Si applica a

Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3, Surface 3.

Si applica a

Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3, Surface 3.

Si applica a

Surface RT, Surface 2.

Sistema operativo:

Configurare e utilizzare la posta elettronica in Surface

Utilizzando Outlook o l'app Mail, è possibile leggere e rispondere ai messaggi di più account di posta elettronica.


Aggiungere e rimuovere account di posta elettronica

App Mail

Al primo avvio dell'app Mail:

  • Se hai effettuato l'accesso a Surface con un account Microsoft, il tuo account di posta elettronica è già configurato. Puoi anche aggiungere altri account da Outlook, Gmail, AOL, Yahoo!, e persino quello aziendale (Exchange ActiveSync).
  • Se hai effettuato l'accesso a Surface con un account locale, il tuo account di posta elettronica non è ancora configurato. Per iniziare a utilizzare l'app Mail dovrai aggiungere un account utilizzando un indirizzo di posta elettronica. Dopo aver creato il primo account di posta elettronica, puoi aggiungerne altri.

Per aggiungere un account di posta elettronica:

Passaggio 1:  Accedi a Start logo di Windows e seleziona Mail.
Passaggio 2:  Nell'angolo in basso a sinistra dell'app Mail seleziona Impostazioni icona impostazioni Mail.
Le impostazioni vengono visualizzate in un riquadro lungo il bordo destro della finestra dell'app Mail.
Passaggio 3:  In Impostazioni seleziona Account > Aggiungi account, scegli il tipo di account che desideri aggiungere e segui le istruzioni visualizzate.

Nota
Nella maggior parte dei casi, per configurare un account di posta elettronica sono necessari un nome utente (l'indirizzo di posta elettronica) e una password. In alcuni casi sono necessari maggiori dettagli, che sono in genere indicati nel sito Web dell'account di posta elettronica.

Ripeti i passaggi da 2 a 4 per ogni account di posta elettronica che desideri aggiungere.

Dopo l'aggiunta dell'account di posta elettronica:

  • Nell'app Contatti vengono visualizzati i contatti dell'account di posta elettronica.
  • Nell'app Calendario vengono visualizzati gli appuntamenti.

Per rimuovere un account di posta elettronica dall'app Mail:

Passaggio 1:  Nell'app Mail seleziona Impostazioni > Account.
Passaggio 2:  Seleziona l'account che vuoi rimuovere, quindi seleziona Elimina account.

Outlook 2013

Se hai un abbonamento a Microsoft Office 365 o Office 2013, Outlook è installato in Surface. Per ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili per l'uso di Outlook in Surface, vedi Installare e utilizzare Microsoft Office in Surface Pro e Surface 3.

Per aggiungere un account di posta elettronica in Outlook 2013:

Passaggio 1:  Vai a Start Logo Windows e seleziona Outlook 2013.
La configurazione dell'account viene eseguita al primo avvio di Outlook.

Se non vedi Outlook nel menu Start, puoi aggiungerlo. Accedi a Start Logo Windows e seleziona Tutte le app. Tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse su Outlook 2013, quindi seleziona Aggiungi a Start.

Passaggio 2:  Nella prima pagina della configurazione dell'account seleziona Avanti.
Passaggio 3:  Nella pagina Aggiungere un account di posta elettronica, seleziona > Avanti.
Passaggio 4:  Nella pagina Configurazione automatica account immetti le informazioni necessarie sull'account (nome, indirizzo di posta elettronica e password), quindi seleziona Avanti.
Passaggio 5: 

Al termine della configurazione dell'account da parte di Outlook è possibile:

  • Seleziona Fine.
  • Seleziona Aggiungere un altro account.
Note
  • Aggiungere un altro account. Se quando selezioni Outlook 2013 non viene avviata la configurazione dell'account, significa che nel sistema è già configurato un account. Per aggiungere un altro account, in Outlook seleziona File > Aggiungi account (immediatamente sopra Impostazioni account).
  • Gmail. Se si verificano problemi quando tenti di aggiungere un account Gmail, potrebbe essere necessario abilitare l'autenticazione di base per l'account Gmail. Per informazioni su questa operazione, vedi Risolvere i problemi relativi alla posta elettronica.

