Häufig gestellte Fragen zu Windows Defender

Veröffentlicht: 13. Februar 2006 | Geändert am: 23. Oktober 2006
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Weitere Informationen zu bekannten Problemen im Zusammenhang mit Windows Defender finden Sie in den Versionshinweisen.

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Microsoft Windows DefenderMicrosoft Windows Defender
Aktualisierung auf Windows DefenderAktualisierung auf Windows Defender
Verwendung von Windows DefenderVerwendung von Windows Defender
Beitreten zum Einstufungsnetzwerk für Windows
        DefenderBeitreten zum Einstufungsnetzwerk für Windows Defender
Entfernen von Windows DefenderEntfernen von Windows Defender
Die wichtigsten Informationen zu SpywareDie wichtigsten Informationen zu Spyware

Microsoft Windows Defender

F.Was ist der Unterschied zwischen Microsoft Windows AntiSpyware (Beta) und Windows Defender?
A.

Windows Defender ist der Name der nächsten Version von Microsoft Windows AntiSpyware. Diese Version ist mit verschiedenen Verbesserungen ausgestattet, die anhand der Rückmeldungen der Kunden entwickelt wurden. Zu diesen Veränderungen gehören Folgende:

1.

Verbesserte Erkennung und Entfernung. Windows Defender kann mehr Bedrohungen durch Spyware und andere potenziell unerwünschte Software erkennen und entfernen. Der Echtzeitschutz, der dazu beiträgt, dass unerwünschte Software erst gar nicht installiert wird, wurde überarbeitet und kann nun wichtige Punkte im Betriebssystem besser auf Veränderungen überwachen. Diese Features helfen Ihnen dabei, produktiv zu arbeiten, weil sie das Öffnen von Popups unterbinden und auch die Leistungseinbussen verhindern, die sich durch Spyware und andere potenziell unerwünschte Software ergeben.

2.

Neu gestaltete und vereinfachte Benutzeroberfläche. Die Benutzeroberfläche von Windows Defender wurde so überarbeitet, dass Sie Ihren Computer jetzt noch leichter überprüfen und unerwünschte Dateien entfernen können. Die neue Benutzeroberfläche bietet ausserdem ein Warnsystem, das Sie über den Schweregrad einer Bedrohung informiert und zudem geeignete Empfehlungen zur Absicherung des Computers liefert. Durch dieses neue Design erhalten Sie eine grössere Kontrolle über die Software auf dem Computer, und Arbeitsunterbrechungen werden auf ein Minimum reduziert.

3.

Schutzfunktionen für sämtliche Benutzer. Windows Defender kann nun von allen Benutzern auf einem bestimmten Computer ausgeführt werden, unabhängig davon, ob sie Administratorrechte besitzen oder nicht. Damit ist sichergestellt, dass alle Benutzer an einem bestimmten Computer von den Schutzfunktionen in Windows Defender profitieren können.

4.

Definitionsaktualisierungen über automatische Updates. Windows Defender wird nunmehr über Automatische Updates auf dem neuesten Stand gehalten. Diese Aktualisierungen, die von Microsoft bereitgestellt werden, sorgen für den Schutz vor den neuesten Bedrohungen, und das ohne weitere Kosten.

5.

Statistiken aus dem Einstufungsnetzwerk. Wenn Windows Defender potenziell unerwünschte Software erkennt, zeigt das Programm, wie die Teilnehmer am Netzwerk diese Software eingestuft haben. Damit erhalten Sie weitere Informationen, noch bevor die zuständigen Experten bei Microsoft die Software analysiert haben.

F.Was ist Windows Defender?
A.

Windows Defender ist eine Sicherheitstechnologie, die Windows vor Spyware und anderer unerwünschter Software schützt. Bekannte Spyware auf Ihrem Computer kann erkannt und entfernt werden. Auf diese Weise werden die negativen Auswirkungen der Spyware eingeschränkt, beispielsweise verringerte Computerleistung, störende Popupwerbung, unerwünschte Änderungen an den Interneteinstellungen und unbefugte Nutzung Ihrer persönlichen Daten. Dieser verbesserte Schutz erhöht die Sicherheit beim Surfen im Internet, weil so die Stellen geschützt und überwacht werden, über die Spyware in den Computer eindringen kann.

F.Wie funktioniert Windows Defender?
A.

