Surface 화면 회전 문제 해결

적용 대상

적용 대상

Surface RT, Surface 2.

적용 대상

Surface Pro, Surface Pro 2, Surface 3, Surface Pro 3.

운영 체제:

Surface는 화면을 돌리면 자동으로 디스플레이가 회전되어 언제나 정방향으로 표시되도록 설계되었습니다. 디스플레이가 자동으로 회전되지 않는 경우 다음 해결 방법을 차례대로 시도해 보세요.


해결 방법 1: Surface 커버 및 다른 외부 디스플레이 분리

Surface는 Surface 타이핑 커버에서 타이핑을 할 때나 Surface가 외부 디스플레이에 연결되어 있을 때마다 화면이 가로 방향으로 표시되도록 설계되었습니다.

1단계: Surface 타이핑 커버 및 다른 외부 디스플레이가 자동 회전 문제의 원인인지의 여부를 확인할 수 있도록 이들을 Surface에서 분리합니다.
2단계: Surface를 돌리면 디스플레이도 함께 회전하는지 확인합니다.

그래도 화면이 정상적으로 회전하지 않으면 해결 방법 2를 시도하십시오.

해결 방법 2: 자동 회전 설정 확인

화면이 자동으로 회전되지 않는 경우 자동 회전 설정이 한 쪽 방향으로 잠긴 상태일 수 있습니다. 잠김 상태를 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 화면 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 밀거나, 작업 표시줄에서 작업 센터 작업 표시줄의 알림 아이콘를 선택합니다.
2단계: 회전 잠금이 선명하게 표시되어 있으면 자동 회전이 잠겨 있는 것입니다. 자동 회전의 잠금을 해제하려면 회전 잠금을 선택합니다.

작업 센터에서 회전 잠금 탭함

참고
자동 회전이 잠겨 있으면 회전 잠금이 선명하게 표시됩니다. 자동 회전이 잠겨 있으면 Surface의 방향을 변경해도 화면이 회전하지 않습니다.
자동 회전이 잠겨 있을 때의 회전 잠금 아이콘
3단계: Surface 타이핑 커버를 다시 연결하고 뒤로 접은 다음 Surface를 다시 돌려 Surface 디스플레이가 자동으로 회전하는지 확인합니다.
참고
  • Surface 화면 회전은 Surface 타이핑 커버가 타이핑 위치에 있을 때는 자동으로 잠김 설정됩니다.
  • Surface 타이핑 커버를 뒤로 접으면 Surface의 화면 방향 설정이 잠겨 있는 경우를 제외하고 화면이 자동으로 회전합니다.
  • Surface 화면이 세로 방향으로 놓인 상태에서 Surface 타이핑 커버를 연결하거나 외부 디스플레이를 연결하는 경우 자동 회전의 잠김 여부에 상관없이 화면이 가로 방향으로 자동 회전됩니다.

자동 회전의 잠김을 해제한 후에도 문제가 지속되면 해결 방법 3을 시도하십시오.

해결 방법 3: Surface 끈 다음 다시 켜기

1단계: 시작 Windows 로고으로 가서 전원 > 종료를 선택합니다.
2단계: 전원 단추를 눌러 Surface의 전원을 다시 켜고 Windows에 로그인합니다.

Surface를 껐다가 켜는 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 해결 방법 4를 시도해 보세요.

해결 방법 4: 최신 업데이트 설치

Windows 및 가속도계나 기타 센서용 업데이트를 비롯하여 Microsoft Surface용 최신 업데이트를 설치하면 회전 관련 문제가 해결될 수 있습니다. Surface 및 Windows 업데이트 설치를 참조하십시오.

업데이트 설치 후에도 자동 회전 관련 문제가 지속되면 해결 방법 5를 시도하십시오.

해결 방법 5: 문제 해결사 실행

센서 문제 해결사를 엽니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 열기를 선택하고 메시지를 따릅니다.

문제 해결사를 실행해도 문제가 해결되지 않으면 해결 방법 6을 시도해 보세요.

