Gjelder for

Surface RT, Surface 2, Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3, Windows 8.1, Windows RT 8.1.


Surface standardgaranti og utvidet serviceplan

Din nye Surface leveres med en to års begrenset maskinvaregaranti og 90 dagers teknisk støtte.


I tillegg til den standard begrensede garantien, kan du også ha muligheten til å kjøpe ekstra beskyttelse for Surface. (Ikke tilgjengelig på alle marked.)

Denne siden beskriver garantien og servicemulighetene som er tilgjengelige for Surface.

Bedriftskunder: Se Surface-støtte for næringslivet for mer informasjon om garanti, service og utvidede serviceplaner.

Standard begrenset garantidekning

Med den standard begrensede garantien får du:

  • 2 års garanti for maskinvaredefekter og feilfunksjoner.
  • 90 dagers teknisk støtte for forhåndsinstallert programvare fra ekspertene på Microsofts assisterte støtte for Surface.

Microsoft Complete

Med Microsoft Complete, får du:

  • 2 års teknisk støtte fra svartjenesten fra Assistert støtte for Surface.
  • Beskyttelse mot utilsiktet skade – til og med dråper og søl.*

Du kan kjøpe Microsoft Complete innen 45 dager etter kjøpsdatoen til Surface. Kjøp den sammen med Surface-enheten i en Microsoft Store. Eller besøk Surface: Nettbasert servicesenter etter kjøpet for å kjøpe Microsoft Complete.

*Fradrag gjelder for krav om utilsiktet skade; grense på 2 krav

Pågående teknisk støtte

Du kan kontakte Assistert støtte for Surface med spørsmålene dine selv etter at garantien din løper ut. (Gebyrer kan gjelde.)


Kontakt oss

Trenger du personlig hjelp? Surface-støtteagenter er tilgjengelige for hjelp.
Kom i gang


Trenger du mer hjelp?

Spør fellesskapet