Поддержка

Close

Зарегистрируйте свое устройство для того, чтобы улучшить качество поддержки, и для получения возможности быстрого доступа к поддержке Surface с участием специалистов службы технической поддержки.
Close

Вас приветствует служба технической поддержки Surface

Зарегистрируйте свое устройство для того, чтобы улучшить качество поддержки, и для получения возможности быстрого доступа к поддержке Surface с участием специалистов службы технической поддержки.
Close

Не упустите возможность получения расширенной гарантии

Ваше устройство с серийным номером #NUMBER имеет право на получение расширенной гарантии до #DATE.
Узнайте больше о расширенной гарантии Microsoft Complete.
Close

У вас имеются открытые запросы на сервисное обслуживание

Запрос на сервисное обслуживание #NUMBER в настоящее время проходит обработку. См. подробную информацию о статусе.
Close

У вас имеется открытый запрос на сервисное обслуживание

SR#NUMBER в настоящее время проходит обработку. См. подробную информацию о статусе.
Loading
  • Verifying...

Найти темы, по которым нужна поддержка

Шаг 1. Выбрать продукт:

Найти наименование продукта

  • Surface RT

    Surface RT

    Наименование продукта указано на задней панели устройства, в ее нижней части.

    Выбрать
  • Surface Профессиональная

    Surface Профессиональная

    Наименование продукта указано на задней панели устройства, в ее нижней части.

    Выбрать
  • Сенсорный клавиатурный модуль

    Сенсорный клавиатурный модуль

    Клавиатура с гладкой поверхностью и чувствительными к надавливанию клавишами.

    Выбрать
  • Клавиатурный модуль

    Клавиатурный модуль

    Тонкая версия традиционной клавиатуры с подвижными клавишами.

    Выбрать
 

Найти темы, по которым нужна поддержка

Шаг 1. Выбрать продукт:

Найти наименование продукта

  • Surface RT

    Surface RT

    Наименование продукта указано на задней панели устройства, в ее нижней части.

    Выбрать
  • Surface Профессиональная

    Surface Профессиональная

    Наименование продукта указано на задней панели устройства, в ее нижней части.

    Выбрать
  • Сенсорный клавиатурный модуль

    Сенсорный клавиатурный модуль

    Клавиатура с гладкой поверхностью и чувствительными к надавливанию клавишами.

    Выбрать
  • Клавиатурный модуль

    Клавиатурный модуль

    Тонкая версия традиционной клавиатуры с подвижными клавишами.

    Выбрать
 
 

Быстрая регистрация нового продукта

Преимущества регистрации

Зарегистрируйте свое изделие Surface, чтобы быстрее получать доступ к службе технической поддержки и легко проверять статус своей гарантии. Также можно выполнять следующие действия:

  • Включить доступ к поддержке по телефону или в режиме беседы.
  • Подать запрос на сервисное обслуживание оборудования.
  • Проверить статус запроса на сервисное обслуживание.
  • Отменить запрос на сервисное обслуживание.

Шаг 2. Выбрать тему

(Сначала выберите продукт)

l

Поддержка Surface для бизнеса

Поддержка Surface для бизнеса

Просматривайте лучшие ресурсы для бизнеса

Связаться с нами

Contact us

Специалисты службы технической поддержки всегда готовы прийти на помощь.