해결 방법 6: Surface 복원

자동 회전에 계속 문제가 있는 경우 Surface를 복원해 봅니다. Surface를 복원하면 문제의 원인이 될 수 있는 최근에 수행한 시스템 변경을 실행 취소할 수 있습니다. Surface를 복원해도 개인 파일은 변경되지 않지만 최근에 설치한 앱 및 드라이버는 제거될 수 있습니다.

자세한 내용은 Surface Pro 또는 Surface 3 복원 또는 초기화를 참조하세요.

복원 후에도 화면 회전 문제가 해결되지 않는 경우 직접 문의해 주세요.


Surface는 화면을 돌리면 자동으로 디스플레이가 회전되어 언제나 정방향으로 표시되도록 설계되었습니다. 디스플레이가 자동으로 회전되지 않는 경우 다음 해결 방법을 차례대로 시도해 보세요.


해결 방법 1: Surface 커버 및 다른 외부 디스플레이 분리

Surface는 Surface 타이핑 커버에서 타이핑을 할 때나 Surface가 외부 디스플레이에 연결되어 있을 때마다 화면이 가로 방향으로 표시되도록 설계되었습니다.

1단계: Surface 타이핑 커버 및 다른 외부 디스플레이가 자동 회전 문제의 원인인지의 여부를 확인할 수 있도록 이들을 Surface에서 분리합니다.
2단계: Surface를 돌리면 디스플레이도 함께 회전하는지 확인합니다.

그래도 화면이 정상적으로 회전하지 않으면 해결 방법 2를 시도하십시오.

해결 방법 2: 자동 회전 설정 확인

화면이 자동으로 회전되지 않는 경우 자동 회전 설정이 한 쪽 방향으로 잠긴 상태일 수 있습니다. 잠김 상태를 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 화면 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 민 다음 설정을 선택합니다.
마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래쪽으로 이동한 후에 설정을 선택합니다.
2단계: 화면을 선택하고 밝기 슬라이더 위의 화면 아이콘을 선택하여 자동 회전의 잠금을 해제합니다.

설정의 화면 아이콘 탭

참고
자동 회전이 잠기면 화면 아이콘에 자물쇠가 함께 표시됩니다. 자동 회전이 잠겨 있으면 Surface의 방향을 변경해도 화면이 회전하지 않습니다.
자동 회전이 잠겨 있을 때의 화면 아이콘
3단계: Surface 타이핑 커버를 다시 연결하고 뒤로 접은 다음 Surface를 다시 돌려 Surface 디스플레이가 자동으로 회전하는지 확인합니다.
참고
  • Surface 화면 회전은 Surface 타이핑 커버가 타이핑 위치에 있을 때는 자동으로 잠김 설정됩니다.
  • Surface 타이핑 커버를 뒤로 접으면 Surface의 화면 방향 설정이 잠겨 있는 경우를 제외하고 화면이 자동으로 회전합니다.
  • Surface 화면이 세로 방향으로 놓인 상태에서 Surface 타이핑 커버를 연결하거나 외부 디스플레이를 연결하는 경우 자동 회전의 잠김 여부에 상관없이 화면이 가로 방향으로 자동 회전됩니다.

자동 회전의 잠김을 해제한 후에도 문제가 지속되면 해결 방법 3을 시도하십시오.

해결 방법 3: Surface 끈 다음 다시 켜기

1단계: 화면 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 민 다음 설정을 선택합니다.
마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래쪽으로 이동한 후에 설정을 선택합니다.
2단계: 전원 > 종료를 선택합니다.
3단계: 전원 단추를 눌러 Surface의 전원을 다시 켜고 Windows에 로그인합니다.

Surface를 껐다가 켜는 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 해결 방법 4를 시도해 보세요.

해결 방법 4: 최신 업데이트 설치

Windows 및 가속도계나 기타 센서용 업데이트를 비롯하여 Microsoft Surface용 최신 업데이트를 설치하면 회전 관련 문제가 해결될 수 있습니다. Surface 및 Windows 업데이트 설치를 참조하십시오.

업데이트 설치 후에도 자동 회전 관련 문제가 지속되면 해결 방법 5를 시도하십시오.

해결 방법 5: 문제 해결사 실행

센서 문제 해결사를 엽니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 열기를 선택하고 메시지를 따릅니다.

