|
Den kraftiga expansionen för Make Up Store medför förändrade behov, som ställer nya krav i samma takt som bolaget växer. Man måste till exempel ta hänsyn till att det i olika delar av världen råder olikheter när det gäller kultur och lagstiftning.
– Vi var i stort behov av effektiv styrning av hela vår varuförsörjning. Vi sökte därför ett enhetligt verktyg för central kontroll som samtidigt skulle vara smidigt att använda i butikerna runt om i världen. En lösning för hela kedjan från leverantörer, via lager och kassa och ända ut till slutkonsument, berättar Make Up Stores ekonomichef Kerstin Karphed.
Valet föll på Microsoft Dynamics NAV tillsammans med den etablerade detaljhandelslösningen LS Retail från Logica.
– Att utgå från Microsoft Dynamics NAV kändes naturligt eftersom vi prioriterade spårbarhet. Och där var Microsoft överlägset, säger Kerstin Karphed.
Anders Enström på Logica tillägger:
– Tillsammans med LS Retail når Microsoft Dynamics NAV helt nya nivåer. Det blir en oslagbar lösning för detaljhandeln.
Effektivt samspel mellan två system
Detta samspel mellan två system, var och en ledande inom sitt respektive område, ger en helhetslösning: affärssystemets alla styrkor i kombination med LS Retails kvaliteter när det gäller butiks- och kassastyrning.
Genom kassasystemet sker en automatisk inventering när en vara säljs, vilket genererar ett orderförslag för ny beställning. Det ger en perfekt balans mellan kapitalbindning i lager och order – samt minimal risk för tomma hyllor ute i butikerna. Beställningspunktsnivåerna baseras på detaljerad information om varje specifik produkt.
– Med den här lösningen kan vi i detalj följa butikernas försäljning och se vilka produkter som är mest gångbara. Det ger oss ett bra underlag inför strategiska beslut. Vår bransch är ganska speciell eftersom den i mycket hög grad har snabbrörliga varor som bara är ”heta” under en mycket kort period, förklarar Kerstin Karphed.
Tillgång till värdefulla fakta
Numera kan Make Up Store utvinna stora mängder värdefulla fakta om köpbeteenden och kunder, vilket ger bra beslutsunderlag för hur exempelvis kundaktiviteter ska läggas upp eller vilket sortiment som gäller för olika åldersgrupper.
Dessutom ger Microsoft Dynamics NAV tillsammans med LS Retail central överblick. Exempel på detta är verktygen för svinnkontroll och detaljerad returhantering, som gör att det enkelt går att se varför en särskild vara returneras oftare än den borde.
– Lösningen ger oss oerhört stora fördelar. Det finns enormt mycket information att hämta och vi kan skapa alla möjliga typer av rapporter för att kunna dra viktiga strategiska slutsatser, säger Kerstin Karphed.
Anders Enström tillägger att lösningen, tack vare sin driftsäkerhet, breda funktionalitet och enkelhet, är perfekt på plats i butikerna.
– Tack vare det bekanta gränssnittet blir systemet lätt att använda och underlättar vardagen för personalen i butikerna. Dessutom har man alltid aktuell information i kassorna, alla artiklar finns alltid på lager och hela systemet är oerhört driftsäkert.
Microsoft Dynamics NAV/LS Retail har hittills installerats för Make Up Store i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Island, Kanada, USA, Singapore, Thailand, Malaysia, Indonesien, Australien, Ryssland och Litauen. Ytterligare länder står på tur. Det finns dessutom tankar på en snar uppgradering, för att kunna dra fördel av alla de nya möjligheter som den senaste versionen öppnar för.
Logica har haft en viktig roll i samarbetet. Förutom att de rent praktiskt står för installation när lösningen ska sättas upp i en ny butik någonstans i världen, har Logica även ett löpande uppdrag att effektivisera Make Up Stores varuförsörjning i bred bemärkelse genom support, förvaltning och utveckling.
Länkar:
Make Up Store
Logica
Microsoft Dynamics NAV
SharePoint Server
|