Modificare le impostazioni dell'account

App Mail

Per modificare le impostazioni dell'account di posta elettronica:

Passaggio 1:  Accedi a Start e seleziona Mail.
Passaggio 2:  Nell'angolo in basso a sinistra seleziona Impostazioni Impostazioniicona impostazioni Mail.
Passaggio 3:  Seleziona Account e scegli l'account che vuoi modificare.
Le impostazioni vengono visualizzate in una finestra lungo il bordo destro. In Impostazioni puoi modificare la password della posta elettronica, scegliere la quantità di messaggi da scaricare o impostare una firma per la posta elettronica.
Passaggio 4:  Modifica le impostazioni desiderate e seleziona Salva.
Nota
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni dell'app Mail, vedi Risolvere i problemi relativi alla posta elettronica.

Outlook 2013

Può essere necessario modificare le impostazioni dell'account di posta elettronica quando cambia la password dell'account di posta elettronica o quando desideri personalizzare le impostazioni, ad esempio il modo in cui viene visualizzato il tuo nome agli altri utenti. Per apportare una modifica, procedi come segue:

Passaggio 1:  Accedi a Start logo di Windows e seleziona Outlook.
Se non vedi Outlook nel menu Start, puoi aggiungerlo. Accedi a Start Logo Windows e seleziona Tutte le app. Tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse su Outlook 2013, quindi seleziona Aggiungi a Start.
Passaggio 2:  Seleziona File, seleziona Impostazioni account e dall'elenco scegli Impostazioni account.
Passaggio 3:  Seleziona l'account di posta elettronica che desideri modificare, quindi seleziona Modifica.

Per ulteriori informazioni, vedi Modificare le impostazioni degli account di posta elettronica.

Usare l'app Mail per gestire i messaggi

L'app Mail è suddivisa in tre riquadri:

  • Il riquadro sinistro consente di visualizzare gli account e le cartelle di posta elettronica.
    Per passare a una cartella o un account, selezionalo.
  • Nel riquadro centrale sono visualizzati i messaggi per l'account di posta elettronica selezionato.
  • Il riquadro destro è il riquadro di lettura, che mostra il contenuto del messaggio di posta elettronica selezionato.
Di seguito viene illustrato come eseguire alcune operazioni nell'app Mail:
Attività
Operazione da eseguire

Rispondere, rispondere a tutti o inoltrare il messaggio

Seleziona un messaggio, quindi Rispondi, Rispondi a tutti o Inoltra in alto nella finestra dell'app Mail.

Eliminare messaggi

Scorri da destra a sinistra per ogni messaggio che desideri eliminare.

In alternativa, seleziona uno o più messaggi e scegli Elimina nella parte superiore della finestra dell'app Mail.

Cercare messaggi

Seleziona Cerca icona Cerca nella parte superiore della finestra dell'app Mail. Nella casella di ricerca immetti il testo da trovare, ad esempio il nome di un utente o il testo di un messaggio di posta elettronica, quindi premi INVIO o seleziona l'icona Cerca per avviare la ricerca.

Notifiche di posta elettronica

Le nuove notifiche di posta elettronica vengono visualizzate nel Centro operativo. Per modificare le impostazioni del Centro operativo, vedi Personalizzazione e impostazioni.

Sincronizzare la posta elettronica

Per sincronizzare manualmente la posta elettronica, seleziona Sincronizza icona di sincronizzazione accanto al nome dell'account nel riquadro sinistro. Per impostazione predefinita, l'app Mail scarica i nuovi messaggi di posta elettronica a mano a mano che arrivano. Per modificare la frequenza e la quantità di messaggi che l'app scarica, seleziona Impostazioni >Account, quindi l'account che desideri modificare.

Inviare un allegato

Nella parte superiore di un nuovo messaggio di posta elettronica seleziona Inserisci e quindi Allega file. Seleziona i file che desideri aggiungere al messaggio, quindi seleziona Apri.

