Standaardgarantie voor Surface

Voor je nieuwe Surface heb je recht op een beperkte hardwaregarantie van één jaar en 90 dagen technische ondersteuning.

Is van toepassing op

Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface 2, Surface Pro.


Op deze pagina worden de beschikbare garantie- en serviceopties voor de Surface beschreven.

Zakelijke klanten: zie Surface-ondersteuning voor bedrijven voor meer informatie over garantie, service en uitgebreide serviceabonnementen.

Dekking van beperkte standaardgarantie

Met de beperkte standaardgarantie krijg je:

  • Twee jaar garantie op hardwaredefecten en storingen.
  • 90 dagen technische ondersteuning voor vooraf geïnstalleerde software van de experts van de Microsoft Answer Desk voor Surface.

Doorlopende technische ondersteuning

Bij vragen kunt je contact opnemen met de Answer Desk, zelfs nadat de garantie is verlopen. (Hieraan kunnen kosten zijn verbonden.)

Contact opnemen

Answer Desk
Er staan Answer Techs klaar om jou te helpen.
Praat live met een ondersteuningsmedewerker