문제 해결사를 실행해도 문제가 해결되지 않으면 해결 방법 6을 시도해 보세요.

해결 방법 6: Surface 새로 고침

자동 회전에 계속 문제가 있는 경우 Surface를 새로 고쳐 봅니다. Surface를 새로 고치면 Windows가 다시 설치되며 Surface에 설치되어 제공된 앱, 개인 파일, 설정과 Windows 스토어에서 직접 설치한 앱은 그대로 유지됩니다. 직접 설치한 데스크톱 앱은 삭제되지만 Surface를 새로 고친 후에 다시 설치할 수 있습니다.

참고
Surface를 Windows RT 8.1에서 Windows 8.1 RT 업데이트 3으로 업데이트한 경우 새로 고침을 수행하면 Windows RT 8.1이 다시 설치됩니다. 새로 고침이 완료되면 Windows 8.1 RT 업데이트 3을 다시 설치해야 합니다.

자세한 방법은 Surface RT 또는 Surface 2 새로 고침 또는 초기화를 참조하세요.

복원이나 새로 고침 후에도 문제가 해결되지 않는 경우 문의처에 추가 도움을 요청하십시오.


Surface는 화면을 돌리면 자동으로 디스플레이가 회전되어 언제나 정방향으로 표시되도록 설계되었습니다. 디스플레이가 자동으로 회전되지 않는 경우 다음 방법을 차례대로 시도해 보세요.


해결 방법 1: Surface 커버 및 다른 외부 디스플레이 분리

Surface는 Surface 타이핑 커버에서 타이핑을 할 때나 Surface가 외부 디스플레이에 연결되어 있을 때마다 화면이 가로 방향으로 표시되도록 설계되었습니다.

1단계: Surface 타이핑 커버 및 다른 외부 디스플레이가 자동 회전 문제의 원인인지의 여부를 확인할 수 있도록 이들을 Surface에서 분리합니다.
2단계: Surface를 돌렸을 때 디스플레이도 회전하는지 확인합니다.

그래도 화면이 정상적으로 회전하지 않으면 해결 방법 2를 시도하십시오.

해결 방법 2: 자동 회전 설정 확인

화면이 자동으로 회전되지 않는 경우 자동 회전 설정이 한 쪽 방향으로 잠긴 상태일 수 있습니다. 잠김 상태를 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 화면 오른쪽 가장자리를 살짝 민 다음 설정을 탭합니다.
마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래쪽으로 이동한 후에 설정을 클릭합니다.
2단계: 화면을 탭하거나 클릭하고 밝기 슬라이더 위의 화면 아이콘을 탭하거나 클릭하여 자동 회전을 잠그거나 잠금을 해제합니다.

설정의 화면 아이콘 탭

참고
자동 회전이 잠기면 화면 아이콘에 자물쇠가 함께 표시됩니다. 자동 회전이 잠겨 있으면 Surface의 방향을 변경해도 화면이 회전하지 않습니다.
자동 회전이 잠겨 있을 때의 화면 아이콘
3단계: Surface 타이핑 커버를 다시 연결하고 뒤로 접은 다음 Surface를 다시 돌려 Surface 디스플레이가 자동으로 회전하는지 확인합니다.
참고
  • Surface 화면 회전은 Surface 타이핑 커버가 타이핑 위치에 있을 때는 자동으로 잠김 설정됩니다.
  • Surface 화면 회전이나 화면 방향이 잠긴 상태인 경우가 아니라면 Surface 타이핑 커버를 뒤로 접었을 때 화면이 자동으로 전환됩니다.
  • Surface 화면이 세로 방향으로 놓인 상태에서 Surface 타이핑 커버를 연결하거나 외부 디스플레이를 연결하는 경우 자동 회전의 잠김 여부에 상관없이 화면이 가로 방향으로 자동 회전됩니다.

자동 회전의 잠김을 해제한 후에도 문제가 지속되면 해결 방법 3을 시도하십시오.

해결 방법 3: Surface 끈 다음 다시 켜기

1단계: 화면 오른쪽 가장자리를 살짝 민 다음 설정을 탭하거나 클릭합니다.
2단계: 전원을 탭하거나 클릭하고 종료를 탭하거나 클릭합니다.
3단계: 전원 단추를 눌러 Surface의 전원을 다시 켜고 Windows에 로그인합니다.

