Surface 표준 보증

새로 구입한 Surface에는 1년 한정 하드웨어 보증과 90일의 기술 지원이 적용됩니다.

적용 대상

Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface 2, Surface Pro.


이 페이지에서는 Surface에 제공되는 보증 및 서비스 옵션에 대해 설명합니다.

기업 고객: 보증, 서비스 및 확장 서비스 계획에 대한 자세한 내용은 기업 고객용 Surface 지원을 참조하세요.

표준 제한 보증 적용 범위

표준 제한 보증으로는 다음이 제공됩니다.

  • 1년 동안의 하드웨어 결함 및 오동작 보증
  • Microsoft Surface Answer Desk 전문가가 제공하는 미리 설치된 소프트웨어에 대한 90일간의 기술 지원

후속 기술 지원

보증 기간이 만료된 후에도 Answer Desk에 궁금한 사항을 문의할 수 있지만, 이 경우 요금이 부과될 수 있습니다.

문의처

Answer Desk
Answer Tech가 지원을 제공합니다.
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