Bei der Installation von Windows Defender können Sie direkt festlegen, dass der Computer auf Spyware und andere unerwünschte Software überprüft werden soll. Sie können Termine für die Überprüfungen angeben und schädliche Objekte automatisch entfernen oder unter Quarantäne stellen lassen. Wenn potenziell schädliche Software versucht, sich auf dem Computer auszuführen oder zu installieren, werden Sie von Windows Defender benachrichtigt, und das Programm hilft Ihnen, geeignete Gegenmassnahmen auszuwählen. Darüber hinaus erhalten Sie automatisch die neuesten Spyware-Aktualisierungen.

F.Wie viel kostet Windows Defender? Wie hoch werden die Kosten für die Endversion sein?
A.

Windows Defender, die Endversion ist für Benutzer von Windows mit gültiger Lizenz kostenlos. Im Rahmen einer Gültigkeitsprüfung müssen Sie lediglich nachweisen, dass Sie eine Windows-Originalversion verwenden. Rufen Sie weitere Informationen zum Windows Genuine Advantage-Programm ab.

F.Welche Systemanforderungen gelten für Windows Defender?
A.

Systemanforderungen:

Prozessor: Pentium-Prozessor mit mindestens 233 MHz; empfohlen: Pentium III

Betriebssystem: Windows XP Service Pack 2 oder höher oder Windows Server 2003 Service Pack 1 oder höher.

Speicher: Mindestens 64 MB Arbeitsspeicher; empfohlen: 128 MB Arbeitsspeicher

Festplattenspeicher: 20 MB freier Festplattenspeicher

Webbrowser: Internet Explorer 6.0 (oder höher)

Hinweis: Windows Defender ist unter den Betriebssystemen Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Me, Microsoft Windows 98 sowie Microsoft Windows NT nicht funktionsfähig.

F.Warum unterstützt Windows Defender Windows 2000 nicht mehr?
A.

Windows Defender ist in erster Linie eine Antispywarelösung für Verbraucher. Windows 2000 war kein gängiges Betriebssystem für Verbraucher und der normale Support wurde am 30. Juni 2005 eingestellt. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, uns mehr auf Windows XP und Windows Server 2003 zu konzentrieren. Diese beiden Betriebssysteme bieten mit den aktuellen Service Packs insgesamt eine bedeutend bessere Sicherheit, wodurch Computer mit diesen Betriebssystemen auch besser vor Spyware geschützt werden können.

F.Bietet die in Windows Vista enthaltene Version von Windows Defender zusätzlichen Schutz?
A.

Ja. Windows Defender in Windows Vista bietet zusätzliche Leistungs- und Sicherheitsverbesserungen, unter anderem die alleinige Überprüfung geänderter Dateien, die Ausführung unter einem Konto mit verstärkter Sicherheit sowie die Überprüfung von Dateien beim Starten oder Öffnen dieser Dateien. Mit Windows Defender können Sie ausserdem Dateien direkt beim Herunterladen überprüfen (mit Internet Explorer 7).

F.Ist Windows Defender die einzige Sicherheitstechnologie von Microsoft?
A.

Nein. Microsoft bietet viele verschiedene Sicherheitstechnologien für jeden Bedarf. Weitere Informationen zu Anti-Spyware- und Antivirustechnologien sowie ihren jeweiligen Funktionen und Merkmalen finden Sie unter Windows Defender im Vergleich mit anderen Anti-Spyware- und Antivirustechnologien von Microsoft.

F.Was ist Microsoft Windows AntiSpyware?
A.

Microsoft Windows AntiSpyware war die Bezeichnung einer Vorgängerversion von Windows Defender.

F.
A.

Aktualisierung auf Windows Defender

F.Wie erhalte ich die neueste Version von Windows Defender?
A.

Wenn Sie Windows AntiSpyware (Beta) vor der Veröffentlichung von Windows Defender installiert hatten, erhalten Sie eine Softwarebenachrichtigung, sobald eine neue Version zur Verfügung steht. Im Microsoft Download Center steht die Software zum Download bereit.

F.Wie finde ich heraus, welche Version von Windows Defender ich besitze?
A.

Klicken Sie in Windows Defender auf das Dropdown-Menü neben dem Hilfesymbol, und klicken Sie auf About Windows Defender(Info). Ein Dialogfeld wird geöffnet, in dem die Versionsnummer angezeigt wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren auf Windows Defender.

F.Muss ich Windows Defender registrieren?
A.