Aggiungere un contatto

Seleziona un indirizzo di posta elettronica in un messaggio, quindi seleziona Apri contatto per aprire l'app Contatti. Seleziona l'icona Salva nell'angolo in alto a destra.

Usare altre app di posta elettronica

Per accedere agli account di posta sul Web, è anche possibile utilizzare Microsoft Edge. Per ulteriori informazioni, vedi Scopri Microsoft Edge.

È possibile acquistare Outlook o un'altra app di posta elettronica disponibile in Windows Store o da altre fonti. Per ulteriori informazioni, vedi Installare e disinstallare app in Surface.


Aggiungere account di posta elettronica

App Mail

Al primo avvio dell'app Mail:

  • Se hai effettuato l'accesso a Surface con un account Microsoft, il tuo account di posta elettronica è già configurato. Puoi anche aggiungere altri account da Outlook, Gmail, AOL, Yahoo!, e persino quello aziendale (Exchange ActiveSync).
  • Se hai effettuato l'accesso a Surface con un account locale, il tuo account di posta elettronica non è ancora configurato. Per iniziare a utilizzare l'app Mail in Surface devi ottenere un account Microsoft e quindi utilizzare l'indirizzo di posta elettronica corrispondente. Dopo aver creato il primo account di posta elettronica, puoi aggiungerne altri.

Per aggiungere un account di posta elettronica:

Passaggio 1:  Nella schermata Start tocca o fai clic su Mail.
Passaggio 2:  Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, quindi tocca Impostazioni.
Se utilizzi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, spostalo verso il basso e fai clic su Impostazioni.
Passaggio 3:  Tocca o fai clic su Account.
Passaggio 4:  Tocca o fai clic su Aggiungi un account, seleziona il tipo di account che desideri aggiungere e quindi segui le istruzioni visualizzate.
Nella maggior parte dei casi, per configurare un account di posta elettronica sono sufficienti un nome utente (l'indirizzo di posta elettronica) e una password. In alcuni casi sono necessari maggiori dettagli, che sono in genere indicati nel sito Web dell'account di posta elettronica.

Ripeti i passaggi da 2 a 4 per ogni account di posta elettronica.

Dopo l'aggiunta dell'account di posta elettronica:

  • Nell'app Contatti vengono visualizzati i contatti dell'account di posta elettronica.
  • Nell'app Calendario vengono visualizzati gli appuntamenti.
Nota
Se utilizzi la versione più recente di Mail, il calendario di Google potrebbe non essere sincronizzato con l'app Calendario. Esiste tuttavia una soluzione alternativa. Per ulteriori informazioni, vedi Come visualizzare nell'app Calendario gli eventi del tuo calendario di Google.

Outlook 2013

Surface RT e Surface 2: Outlook 2013 RT è preinstallato in Surface 2 e nei dispositivi Surface RT più recenti. Se utilizzi un sistema Surface RT meno recente, puoi ottenere Outlook 2013 RT effettuando l'aggiornamento da Windows RT a Windows RT 8.1.

Surface Pro e Surface 3: Per ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili per l'uso di Outlook in Surface Pro e Surface 3, vedi Installare e utilizzare Microsoft Office in Surface Pro e Surface 3.

Per aggiungere un account di posta elettronica in Outlook 2013:

Passaggio 1:  Nella schermata Start tocca o fai clic su Outlook 2013.
La configurazione dell'account viene eseguita al primo avvio di Outlook.
Passaggio 2:  Nella prima pagina della configurazione dell'account tocca o fai clic su Avanti.
Passaggio 3:  Nella pagina Aggiungi account di posta elettronica tocca o fai clic su , quindi tocca o fai clic su Avanti.
Passaggio 4:  Nella pagina Configurazione automatica account immetti le informazioni necessarie sull'account (nome, indirizzo di posta elettronica e password), quindi tocca o fai clic su Avanti.
Passaggio 5: 

Al termine della configurazione dell'account da parte di Outlook è possibile:

  • Toccare o fare clic su Fine.
  • oppure
  • Toccare o fare clic su Aggiungi un altro account.
Note
  • Aggiungere un altro account. Se quando tocchi o fai clic su Outlook 2013 non viene avviata la configurazione dell'account, significa che nel sistema è già configurato un account. Per aggiungere un altro account, in Outlook tocca o fai clic su File, quindi scegli Aggiungi account (immediatamente sopra Impostazioni account).
  • Gmail. Se si verificano problemi quando tenti di aggiungere un account Gmail, potrebbe essere necessario abilitare l'autenticazione di base per l'account Gmail. Per informazioni su questa operazione, vedi Risolvere i problemi relativi alla posta elettronica.