Surface를 껐다가 켜는 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 해결 방법 4를 시도하십시오.

해결 방법 4: 최신 업데이트 설치

Windows 및 가속도계나 기타 센서용 업데이트를 비롯하여 Microsoft Surface용 최신 업데이트를 설치하면 회전 관련 문제가 해결될 수 있습니다. Surface 및 Windows 업데이트 설치를 참조하십시오.

업데이트 설치 후에도 자동 회전 관련 문제가 지속되면 해결 방법 5를 시도하십시오.

해결 방법 5: 문제 해결사 실행

센서 문제 해결사를 엽니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 열기를 탭하거나 클릭한 후에 메시지를 따릅니다.

문제 해결사를 실행해도 문제가 해결되지 않으면 해결 방법 6을 시도해 보십시오.

해결 방법 6: Surface 복원 또는 새로 고침

자동 회전에 계속 문제가 있는 경우 Surface 복원 또는 새로 고침 순으로 시도해 보십시오.

  • Surface 복원

    Surface를 복원하면 문제의 원인이 될 수 있는 최근에 수행한 시스템 변경을 실행 취소할 수 있습니다. Surface를 복원해도 개인 파일은 변경되지 않지만 최근에 설치한 앱 및 드라이버는 제거될 수 있습니다.

참고
Surface RT 및 Surface 2는 복원을 지원하지 않습니다.

Surface를 복원해도 문제가 해결되지 않으면 Surface를 새로 고칩니다.

  • Surface 새로 고침

    Surface를 새로 고침하면 Windows가 다시 설치되며 개인 파일, 설정, Surface 사전 설치 앱 및 Windows 스토어에서 직접 설치한 앱은 제거되지 않습니다. Surface Pro에 직접 설치한 데스크톱 앱은 삭제되지만 Surface를 새로 고친 후에 다시 설치할 수 있습니다.

참고
Surface Pro를 Windows 8에서 Windows 8.1로 업데이트한 경우 새로 고침을 수행하면 Windows 8.1이 아닌 Windows 8이 다시 설치되며, Surface Pro에 설치되어 제공된 앱도 다시 설치됩니다. 기타 앱과 사용자가 적용한 설정은 제거됩니다. 이러한 항목은 새로 고침이 완료된 후 다시 설치할 수 있습니다.

자세한 방법 정보는 다음 항목을 참조하십시오.

복원이나 새로 고침 후에도 문제가 해결되지 않는 경우 문의처에 추가 도움을 요청하십시오.


Surface는 화면을 돌리면 자동으로 디스플레이가 회전되어 언제나 정방향으로 표시되도록 설계되었습니다. 디스플레이가 자동으로 회전되지 않는 경우 다음 방법을 차례대로 시도해 보세요.


해결 방법 1: Surface 커버 및 다른 외부 디스플레이 분리

Surface는 Surface 타이핑 커버에서 타이핑을 할 때나 Surface가 외부 디스플레이에 연결되어 있을 때마다 화면이 가로 방향으로 표시되도록 설계되었습니다.

1단계: Surface 타이핑 커버 및 다른 외부 디스플레이가 자동 회전 문제의 원인인지의 여부를 확인할 수 있도록 이들을 Surface에서 분리합니다.
2단계: Surface를 돌렸을 때 디스플레이도 회전하는지 확인합니다.

그래도 화면이 정상적으로 회전하지 않으면 해결 방법 2를 시도하십시오.

해결 방법 2: 자동 회전 설정 확인

화면이 자동으로 회전되지 않는 경우 자동 회전 설정이 한 쪽 방향으로 잠긴 상태일 수 있습니다. 잠김 상태를 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 화면 오른쪽 가장자리를 살짝 민 다음 설정을 탭합니다.
마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래쪽으로 이동한 후에 설정을 클릭합니다.
2단계: 화면을 탭하거나 클릭하고 밝기 슬라이더 위의 화면 아이콘을 탭하거나 클릭하여 자동 회전을 잠그거나 잠금을 해제합니다.

