|
Honda MC Svenska AB är generalagent för Hondas motorcyklar och fyrhjulingar i Sverige. Hela verksamheten, som är förlagd till Kungsbacka, omfattar försäljning, lager och service. Honda i Sverige är ett transaktionsintensivt företag med cirka 200 000 artiklar som skickar runt 110 000 orderrader om året. Därför är kraven på integration och tillgänglighet mycket höga.
– Vi var inte nöjda med vårt tidigare affärssystem som driftades på en AS/400. Det var dyrt att använda och det hade inte den flexibilitet som vi eftersträvade. Vi upplevde att det var svårt att få rätt fokus från leverantören, säger Patrik Svensson, IT-ansvarig, Honda MC Svenska AB.
Pålitligt och smidigt affärssystem
Order läggs dagligen på svenska Honda. Rushorder läggs före klockan 12 och stockorder innan 17. Honda Europe bekräftar leveransen så snart ordern plockats där poster som bekräftat antal, levererat antal, skeppningsdatum, fakturareferens, kundordernummer och orderrad anges. Denna hantering kräver ett pålitligt och smidigt affärssystem och lösningen blev Microsoft Dynamics NAV.
– Jag sonderade själv terrängen och undersökte flera system. Till sist fastnade jag för Microsoft Dynamics NAV, eftersom det var flexibelt och lättanpassat. Det är bra programvara som är lätt att jobba med och dessutom har vi nu en billigare plattform, berättar Patrik Svensson.
Med Dynamics NAV kan ett företag knyta sina medarbetare och kunder närmare varandra, vilket skapar en konkurrenskraftig effektivitet. All information finns tillgänglig oavsett var användaren befinner sig och är spårbar ända ner till transaktionsnivån.
Smidigt utbyte av information
Enligt Patrik Svensson var det en stor fördel att Honda redan innan använde sig av Microsoft-produkter. I dag kan utbytet av information inom företaget ske på ett mycket smidigare sätt, jämfört med tidigare.
– Vår webb och vårt intranät driftades redan av Microsoft-produkter och alla funktioner använder i dag samma databas, så det var enkelt att koppla upp Dynamics NAV och läsa direkt mot databasen. I dag kan alla läsa information i realtid på webben och på intranätet.
Honda ville även uppnå spårbarhet. För att på så sätt kunna se vad som finns hemma i lager, vad som ligger på order och beräknad leveranstid. En funktion som nu, efter en del anpassningar, fungerar smärtfritt.
– Vi har inte ångrat oss en sekund att vi valde detta system. Och även om det finns en del förbättringar att göra, så är vi mycket nöjda. Förmodligen gör vi en uppgradering i höst och den nya versionen kommer att ge oss en del saker vi inte har nu.
– Det är en smidig lösning som underlättar arbetet. Framförallt har personalen slutat att klaga nu, eftersom arbetet flyter på mycket bättre. Det går att genomföra förändringar och det går att fatta snabba beslut. Det går också att göra anpassningar som är ekonomiskt försvarbara, vilket vi inte har kunnat tidigare. Det ger oss en helt annan flexibilitet, säger Patrik Svensson.
Av Tomas Skagerlind
Länkar
Honda MC Svenska AB Microsoft Dynamics NAV
|