Modificare le impostazioni dell'account

App Mail

Per modificare le impostazioni dell'account di posta elettronica:

Passaggio 1:  Nella schermata Start tocca o fai clic su Mail.
Passaggio 2:  Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, quindi tocca Impostazioni.
Se utilizzi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, spostalo verso il basso e fai clic su Impostazioni.
Passaggio 3:  Tocca o fai clic su Account, quindi sceglie l'account che desideri modificare.
Le impostazioni vengono visualizzate in una finestra lungo il bordo destro. Tale finestra consente di modificare ad esempio la password, il numero di messaggi scaricati e la firma di posta elettronica. Per informazioni su impostazioni specifiche, vedi App Mail per Windows.
Passaggio 4:  Tocca o fai clic sulla freccia indietro.
Nota
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni dell'app Mail, vedi Risolvere i problemi relativi alla posta elettronica.

Outlook 2013

Può essere necessario modificare le impostazioni dell'account di posta elettronica quando cambia la password dell'account di posta elettronica o quando desideri personalizzare le impostazioni, ad esempio il modo in cui viene visualizzato il tuo nome agli altri utenti. Per apportare una modifica, procedi come segue:

Passaggio 1:  Nella schermata Start tocca o fai clic su Outlook.
(Se non vedi Outlook nella schermata Start, puoi aggiungerlo. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, quindi tocca o fai clic su Ricerca. Immetti Outlook nella casella di ricerca, tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse su Outlook 2013, quindi tocca o fai clic su Aggiungi a Start.)
Passaggio 2:  Tocca o fai clic su File, tocca o fai clic su Impostazioni account, quindi tocca o fai clic su Impostazioni account.
Passaggio 3:  Seleziona l'account di posta elettronica che desideri modificare, quindi tocca o fai clic su Modifica.

Per ulteriori informazioni, vedi Modificare le impostazioni degli account di posta elettronica.

Account di posta elettronica POP

L'app Mail non supporta gli account di posta elettronica che utilizzano il protocollo POP (Post Office Protocol).

Puoi utilizzare un account Outlook.com per inviare e ricevere messaggi di posta elettronica da altri account (anche da quelli che utilizzano POP), quindi aggiungere l'account Outlook.com all'app Mail per leggere e inviare messaggi dal tuo account POP. Per ulteriori informazioni, vedi Aggiungi tutti i tuoi account email a Outlook.com.

Con Outlook è possibile inviare e ricevere messaggi anche tramite account POP. Se utilizzi un sistema Surface RT o Surface 2, Outlook è incluso in Windows 8.1. Puoi anche acquistare Outlook per Surface Pro e Surface 3.

Usa il sito Web del tuo provider di posta elettronica per recuperare i messaggi. Se ad esempio utilizzi un account di posta elettronica di Contoso, visita il sito www.contoso.com ed effettua l'accesso.

Usare l'app Mail per gestire messaggi, cartelle e altro

L'app Mail è suddivisa in tre riquadri:

  • Nel riquadro sinistro sono visualizzati gli account e le cartelle di posta elettronica (nell'angolo inferiore sinistro).
    Per passare a una cartella specifica, toccala o fai clic su di essa.
  • Nel riquadro centrale sono visualizzati i messaggi per l'account di posta elettronica selezionato.
  • Il riquadro destro è il riquadro di lettura, che mostra il contenuto del messaggio di posta elettronica selezionato.
Di seguito viene illustrato come eseguire alcune operazioni nell'app Mail:
Attività
Operazione da eseguire

Rispondere, rispondere a tutti o inoltrare il messaggio

Tocca o fai clic sull'icona Rispondi nell'angolo superiore destro.