Nein. Bei Windows Defender ist keine Registrierung erforderlich.

F.Müssen Benutzer von Windows Defender am Windows Genuine Advantage-Programm teilnehmen?
A.

Ja. Im Rahmen einer Gültigkeitsprüfung müssen Sie lediglich nachweisen, dass Sie eine Windows-Originalversion verwenden. Rufen Sie weitere Informationen zum Windows Genuine Advantage-Programm ab.

F.Kann ich Windows Defender auf einer CD-ROM bestellen?
A.

Windows Defender ist nur über das Microsoft Download Center erhältlich. Darüber hinaus ist es im Lieferumfang von Windows Vista enthalten.

F.
A.

Verwendung von Windows Defender

F.Wie geht Windows Defender vor, wenn Spyware auf meinem Computer gefunden wird?
A.

Windows Defender zeigt ausführliche Informationen zu jedem erkannten Spyware-Programm an, unter anderem eine Beschreibung der Bedrohung, der Ort auf dem Computer, eine Risikobewertung sowie empfohlene Gegenmassnahmen. Auf der Grundlage dieser Informationen können Sie fundierte Entscheidungen zum Entfernen der jeweiligen Software treffen. Sie können die Spyware wahlweise dauerhaft entfernen oder mit Spyware Quarantine vorübergehend deaktivieren.

F.Warum erkennt Windows Defender keine Cookies? Gibt es Pläne bei Microsoft, diese in künftigen Versionen der Software zu erkennen?
A.

Die Verwendung von Cookies ist in vielen Fällen legitim. Microsoft empfiehlt daher Cookies über den Webbrowser zu verwalten.

F.Was ist der Echtzeitschutz, und welchen Schutz bietet er?
A.

Der Echtzeitschutz überwacht wichtige Kontrollpunkte in Windows. Diese Kontrollpunkte werden ausgelöst, sobald ein Programm Veränderungen an der Konfiguration von Windows vornimmt. Diese Veränderungen können auftreten, wenn Sie Software auf dem Computer installieren - doch auch dann, wenn Spyware und andere potenziell unerwünschte Software versucht, sich selbst auf Ihrem Computer zu installieren.

Erkennt der Echtzeitschutz eine Veränderung an einem Kontrollpunkt, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Windows Defender, und Sie können angeben, ob die Veränderung zugelassen oder blockiert werden soll. In bestimmten Fällen (beispielsweise wenn Sie selbst Software installieren) sollten Sie die Veränderung zulassen, damit der Installationsvorgang fortgesetzt werden kann.

Um das Echtzeitschutzsystem zu konfigurieren, klicken Sie im Menü auf Options(Einstellungen). Blättern Sie nach unten zum Abschnitt Real-Time Protection options(Echtzeitschutzoptionen). Mit den Optionen in diesem Abschnitt können Sie das Echtzeitschutzsystem aktivieren und deaktivieren.

F.Welche Betriebssysteme werden von Windows Defender unterstützt?
A.

Microsoft Windows XP Service Pack 2 (oder höher) oder Windows Server 2003 Service Pack 1 (oder höher).

F.Wie gehe ich vor, wenn ich eine technische Frage zu Windows Defender stellen möchte?
A.

Sie können die Support Services anrufen. Windows Defender beinhaltet zwei kostenlose Supportleistungen; Sie können Microsoft Hilfe und Support zweimal kostenlos anrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Hilfe und Support: Telefonischer Support. Microsoft hat ausserdem ein Newsgroupforum für Ihre Fragen eingerichtet. Weitere Unterstützung erhalten Sie in der Newsgroup für Windows Defender.

F.
A.

Beitreten zum Einstufungsnetzwerk für Windows Defender

F.Was ist das Einstufungsnetzwerk für Windows Defender?
A.

Jeder, der Windows Defender verwendet, kann Teil eines weltweiten Netzwerks von Benutzern werden. Über dieses Netzwerk können Sie Informationen zu neuen Bedrohungen erhalten und weitergeben. Die zuständigen Experten von Microsoft prüfen diese Informationen und entwickeln neue Softwaredefinitionen zum Schutz vor neuen Bedrohungen.

F.Wie funktioniert das Einstufungsnetzwerk?
A.

