Hilfe bei Problemen mit der PC-Sicherheit

Auf dieser Seite finden Sie verschiedene Support-Angebote von Microsoft, z. B. Websites, Newsgroups und mehr.

Kostenloser Online- und Telefon-Support

•	Sicherheitshinweise und Support von Microsoft für die private Computernutzung Sie erhalten Online-Support (oder gebührenfreien Telefon-Support in den USA und Kanada) zu sicherheitsbezogenen Problemen wie Viren und Sicherheitsupdates.

Helfen Sie sich selbst.

Sind Sie sich nicht sicher, welche Art Hilfe Sie benötigen? Schauen Sie sich auf den folgenden allgemeinen Support-Sites um:

•	Sie benötigen Hilfe bei der Verwendung von Windows XP Service Pack 2 (SP2)? Testen Sie unsere Windows XP SP2 Support-Website.
•	Hinweise zu allgemeinem Microsoft-Support finden Sie auf der Startseite Microsoft Hilfe und Support.
•	Sie benötigen Hilfe bei Ihrem Macintosh-Rechner? Besuchen Sie die Supportsite von Apple.

Support-Informationen von Microsoft

Hier finden Sie Hilfe zu einem bestimmten Microsoft-Produkt:

•	Internet Explorer
•	Microsoft Windows
•	Microsoft Office
•	Windows Media Player
•	Windows Mobile

Updates und Downloads

Sie verbessern die Sicherheit Ihres Computers, wenn Sie Ihre Software immer auf dem neuesten Stand halten. Im Folgenden finden Sie einige nützliche Tipps:

•	Aktualisieren Sie Ihr Windows-Betriebssystem mit Windows Update.
•	Aktualisieren Sie Ihre Microsoft-Office-Programme (z. B. Microsoft Word, Microsoft PowerPoint und Microsoft Excel) mit Office Update.
•	Suchen Sie im Download Center nach weiteren nicht-kritischen Microsoft-Sicherheitsupdates.
•	Verwenden Sie einen Macintosh? Suchen Sie auf der Website von Apple nach Sicherheitsupdates.

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