Eliminare messaggi

Seleziona uno o più messaggi, quindi tocca o fai clic sull'icona Elimina nell'angolo superiore destro.

Cercare messaggi

Tocca o fai clic sull'icona Cerca (o apri l'accesso alla ricerca), quindi specifica nella casella di ricerca quello che desideri trovare (il nome di una persona o il testo di un messaggio di posta elettronica) e quindi premi INVIO, oppure tocca o fai clic sull'icona Cerca.

Notifiche di posta elettronica

Le nuove notifiche di posta elettronica vengono visualizzate nel riquadro Mail e nell'angolo inferiore sinistro della schermata di blocco. Per modificare la modalità di ricezione delle notifiche relative ai nuovi messaggi di posta elettronica, vedi Come gestire le notifiche relative a posta elettronica, calendario, contatti e messaggistica.

Sincronizzare la posta elettronica

Per sincronizzare manualmente la posta elettronica, apri i comandi dell'app e tocca o fai clic su Sincronizza oppure premi F5.

Per impostazione predefinita, l'app Mail scarica i nuovi messaggi di posta elettronica a mano a mano che arrivano e la posta delle ultime 2 settimane. Per modificare la frequenza di download dei messaggi, apri l'accesso alle impostazioni, tocca o fai clic su Account, quindi seleziona l'account che desideri modificare.

Inviare allegati

In un nuovo messaggio di posta elettronica, tocca o fai clic sull'icona Allegati. Seleziona i file che desideri aggiungere al messaggio e quindi tocca o fai clic su Allega.

Aggiungere un contatto

Tocca o fai clic su un indirizzo di posta elettronica in un messaggio. Verrà aperta l'app Contatti. Tocca o fai clic sull'icona Salva nell'angolo superiore destro. Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di contatti, vedi: Guida dell'app Contatti.

Usare altre app di posta elettronica

Per accedere agli account di posta sul Web, è anche possibile utilizzare Internet Explorer. Aggiungere la pagina della posta sul Web alla schermata Start per velocizzare l'accesso. Per informazioni su come aggiungere pagine Web alla schermata Start, vedi Usa i Preferiti per salvare i siti Web che visiti più spesso.

È possibile acquistare Outlook o un'altra app di posta elettronica disponibile in Windows Store o da altre fonti. Per ulteriori informazioni, vedi Installare e disinstallare app in Surface.


Aggiungere account di posta elettronica

App Mail

Al primo avvio dell'app Mail:

  • Se hai effettuato l'accesso a Surface con un account Microsoft, il tuo account di posta elettronica è già configurato. Puoi anche aggiungere altri account da Outlook, Gmail, AOL, Yahoo!, e persino quello aziendale (Exchange ActiveSync).
  • Se hai effettuato l'accesso a Surface con un account locale, il tuo account di posta elettronica non è ancora configurato. Per iniziare a utilizzare l'app Mail in Surface devi ottenere un account Microsoft e quindi utilizzare l'indirizzo di posta elettronica corrispondente. Dopo aver creato il primo account di posta elettronica, puoi aggiungerne altri.

Per aggiungere un account di posta elettronica:

Passaggio 1:  Nella schermata Start tocca o fai clic su Mail.
Passaggio 2:  Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, quindi tocca Impostazioni.
Se utilizzi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, spostalo verso il basso e fai clic su Impostazioni.
Passaggio 3:  Tocca o fai clic su Account.
Passaggio 4:  Tocca o fai clic su Aggiungi un account, seleziona il tipo di account che desideri aggiungere e quindi segui le istruzioni visualizzate.
Nella maggior parte dei casi, per configurare un account di posta elettronica sono sufficienti un nome utente (l'indirizzo di posta elettronica) e una password. In alcuni casi sono necessari maggiori dettagli, che sono in genere indicati nel sito Web dell'account di posta elettronica.

Ripeti i passaggi da 2 a 4 per ogni account di posta elettronica.

