Microsoft Lync – eine neue Ära der Kommunikation

Gerne laden wir Sie als Marketing- und/oder Verkaufsverantwortlichen zu diesem exklusiven Event im Rahmen eines Round Table in unser Microsoft Solution & Innovation Center in Wallisellen ein.


Standardisierte Prozesse sind der Schlüssel zum Erfolg und erlauben es Ihnen, schnell auf die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Kunden und Lieferanten zu reagieren. Viele dieser Prozesse werden heute in modernen Line-of-Business- Applikationen abgebildet und sind stark automatisiert. Trotz allem spielt der einzelne Mitarbeiter eine grosse Rolle innerhalb dieses Prozesses, insbesondere wenn es um Beschaffung, Auswertung und Zusammenstellung von Informationen geht, die wiederum in diesen Prozess einfliessen müssen (Beispiel «Offerte erstellen»). Damit sich Mitarbeiter gezielter und effizienter abstimmen können, brauchen sie eine Kommunikationsplattform, welche es ihnen erlaubt, jederzeit die richtige Person zu erreichen. Der erste Ansatz ist eine integrierte Kommunikationsplattform, welche ihnen nebst der Telefonie auch andere Kommunikationsmittel wie Instant Messaging oder Video- und Web-Conferencing zur Verfügung stellt. Der Präsenzstatus hilft ihnen dabei, die Leute im richtigen Moment und mit dem passenden Kommunikationsmedium zu kontaktieren.


Ganz nach dem Motto «Machen Sie eine Vision zur Wirklichkeit» werden wir an den beiden Veranstaltungsdaten folgende Themen besprechen:


  • Die neue Welt des Arbeitens

  • UC meets Business – Communications Enabled Business Processes

  • Der erste Schritt – Einführung von Instant Messaging und Präsenzstatus im Unternehmen


Nutzen Sie deshalb die Gelegenheit zum Austausch mit unseren Experten am Event «Communication Enabled Business Processes mit Microsoft Lync».




Datum:
Mittwoch, 01. Dezember 2010, 13.00 – 17.00 Uhr
Adresse:
Solution & Innovation Center
Richtistrasse 3
8304 Wallisellen

Anfahrtsplan
Kosten:
Die Teilnahme ist kostenlos

Agenda:
12.45 Uhr
Registration und Kaffee
13.00 Uhr
Begrüssung
Stefan Hagenbuch, Product Marketing Manager Unified Communications, Microsoft Schweiz GmbH
13.15 Uhr
Innovation Center Show «Der zukünftige Arbeitsplatz»
Im Innovation Center werden Microsoft Visionen für eine produktivere Zusammenarbeit anhand fiktiver Unternehmen vorgestellt. Wir zeigen Ihnen, welche Software-Innovationen die Effizienz von Einzelpersonen und Organisationen steigern können und wie sie helfen, Kommunikation, Sicherheit und Arbeitsprozesse zu unterstützen und zu vereinfachen.
14.15 Uhr
Die neue Welt des Arbeitens
Kevyn Eva Norton, Business Strategy Consultant Microsoft Schweiz

Wie, wo, wann und mit wem wir arbeiten, verändert sich in unserer Zeit massiv. Innovations- und Produktivitätsdruck, Zunahmen von vernetzten Tätigkeiten und Organisationsformen, Generationen mit verschiedenen Anforderungen an ihre Arbeitsweise und Führungskultur sowie neue technologische Möglichkeiten fordern ein Umdenken.
15.00 Uhr
Pause
15.15 Uhr
UC meets Business – Communications Enabled Business Processes
Stefan Hagenbuch, Microsoft Schweiz GmbH

Unified Communications hat sich in den letzten Jahren vom Hype-Begriff zu einem wichtigen Thema auf der Management- und IT-Agenda vieler Schweizer Unternehmen entwickelt. UC wird dabei als eigenständige und von Business-Prozessen losgelöste Kommunikationsplattform genutzt.
16.00 Uhr
Der erste Schritt – Einführung von Instant Messaging und Präsenzstatus im Unternehmen
Vertreter der Fachhochschule Nordwestschweiz

Das Team hat Unternehmen zum Thema Instant Messaging und Präsenzstatus befragt. In dieser Session präsentieren Sie das Resultat der Studie und klären dabei, in welchem Kontext die Unternehmen IM/Presence einsetzen, welche Auswirkungen es hat aufs Unternehmen und ob Gestaltungsempfehlungen abgegeben werden können.
17:00 Uhr
Apéro

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