélectionner une résolution différente pour le deuxième écran. Pour en savoir plus sur les résolutions d'écran, reportez-vous à la Solution 6.
Deuxième écran uniquement
Tout afficher sur le deuxième écran. L’écran de votre Surface restera vide.

Si ce que vous devez apercevoir n’apparaît toujours pas sur le deuxième écran, essayez la Solution 6.

Solution 6 – Modifier les paramètres de résolution du deuxième écran

Lorsque vous connectez votre appareil Surface à un téléviseur ou à un moniteur, il définit la meilleure résolution en fonction de la TV ou du moniteur, et du type de câble. Dans certains cas, vous pouvez améliorer la qualité vidéo en modifiant ces paramètres.

Définition du second écran sur sa propre résolution native

Définir le deuxième écran sur la résolution pour laquelle il a été conçu, autrement dit choisir d’utiliser la résolution native, est une bonne idée. Pour trouver la résolution native d’un écran :

Étape 1 –  Accédez au menu Démarrer Logo Windows et sélectionnez Paramètres > Modifier les paramètres du PC > PC et périphériques.
Étape 2 –  Sélectionnez Affichage.
Étape 3 –  Dans Personnaliser votre écran, sélectionnez le deuxième écran et faites glisser le curseur jusqu’à la résolution recommandée.

Modifier la taille des éléments sur le Bureau

Si vous avez sélectionné la meilleure résolution, mais que votre application de bureau semble toujours trop petite ou trop grande, vous pourrez peut-être modifier la taille du texte ou des autres éléments sur le Bureau.

Étape 1 –  Sélectionnez la zone de recherche dans la barre des tâches, entrez rendre le texte et, dans les résultats obtenus, sélectionnez Rendre le texte et d’autres éléments plus petits ou plus grands.
Étape 2 –  Sous Modifier la taille de tous les éléments, utilisez le curseur pour agrandir ou réduire la taille des éléments sur le Bureau.
Étape 3 –  Sélectionnez Appliquer.
Remarque
Certaines modifications peuvent n'être appliquées qu'à votre prochaine connexion à Surface.

Si la modification des paramètres de résolution de l’écran et le réglage de la taille du Bureau ne sont d’aucune aide, essayez la Solution 7.

Solution 7 – Essayer l’adaptateur sur un autre écran externe

Connectez votre Surface à un autre téléviseur, moniteur ou projecteur pour vérifier que votre adaptateur vidéo fonctionne correctement. Si vous ne parvenez pas à afficher sur un autre écran externe ce qui apparaît à l’écran de Surface, vous devrez vraisemblablement remplacer l’adaptateur.


Avant de commencer

Assurez-vous que le téléviseur, le moniteur ou le projecteur est branché sur une prise électrique qui fonctionne, et que cet appareil est bien mis en marche. Si vous utilisez une multiprise, vérifiez que celle-ci est branchée et sous tension.

Pour savoir comment connecter votre Surface à un deuxième écran, voir Connexion de Surface à une TV, un moniteur ou un projecteur.

Solution 1 – Installer des mises à jour Surface et Windows

L’installation des dernières mises à jour de Surface et de Windows peut aider à résoudre certains problèmes de connexion à un deuxième écran. Pour installer ces mises à jour, procédez comme suit :

Étape 1 –  Balayez à partir du bord droit de l'écran et appuyez ou cliquez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas et cliquez sur Paramètres.)
Étape 2 –  Appuyez ou cliquez sur Modifier les paramètres du PC > Mise à jour et récupération.
Étape 3 –  Appuyez ou cliquez sur Vérifier maintenant.
Étape 4 –  Si des mises à jour sont disponibles, appuyez ou cliquez sur Afficher les détails.
Étape 5 –  Sélectionnez les mises à jour à installer et appuyez ou cliquez sur Installer.
Vous serez peut-être amené à redémarrer Surface une fois les mises à jour installées.

Si les mises à jour installées ne sont d’aucune aide, passez à la Solution 2.

Solution 2 – Vérifier les paramètres d’entrée vidéo

Si vous voulez vous connecter à un deuxième écran et que vous ne voyez pas la sortie vidéo depuis votre Surface, le problème est peut-être lié aux paramètres d’entrée vidéo du deuxième écran. Par exemple, si vous utilisez une connexion VGA vers un deuxième écran, celui-ci doit être paramétré de manière à reconnaître VGA comme le signal d’entrée vidéo.

