Neues CRM Online-Release wird mobiler und sozialer, Cloud-Computing-Handlungsanleitung Teil 3, Kundenreferenzen, Tipps & Tricks und mehr

Sehr geehrte Damen und Herren!

Herzlich willkommen zur Juni-Ausgabe unseres Newsletters.

Stehen Ihre Urlaubspläne schon? Gut! Aber haben Sie auch schon Ihre Vertretung während Ihrer Abwesenheit geregelt? Ein gut gepflegtes CRM-System ermöglicht Ihrer Stellvertretung, Ihre Kunden auch während Ihrer Ferien bestmöglich zu betreuen. Mit dem neuen Microsoft Dynamics CRM Release wird gemäss Yannic Ganguillet der mobile Zugriff und die Bearbeitung der Kundendaten noch einfacher – wovon auch Ihre Stellvertretung profitiert.

Der Microsoft Business Newsletter verabschiedet sich mit dieser Ausgabe in die Sommerpause und wird im August wieder erscheinen. Ich wünsche Ihnen einen tollen Sommer und wunderschöne Ferien!

Liebe Grüsse,
Vanessa Kammermann-Gentile

CRM wird mobiler und sozialer


Nah am Kunden zu agieren, zeichnet erfolgreiche Unternehmen aus. Im Interview erläutert Yannic Ganguillet von Microsoft, wie Unternehmen dies mit einem richtig aufgesetzten CRM-Projekt erreichen können.

Zum aktuellen Ask the Expert >

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Microsoft Dynamics CRM geht einen Schritt weiter

Zweimal pro Jahr werden für Microsoft Dynamics CRM neue Funktionen bereitgestellt. Nachdem mit dem Service-Update vom November 2011 zentrale Funktionen für Social Productivity und Enterprise Cloud freigegeben worden sind, ist es jetzt Zeit für unsere nächste Welle von Innovationen.

Erfahren Sie alles über das neue Microsoft Dynamics CRM Update >

Einladung zum Event mit der LogistikBroker AG: Cloud meets Logistics

Ist bei Ihnen auch schon teure Ware in den Regalen verstaubt? Oder haben Sie auch schon etwas nicht gefunden, wenn ein Mitarbeiter gerade mal nicht da war? Cloud Computing in Verbindung mit Online Business, ERP und eCommerce-Lösungen bietet effiziente Möglichkeiten zur Materialflussoptimierung und wird die IT-Landschaft – vor allem in der Logistikbranche – damit nachhaltig verändern. Interessiert?

Melden Sie sich jetzt an und informieren Sie sich, wie Sie profitieren können >

Lizenznachweise? Was tun mit Kaufbelegen, Lizenzverträgen, Lizenzdokumenten?

Wie würden Sie nachweisen, dass die in Ihrem Unternehmen eingesetzte Software rechtmässig erworben wurde? Als Lizenznachweis gelten alle Bestandteile des Lizenzpakets, welche Sie beim Erwerb der Lizenzen erhalten haben. Bewahren Sie deshalb sämtliche mitgelieferten Unterlagen und Originalrechnungen auf, solange die lizenzierte Software im Einsatz ist.

Alle Details zu den Lizenznachweisbestimmungen finden Sie hier >

Kundenreferenz des Monats: SIGG AG setzt auf Microsoft Dynamics ERP

Liefern Ihnen Ihre betrieblichen Auswertungen die gewünschte Transparenz, um zielgerichtete Entscheide fällen zu können? Bei der SIGG AG war dies nicht der Fall. Um das zu ändern, hat sich das Unternehmen für Microsoft Dynamics ERP entschieden. Die «Leistungsprozesse» sind nun vollumfänglich integriert und ermöglicht Auswertungen für alle relevanten Kennzahlen in Echtzeit.

Überzeugen Sie sich selbst von den Vorteilen von Microsoft Dynamics ERP anhand des Beispiels der SIGG AG>

Verpassen Sie nicht die Lizenz zum Updaten! Windows 7 Enterprise mit 20% Rabatt!

Am 8. April 2014 endet der Support für Windows XP, und Windows 8 steht auch schon vor der Tür. Umso wichtiger ist es, rechtzeitig den Wechsel auf eine sichere, produktivere und leichter zu verwaltende Version zu planen. Bis zum 30. Juni 2012 erhalten Sie 20% Rabatt auf Windows 7 Enterprise Lizenzen mit Software Assurance, die Ihnen ein kostenloses Upgrade auf Windows 8 beim offiziellen Launch ermöglicht.

Fragen Sie Ihren Microsoft Partner oder rufen Sie uns unverbindlich unter 044 787 66 16 an und profitieren Sie jetzt!

Die Cloud fordert KMU heraus (Teil 3 der Handlungsanleitung für Cloud Computing)

Erinnern Sie sich noch, welchen Herausforderungen Sie sich bei der letzten grösseren Software-Migration stellen mussten? Oft werden Cloud-Lösungen als unkompliziert und sofort einsetzbar dargestellt, doch in Wahrheit gibt es die «Cloud auf Knopfdruck» im Business-Umfeld nicht. Teil 3 des Dossiers «Cloud Computing für KMU» zeigt, welche Herausforderungen Cloud Computing mit sich bringt.

Erfahren Sie jetzt mehr >

Wussten Sie schon, ...

... dass die verschiedenen Möglichkeiten von Microsoft Dynamics CRM Schritt für Schritt in kurzen Videos erklärt wird? Anhand realer Beispiele werden alltägliche Szenarien wie die Verwaltung von E-Mails, Service-Anfragen oder der Umgang mit «Warteschlangen» einfach dargestellt.

Tauchen Sie mit Microsoft Dynamics CRM in den Arbeitsalltag ein >

Position von Menü- und Symbolleistenbefehlen in Microsoft Office 2010

Wie oft haben Sie sich schon geärgert, wenn Sie in einer der neueren Microsoft Office-Versionen nicht auf Anhieb die gewünschten Funktionen gefunden haben und das, obwohl Sie diese in der vorhergehenden Version immer benutzt hatten? Die folgende interaktive Darstellung zeigt auf, wo die beliebtesten Funktionen in Microsoft Office 2010 zu finden sind.

Finden Sie gesuchte Befehle auch in Microsoft Office 2010 auf Anhieb >

Tipps & Tricks: Sicheres Arbeiten mit Wi-Fi (Teil 2)

Welche Vorsichtsmassnahmen treffen Sie, wenn Sie einen öffentlichen Internet Hotspot benutzen? Sind Sie sicher, dass niemand auf die auf Ihrem Laptop gespeicherten Dokumente zugreifen kann? Die folgenden vier Tipps schützen Sie vor unliebsamen Überraschungen.

So surfen Sie von öffentlichen Wi-Fi Hotspots aus sicher im Internet >

Microsoft veröffentlicht die Windows 8 Release Preview

Die Windows 8 Release Preview steht jetzt unter http://preview.windows.com zum Download bereit. Sie folgt auf die im Februar veröffentlichte Windows 8 Consumer Preview und markiert den letzten Entwicklungsschritt vor Produktionsstart. Die Windows 8 Release Preview liefert eine Vielzahl neuer Apps sowie einen grösseren Funktionsumfang der Anwendungen. Windows 8, derzeit als Release Preview verfügbar, umfasst neue Möglichkeiten für mobile Produktivität und stellt der IT eine sicherere, einfach zu verwaltende Infrastruktur zur Verfügung.

Laden Sie jetzt die Windows 8 Release Preview herunter >
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