Qu'est-ce qu'un dialer? Un dialer (ou composeur automatique) est un programme de numérotation téléphonique permettant d'acquérir des contenus payants par Internet et dont les frais sont imputés sur la facture de télécommunications.
Les internautes téléchargent fréquemment, sans le savoir, des composeurs automatiques sur leurs ordinateurs. L'aspect perfide de l'affaire, c'est que ces programmes s'installent d'eux-mêmes subrepticement comme connexion par défaut et utilisent régulièrement un numéro surtaxé commençant par 0900, ce qui peut entraîner des factures de télécommunications anormalement élevées. Contrairement à l'Allemagne, la Suisse n'a pas encore adopté une législation sur la limitation des préjudices causés par les composeurs automatiques de numéros.
Comment fonctionnent les dialers?
Accès Internet par la ligne téléphonique au moyen d'un modem analogique ou ISDN Le modem établit une connexion à distance avec votre FAI (fournisseur d'accès à l'Internet, en anglais "provider") par le biais d'un numéro de téléphone, ce qui vous permet d'accéder à l'Internet. Le logiciel du composeur automatique va modifier ce numéro et établir un nouvel accès à distance. Il remplace le numéro de votre FAI par un numéro surtaxé commençant par 0900 (pour la Suisse). Par la suite, chacune de vos connexions à l'Internet vous sera facturée nettement plus cher pour chaque minute de communication.
Accès à l'Internet par (A)DSL ou par le téléréseau Les utilisateurs d'un accès haut débit par (A)DSL ou par le téléréseau ne sont concernés que dans le cas de figure où ils auraient installé, en plus, un modem relié à la prise téléphonique (p. ex. un fax-modem ou une connexion de secours).
Comment un dialer peut-il atterrir sur mon PC? A l'origine, les dialers étaient presque toujours utilisés par des sites érotiques. Mais aujourd'hui, derrière chaque popup publicitaire peut se cacher une page qui tentera d'installer un dialer. Les techniques des développeurs de composeurs automatiques sont de plus en plus pointues. Pour l'utilisateur non averti, le dialer s'installera presque imperceptiblement.
L'e-mail constitue une autre porte d'entrée pour les dialers: le "spam" (terme générique pour le courrier indésirable) est souvent pourvu d'un lien vers un site qui tentera d'installer un dialer. Effacez immédiatement ce genre de message. Si vous avez cliqué sur le lien par inadvertance, fermez immédiatement la fenêtre et ne cliquez en aucun cas ni sur "OK" ni sur "Annuler" quand on vous demande si un programme doit être lancé.
Comment se manifeste la présence d'un dialer? Il n'y a pas que les factures de téléphone astronomiques qui peuvent suggérer l'activité d'un dialer sur votre PC. Voici quelques "signes suspects" qui peuvent dévoiler la présence d'un dialer:
Une nouvelle icône sur le bureau ou dans la barre des tâches à côté de l'horloge, alors que vous n'avez installé aucun nouveau logiciel.
Une nouvelle page de démarrage impromptue qui s'affiche à chaque fois que vous ouvrez votre navigateur.
Votre modem établit apparemment de lui-même une nouvelle connexion, une fois ou plusieurs fois de suite. Vous pouvez le constater d'après les signaux sonores ou visuels du modem ou à l'icône clignotante signalant la connexion à distance dans la barre des tâches.
Vous trouvez des inscriptions inconnues dans le menu démarrer > Panneau de configuration > Connexions réseau et accès à distance. Ou encore, des inscriptions "connues", mais contenant un nouveau numéro de téléphone. Ce genre d'inscription est généralement lié à une connexion indésirable.
Conseil: si vous ne voulez courir aucun risque, vous pouvez demander gratuitement à Swisscom (0800 800 800) de bloquer les numéros commençant par 0906.