Pour contrôler et, le cas échéant, modifier ce paramètre sur le deuxième écran, reportez-vous aux instructions du guide d’utilisation de l’écran ou visitez le site Web du fabricant.

Astuce
Les paramètres d’entrée vidéo usuels sont VGA, DVI, AUX, HDMI, Line in, Input et Source.

Si vous avez vérifié les paramètres d'entrée sur le deuxième écran et que cela ne fonctionne toujours pas, essayez la Solution 3.

Solution 3 – Retirer et réinsérer l'adaptateur vidéo

Si vous utilisez un adaptateur vidéo pour Surface (vendu séparément), assurez-vous qu'il est correctement connecté à votre Surface. Retirez cet adaptateur et réinsérez-le à fond dans le mini DisplayPort qui équipe votre Surface ou la station d'accueil.

Évitez d'utiliser un adaptateur en Y ou à liaison double qui divise le signal entre deux moniteurs ou plus.

Mini DisplayPort sur Surface Pro et Surface Pro 2

Mini DisplayPort de Surface Pro et Surface Pro 2

Mini DisplayPort sur Surface Pro 3

Mini DisplayPort de Surface Pro 3

Mini DisplayPort sur Surface 3

Mini DisplayPort de Surface 3

Mini DisplayPort sur les stations d'accueil de Surface Pro

Mini DisplayPort sur les stations d'accueil de Surface Pro

Mini DisplayPort sur la station d'accueil de Surface 3

Mini DisplayPort sur la station d'accueil de Surface 3

Surface Pro, Surface 3 ou station d'accueil : un signal ne peut être transmis que si le connecteur est branché sur le mini DisplayPort et que si l’extrémité plate du connecteur est alignée sur celle du port. Débranchez l’adaptateur en vérifiant qu’il est branché correctement. Si ce n’est pas le cas, tournez le connecteur dans l’autre sens et rebranchez-le.

Si ce que vous devez apercevoir n’apparaît toujours pas sur le deuxième écran, essayez la Solution 4.

Solution 4 – Vérifier que vos câbles vidéo sont correctement branchés

Utilisez un câble vidéo dont la longueur n'excède pas 1,80 m. Assurez-vous que tous les connecteurs sont bien en place et branchés correctement. Vérifiez la connexion à partir du mini DisplayPort de votre Surface ou de la station d'accueil, l'adaptateur vidéo dont vous vous servez et le branchement sur le port vidéo de votre téléviseur, moniteur ou projecteur.

  • Pour exclure le câble de toute cause éventuelle à l’origine du problème, branchez votre Surface à l’aide d’un autre câble vidéo.
  • Si vous utilisez une rallonge de câble vidéo ou un convertisseur vidéo, essayez de supprimer ces équipements de votre installation afin d’identifier s’ils sont à la source du problème.
  • Si vous utilisez un adaptateur vidéo d’une autre marque et que vous rencontrez des problèmes, contactez le fabricant de l’adaptateur vidéo pour obtenir de l’aide.
Remarques
  • Les connexions HDMI et DisplayPort peuvent véhiculer des signaux audio et vidéo Si vous utilisez un branchement HDMI ou DisplayPort pour vous connecter à un téléviseur ou à un deuxième écran, vous pouvez écouter le son de votre Surface sur les haut-parleurs de ces moniteurs externes.
  • Les connexions VGA ne transmettent que des signaux vidéo. Si vous utilisez un adaptateur VGA pour vous connecter à un deuxième écran, le son sortira des haut-parleurs de votre Surface, à moins de brancher des haut-parleurs externes ou un casque. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités audio de Surface , voir Son, volume et accessoires audio de Surface.
  • Surface Pro 2, Surface Pro 3 et les stations d'accueil compatibles avec ces appareils prennent en charge l'installation en série de plusieurs moniteurs à condition que les dernières mises à jour de Surface et Windows soient installées.
  • Pour utiliser plusieurs écrans avec Surface 3, vous avez besoin d'un réplicateur de port (vendu séparément). Surface 3 et la station d'accueil de Surface 3 ne prennent pas en charge le chaînage en série. Pour plus d'informations, voir Connexion de Surface à une TV, un moniteur ou un projecteur.
  • À la sortie du mode veille, Surface peut parfois rencontrer des difficultés à se reconnecter à un écran externe. Pour corriger cela, débranchez le câble vidéo du mini DisplayPort et rebranchez-le. Il est possible que ce problème affecte également des moniteurs installés en série.