설정의 화면 아이콘 탭

참고
자동 회전이 잠기면 화면 아이콘에 자물쇠가 함께 표시됩니다. 자동 회전이 잠겨 있으면 Surface의 방향을 변경해도 화면이 회전하지 않습니다.
자동 회전이 잠겨 있을 때의 화면 아이콘
3단계: Surface 타이핑 커버를 다시 연결하고 뒤로 접은 다음 Surface를 다시 돌려 Surface 디스플레이가 자동으로 회전하는지 확인합니다.
참고
  • Surface 화면 회전은 Surface 타이핑 커버가 타이핑 위치에 있을 때는 자동으로 잠김 설정됩니다.
  • Surface 화면 회전이나 화면 방향이 잠긴 상태인 경우가 아니라면 Surface 타이핑 커버를 뒤로 접었을 때 화면이 자동으로 전환됩니다.
  • Surface 화면이 세로 방향으로 놓인 상태에서 Surface 타이핑 커버를 연결하거나 외부 디스플레이를 연결하는 경우 자동 회전의 잠김 여부에 상관없이 화면이 가로 방향으로 자동 회전됩니다.

자동 회전의 잠김을 해제한 후에도 문제가 지속되면 해결 방법 3을 시도하십시오.

해결 방법 3: Surface 끈 다음 다시 켜기

1단계: 화면 오른쪽 가장자리를 살짝 민 다음 설정을 탭하거나 클릭합니다.
2단계: 전원을 탭하거나 클릭하고 종료를 탭하거나 클릭합니다.
3단계: 전원 단추를 눌러 Surface의 전원을 다시 켜고 Windows에 로그인합니다.

Surface를 껐다가 켜는 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 해결 방법 4를 시도하십시오.

해결 방법 4: 최신 업데이트 설치

Windows 및 가속도계나 기타 센서용 업데이트를 비롯하여 Microsoft Surface용 최신 업데이트를 설치하면 회전 관련 문제가 해결될 수 있습니다. Surface 및 Windows 업데이트 설치를 참조하십시오.

업데이트 설치 후에도 자동 회전 관련 문제가 지속되면 해결 방법 5를 시도하십시오.

해결 방법 5: 문제 해결사 실행

센서 문제 해결사를 엽니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 열기를 탭하거나 클릭한 후에 메시지를 따릅니다.

문제 해결사를 실행해도 문제가 해결되지 않으면 해결 방법 6을 시도해 보십시오.

해결 방법 6: Surface 복원 또는 새로 고침

자동 회전에 계속 문제가 있는 경우 Surface 복원 또는 새로 고침 순으로 시도해 보십시오.

  • Surface 복원

    Surface를 복원하면 문제의 원인이 될 수 있는 최근에 수행한 시스템 변경을 실행 취소할 수 있습니다. Surface를 복원해도 개인 파일은 변경되지 않지만 최근에 설치한 앱 및 드라이버는 제거될 수 있습니다.

참고
Surface RT 및 Surface 2는 복원을 지원하지 않습니다.

Surface를 복원해도 문제가 해결되지 않으면 Surface를 새로 고칩니다.

  • Surface 새로 고침

    Surface를 새로 고침하면 Windows가 다시 설치되며 개인 파일, 설정, Surface 사전 설치 앱 및 Windows 스토어에서 직접 설치한 앱은 제거되지 않습니다. Surface Pro에 직접 설치한 데스크톱 앱은 삭제되지만 Surface를 새로 고친 후에 다시 설치할 수 있습니다.

참고
Surface Pro를 Windows 8에서 Windows 8.1로 업데이트한 경우 새로 고침을 수행하면 Windows 8.1이 아닌 Windows 8이 다시 설치되며, Surface Pro에 설치되어 제공된 앱도 다시 설치됩니다. 기타 앱과 사용자가 적용한 설정은 제거됩니다. 이러한 항목은 새로 고침이 완료된 후 다시 설치할 수 있습니다.

자세한 방법 정보는 다음 항목을 참조하십시오.

복원이나 새로 고침 후에도 문제가 해결되지 않는 경우 문의처에 추가 도움을 요청하십시오.