Que faire si vous êtes victime d'une escroquerie à la carte de crédit ?
Ou d'une autre arnaque en ligne
 Lorsque vous vous servez d'une carte de crédit, vous pouvez être vulnérable aux escroqueries, que vous payiez en ligne, par téléphone ou même en personne au supermarché du coin. Ceci est dû au fait que chaque fois que vous réglez avec votre carte de crédit, les commerçants doivent vérifier votre compte avant de pouvoir vous fournir produits et services. Malheureusement, comme ces informations sont enregistrées sur de puissants serveurs informatiques, elles peuvent également être la cible de pirates à la recherche de moyens de pénétrer dans le système et de récupérer ces informations afin d'en faire une utilisation frauduleuse. Si vous pensez être victime d'une escroquerie ou d'une arnaque, prenez immédiatement les mesures suivantes. Plus tôt vous aurez contacté les autorités compétentes, plus vous serez susceptible de minimiser les préjudices qu'un escroc pourra porter à votre identité, votre cote de crédit et votre compte en banque. Sur cette page
Clôturer tous les comptes concernésContactez la véritable société si vous pensez avoir donné des informations sensibles à une source inconnue qui s'est fait passer pour cette société. Si vous contactez cette société immédiatement, elle pourra peut-être réduire les préjudices pour vous et les autres. Ensuite :
Changez le mot de passe de tous vos comptes en ligne, en commençant par tous ceux qui sont associés à des institutions ou des informations financières. Faire mentionner une alerte à l'escroquerie dans son rapport de créditAux États-Unis, vous pouvez contacter ces trois organismes de crédit :
En dehors des États-Unis, vous pouvez contacter votre banque ou organisme financier, qui pourra vous aiguiller vers la société ou l'organisme compétent. Contacter les autorités compétentesAux États-Unis, contactez la Federal Trade Commission (FTC)
Portez plainte au commissariat de votre domicile
Enregistrer et conserver toutÀ mesure que vous suivez toute la procédure pour réparer le préjudice, faites toujours des copies papier des documents pour vos archives - notamment des courriers électroniques, lettres et relevés téléphoniques - et conservez-les en lieu sûr. Pour les entretiens par téléphone ou en personne, assurez un suivi avec des lettres de confirmation datées adressées à l'organisme concerné et conservez un exemplaire pour vous. Indiquez dans la lettre les sujets abordés dans la discussion et faites la liste des suites que vous ou votre interlocuteur vous êtes engagés à donner pendant l'entretien. Ressources supplémentairesÉtats-Unis :
Général :
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