Si vous avez écarté les câbles comme cause possible du problème, passez à la Solution 5.

Solution 5 – Dupliquer ou étendre l'affichage sur votre deuxième écran

Pour contrôler l’affichage sur le deuxième écran :

Étape 1 –  Balayez l'écran à partir du bord droit et appuyez ou cliquez sur Périphériques.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas et cliquez sur Périphériques.)
Étape 2 –  Appuyez ou cliquez sur Projeter et choisissez une des options suivantes :
Choisissez
Si vous voulez
Écran du PC uniquement
Afficher uniquement sur l'écran de Surface.
Dupliquer
Afficher la même chose sur l'écran de Surface et sur le téléviseur, le moniteur ou le projecteur. Pour en savoir plus sur les résolutions d'écran, reportez-vous à la Solution 6.
Étendre
Déplacer l'affichage de l'écran de Surface sur l'écran du téléviseur ou du moniteur. Lorsque les affichages sont étendus, vous pouvez déplacer des éléments d'un écran à l'autre en les faisant glisser, et sélectionner une résolution différente pour le deuxième écran. Pour en savoir plus sur les résolutions d'écran, reportez-vous à la Solution 6.
Deuxième écran uniquement
Tout afficher sur le deuxième écran. L’écran de votre Surface restera vide.

Si ce que vous devez apercevoir n’apparaît toujours pas sur le deuxième écran, essayez la Solution 6.

Solution 6 – Modifier les paramètres de résolution du deuxième écran

Lorsque vous connectez votre appareil Surface à un téléviseur ou à un moniteur, il définit la meilleure résolution possible en fonction de la TV ou du moniteur, et du type de câble. Dans certains cas, vous pouvez améliorer la qualité vidéo en modifiant ces paramètres.

Remarque
Le nombre d'écrans externes pris en charge par votre tablette Surface Pro 2, Surface Pro 3 ou Surface 3 dépendra entre autres de la fréquence de rafraîchissement et des paramètres de résolution d'écran. Pour toutes informations complémentaires, voir Connexion de Surface à une TV, un moniteur ou un projecteur.

Définition du second écran sur sa propre résolution native

Définir le deuxième écran sur sa résolution native, c'est-à-dire sur la résolution pour laquelle il a été conçu, est une bonne idée. Pour trouver la résolution native d’un écran :

Étape 1 –  Balayez à partir du bord droit de l’écran et appuyez ou cliquez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas et cliquez sur Paramètres.)
Étape 2 –  Appuyez ou cliquez sur Modifier les paramètres du PC > PC et périphériques > Affichage.
Étape 3 –  Sur l’écran Personnaliser votre écran, appuyez ou cliquez sur le deuxième écran et faites glisser le curseur jusqu’à la résolution recommandée.

Modifier la taille des éléments sur le Bureau

Si vous avez sélectionné la résolution optimale, mais que votre application de bureau semble toujours trop petite ou trop grande, vous pourrez peut-être modifier la taille du texte et des autres éléments sur le Bureau.

Étape 1 –  Balayez à partir du bord droit de l'écran et appuyez ou cliquez sur Rechercher.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas et cliquez sur Rechercher.)
Étape 2 –  Dans la zone de recherche, indiquez rendre le texte puis, dans les résultats obtenus, appuyez ou cliquez sur Rendre le texte et d’autres éléments plus petits ou plus grands.
Étape 3 –  Sous Modifier la taille de tous les éléments, utilisez le curseur pour agrandir ou réduire la taille des éléments sur le Bureau.
Étape 4 –  Appuyez ou cliquez sur Appliquer.
Remarque
Certaines modifications peuvent n'être appliquées qu'à votre prochaine connexion à Surface.

Si la modification des paramètres de résolution de l’écran et le réglage de la taille du Bureau ne sont d’aucune aide, essayez la Solution 7.

Solution 7 – Essayer l’adaptateur sur un autre écran externe

Connectez votre Surface à un autre téléviseur, moniteur ou projecteur pour vérifier que votre adaptateur vidéo fonctionne correctement. Si vous ne parvenez pas à afficher sur un autre écran externe ce qui apparaît à l’écran de Surface, vous devrez vraisemblablement remplacer l’adaptateur.