Dopo l'aggiunta dell'account di posta elettronica:

  • Nell'app Contatti vengono visualizzati i contatti dell'account di posta elettronica.
  • Nell'app Calendario vengono visualizzati gli appuntamenti.
Nota
Se utilizzi la versione più recente di Mail, il calendario di Google potrebbe non essere sincronizzato con l'app Calendario. Esiste tuttavia una soluzione alternativa. Per ulteriori informazioni, vedi Come visualizzare nell'app Calendario gli eventi del tuo calendario di Google.

Outlook 2013

Outlook 2013 RT è preinstallato in Surface 2 e nei dispositivi Surface RT più recenti. Se utilizzi un sistema Surface RT meno recente, puoi ottenere Outlook 2013 RT effettuando l'aggiornamento da Windows RT a Windows RT 8.1.

Per aggiungere un account di posta elettronica in Outlook 2013:

Passaggio 1:  Nella schermata Start tocca o fai clic su Outlook 2013.
La configurazione dell'account viene eseguita al primo avvio di Outlook.
Passaggio 2:  Nella prima pagina della configurazione dell'account tocca o fai clic su Avanti.
Passaggio 3:  Nella pagina Aggiungi account di posta elettronica tocca o fai clic su , quindi tocca o fai clic su Avanti.
Passaggio 4:  Nella pagina Configurazione automatica account immetti le informazioni necessarie sull'account (nome, indirizzo di posta elettronica e password), quindi tocca o fai clic su Avanti.
Passaggio 5: 

Al termine della configurazione dell'account da parte di Outlook è possibile:

  • Toccare o fare clic su Fine.
  • oppure
  • Toccare o fare clic su Aggiungi un altro account.
Note
  • Aggiungere un altro account. Se quando tocchi o fai clic su Outlook 2013 non viene avviata la configurazione dell'account, significa che nel sistema è già configurato un account. Per aggiungere un altro account, in Outlook tocca o fai clic su File, quindi scegli Aggiungi account (immediatamente sopra Impostazioni account).
  • Gmail. Se si verificano problemi quando tenti di aggiungere un account Gmail, potrebbe essere necessario abilitare l'autenticazione di base per l'account Gmail. Per informazioni su questa operazione, vedi Risolvere i problemi relativi alla posta elettronica.

Modificare le impostazioni dell'account

App Mail

Per modificare le impostazioni dell'account di posta elettronica:

Passaggio 1:  Nella schermata Start tocca o fai clic su Mail.
Passaggio 2:  Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, quindi tocca Impostazioni.
Se utilizzi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, spostalo verso il basso e fai clic su Impostazioni.
Passaggio 3:  Tocca o fai clic su Account, quindi sceglie l'account che desideri modificare.
Le impostazioni vengono visualizzate in una finestra lungo il bordo destro. Tale finestra consente di modificare ad esempio la password, il numero di messaggi scaricati e la firma di posta elettronica. Per informazioni su impostazioni specifiche, vedi App Mail per Windows.
Passaggio 4:  Tocca o fai clic sulla freccia indietro.
Nota
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni dell'app Mail, vedi Risolvere i problemi relativi alla posta elettronica.

Outlook 2013

Può essere necessario modificare le impostazioni dell'account di posta elettronica quando cambia la password dell'account di posta elettronica o quando desideri personalizzare le impostazioni, ad esempio il modo in cui viene visualizzato il tuo nome agli altri utenti. Per apportare una modifica, procedi come segue:

Passaggio 1:  Nella schermata Start tocca o fai clic su Outlook.
(Se non vedi Outlook nella schermata Start, puoi aggiungerlo. Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, quindi tocca o fai clic su Ricerca. Immetti Outlook nella casella di ricerca, tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse su Outlook 2013, quindi tocca o fai clic su Aggiungi a Start.)
Passaggio 2:  Tocca o fai clic su File, tocca o fai clic su Impostazioni account, quindi tocca o fai clic su Impostazioni account.
Passaggio 3:  Seleziona l'account di posta elettronica che desideri modificare, quindi tocca o fai clic su Modifica.

Per ulteriori informazioni, vedi Modificare le impostazioni degli account di posta elettronica.

