Eine schwierige globale Wirtschaftslage verlangt von Unternehmen die ständige Optimierung ihrer Information and Communication Technology (ICT). Deren intelligenter Einsatz kann wesentlich dazu beitragen, auch während der Krise zu bestehen und sich für die nächste Aufschwungphase zu positionieren. Virtualisierung und eine umfassende Unified Communication- Strategie sind dabei wichtige Erfolgsfaktoren: Sie senken die Kosten, beschleunigen die Prozesse und schonen darüber hinaus die Umwelt.