Avant de commencer

Assurez-vous que le téléviseur, le moniteur ou le projecteur est branché sur une prise électrique qui fonctionne, et que cet appareil est bien mis en marche. Si vous utilisez une multiprise, vérifiez que celle-ci est bien branchée et sous tension.

Pour savoir comment connecter votre Surface à un deuxième écran, voir Connexion de Surface à une TV, un moniteur ou un projecteur.

Solution 1 – Installer des mises à jour Surface et Windows

L’installation des dernières mises à jour de Surface et de Windows peut aider à résoudre certains problèmes de connexion à un deuxième écran. Pour installer ces mises à jour, procédez comme suit :

Étape 1 –  Balayez l'écran à partir du bord droit et appuyez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas et cliquez sur Paramètres.)
Étape 2 –  Appuyez ou cliquez sur Modifier les paramètres du PC > Mise à jour et récupération.
Étape 3 –  Appuyez ou cliquez sur Vérifier maintenant.
Étape 4 –  Si des mises à jour sont disponibles, appuyez ou cliquez sur Afficher les détails.
Étape 5 –  Sélectionnez les mises à jour à installer et appuyez ou cliquez sur Installer.
Vous serez peut-être amené à redémarrer Surface une fois les mises à jour installées.

Si les mises à jour installées ne sont d’aucune aide, passez à la Solution 2.

Solution 2 – Vérifier les paramètres d’entrée vidéo

Si vous voulez vous connecter à un deuxième écran et que vous ne voyez pas la sortie vidéo depuis votre Surface, le problème est peut-être lié aux paramètres d’entrée vidéo du deuxième écran. Par exemple, si vous utilisez une connexion VGA vers un deuxième écran, celui-ci doit être paramétré de manière à reconnaître VGA comme le signal d’entrée vidéo.

Pour contrôler et, le cas échéant, modifier ce paramètre sur le deuxième écran, reportez-vous aux instructions du guide d’utilisation de l’écran ou visitez le site Web du fabricant.

Astuce
Les paramètres d’entrée vidéo usuels sont VGA, DVI, AUX, HDMI, Line in, Input et Source.

Si vous avez vérifié les paramètres d'entrée sur le deuxième écran et que cela ne fonctionne toujours pas, essayez la Solution 3.

Solution 3 – Retirer et réinsérer l'adaptateur vidéo

Si vous utilisez un adaptateur vidéo pour Surface (vendu séparément), assurez-vous qu'il est correctement connecté à votre Surface. Retirez l'adaptateur et réinsérez-le à fond dans la sortie vidéo HD de votre Surface.

Évitez d'utiliser un adaptateur en Y ou à liaison double qui divise le signal entre deux moniteurs ou plus.

Sortie vidéo HD de Surface RT et Surface 2

Sortie vidéo HD de Surface RT et Surface 2

Si ce que vous devez apercevoir n’apparaît toujours pas sur le deuxième écran, essayez la Solution 4.

Solution 4 – Vérifier que vos câbles vidéo sont correctement branchés

Utilisez un câble vidéo dont la longueur n'excède pas 1,80 m. Assurez-vous que tous les connecteurs sont bien en place et branchés correctement. Vérifiez la connexion à partir de la sortie vidéo HD de votre Surface, l'adaptateur vidéo dont vous vous servez et le branchement sur le port vidéo de votre téléviseur, moniteur ou projecteur.

  • Pour exclure le câble de toute cause éventuelle à l’origine du problème, branchez votre Surface à l’aide d’un autre câble vidéo.
  • Si vous utilisez une rallonge de câble vidéo ou un convertisseur vidéo, essayez de supprimer ces équipements de votre installation afin de savoir s’ils peuvent être à l'origine du problème.
  • Si vous utilisez un adaptateur vidéo d’une autre marque et que vous rencontrez des problèmes, contactez le fabricant de l’adaptateur vidéo pour obtenir de l’aide.
Remarques
  • Les connexions HDMI et DisplayPort peuvent véhiculer des signaux audio et vidéo Si vous utilisez un branchement HDMI ou DisplayPort pour vous connecter à un téléviseur ou à un deuxième écran, vous pouvez écouter le son de votre Surface sur les haut-parleurs de ces moniteurs externes.
  • Les connexions VGA ne transmettent que des signaux vidéo. Si vous utilisez un adaptateur VGA pour vous connecter à un deuxième écran, le son sortira des haut-parleurs de votre Surface, à moins de brancher des haut-parleurs externes ou un casque. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités audio de Surface , voir Son, volume et accessoires audio de Surface.

