Entfernen von Computerviren
 Ohne geeignete Tools stellt das vollständige Entfernen eines Virus aus einem Computer selbst für Experten eine echte Herausforderung dar. Einige Viren und andere unerwünschte Software (einschliesslich Spyware) sind sogar so konzipiert, dass sie sich nach ihrer Entdeckung und Entfernung selbst wieder installieren! Durch die Aktualisierung Ihres Computers und die Nutzung der von vielen Unternehmen angebotenen kostenlosen oder kostengünstigen Antivirenprogramme können Sie unerwünschte Software jedoch dauerhaft entfernen (und vermeiden). Schritte zum Entfernen eines Virus:
Warum hat meine Antivirensoftware nicht funktioniert?Wenn Sie bereits Antivirensoftware auf Ihrem Computer installiert haben, ist es sehr wichtig, dass Sie die Software regelmässig mit den neuesten Updates (so genannten Definitionsdateien) aktualisieren. Die aktuellsten Sicherheitsbedrohungen können so identifiziert und entfernt werden. Darüber hinaus sind nicht alle Antivirenprogramme gleich. Falls Ihr Tool nicht Ihren Erwartungen entspricht, informieren Sie sich über andere Produkte, und testen Sie eine Alternative. Hinweis: Was Sie für einen Virus halten, könnte auch Spyware sein. Laden Sie Windows Defender Beta 2 oder eine andere Antispywaresoftware herunter, und installieren Sie sie, um herauszufinden, ob das Problem dadurch behoben wird. Wie installiere ich Updates und Antivirensoftware, wenn ich meinen Computer nicht verwenden kann?In bestimmten Fällen kann das Herunterladen von Tools oder das Aktualisieren des Computers Probleme bereiten – nämlich dann, wenn ein Virus ihn bereits unbrauchbar gemacht hat. Laden Sie die Tools in einem solchen Fall beispielsweise über den Computer eines Freundes auf eine CD herunter, oder holen Sie sich zusätzliche Unterstützung beim Support von Microsoft. |
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