Nicht jede erkannte Software ist tatsächlich Spyware. Auf Grundlage der Entscheidungen anderer Benutzer, eine bestimmte Software zu blockieren, zu entfernen oder zuzulassen, können Sie entscheiden, wie Sie auf eine Warnmeldung von Windows Defender reagieren. Und wenn Sie selbst teilnehmen, werden Ihre Massnahmen an die Community weitergegeben und können somit anderen Benutzern als Hilfequelle dienen. Die Community-Einstellungen werden in Windows Defender als Balkendiagramm dargestellt, aus dem der Prozentsatz der Benutzer hervorgeht, die ein Objekt zugelassen, blockiert oder entfernt haben.

Spyware wird laufend weiterentwickelt; auch die Informationen aus dem Einstufungsnetzwerk helfen Microsoft also dabei, zu erkennen, welche Software näher untersucht werden sollte. Wenn beispielsweise viele Benutzer eine Software entfernen, für die noch keine Klassifikation vorliegt, wird diese Software bei Microsoft analysiert, um festzustellen, ob die Software tatsächlich Spyware ist. Anschliessend werden die Spyware-Definitionen für Ihren Computer aktualisiert. Die Spyware-Definitionen bilden quasi eine beständig anwachsende Enzyklopädie bekannter Bedrohungen. Mit den aktuellen Definitionsdateien stellen Sie sicher, dass Windows Defender die neuesten Spyware-Bedrohungen erkennen und eine Infektion des Computers unterbinden kann. Wenn eine Software keine Spyware ist, jedoch auf unerwünschte oder gar schädliche Weise arbeitet, können Sie sich auf der Grundlage der aktuellen Definitionsdateien auch von Windows Defender über die potenziellen Risiken informieren lassen, die von dieser Software ausgehen. Im Einstufungsnetzwerk werden keine personenbezogenen Daten erfasst, sofern Sie nicht die erweiterte Teilnahme nutzen.

F.Wie trete ich dem Einstufungsnetzwerk bei?
A.

So treten Sie dem Einstufungsnetzwerk bei:

1.

Öffnen Sie Windows Defender. (Klicken Sie im Startmenü auf Alle Programme und dann auf Windows Defender.)

2.

Klicken Sie auf Tools(Extras) und dann auf Microsoft SpyNet.

3.

Wählen Sie die Teilnahmestufe aus, und klicken Sie auf Save(Speichern).

F.Welche Daten werden im Einstufungsnetzwerk erfasst?
A.

Im Einstufungsnetzwerk werden Daten in einem Bericht über die betreffende Datei zusammengestellt, z. B. der Dateiname und die jeweils ergriffene Massnahme (Blockieren oder Zulassen). Beim Einsenden des Berichts an das Einstufungsnetzwerk sendet Windows Defender auch standardmässige Computerdaten, z. B. Ihre Regions- und Spracheinstellungen. Im Einstufungsnetzwerk werden keine personenbezogenen Daten erfasst, sofern Sie nicht die erweiterte Teilnahme nutzen.

F.Wie werden die Einstufungsnetzwerk-Berichte genutzt?
A.

Die Einstufungsnetzwerk-Berichte dienen als Basis für die weitere Verbesserung der Software und Dienste von Microsoft. Die Berichte werden ggf. auch für Statistiken oder andere Test- und Analysezwecke, für eine Trendabschätzung und für die Erzeugung von Signaturen herangezogen. Nur die Mitarbeiter, Subunternehmer und Anbieter von Microsoft, die diese Berichte zwingend für ihre Arbeit benötigen, erhalten auch den Zugang dazu.

F.
A.

Entfernen von Windows Defender

F.Wie kann ich Windows Defender entfernen?
A.

So entfernen Sie Windows Defender aus Windows XP:

1.

Klicken Sie im Startmenü auf Alle Programme und dann auf Windows Defender.

2.

Beenden Sie Windows Defender. (Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Hilfesymbol und dann auf Exit Windows Defender(Windows Defender beenden).)

3.

Klicken Sie im Startmenü auf Systemsteuerung, und doppelklicken Sie anschliessend auf Software.

4.

Klicken Sie auf Windows Defender.

5.

Klicken Sie auf Entfernen. Ein Dialogfeld wird geöffnet; klicken Sie hier auf Ja.

F.
A.

Die wichtigsten Informationen zu Spyware

F.Was ist Spyware?
A.

Spyware ist eine Software, die Werbung anzeigt (z. B. Popupwerbung), Informationen über Sie sammelt oder ohne Ihre entsprechende Zustimmung Einstellungen auf Ihrem Computer ändert. Weitere Informationen finden Sie unter Was ist Spyware?