Account di posta elettronica POP

L'app Mail non supporta gli account di posta elettronica che utilizzano il protocollo POP (Post Office Protocol).

Puoi utilizzare un account Outlook.com per inviare e ricevere messaggi di posta elettronica da altri account (anche da quelli che utilizzano POP), quindi aggiungere l'account Outlook.com all'app Mail per leggere e inviare messaggi dal tuo account POP. Per ulteriori informazioni, vedi Aggiungi tutti i tuoi account email a Outlook.com.

Con Outlook è possibile inviare e ricevere messaggi anche tramite account POP. Se utilizzi un sistema Surface RT o Surface 2, Outlook è incluso in Windows 8.1. Puoi anche acquistare Outlook per Surface Pro e Surface 3.

Usa il sito Web del tuo provider di posta elettronica per recuperare i messaggi. Se ad esempio utilizzi un account di posta elettronica di Contoso, visita il sito www.contoso.com ed effettua l'accesso.

Usare l'app Mail per gestire messaggi, cartelle e altro

L'app Mail è suddivisa in tre riquadri:

  • Nel riquadro sinistro sono visualizzati gli account e le cartelle di posta elettronica (nell'angolo inferiore sinistro).
    Per passare a una cartella specifica, toccala o fai clic su di essa.
  • Nel riquadro centrale sono visualizzati i messaggi per l'account di posta elettronica selezionato.
  • Il riquadro destro è il riquadro di lettura, che mostra il contenuto del messaggio di posta elettronica selezionato.
Di seguito viene illustrato come eseguire alcune operazioni nell'app Mail:
Attività
Operazione da eseguire

Rispondere, rispondere a tutti o inoltrare il messaggio

Tocca o fai clic sull'icona Rispondi nell'angolo superiore destro.

Eliminare messaggi

Seleziona uno o più messaggi, quindi tocca o fai clic sull'icona Elimina nell'angolo superiore destro.

Cercare messaggi

Tocca o fai clic sull'icona Cerca (o apri l'accesso alla ricerca), quindi specifica nella casella di ricerca quello che desideri trovare (il nome di una persona o il testo di un messaggio di posta elettronica) e quindi premi INVIO, oppure tocca o fai clic sull'icona Cerca.

Notifiche di posta elettronica

Le nuove notifiche di posta elettronica vengono visualizzate nel riquadro Mail e nell'angolo inferiore sinistro della schermata di blocco. Per modificare la modalità di ricezione delle notifiche relative ai nuovi messaggi di posta elettronica, vedi Come gestire le notifiche relative a posta elettronica, calendario, contatti e messaggistica.

Sincronizzare la posta elettronica

Per sincronizzare manualmente la posta elettronica, apri i comandi dell'app e tocca o fai clic su Sincronizza oppure premi F5.

Per impostazione predefinita, l'app Mail scarica i nuovi messaggi di posta elettronica a mano a mano che arrivano e la posta delle ultime 2 settimane. Per modificare la frequenza di download dei messaggi, apri l'accesso alle impostazioni, tocca o fai clic su Account, quindi seleziona l'account che desideri modificare.

Inviare allegati

In un nuovo messaggio di posta elettronica, tocca o fai clic sull'icona Allegati. Seleziona i file che desideri aggiungere al messaggio e quindi tocca o fai clic su Allega.

Aggiungere un contatto

Tocca o fai clic su un indirizzo di posta elettronica in un messaggio. Verrà aperta l'app Contatti. Tocca o fai clic sull'icona Salva nell'angolo superiore destro. Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di contatti, vedi: Guida dell'app Contatti.

Usare altre app di posta elettronica

Per accedere agli account di posta sul Web, è anche possibile utilizzare Internet Explorer. Aggiungere la pagina della posta sul Web alla schermata Start per velocizzare l'accesso. Per informazioni su come aggiungere pagine Web alla schermata Start, vedi Usa i Preferiti per salvare i siti Web che visiti più spesso.

Cercare un'app di posta elettronica in Windows Store. Per ulteriori informazioni, vedi Installare e disinstallare app in Surface.