Si vous avez écarté les câbles comme cause possible du problème, passez à la Solution 5.

Solution 5 – Vérification des options de configuration du second écran

Pour contrôler l’affichage sur le deuxième écran :

Étape 1 –  Balayez l'écran à partir du bord droit et appuyez ou cliquez sur Périphériques.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas et cliquez sur Périphériques.)
Étape 2 –  Appuyez ou cliquez sur Projeter et choisissez une des options suivantes :
Choisissez
Si vous voulez
Écran du PC uniquement
Afficher uniquement sur l'écran de Surface.
Dupliquer
Afficher la même chose sur l'écran de Surface et sur le téléviseur, le moniteur ou le projecteur. Pour en savoir plus sur les résolutions d'écran, reportez-vous à la Solution 6.
Étendre
Déplacer l'affichage de l'écran de Surface sur l'écran du téléviseur ou du moniteur. Lorsque les affichages sont étendus, vous pouvez déplacer des éléments d'un écran à l'autre en les faisant glisser, et sélectionner une résolution différente pour le deuxième écran. Pour en savoir plus sur les résolutions d'écran, reportez-vous à la Solution 6.
Deuxième écran uniquement
Tout afficher sur le deuxième écran. L’écran de votre Surface restera vide.

Si ce que vous devez apercevoir n’apparaît toujours pas sur le deuxième écran, essayez la Solution 6.

Solution 6 – Modifier les paramètres de résolution du deuxième écran

Lorsque vous connectez votre appareil Surface à un téléviseur ou à un moniteur, il définit la meilleure résolution possible en fonction de la TV ou du moniteur, et du type de câble. Dans certains cas, vous pouvez améliorer la qualité vidéo en modifiant ces paramètres.

Définition du second écran sur sa propre résolution native

Définir le deuxième écran sur sa résolution native, c'est-à-dire sur la résolution pour laquelle il a été conçu, est une bonne idée. Pour trouver la résolution native d’un écran :

Étape 1 –  Balayez à partir du bord droit de l’écran et appuyez ou cliquez sur Paramètres.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas et cliquez sur Paramètres.)
Étape 2 –  Appuyez ou cliquez sur Modifier les paramètres du PC > PC et périphériques > Affichage.
Étape 3 –  Dans Personnaliser votre écran, appuyez ou cliquez sur le deuxième écran et faites glisser le curseur jusqu’à la résolution recommandée.

Modifier la taille des éléments sur le Bureau

Si vous avez sélectionné la résolution optimale, mais que votre application de bureau semble toujours trop petite ou trop grande, vous pourrez peut-être modifier la taille du texte et des autres éléments sur le Bureau.

Étape 1 –  Balayez à partir du bord droit de l'écran et appuyez ou cliquez sur Rechercher.
(Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas et cliquez sur Rechercher.)
Étape 2 –  Dans la zone de recherche, indiquez rendre le texte puis, dans les résultats obtenus, appuyez ou cliquez sur Rendre le texte et d’autres éléments plus petits ou plus grands.
Étape 3 –  Sous Modifier la taille de tous les éléments, utilisez le curseur pour agrandir ou réduire la taille des éléments sur le Bureau.
Étape 4 –  Appuyez ou cliquez sur Appliquer.
Remarque
Certaines modifications peuvent n'être appliquées qu'à votre prochaine connexion à Surface.

Si la modification des paramètres de résolution de l’écran et le réglage de la taille du Bureau ne sont d’aucune aide, essayez la Solution 7.

Solution 7 – Essayer l’adaptateur sur un autre écran externe

Connectez votre Surface à un autre téléviseur, moniteur ou projecteur pour vérifier que votre adaptateur vidéo fonctionne correctement. Si vous ne parvenez pas à afficher sur un autre écran externe ce qui apparaît à l’écran de Surface, vous devrez vraisemblablement remplacer l’adaptateur.


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