F.Wie kann ich feststellen, ob sich Spyware auf meinem Computer befindet?
A.

In den folgenden Fällen befindet sich ggf. Spyware auf Ihrem Computer:

Sie sehen neue Symbolleisten, Links oder Favoriten, die Sie nicht im Webbrowser aktivieren wollten oder nicht in den Browser platziert haben.

Die Standardhomepage, der Mauszeiger oder das Suchprogramm verändert sich.

Sie geben die Adresse für eine bestimmte Website ein (z. B. für eine Suchmaschine), werden jedoch ohne Vorwarnung zu einer anderen Website umgeleitet.

Es werden unzählige Popups eingeblendet, selbst wenn Sie nicht im Internet sind.

Der Computer ist plötzlich langsamer oder gar instabil.

Hinweis: Bei einigen Spyware-Programmen sind möglicherweise überhaupt keine Symptome erkennbar. Der Zweck dieser Programme liegt darin, Informationen über Sie und Ihren Computer zu sammeln. Mithilfe eines Anti-Spyware-Programms wie Windows Defender können Sie den Computer auf Spyware überprüfen und diese dann entfernen.

Weitere Informationen finden Sie unter Anzeichen für Spyware.

F.Woher kommt Spyware?
A.

Spyware kann durch Websites oder durch heruntergeladene Programme installiert werden oder auch von einer CD-ROM oder Diskette stammen. Am häufigsten wird Spyware über kostenlose Software installiert, z. B. File-Sharing-Programme, Bildschirmschoner oder Such-Symbolleisten.

F.Kann sich Spyware ohne mein Wissen auf meinem Computer installieren?
A.

Ja. Einige Spyware-Programme können direkt von einer Website aus installiert werden. Wenn Sie jedoch Windows stets auf dem neuesten Stand halten und Ihre Sicherheitseinstellungen nicht herabsetzen, können Sie die Bedrohung auf ein Minimum reduzieren. Einige Spyware-Programme werden über Popup-Fenster im Internet oder in kostenloser Software installiert, mit denen Sie aufgefordert werden, eine downloadbare Datei zu akzeptieren.

F.Wie kann ich mich vor Spyware schützen?
A.

Spyware lässt sich mit einer Mischung aus Technologie und gesundem Menschenverstand abwehren. Softwareprodukte wie Windows Defender tragen zum Schutz Ihres Computers bei, indem sie auf Spyware-Programme achten, die versuchen, sich selbst auf dem Computer zu installieren oder auszuführen. Darüber hinaus können Sie Windows Defender und andere Anti-Spyware-Programme automatisch das System überprüfen lassen, um so ggf. Spyware aufzufinden und zu entfernen, die bereits installiert ist.

Auch die regelmässige Aktualisierung des Windows-Betriebssystems hilft beim Schutz vor Spyware. Sicherheitsupdates werden häufig ausgegeben, um Sie vor Spyware zu schützen, die ohne Ihr Wissen installiert würde. Die meisten modernen Antivirenprogramme sind mit Spyware-Schutzfunktionen ausgestattet und sollten daher ebenfalls auf dem neuesten Stand gehalten werden. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Computer-Updates.

Wenn Sie eine Website besuchen, sollten Sie nicht automatisch Ihre Zustimmung geben, etwas von der Site herunterzuladen. Beim Download kostenloser Software, z. B. File-Sharing-Programmen oder Bildschirmschonern, sollten Sie die Lizenzvereinbarung sorgfältig lesen. Achten Sie auf Formulierungen, mit denen Sie sich verpflichten, Werbung und Popups vom vertreibenden Unternehmen zu akzeptieren, oder mit denen Sie sich einverstanden erklären, dass die Software bestimmte Daten an den Softwarehersteller zurücksendet. Weitere Informationen finden Sie unter Nützliche Informationen zur Vermeidung von Spyware.

F.Wie entferne ich Spyware?
A.

Eine der besten Möglichkeiten zum Entfernen von Spyware sind automatisierte Anti-Spyware-Produkte, z. B. Windows Defender, die den Computer auf Spyware überprüfen und diese dann löschen. Weitere Informationen zum Entfernen von Spyware finden Sie unter Nützliche Informationen zum Entfernen von Spyware.

F.
A.
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